Горячая линия Ощадбанка - задать вопрос в Ощадбанк

3 февраля 2017, 20:01

Нина Ивановна, Доброполье

Я получила электронное пенсионное платёжное удостоверение.Могу ли я через ОЩАД 24 произвести пополнение счёта на МТС и другие операции через Интернет с помощью данного удостоверения?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:47

Добрый день. Вы можете проводить операции в Веб-банкинге.

Комментарии (1)

Алина Александрова

3 февраля 2017, 18:50

Алина, Украина, Мариуполь

Сегодня пришло смс, что заблокирована карта. Возможно ли её восстановить по телефону?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:44

Добрый день. Да, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

lana2441

3 февраля 2017, 18:20

Светлана, «Моя картка»

«Моя картка» — оформляла только для входа » в Ощад24/7
Надо ли за нее платить, если денежных движений по ней не будет?
Четкой информации по тарифам этой карты не нашла.

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:44

Добрый день. Вот ссылка на тарифы — ознакомьтесь: http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/

Комментарии (1)

74175697

3 февраля 2017, 17:44

Дана

Доброго дня! Хотіла зняти кошти, банкомат не видав їх, але списав з карти. Зверталася в банк сказали що були проблеми з банкоматом. Що робити в такому випадку? І чи можу я написати заяву в банку, якщо карта мого батька?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:43

Добрий день. Держателю картки (батьку) потрібно написати заяву у відділенні банку.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 17:46

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Loka113

3 февраля 2017, 17:22

Вика, Днепр

Здравствуйте! У меня срок карточки до февраля. Я в начале февраля написала заявление на электронную карту, сказали она месяц делается. А сегодня пришла СМС что карточка новая перевыпуск в банке можно забрать. Что мне делать электронная тоже будет.Я могу до середины марта подождать, может электронная будет готова.

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:42

Добрый день. Ответил Вам ранее. Проверьте.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 17:45

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

18357539

3 февраля 2017, 17:16

Ольга, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Я перекинула деньги с ощад банка карточки на приват банк карточку, скажите, пожалуйста, за какой срок осуществиться перекидка?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:40

Добрый день. Обычно это занимает до 10 минут.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 17:44

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Loka113

3 февраля 2017, 16:29

Вика

Здравствуйте! У меня срок карточки до 02\17. Я в начале февраля написала заявление на электронную карту, сказали она месяц делается. А сегодня пришла СМС что карточка новая перевыпуск в банке можно забрать. Что мне делать электронная тоже будет

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:40

Добрый день. Позвоните по телефону 0 800 210 800 и сотрудник сообщит Вам информацию.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 16:57

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Кира Кира

3 февраля 2017, 15:52

Кира, Харьков

Как долго отрабатывают жалобы написанные на сайте Ощадбанка и через сколько ее можно увидеть, что она опубликована.

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:38

Добрый день. Вы, наверное, задаёте вопрос администратору Минфина.

Написать комментарий

malywka

3 февраля 2017, 15:26

доверенность!, Днепропетровск

Почему ваши сотрудники не заверяют копии платежек? Через ощад

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:38

Добрый день. Такой услуги банк не предоставляет.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 15:41

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (1)

Наталья Небеская

3 февраля 2017, 15:17

Наталья, Украина, Сумы

У дедушки заблокировали пенсионную карту, проверила через ощад24/7 он больной в отделение сходить не может, как можно разблокировать?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:37

Добрый день. Дедушке необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 15:41

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Vera Karpenko

3 февраля 2017, 15:12

Vera, лиїв

Я, Карпенко Юрій Михайлович, звертаюсь до Вас з проханням зняти з моєї пенсійної картки кредит, який мені нав'язали співробітники філії ощадбанку.
Змінюючи картку я просив зняти цей кредит, але мені відмовили.
Скажіть, будь-ласка, як мені «здихатись» того кредиту, який мені шахрайським шляхом нав'язали? Мені звернутись до суду?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:37

Добрий день. Напишіть заяву у відділенні банку.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 15:43

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Карина Голобородько

3 февраля 2017, 14:36

Карина, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Заблокировал новую карту из-за недостатка средств, вскоре мне на неё должна поступить соц. помощь, что нужно делать?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:36

Добрый день. Разблокируйте карту.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 14:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Микита Боцман

3 февраля 2017, 13:47

Микита

Як дізнатись код із 6 випадковтх символів?? До Ощад24 доступа немаю!!!

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:34

Добрий день. Він відображається в смс або зателефонуйте в КЦ.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 14:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Нина Зиман

3 февраля 2017, 13:03

Нина, Днепр

Здравствуйте, как и где можно получить квитанцию 2015 май-июнь, оплата производилась через http://complatezh.info
Спасибо!

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:32

Добрый день. Обратитесь в тех. поддержку этого сайта.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 14:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Lg110384plp

3 февраля 2017, 12:42

Здравствуйте, хочу через веб-банкинг пополнить счет, а мне выбивает Під час виконання операції виникла помилка.Перевищено обмеження активності. Что это значит? и что делать?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:32

Добрый день. Это значит, что по карте стоит ограничение — позвоните 0 800 210 800.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 12:49

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Gfdtk2012

3 февраля 2017, 12:07

Яна, Киев

Мама живет в селе Киевской обл. Получала пенсию через кассу ощадбанка. Теперь хотела сделать карту и представитель банка сказал, что это возможно только с открытием кредитной линии. Но мы не хотим никаких кредитов. Так ли это? И возможно ли оформить карту без кредитной линии?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:30

Добрый день. Кредитная линия это дополнительная услуга, которая не является обязательной. Вы можете открыть карту без кредитной линии.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 12:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

belorus

3 февраля 2017, 12:02

пётр телушко, киев

Почему заблокирована с нового года картка киянина.Обратился за разьяснением в отделение ощадбанка где делали замену в связи банкротством банка ,, хрещатик,,.При обмене на счету оставлось 120гр, мне ответили что нужно оплатить ,, долг120гр,, тогда откроем новую песплатно-где логика такой услуги-я пенсионер с 1360гр.

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:29

Добрый день. Пожалуйста, позвоните по телефону 0 800 210 800 — оператор проверит карту и сообщит Вам информацию.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 12:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

gordynick

3 февраля 2017, 11:50

Микола Гордєєв, Красноармійск

Моя пенсионная карта никак не дойдёт до моего отделения в г. Белозёрское Донецкой области. Сижу уже 2 месяца без пенсии. И кто будет за это отвечать?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:26

Добрый день. Приношу извинения за неудобства. Николай, позвоните по телефону 0 800 210 800.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 11:58

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

Сергій Лаговський

3 февраля 2017, 11:34

Сергій, Украина, Богуслав

Якщо дали ПИП, номер телефона і адрес, шахраї зможуть щось зробити??

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:25

Добрый день. Скорее всего — нет.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 12:00

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Написать комментарий

valerij48

3 февраля 2017, 10:39

Валерий48, Пенсия

Если карта ЭПУ выпущена в 11 месяце то есть в ноябре первый рабочий день мая это строго обязательная дата идентификации? Понятно, что на второй рабочий день мая, карточка ЭПУ будет заблокирована. А если есть возможность посетить кассу банка 24 — 25- 26 апреля, то это будет считаться как идентификация? Подскажите, чётко, пожалуйста, временные рамки если вам они известны. Идентификация СТРОГО! в первый рабочий день в моём случае мая месяца или допустимо пройти её в последних числах апреля?

Ответ банка

6 февраля 2017, 14:23

Добрый день. Да, можете обратится в отделение в апреле.

Ответ администратора

3 февраля 2017, 11:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.

Комментарии (4)

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.15	12.1
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.15	12.1
USD	43.35	43.95
Все курсы банка

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: