Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
yakivna55
yakivna55
19 декабря 2016, 16:48
Скажите, пожалуйста, где находиться лицевая сторона электронного удоставерения, там где фотография? Вы пишите, что отсчет первой индефикации идет от даты что на лицевой стороне.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:41
Добрый день. Лицевая — сторона с фото.
apkawa
apkawa
19 декабря 2016, 14:29
Александр, Мариуполь
Добрый день! Подскажите прописан в (Донецке зоне Ато) 2 года назад переехал в Мариуполь (не зона Ато ) оформил статус переселенца и перевел пенсию сюда для получения здесь в Мариуполе, все было нормально до сегодняшнего дня (раньше заказывал товары с интернета на новую почту, оплачивая картой Ощадбанка) а сегодня в моем веб-банкинге не получилось оплатить и статус карты стал закрытым ??? я позвонил на горячую линию Ощадбанка мне сказали что карта активна, картой я могу пользоваться в банкомате снимать наличные (хотя в веб-банкинге статус карты закрыта ?))) а электронные переводы с моей карты и оплаты услуг заблокированы. ВОПРОС на основании какого закона или положения мне запретили пользоваться электронными платежами ???
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:40
Добрый день. Данное ограничение обусловлено внутренними инструкциями Банка по причине увеличения фактов мошенничества по картам ВПЛ.
lenochka555
lenochka555
19 декабря 2016, 13:29
Елена
Добрый день.Моя мама является переселенцем из зоны АТО.Она-пенсионерка.Карта Ощадбанка действительно до 10.2017 года.На эту карту начисляется пенсия.В октябре этого года она подала документы на ЭПУ.Ей сегодня пришло смс о том, что в отделение доставлено ЭПУ.Означает ли, что её действующая карта будет закрыта? Если нет, то будет ли продолжать начисляться пенсия на карту и в течение какого времени можно забрать ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:38
Добрый день. Закрытие карты зависит от тарифного пакета по которому она открыта. Самым эффективным способом проверить эту информацию и ответить на вопросы — позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
peski29
peski29
19 декабря 2016, 13:29
Дарья
Добрый день если при входе в ощад 24 я 3 раза ввела неправильный пароль и меня временно заблокировали. Через сколько можна пробовать еще?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:36
Добрый день. Через 4 часа.
58361193
Alexandr Kolosov
19 декабря 2016, 12:39
Alexandr
как получить пенсию в вашем банке по карточке приват банка?
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2016, 12:49
Добрый день. Можете снять их через банкомат.
l2x8
l2x8
19 декабря 2016, 11:34
Алексей, Днепропетровск
Добрый день.
24.11.2016 отправил платеж с приватбанка на карту для выплат в ощадбанке.
Денежные средства не зашли получателю. Получил смс.
Оформил возврат (29.11.2016 айди транзакции 47045187).
Прошло 20 дней. Вопросы: где деньги? Сколько дней необходимо на такой возврат?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:35
Добрый день. В данном случае Вам необходимо позвонить в приват банк, так как он занимается возвратом.
74018564
Борис Молоков
19 декабря 2016, 10:12
Борис, Украина, Черкассы
Как перевести пенсию с привата в ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:32
Добрый день. Обратитесь в Ощадбанк и откройте карту для получения пенсии. С собой возьмите паспорт, ИНН и пенсионное удостоверение.
jeka3021
jeka3021
18 декабря 2016, 23:25
Evgen
Могу ли я аннулировать деньги, если я закинул деньги на чужую карточку по ошибке?
Чек естественно есть
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:31
Добрый день. Нет. Вы можете написать заявление в отделении Банка о спорной транзакции.
41713918
Евгений Захаров
18 декабря 2016, 18:45
Евгений, Украина
Не могу снять/расплатиться картой
Пишет « Превышен лимит активности» — что это? и как эту проблему решить?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:30
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
88595896
Tatyana Tanya
18 декабря 2016, 17:40
Tatyana, киев
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если ли лимит на человека при продаже доллара?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:30
Добрый день. Да, ограничение НБУ — 12 000 грн на человека.
Oleggolub
Oleggolub
18 декабря 2016, 17:24
Олег, Камянске
Скажыте можно вернуть деньги у мошеников переслал деньги на карту а товар неотослали и на связь не отвечают что делать
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:29
Добрый день. Напишите заявление в полиции в отделении Банка.
Jrina
Jrina
18 декабря 2016, 16:03
Ярина
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли снять деньги с карты ощадбанка, используя банкомат приватбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:28
Добрый день. Да, ограничение установлено только на карты ВПЛ.
stihiya70
Наталья Давыдова
18 декабря 2016, 15:03
Наталья, Украина, Торез
Подскажите, пожалуйста, какой лимит установлен при снятии наличных через банкомат с пенсионных карт переселенцев? Можно ли его снять через горячую линию? И есть ли лимит при выдачи наличных с этих карт через кассу Ощадбанка? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:26
Добрый день. 3000 грн в день. Через кассу лимитов нет.
12037885
Анна Дюмина
18 декабря 2016, 14:10
Анна, Украина, Луганск
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! вчера пыталась снять деньги с карты Ощад банка в банкомате Приват банка, но мне был отказ и написано что превышен лимит снятия., но даже 200грн тоже не удалось снять, хотя раньше я всегда там снимала суммы и более.Таже ситуация повторилась и в пивденном банкомате.в чем причина? можете ли мне обьяснить?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:25
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить Вашу карту.
pencia
Валентина Ляшкевич
18 декабря 2016, 10:13
Валентина, КрасныйЛиман
День добрый! В чём заключается процедура идентификации для переселенцев, получивших ПЭУ, как она будет происходить и какие документы для этого нужны и обязательно ли в том отделении, где получали ПЭУ? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:24
Процедура идентификации заключается в том, что владелец ЭПУ, должен лично, с паспортом, в любом отделении Ощадбанка подойти к операционисту банка и через кассу проверить остаток денег на счёте, либо снять любую сумму средств.
lutsenko2016
lutsenko2016
17 декабря 2016, 21:28
Анна, киев
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста нужно ли предоставлять копию паспорта и копию идентификационного кода в отделение вашего банка для получения перевода WESTERN UNION или же достаточно предьявить паспорт и код перевода.
Заранее благодарю,
С уважением
Анна
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:23
Добрый день. Достаточно паспорта и кода перевода.
380661871520
Виктория Децык
17 декабря 2016, 20:26
Виктория
Здравствуйте, я получила карточку в городе Херсон могу ли я закрыть кредитный лимит в другой областе, или на пример на сайте 24/7?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:22
Добрый день. Закрытие кредитной линии возможно только через обслуживающее отделение.
00017842
Anya Abrosenkova
17 декабря 2016, 18:16
Anya, Украина, Луганск
Здравствуйте, я учусь в школе в городе Полтава.Оформила карту переселенца и обратилась в банк за финансовой помощью.Получила карточку.Уже прошло больше двух месяцев, а средства так и не пришли.Вопрос-почему?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:22
Добрый день. Обратитесь в УТСЗН.
32042659
Сергей Вакуленко
17 декабря 2016, 18:15
Сергей, Украина, Новая Одесса
Добрый вечер! Можно ли найти человека по номеру карты?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:21
Добрый день. Вопрос непонятен. Персональные данные это конфиденциальная информация.
97471071
Елизавета Плужникова
17 декабря 2016, 16:31
Елизавета, Украина, Донецк
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеет ли право Ощадбанк блокировать пенсионный Счет, в случае когда по зарплатному счёту образовалась задолженность? А задолженность образовалась из-за излишне начисленной заработной платы, которая была получена со счёта и потрачена, а через 2 года выясняется, что эту сумму поставили как кредитную и ещё начисляли 40% годовых. В итоге за 2 года сумма увеличилась вдвое.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2016, 16:20
Добрый день. Если у Вас перед Банком задолженность он может применять штрафные санкции. Вам необходимо погасить задолженность.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка