Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
380938669311
380938669311
25 января 2017, 8:56
Наталья, Киев
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие нужны документы для оформления карточки ощадбанк, я хочу оформить декретные.
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:08
Добрый день. Паспорт, ИНН.
70648036
Екатерина Русакова
25 января 2017, 8:21
Екатерина, Украина, Одесса
Добрый день. Подскажите какой выход из сложившейся ситуации. Бабушке начисляют пенсию на пенсионную карту Ощадбанка. Срок действия карты истек. Трудность в том что, бабушка в силу возраста уже из дома не выходит, пенсию с карты снимаю я, оплачиваю все коммунальные услуги и покупаю все необходимое. Как ей получить новую карту, не выходя из дома? Могу ли я получить в отделении эту карту вместо неё при наличии её документов? На доверенность от нотариуса денег нет.
Спасибо заранее за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:08
Добрый день. Карта выдаётся только лично. По доверенности Вы можете получать средства со счёта или открыть дополнительную карту на своё имя. Без доверенности это сделать невозможно.
tanyavalova89
tanyavalova89
25 января 2017, 7:10
Татьяна, Киев
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как узнать в каком именно отделении Ощадбанка я могу взять «довідку про залишок житлових чеків» по своей бывшей регистрации?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:06
Добрый день. В ближайшем отделении по месту бывшей регистрации.
95694698
Antonina Sheiko
25 января 2017, 0:44
Antonina, Киев
Если пополнил счет мобильного через терминал Ощадбанк, сколько времени максимум нужно их ждать?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:05
Добрый день. Это зависит от действий оператора мобильной связи. Обычно мгновенно.
41216899
Таня Сем
24 января 2017, 22:52
Таня
Добрий вечір, не можу зареєстроватися в Ощад 24/7, там пише, що має прийти смс з паролем на телевон, але смс не приходить. Що мені робити? Номер прив'язаний та привильний.
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:05
Добрий день. Перевірте активність послуги смс-інформування за телефоном 0 800 210 800.
alena54
alena54
24 января 2017, 22:35
что значит пройти Идентификацию ЭПУ в ощадбанке?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:02
Добрый день. Необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом и картой.
72978798
72978798
24 января 2017, 21:46
ETS2
Как отключить кредитный лимит на карте «Зарплатний бюджет»? Или отказаться как-то от него?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 17:01
Добрый день. Через обслуживающее отделение.
Sveta0504
Sveta0504
24 января 2017, 20:20
Светлана
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста мои дедушки и бабушка имели счета на книжках в гривнах. После их смерти моя мама является их наследникам. Все соответствующие документы есть и перерасчеты по этим книжкам. Как теперь их можно получить.? И как долго длится процес получения? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 16:59
Добрый день. Вашей маме необходимо обратиться в отделение банка, где открыта «книжка» с документами подтверждающими право наследства.
irina1601
irina1601
24 января 2017, 18:56
Анатолий, Харьков
Здравствуйте! Имея уже в Ощад банке счет, на который я получаю пенсию(карту я продлил в декабре месяце), я оформил и открыл счет электронной карточки которая будет готова через 2-3 месяца.Расчетный счет новой электронной карты я отнес в пенсионный фонд.На какой счет придет пенсия за январь?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 16:52
Добрый день. На тот, который Вы указали в Пенсионном фонде.
Ivan16
Ivan16
24 января 2017, 17:49
Добрый вечер, скажите если не забрали карту из отделения через 6 месяцев, как заказать повторно- перевыпуск? в вэббанкинге этой услуги нет
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 16:49
Добрый день. Через КЦ или отделение банка.
anton9005
anton9005
24 января 2017, 17:28
Вкладчик Делты, Львов
Зашли в Онлайн Ощад с помощью одноразовых паролей. А там написано «отключить» возле услуги СМС информирования. Но мы ведь её не включали!!! Это значит, что за такую услугу придётся заплатить? На каком основании если даже телефон не указан. Как вернуть эти деньги незаконно снимаемые за смс информирование. Кстати, за отключение тоже надо платить?
Ощадбанк
Ответ банка
25 января 2017, 16:48
Добрый день. Смс-информирование является обязательным условием для использования Веб-банкинга. Эта информация указана в инструкции пользователя Веб-банкинга на нашем сайте. Отключение услуги бесплатно.
10351294
Елена Дмитренко
24 января 2017, 15:55
Елена, Украина, Киев
Женщина забыла пинкод пенсионной карты. Что делать? Если заказать новую карту, ее можно будет получить в другом городе? И деньги со старой карты будут доступны?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:16
Добрый день. Необходимо заказать новую карту в любое удобное отделение банка. Средства будут доступны автоматически.
tdavatarka15
tdavatarka15
24 января 2017, 14:37
Татьяна, Киев
Здравствуйте, могу ли я привязать один контактный телефон на две пенсионные карточки, т.к. у родителей один телефон на двоих
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:15
Добрый день. Да.
HADI
HADI
24 января 2017, 14:32
Здравствуйте. Идентификацию ЭПУ необходимо пройти через 6 месяцев до 1 рабочего дня 7-го месяца. А с какого числа 6 месяца можно начинать идентифицироваться?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:15
Добрый день. В любой день 6 месяца.
03539592
Валерия Опря
24 января 2017, 14:22
Валерия, Украина
От имени вашего банка пришло СМС о том что мою карту заблокировать, хотя у меня ее нет вообще, и я не являюсь клиентом вашего банка!
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:15
Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater
Минфин
Ответ администратора
25 января 2017, 10:29
Если Вы получили смс, в котором «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/"
Qwerty11111212
Qwerty11111212
24 января 2017, 13:38
Я заблокировала свою кредитную карту в Ощадбанка банке, скажите можно ее разблокировать? и где это можно сделать? в любом отделении или только в том где я ее получала?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:14
Добрый день. Вы можете её разблокировать так же, как заблокировали.
nataliya78
nataliya78
24 января 2017, 12:55
наталья
добрый день. Помогите решить проблему. Я переселенец из Донецка. Получаю пособие на ребенка. Открыла новый счет в Волновахском отделении Ощадбанка. Мой старый счет был открыт в Донецке, сейчас это отделение обслуживается в г. Краматорск.
В Волновахе я писала заявление в Краматорское отделение на перевод счета 2 раза, но до сих пор счет где-то завис, никто не может дать никакой информации.
И еще вопрос- можно ли перевести остатки средств со старого счета на новый и каким образом? Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:14
Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для связи.
90247569
Яна Калиниченко
24 января 2017, 12:23
Яна, Украина, Харьков
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет третий транш адресной помощи для переселенцев?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:13
Добрый день. Уточните эту информацию в УТСЗН.
ury38
ury38
24 января 2017, 11:47
Юрий, Киев
Как активировать национальну картку ощадбанку
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:12
Добрый день. Через банкомат или позвоните 0 800 210 800.
rijamaria
rijamaria
24 января 2017, 10:50
Уважаемый ощадбанк! Моей бабушке, переселенцу из Алчевска, парализованой 92 летней женщине, оформили электронную карточку, которую нужно получить в отделении Общадбанка 10020/0296 по вул. Героїв Праці, 6, літ. «А-2», М. Харків, Харківська область, 61168.
У меня есть доверенность, заверена нотариусом. на ведение ВСЕХ ее финансовых вопросов и с банком в том числе, но мне не выдают электронную карточку.
На мою просьбу подъехать (я на авто привезу туда и обратно) к месту нахождения бабушки банк не соглашаться.
Подскажите как решить этот вопрос, и почему не выдают мне по доверенности.
Андрей
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2017, 17:11
Добрый день. Карты по доверенности не выдают. На данный момент мы работаем над реализацией механизма для выдачи карт людям с ограниченными возможностями.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка