Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 марта 2017, 9:45

Какая причина, при оплате коммунального платежа за газ в ощад 24/7 пишет неизвестный идентификатор объекта, раньше всё было нормально

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 11:00

Добрый день! Возможно, во время проведения операции возникла ошибка. Просьба провести операцию повторно. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:26

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

17 марта 2017, 9:19

Елена, Киев

С декабря месяца пользуюсь ЄПУ как переселенка.Столкнулась с проблемой что не всегда могу снимать деньги именно в отделениях Ощадбанка. Причем были случае, когда пишет- операция скасована, а через 10 минут повторно кассир вводит карточку и она срабатывает. Неоднократно звонила на гарячую линию, но проблема не решается- они говорят, что карточка активна и не отображается операция скасована. Звонила на гарячую линию пенсионного- они отсылают в Ощадбанк. Но мне кажется, что проблема в каком-то дефекте карты. Что делать? Сегодня узнала, что такая же проблема у моего знакомого, проживающего в Одессе.В банкомате по ЭПУ деньги снимает, а в отделении не может снять. Как же тогда проходить верификацию?

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 10:50

Добрый день! Возможно, при проведении операции был технический сбой. Обратитесь с данной проблемой в отделение, в котором открывали счет. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Виктория Иванова

17 марта 2017, 8:53

Виктория , Северодонецк

Сложилась такая ситуация, что ранее открытый мною счет для получения пенсии в другом городе не закрыт (на него раньше перечислялась пенсия на обычную карту не ЭПУ — пришла смс пройти идентификацию по до 03.04.2017, но мне этот счет не нужен).Подскажите если я не пройду идентификацию заблокируются все мои счета или только те по которым наступил срок идентификации и получена смс? Пенсия на данный момент перечисляется на другой счет (по ЭПУ срок идентификации еще не настал).

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 10:41

Добрый день! Идентификацию проводят по ЕПУ и пенстонным картам для переселенцев. Если Вам пришла смс о прохождении идентификации, то рекомендуем все же ее пройти. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Написать комментарий

17 марта 2017, 8:48

Здравствуйте.Скажите, пожалуйста.До какого числа мне необходимо пройти идентификацию переселенца, если на карточке стоит дата 07/17?

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 10:38

Добрый день! По информации ПФУ идентификацию необходимо пройти до 03.04.2017 г.

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

17 марта 2017, 7:46

Ольга Витальевна

Здравствуйте! Прошу вас проконсультировать по такому вопросу. Моя карта, на которую я буду получать пенсию, выпущена в октябре 2016 г. Движения по данной карте не было (с октября 2016 г. в связи с переездом и перемещением документов из одного пенсионного фонда в другой, ПФУ обещает выплатить ее только 25 апреля). Телефонный номер, который был зарегистрирован в Ощадбанке (был утерян), не действителен, я его изменила, но 2 недели вообще не было телефона, поэтому не знаю, приходила ли СМС об идентификации. В КЦ Ощадбанка конкретно по моей карте (консультировали по ее номеру) ответили, что мне вообще не нужно проходить идентификацию, т.к.карта социальная. Я ответила, что получаю на нее пенсию. Сказали, что все равно не надо. В отделении Ощадбанка, едва взглянув на эту карту, тоже сказали, что она не подлежит идентификации. Не будет ли она заблокирована после 3 апреля, если я не пройду идентификацию?

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 10:24

Добрый день! Вам необходимо оформить ЕПУ, как переселенцу-пенсионеру. По социальным картам идентификацию не проводят. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:22

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

17 марта 2017, 7:06

Юлия, Киев

Добрый день! Вчера моим пожилым родителям позвонили якобы из банка и обманным путем узнали какие-то данные о карте Ощадбанка. В тот же при попытке узнать баланс по карте, родители выяснили, что карта заблокирована. Как разблокирповать карту в данном случае? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 10:16

Добрый день! Сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения и не просит в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивает пин-код и CVV-код карты. Никогда и никому не сообщайте эту информацию. Если Вы получили такой звонок сразу сообщите Контакт-центр банка 0800210800 и сообщите о попытке мошенничества. Также, рекомендую перезвонить в контакт-центр и уточнить, действительно ли заблокирована карта. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:20

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 21:16

Какие действия пенсионера, если он не успел до 03.04.17 года пройти идентификацию (т.е ему заблокировали карту)? Куда ему обращаться и в какие сроки?

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 9:48

Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка с картой и паспортом для прохождения идентификации. По срокам — нет ограничений, все зависит от того, когда Вам должны начислить пенсию. Спасибо, за Ваше обращение. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:20

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 21:03

Здравствуйте! скажите если с банка не пришла смс про идентификацию пенсии.то надо ли приходить в банк для идентификации.я с Луганска.

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 9:45

Добрый день! По информации ПФУ идентификацию необходимо пройти до 03.04.2017 г.

Минфин

Ответ администратора

17 марта 2017, 10:19

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 19:25

Вадим, Черкассы

Добрый вечер!
Неделю назад снимал деньги с банкомата Ощадбанка, и карточку забрал, а деньги забыл! Что теперь делать? Как только вспомнил что забыл их, подбежал к терминалу, а он их назад забрал! Деньги теперь зачислятся автоматически, или как? Чек остался!

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 9:37

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка, в котором установлен данный банкомат и написать заявление на спорную транзакцию. Спасибо, за Ваше обращение. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 19:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 18:50

Доброго дня! Як отримати роздруківку отримання аліментів?

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 9:35

Доброго дня! Ви можете зробити виписку по рахунку через веб-банкінг або замовити її у відділенні банку. Будь ласка, дайте відповідь на декілька питань https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 19:37

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

Дмитрий Подольский

16 марта 2017, 18:15

Дмитрий, Украина, Новоайдар

Добрый день 27 — го февраля по горячей линии заказал зарплатную карточку ощадбанка, сказали что прийдет в течении 15 дней и будет оповещение о приходе карточки на мой номер до сих пор оповещения нету. Как узнать когда будет моя карта?

Ощадбанк

Ответ банка

17 марта 2017, 9:16

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр по номеру 0800 210 800 и уточнить данную информацию. Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 18:43

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 16:48

Запорожье

Здравствуйте, могу ли я получить денежный перевод в Ощадбанк с Крыма в Запорожье если у меня нет карты с этого банка?

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 18:00

Добрый день! Да, по системе переводов, с которой работает наш банк

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 17:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 16:38

Здравствуйте. Я владелец пенсионной карты. Ее срок использования подошел к концу. На ней есть кредитная линия, по которой на данный момент числится долг. Для получения новой карты, долг нужно немедленно погасить? Или же он перейдет на новую карту? и я смогу дальше пользоваться кредитной линией.

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 17:35

Добрый день! Кредитная линия открывается по счету. Когда Вы перевыпустите карту, то она возобновится на новой карте

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 17:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 16:36

Нужна ли идентификация, если человек со статусом ВПЛ получает детские или регрессные выплаты по соц. карте? Или это необходимо только песионерам?

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 17:40

Добрый день! Только пенсионеры

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 17:51

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Комментарии (1)

16 марта 2017, 14:50

перевод через банк

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 16:21

Добрый день! Конкретизируйте, пожалуйста, вопрос

Написать комментарий

16 марта 2017, 14:49

какую сумму мне могут перевести с России ограничения есть

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 16:39

Добрый день! Максимальная сумма перевода в сутки по ограничениям НБУ 15 000 грн (эквивалентно в другой валюте) без открытия счета в банке и 150 000 грн с открытием счета

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 16:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 14:41

Почему я не могу оплатить заказ картой, мне приходит сообщение что отклонена операция, превышен лимит по карте, хотя денег хватает!!!!?????

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 16:28

Добрый день! Увеличить лимит Вы можете самостоятельно в веб-банкинге или же перезвонив в контакт-центр по номеру 0800 210 800

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 16:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 14:27

Добрый день, я выиграла 500грн, мне ответили что в течении трех рабочих дней зайдут деньги на счет, а прошло уже 6 дней.

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 15:32

Добрый день! Деньги перечисляет организатор акции, банк — исполнитель

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 16:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 14:26

Мариуполь

Я прошёл идентификацию 14.02.17 в отделе ощад банка, но пенсия на карточку не пришла за март, хотя всегда была 10 числа. В чем причина?

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 15:35

Добрый день! Данный вопрос целесообразно задать в ПФУ

Минфин

Ответ администратора

16 марта 2017, 16:19

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написать комментарий

16 марта 2017, 12:22

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда проходить мне идентификацию по ЭПУ. На карточке, где написано Ощадбанк стоит срок 12/19, получила и активировала ЭПУ-3 февраля 2017 г СМС не пришла.Как поступить? На горячую линию не могу дозвониться.Очень прошу ответить на мой вопрос.

Ощадбанк

Ответ банка

16 марта 2017, 12:55

Добрый день! Рекомендуем пройти идентификацию до 03.04.2017 г.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰