Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 января 2017, 18:25

Ирина

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в марте 2017 года заканчивается срок пенсионной карты переселенца [Бердянск], нужно ли продлять карту или лучше сейчас заказать ЭПУ?

Написать комментарий

Валентина Ляшкевич

17 января 2017, 17:20

Валентина, КрасныйЛиман

Ещё 12 января 2017 г. я задала вам вопрос, но, похоже, он до сих пор не урегулирован т.к. нет на него ответа? Я очень очень жду. И не только я а все пенсионеры которые получили ЭПУ

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 17:23

Добрый день. Идентификация по ЭПУ производится по дате указанной на лицевой стороне ЭПУ (там, где фото). Первый раз через 6 месяцев, потом каждый год.

Написать комментарий

17 января 2017, 16:51

Наталья

Добрый день! Скажите пожалуйста, это правильно, что Ощадбанк позволяет списывать деньги с карты клиента, не получив при этом кода -подтверждения оплаты смс-кой?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 17:05

Добрий день. Это зависит от операции. Есть сервисы которые не требуют смс-подтверждения.

Написать комментарий

17 января 2017, 16:41

Пытаюсь зарегистрироваться в ощад24. После ввода номера карточки пишет, что выслано сообщение с кодом на ваш номер, но указанный номер совсем левый 987.....17. Ходил к оператору банка. С его компьютера регистрация проходит, смс приходит на мой номер. Помогите, пожалуйста.

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 17:03

Добрый день. Пожалуйста, проверьте номер телефона через банкомат или терминал самообслуживания.

Написать комментарий

Людмила Ревуцкая

17 января 2017, 15:36

Людмила, Гостомель

Доброго дня! Маючи надію на сучасне обслуговування в Ощадбанку, я з чоловіком перевел свої пенсійні рахунки з поштового відділення до Ощадбанку, а тепер розумію, що зробила помилку. І ось чому — проживаємо з чоловіком в Гостомелі і відділення Ощадбанку працює до 17 години, а повідомлення кожного місяця про зарахування пенсії приходить на мобільний вже після 17 години, коли відділення, зрозуміло що закрито.
Прохання: скорегуйте зарахування пенсійних коштів згідно режиму роботи відділення та встановіть вуличні банкомати Ощадбанку в смт.Гостомель, бо вони у нас взагалі відсутні.
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 17:03

Добрий день. Кошти зараховуються після отримання їх від пенсійного фонду. Ми не можемо вплинути на цей процес. Найближчий цілодобовий банкомат знаходиться за адресою м. Буча, вул. Енергетиків 11. Ми працюємо над розширенням мережі банкоматів. Приносимо вибачення за незручності.

Написать комментарий

Александр Васильев

17 января 2017, 14:14

Альбина

Здравствуйте, пытаюсь положить средства с карты на «Мобільні заощадження», но даже кнопка подтверждения неактивна, вообще не реагирует. С отцовского аккаунта — та же ситуация. Вводим сумму перечисления, нажимаем Enter или кнопку на экране — ноль реакции.

Оба переселенцы. Карты ЭПУ, пенсионный мигрант.

Может в этом дело?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:58

Добрый день. Нет, подобных ограничений нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы мы проверили Вашу карту.

Написать комментарий

17 января 2017, 14:11

Подскажите, заказана карта ЕПУ, пенсионная уже заблокирована, как узнать, когда можно получить карту ЕПУ. Смс о возможности получения на телефон не приходит.

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:46

Добрый день. Срок изготовления ЭПУ — 30 дней. Вам придёт смс о доставке карты. Также Вы можете обратится в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

17 января 2017, 13:30

Антон, Киев

Здравствуйте! Недавно на мобильный телефон мне пришло сообщение с номера +380919318805 с таким содержанием
OschadBank. Vaschy kartky zablokovano. Balance 0.00 ua.
Informatciya za nomerom +380442277569 gorachaya liniya.
Звоню по этому номеру, говорят, что абонент не абонент.
Карту Киевлянина, я поменял уже очень давно.
Недавно было такое, что она перестала работать в метро, я ездил опять туда где мне её выдавали и мне её по новому пере подключили, потом опять ездил на Майдан Независимости и мне там начисляли по новому льготы.
Что означает эта смска и почему не работает для получения информации?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:56

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater

Написать комментарий

Андрей Щёткин

17 января 2017, 12:52

Андрей, Україна, Харкiв

мне пишет когда я хочю перевести деньги на другую карту мне пишет ввсети однаразовый пароль?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:55

Добрый день. Да, он приходит в смс, если подключена эта услуга.

Написать комментарий

17 января 2017, 11:23

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я хочу свою социальную карту привязать к вебмани но там нужно имя но на карте его нет. Как быть?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:54

Добрый день. Введите своё имя транслитерацией. Также можете оформить именную карту в отделении.

Написать комментарий

17 января 2017, 11:15

Добрый день.Скажите, пожалуйста, какие операции в интернет банкинге доступны для пенсионеров переселенцев по ЭПУ и сколько стоит такая услуга для этой категории граждан? Заранее благодарна за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:53

Добрый день. Веб-банкинг бесплатный. Вам обязательно необходимо подключить услугу смс-информирования, стоимость — 7 грн месяц. Вы можете управлять счётом, проверять историю операций, устанавливать лимиты. Перевод с карты на карту невозможен.

Комментарии (1)

17 января 2017, 11:02

Киев

Здравствуйте! У моего мужа была карточка Киевлянина, выданная банком «Крещатик». После того, как этот банк развалили, он вынужден менять ее. Когда он был в Киеве, ждать выдачу карты нужно было более 3-х месяцев.
В настоящее время муж находится в селе в 160 км от Киева и не имеет ни физической возможности, ни разрешения врачей приехать и получить карту.
Все наши обращения и на горячую линию, и в отделение, на которое заказана карта ни к чему не привели. Мне, как жене при предоставлении всех документов, отказались выдать ее.
Выход один- нанимать скорую помощь е ехать в Киев. Но на это не хватит даже пенсии.
Есть ли какой-то выход из данной ситуации или вы решили и дальше помогать государству побыстрее уничтожить оставшихся пенсионеров???

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:51

Добрый день. Карты выдаются только лично. Вам необходимо открыть карту на своё имя.

Написать комментарий

17 января 2017, 8:29

Константин, Запорожье

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему при снятии денег с социальной карточки более 200 гривен получить не удаётся? Введено ограничение?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:50

Добрый день. Подобных ограничений нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить карту.

Написать комментарий

17 января 2017, 8:08

Петр, Харьков

16.01.17 не смог снять наличные в банкомате ощадбанка по карточке райфайзенг банка, в 2016году небыор никаких проблем, с картой все в порядке

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:49

Добрый день. Возможно, банкомат был пуст. Также проверьте карту.

Написать комментарий

16 января 2017, 21:04

Уважаемые пользователи портала Минфин!
Будьте бдительны и никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам. На портале могут быть зарегистрированы пользователи, которые могут выдавать себя за представителей банка, но таковыми не являться. Обращаем внимание, что официальный представитель Ощадбанка, которому Вы можете отправить личное сообщение: http://minfin.com.ua/users/oschadbankua/.
Мы составили 5 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников:
1. Не отправляйте данные карты: номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка.
2. Храните Ваш ПИН-код, логин и пароль от карты в недоступном для других месте и никому их не называйте.
3. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
4. Используйте Интернет — банкинг, соблюдая меры безопасности. Нажимайте кнопку «ВЫЙТИ» после окончания сеанса работы в Интернет — банкинге.
5. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личные данные.

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:49

Спасибо.

Комментарии (6)

16 января 2017, 19:42

Олександр, Чернигов

Свою карточку заблокировал по причинам взлома, заказал новую с новым номером.Как синхровать старую и новую карточку, ведь некоторые средства будут приходить на старую, а снять могу только с новой

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:48

Добрый день. Карта это инструмент доступа к счёту. Средства будут начисляться туда же. Счёт не меняется.

Написать комментарий

16 января 2017, 18:02

Уважаемый ощадбанк! обращались.это длится с пятницы.они немогут дозвониться на горячую линию для сотрудников. Нам жить в отделении? а толку нет.

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:57

Добрый день. Подобный запрос решается исключительно через отделение Банка.

Написать комментарий

16 января 2017, 17:54

Добрый вечер, если закон о идентификации вступил в силу 04.01.2017 г.значит ли это что надо было пройти идентификацию до 11.01.2017г(обычная карта срок 10/17) или всё же через три месяца со дня вступления постановления в силу?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2017, 16:47

Добрый день. Банком ещё не получено разъяснений от ПФ поэтому вопросу. Не хочу вводить Вас в заблуждение.

Комментарии (1)

16 января 2017, 17:40

Вечер добрый.я мужу на социальную карту перевела деньги.мониторинг банказаблокировал карту мужа.он теперь снять их неможет.объясняют это тем, что карта социальная и на нее зачисления не поступают, а только перевод.он обратился в отделение банка, а они немогут дозвониться на горячую линию для ссотрудников. Или так говорят.что нам делать? когда карту загружаем в банкомат, пишет превышен лимит активности.но как так можно? ведь это наши деньги и снять их он теперь несможет? перед этим 1000грн сняли мошенники и заявления написаны и в милицию и в банк.но с банка ответа так и недождались.что нам делать, как снять этот лимит?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2017, 17:48

Добрый день. Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение Банка.

Написать комментарий

16 января 2017, 17:39

Valentin

Здравствуйте.Старую карточку закрыли.Новаяготова, но еще не успел получить.Как узнать остаток средств на старой карточке.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2017, 17:46

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰