Ощадбанк горячая линия

Перевел на счет№ 5167491004548128 200гр предоплату за товар на ОЛХ но товар не получил продавец-мошенник.Помогите решить вопрос с возвратом средств.

Можно досрочно заказать ЭПУ, если у обычной пенс.карты переселенца срок до конца октября 2017? На ЭПУ перейдёт тот же счёт, что открыт для обычной карты или будет открыт новый счёт?

в каком банке нужно проходить идентификацию в том банке где получена эпс или в любом филиале ощадбанка городов Украины

Как снять лимит с карты в ощад24?

Опять не могу заплатить за интернет! Я все могу понять! Но две недели, за это время можно и черта починить! Фиговая система, не имея доступа к физ. оплате, рассчитываешь оплатить все карточкой, а тут полная.ОПА и я завтра СНОВА! без интернета… Ну хоть бы где в этой стране был порядок! Везде и во всем сплошной бардак!

Добрий день!
ЕПП активоване 28.11.2016, коли блокування відбудеться?
Що треба зробити щоб блокування ЕПП не вiдбулось?

Хочу получить выписку по счету по кредиту.В ощад- 24 все пусто-не показывает ничего кроме сумм которые нужно платить в месяце.По городу тоже обращался и они тоже ничего не видят кроме этих же начислений.Как можно получить эту выписку по счету????

На карту пришло зачисление, как узнать, что это за деньги

Как понимать это утверждение?: Для карток (не ЕПП)
Картки, які випущені до 24.02.2017 — перше блокування відбудеться по всім карткам, не залежно від того чи пройшли три місяці чи більше з моменту активації — 03.04.2017 по всім карткам які не пройшли активацію.
Так какие карты будут заблокированы: все выпущенные до 24.02.2017 или только неактивированные карты выпущенные до этого срока?

Добрый день! Хочу поделится невероятнейшей ситуацией, в середине января я получила новую карту (карта перевыпускалась в связи с окончанием срока ) в отделении г.Вишневое Киево-Святошенского района, но после регистрации карты ощад24 я увидела что это не мой расчетный счет, и деньги зачисляются на другого человека, с таким же именем и фамилией, но другое отчество. Позвонив на горячую линию, я заблокировала карту, и мне сказали обратиться в отделения банка, где я получала карту. Прейдя в отделение, после долгих объяснений об ошибки работников банка, меня заверили, что карту перевыпустят и сообщат о готовности через 2 недели. По прошествии двух недель, никаких звонков не было, я набрала в отделение чтобы уточнить готова ли моя карта, и выяснилось, что ничего нет, перевыпустить по каким-то причинам не выходит, снова были даны обещания, но веры уже нет. Хотелось бы получить подробную консультацию, что делать мне? Как получить карту?, и почему я должна платить из-за халатного отношения работников банка?(на горячей линии предлагают платный перевыпуск карты) На данный момент мне поступают смс сообщения о зачислении денег, но не на мой расчетный счет, а о своем я ничего не могу выяснить!!!

Моя мама сейчас находится не в городе. Ей срочно нужно поменять номер телефона, который привязан к карточке Ощадбанка, т.к. старый номер был утерян.
Могу ли я (дочь)пойти в отделение и попросить, что изменили номер телефона на нужный?

Банкомат Ощадбанка выдал не полностью все деньги, хотя со счета они были сняты, написала заявление в отделении банка 4- го января, но до сих пор ничего не получила. Звонки и поход в отделение банка ничем не помогли. Ответ один — ждите. Вопрос к представителю банка — сколько времени нужно ждать.

Финансовый портал «Минфин»
Здравствуйте, Александр.
Вы получили личное сообщение от annajurko68:

…
Здравствуйте Уважаемый клиент. Напишите пожалуйста Ваш номер карточки, полную дату Вашего рождения,, и ваш номер телефона. Мы устраним вашу проблему и наш консультант вам перезвонить С уважением Ощадбанк
Написать ответ

Как поднять лимит кредитной линии?

Здравствуйте! Пенсия приходила и приходит на карточку Ощадбанка (оформленную еще с начала 2015 года). Получила ЭПУ. Оказалось, что расчетные счета ЭПУ и имеющейся у меня карточки, на которую приходят соцвыплаты, разные (хотя при подаче документов в ПФУ на оформление ЭПУ указывала расчетный счет находящейся на руках карточки). Теперь есть 2 карточки с разными расчетными счетами (обычная и ЭПУ). Пенсия и другие соцвыплаты продолжают приходить на обычную карточку. В отделении на Осенней,33 (Киев) сказали, что никакие данные ни в ПФУ, ни в собес для того, чтобы выплаты приходили на ЭПУ, относить не надо (дословно: «Мы не знаем, получайте на старую карточку, а там видно будет...»).
Вопрос:
1. Идентификацию проходить только по ЭПУ или по обычной карточке тоже (каждые 3 месяца), ведь на нее приходят все выплаты?
2. Когда закончится срок действия обычной карточки (у меня — в сентябре), получается ее надо опять переоформлять (т.к. ни в ПФУ, ни в собесе расчетного счета, к которому «привязано» ЭПУ, нет)? Как мне перевести все выплаты на ЭПУ и отказаться от обычной карточки? Сотрудники отделения не смогли ответить на мой вопрос.
Спасибо.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста,
ЕПУ выпущено ноябрем 2016 года.
Активацию прошли 25 февраля 2017 года.
Можете мне конкретную дату подсказать для следующего прохождения идентификации?
Заранее благодарна.

Информацию про УПУ и идентификацию до 24,02,17 я читала в вашем комментарии. А здесь же идентификация была 25-ого февраля. Вот в чем загвоздка для меня. :)

Здравствуйте.
Могу ли я уточнить CVV-код своей платежной карты в личном кабинете ощад 24?
Карта длительное время находилась в воде, код повреждён.
Спасибо.

Добрый день! Я житель Луганска. Мама по состоянию здоровья не может перемещаться в Украину. Могу я по доверенности получить карту в Ощадбанке на ее имя? Спасибо.

ЕПП активоване 07.11.2016, відрахуванння 6 місяців (11 місяць) рахується як повний місяць, 12, 01, 02, 03, 04 — блокування відбудеться 01.05.2017. Подскажите, пожалуйста, когда надо проходить идентификацию по ЕПУ( в апреле, в мае? Какие временные сроки? До блокировки или можно после блокировки карты?)
Если идентификацию по ЕПУ прошли по старому в январе 2017(Карта выпущена в июле 2016 года (смотрю на ту сторону, где фото) Это уже не считается? Теперь надо заново проходить идентификацию отсчитывая шесть месяцев от 11.2016?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйстаю я забыла пин код от банковской карты, как я могу поменять пароль?