Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
CustomerF
CustomerF
28 декабря 2016, 19:37
Доброго дня!
Скажіть, будь ласка,
1. Як поповнюється фізична доларова картка?
2. Як поповнюється віртуальна доларова картка?
3. Як поповнювати доларовий депозит?
4. Як знімати кошти у доларах з доларової картки?
5. Як знімати кошти у доларах з доларового депозиту?
6. Як (і за яким курсом і комісіях) відбувається списання коштів з доларової картки при розрахунках у гривні?
7. Що відбувається з акаунтом веб-банкінгу після закінчення терміну дії картки, до якої він прив'язаний? Що потрібно зробити до закінчення дії картки, щоб зберегти існуючий чи переоформити акаунт?
8. Чому немає можливості оформлювати депозити через веб-банкінг? Це зручно і розвантажує персонал у відділеннях?
Тільки прошу Вас не спрямовувати мене в контакт центр: я жодного разу туди не додзвонився (до оператора).
85652218
Дмитрий Гимадеев
28 декабря 2016, 19:35
Дмитрий, Украина
Добрый вечер! На карте ЕПУ на стороне где фото написано термін дії: 27.10.2019, а на стороне где чип 11/19. Скажите пожалуйста, с какого месяца начинать отсчет 6 месяцев, т.е какой месяц считать первым?

elena1981111
elena1981111
28 декабря 2016, 19:09
Елизавета
Добрый вечер. Скажите, я работала официально, у меня под зарплату был кредит, в сентябре я ушла в декретный отпуск, и уже 3 месяца на карту не поступают деньги, и я не погашала проценты за пользование кредита. Что мне теперь делать если у меня нет на данный момент средств для полного погашения кредита? можно ли его погасить за 4-5 месяцев?
TOPUN
TOPUN
28 декабря 2016, 18:15
Сколько хранится эл.пенсионное удостоверение в банке до его получения владельцем.
Ощадбанк
Ответ банка
29 декабря 2016, 10:42
Добрый день! Выпуск данной карты бесплатный.
20347036
Alina Alex
28 декабря 2016, 18:14
Alina
Добрый день. Сегодня 28.12.2016 года снимала с карты Ощадбанка на банкомате Приватбанк деньги. На банкомате высветилась информация: « По тех. причинам не возможно осуществить операцию» и карта была возвращена. Деньги не выдано. Пришло смс на телефон, что деньги со счета списаны. Что делать? Как вернуть деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
29 декабря 2016, 10:45
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на спорную транзакцию.
JIykac
JIykac
28 декабря 2016, 16:41
Александр , Киев
Добрый вечер сегодня мама ходила в магазин за покупками оплачивала картой оплатила с второй попытки потом дома мама увидела что с карты снято две одинаковые суммы за 1 покупку что делать
Ощадбанк
Ответ банка
29 декабря 2016, 9:22
Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на спорную транзакцию.
sanyadon83
sanyadon83
28 декабря 2016, 16:38
Добрый день. У матери пенсионная карта «Стандарт», переселенец, на балансе оставалось чуть больше 2грн., в начале пришло смс о том что отключено смс-информирование, через 2 дня пришло другое смс, что заблокирована карта (карта действует до 03.2017).
Позвонили в КЦ сказали обратиться в отделение банка(«карта заблокирована отделением» — по словам оператора) в отделении говорят обратится в КЦ.
Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:29
Добрый день. Необходимо внести сумму для погашения задолженности по смс-информированию и обратится в отделение для разблокирования.
26178546
Артем Деменков
28 декабря 2016, 16:23
Артем, Украина, Ясиноватая
На телефон прислали СМС о переводе 1320 гр. от МКК. Могу ли я перевести эти деньги на свою карточку.
Ощадбанк
Ответ банка
29 декабря 2016, 9:13
Добрый день! Просьба уточнить о каком именно переводе идет речь.
380995684522
дама из магадана
28 декабря 2016, 15:50
лена, бурынь
80919789043 мне звонят с этого номера и говорят что моя карта заблокирована
62291853
Oleg Poroshin
28 декабря 2016, 14:29
Oleg, львов
2 раза проплатил с пенсионной карты пополнение на киевстар, сняли деньги, написали, что операция заблокирована и на счет телефона ничего не поступило! Где мои 100 гр?
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:40
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить операцию по карте.
igorshutenko
igorshutenko
28 декабря 2016, 14:25
В магазине АТБ28.12.2016 в Киеве покупал продукты по карточке пенсионной. Выдало, что карта не доступна. Заплатил наличкой 102.38 грн. А через пять минут пришла СМС, что с карты снята эта сумма, что делать? как вернуть деньги на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:40
Добрый день. Это говорит о проблемах в терминале. Напишите заявление в отделении банка.
valerij48
valerij48
28 декабря 2016, 13:29
Валерий48, Пенсия
Тоже очень волнует вопрос про лимиты. Каковы лимиты будут при получении ЭПУ? Когда и с кем уточняется этот вопрос? Каковы минимальные лимиты? При какой ситуации они устанавливаются? Например по текущей пенсионной карте я снимал в один день поступившие деньги. Как будет это с ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:39
Добрый день. О каких лимитах идёт речь? Снятие в банкоматах — 3000 грн в день по умолчанию.
25112416
Татьяна Сафронова
28 декабря 2016, 13:28
Татьяна
доброго дня, скажіть будь ласка, як будуть працювати відділення банку 3 31 грудня до 10 січня. дякую
ALEKS22
ALEKS22
28 декабря 2016, 12:51
Александр, Алчевск
Можно не получать ЕПУ, а просто получить временную карту и с нее снимать пенсию.
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:37
Добрый день. Пенсия не зачисляется на мгновенные карты. Необходимо открыть ЭПУ или другую карту по ТП «Пенсионный».
98054602
Людмила Олехнович
28 декабря 2016, 12:26
Людмила, Украина, Житомир
Не пойму, почему мне заблокировали кредитную линию? В чем проблема?
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:36
Добрый день. Обратитесь в обслуживающее отделение для уточнения деталей.
Mira28
Mira28
28 декабря 2016, 12:22
Мир
Добрый день, подскажите пожалуйста, сегодгя получили пенстонную карту, но деньги с нее снять не смогли, пишет что привышен лимит. Ни одной транзакции проведено небыло. Дозвониться на вашу горячую линию не возможно, все время отвечают, что поивышен лимит по карте. Скажите, это какие то нововведения для переселенцев? Или по такой уарте теперь снимать можно только в кассе?
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:36
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Нет, ограничений нет. Пожалуйста, позвоните в КЦ ещё раз.
01572239
Таня Кубрак
28 декабря 2016, 8:41
Таня
Здраствуйте.подскажите могу ли я перекинуть деньги с карточки ощадбанка на вебмани.если да.то как это сделать.Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:35
Добрый день. Мы не предоставляем такой сервис. возможно, через аффилированные сервисы Вы сможете это сделать.
ValentinaSerg
ValentinaSerg
27 декабря 2016, 22:19
Пишу от лица своей Бабушки Я Марченко Валентина Сергеевна, Одесса
Я немогу найти свою карточку и хотела вот узнать часть номера моей карточки вот сообщение пришло о начислении моей пенсии Acnt 150-262545-40 если ето оно, ато ни документов от карточки нету ни ее
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:32
Добрый день. Это номер счёта. Номер карты могут назвать только лично держателю по звонку в Кц и в отделении.
28890211
Юлия Пуш
27 декабря 2016, 22:10
Юлия, Украина, Донецк
Здравствуйте. Подскажите, как оплатить задолженность за услуги смс информирования? И затем отказаться от этой услуги
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:31
Добрый день. Внесите средства по номеру счёта, а потом отключите услугу позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
AlenaD
AlenaD
27 декабря 2016, 19:48
Елена, Николаев
Здравствуйте, хочу открыть кредитную линию на зарплатной карте в вашем банке, заявление о предоставлении кредитного лимита написала, оператор банка сказала, что при оформлении кредитного лимита больше 5000 тыс. нужно оплатить наличными страховку 100 грн.(когда дадут кредит) и в течении 5 дней комиссия примет решение. Вопрос: действительно существует обязательное страхование по кредитному лимитк на зарплатной карте? и как я могу узнать решение комиссии (открыли или нет кредитную линию)? в банк г.Николаев. ул.Потемкинская, 118 по тел. 776635 и 776623 никто не отвечает(администратор банка говорит, что сотрудники загружены).
Ощадбанк
Ответ банка
28 декабря 2016, 17:31
Добрый день. Нет, страхование не имеет отношения к кредитной линии. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для связи и ФИО.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 41.9 42.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 41.9 42.4
Все курсы банка