Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
7757443
7757443
17 января 2017, 20:47
Приходят работники ощадбанка на дом к неходячему пенсионеру переселенцу для обмена карточки и идентификации личности- если нет, как забрать пенсионную и социальную карты этому человеку, которые изъял банк?
CustomerF
CustomerF
17 января 2017, 20:41
CustomerF
1. Фізична доларова картка поповнюється тільки у відділенні, де відкрито цю картку?
2. Як зняти кошти у доларах з доларової картки?
3. Як (і за яким курсом і комісіях) відбувається списання коштів з доларової картки при розрахунках у гривні?
4. Що відбувається з акаунтом веб-банкінгу після закінчення терміну дії картки, до якої він прив'язаний? Чи можна його відновити? Що можна зробити до закінчення дії картки, щоб зберегти існуючий чи переоформити акаунт?
Aisha92
Aisha92
17 января 2017, 20:13
Здравствуйте, можно ли получить карточку по индификационному коду, если паспорт потерян?
Kiokio
Kiokio
17 января 2017, 19:57
Огромная просьба в г. Харьков, в киоски самообслуживания в платежи добавить Коммунальное предприятие «Комплекс по вывозу бытовых отходов» (КП КВБО). На предприятии говорят, что у вас ними есть договор на прием платежей. Предприятие обслуживает многоквартирные дома города. Это единственное предприятие, которого не хватает в терминале, чтоб полностью платить коммуналку в киоске самообслуживания.
«Харьков Экоресурс», который сейчас есть, обслуживает частный сектор.
Ramha
Ramha
17 января 2017, 18:56
зАПОРОЖЬЕ
Здравия желаю!!!
Я ПЕНСИОНЕР УКРАИНЫ, от рождения живу в Украине, пришло сообщение из ощадбанка пр.Соборный149 обменять картку по которой получаю пенсию.Отказали -у меня 3 месяца отсутствует прописка-согластно указаний и инструкций сверху так мне обьяснил зам управляющего месяц назад.В Конституции Украины таких указаний нет-это наш основной Закон. Сегодня отказали и в получении через кассу, в кассе под номером 8.Что я перестал быть гражданином страны? Обьясните мне- где получать пенсию(минималку) по паспорту Украины.
Мой logosev1@gmail.com
С уважением Рамха.
kristi833
kristi833
17 января 2017, 18:38
Кристина, Херсон
Я частный предприниматель в ОщадБанке имела счет как ЧП
с 2012 года ни каких операций по счету не производила.
Недавно пришло смс сообщение о том, что счета моих банковских карт заблокированны, зоначает ли это, что банк закрыл мой счет?
70862762
Наталя Гордон
17 января 2017, 18:35
Наталя, Украина, Токмак
Здравствуйте, если сделать карточку ощадбанк, она сразу же активируется? и можно пользоваться или нужно несколько дней ждать?
metodist
metodist
17 января 2017, 18:25
Ирина
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в марте 2017 года заканчивается срок пенсионной карты переселенца [Бердянск], нужно ли продлять карту или лучше сейчас заказать ЭПУ?
pencia
Валентина Ляшкевич
17 января 2017, 17:20
Валентина, КрасныйЛиман
Ещё 12 января 2017 г. я задала вам вопрос, но, похоже, он до сих пор не урегулирован т.к. нет на него ответа? Я очень очень жду. И не только я а все пенсионеры которые получили ЭПУ
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 17:23
Добрый день. Идентификация по ЭПУ производится по дате указанной на лицевой стороне ЭПУ (там, где фото). Первый раз через 6 месяцев, потом каждый год.
Natalia7281
Natalia7281
17 января 2017, 16:51
Наталья
Добрый день! Скажите пожалуйста, это правильно, что Ощадбанк позволяет списывать деньги с карты клиента, не получив при этом кода -подтверждения оплаты смс-кой?
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 17:05
Добрий день. Это зависит от операции. Есть сервисы которые не требуют смс-подтверждения.
lggoba
lggoba
17 января 2017, 16:41
Пытаюсь зарегистрироваться в ощад24. После ввода номера карточки пишет, что выслано сообщение с кодом на ваш номер, но указанный номер совсем левый 987.....17. Ходил к оператору банка. С его компьютера регистрация проходит, смс приходит на мой номер. Помогите, пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 17:03
Добрый день. Пожалуйста, проверьте номер телефона через банкомат или терминал самообслуживания.
rolflex
Людмила Ревуцкая
17 января 2017, 15:36
Людмила, Гостомель
Доброго дня! Маючи надію на сучасне обслуговування в Ощадбанку, я з чоловіком перевел свої пенсійні рахунки з поштового відділення до Ощадбанку, а тепер розумію, що зробила помилку. І ось чому — проживаємо з чоловіком в Гостомелі і відділення Ощадбанку працює до 17 години, а повідомлення кожного місяця про зарахування пенсії приходить на мобільний вже після 17 години, коли відділення, зрозуміло що закрито.
Прохання: скорегуйте зарахування пенсійних коштів згідно режиму роботи відділення та встановіть вуличні банкомати Ощадбанку в смт.Гостомель, бо вони у нас взагалі відсутні.
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 17:03
Добрий день. Кошти зараховуються після отримання їх від пенсійного фонду. Ми не можемо вплинути на цей процес. Найближчий цілодобовий банкомат знаходиться за адресою м. Буча, вул. Енергетиків 11. Ми працюємо над розширенням мережі банкоматів. Приносимо вибачення за незручності.
Drapikovskiy
Александр Васильев
17 января 2017, 14:14
Альбина
Здравствуйте, пытаюсь положить средства с карты на «Мобільні заощадження», но даже кнопка подтверждения неактивна, вообще не реагирует. С отцовского аккаунта — та же ситуация. Вводим сумму перечисления, нажимаем Enter или кнопку на экране — ноль реакции.

Оба переселенцы. Карты ЭПУ, пенсионный мигрант.

Может в этом дело?
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:58
Добрый день. Нет, подобных ограничений нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы мы проверили Вашу карту.
olgaoa
olgaoa
17 января 2017, 14:11
Подскажите, заказана карта ЕПУ, пенсионная уже заблокирована, как узнать, когда можно получить карту ЕПУ. Смс о возможности получения на телефон не приходит.
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:46
Добрый день. Срок изготовления ЭПУ — 30 дней. Вам придёт смс о доставке карты. Также Вы можете обратится в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
anton78MA
anton78MA
17 января 2017, 13:30
Антон, Киев
Здравствуйте! Недавно на мобильный телефон мне пришло сообщение с номера +380919318805 с таким содержанием
OschadBank. Vaschy kartky zablokovano. Balance 0.00 ua.
Informatciya za nomerom +380442277569 gorachaya liniya.
Звоню по этому номеру, говорят, что абонент не абонент.
Карту Киевлянина, я поменял уже очень давно.
Недавно было такое, что она перестала работать в метро, я ездил опять туда где мне её выдавали и мне её по новому пере подключили, потом опять ездил на Майдан Независимости и мне там начисляли по новому льготы.
Что означает эта смска и почему не работает для получения информации?
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:56
Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. https://www.facebook.com/oschadbank/photos/a.478656085491796.114874.478273325530072/1411334012223994/?type=3&theater
48075901
Андрей Щёткин
17 января 2017, 12:52
Андрей, Україна, Харкiв
мне пишет когда я хочю перевести деньги на другую карту мне пишет ввсети однаразовый пароль?
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:55
Добрый день. Да, он приходит в смс, если подключена эта услуга.
dimas6446
dimas6446
17 января 2017, 11:23
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я хочу свою социальную карту привязать к вебмани но там нужно имя но на карте его нет. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:54
Добрый день. Введите своё имя транслитерацией. Также можете оформить именную карту в отделении.
20057
20057
17 января 2017, 11:15
Добрый день.Скажите, пожалуйста, какие операции в интернет банкинге доступны для пенсионеров переселенцев по ЭПУ и сколько стоит такая услуга для этой категории граждан? Заранее благодарна за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:53
Добрый день. Веб-банкинг бесплатный. Вам обязательно необходимо подключить услугу смс-информирования, стоимость — 7 грн месяц. Вы можете управлять счётом, проверять историю операций, устанавливать лимиты. Перевод с карты на карту невозможен.
Villa77
Villa77
17 января 2017, 11:02
Киев
Здравствуйте! У моего мужа была карточка Киевлянина, выданная банком «Крещатик». После того, как этот банк развалили, он вынужден менять ее. Когда он был в Киеве, ждать выдачу карты нужно было более 3-х месяцев.
В настоящее время муж находится в селе в 160 км от Киева и не имеет ни физической возможности, ни разрешения врачей приехать и получить карту.
Все наши обращения и на горячую линию, и в отделение, на которое заказана карта ни к чему не привели. Мне, как жене при предоставлении всех документов, отказались выдать ее.
Выход один- нанимать скорую помощь е ехать в Киев. Но на это не хватит даже пенсии.
Есть ли какой-то выход из данной ситуации или вы решили и дальше помогать государству побыстрее уничтожить оставшихся пенсионеров???
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:51
Добрый день. Карты выдаются только лично. Вам необходимо открыть карту на своё имя.
kostyazpr
kostyazpr
17 января 2017, 8:29
Константин, Запорожье
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему при снятии денег с социальной карточки более 200 гривен получить не удаётся? Введено ограничение?
Ощадбанк
Ответ банка
17 января 2017, 16:50
Добрый день. Подобных ограничений нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить карту.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка