Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я переселенец срок действия карты пенсионной закончился в феврале (не уследил связи с нахождением в больнице), что необходимо сделать и куда обратиться? и смогу я получить выплаты за март месяц?

Сегодня прошел идентификацию в кассе Ощадбанка, проверил остаток на счету, никакой СМС не пришло. Где видно, что я прошел идентификацию и как я потом после 3.04.17г. докажу, что проходил идентификацию 13.03.17, если произойдет какая нибудь ошибка, как это часто случается, особенно при таком наплыве народа, связанной с этой идентификацией. Отстоял в очереди 1,5 суток.

Один вопрос: Срок возврата и окончания резервирования средств?

Подскажите, можно ли при заблокированной карточке до разблокирования получить деньги в кассе
по паспорту и таким образом успеть пройти идентификацию до 03.04.2017, если до этого времени не удастся
ее разблокировать.

Добрый день!
Подскажите, была заблокирована карта, на горячей линии ответили, что разблокировать можно только в отделении, где выдавали карту. В отделении написала заявление на разблокирование карты.
Через сколько дней карта будет разблокирована и можно ли с заблокированной картой пройти идентификацию?
Заранее благодарю за ответ.

льготы на проезд в метро заканчиваются 1 апреля. В ОБ нет пластика до 20 марта. Картка Киянина оформляется месяц. Что делать?

При регистрации, вводе номера карты выскакивает вот это «There're no available methods to confirm operation. Please contact support». Что мне делать? Как зарегистрироваться?

здравствуйте скажите в какой срок приходит новая пенсионная карточка, у вас написано что через месяц, а прошло 2 и карта не готова и почему заблокировали карту на которую я получаю пенсию и теперь я не могу получить деньги, и когда моя карта будет готова не известно, так мне сообщили в банке, так на что мне жить!!!

А долго ли длится инкассо??? Сколько ждать???

Добрый день!!! Возможно ли у вас обменять ветхие доллары (немного в сырости хранились)на новые????

Добрый день! Режим работы банка 10012/026-г.Кременная Луганской обл.Спасибо

Доброе утро! Скажите пожалуйста при пополнение мобильного пишет некорректные данные карты что это значит?

Добрый день. Как можно получить отчет по поступлениям на пенсионную карту за 2016 год не посещая отделение банка?

Здравствуйте! Была утеряна карточка, я позвонила в контакт центр 0800210800 и заказала новую, а старую заблокировали 30.12.2016.В середине января 2017 года я пришла в отделение банка по ул.Богуна 5, узнать готова ли карточка, девушка долго искала и сказала что не готова.Через месяц в феврале я снова пошла узнать за карточку, но другая девушка сказала что мне карточку в контакт центре не заказали, а первая девушка с которой я общалась месяц назад была стажором и поэтому не знала.И что мне заново закажут карточку и я получу смс о ее готовности.28 Февраля я получила смс что карточка готова,1 марта я пошла получать, но девушка мне сказала что произошла ошибка и карточку не сделали или они сами ничего не знают и деньги я могу получить через кассу по паспорту, я сняла деньги, мне сказали что мой счет не закроют, деньги будут начислять на этот счет и снова заказали новую карточку и обещали что теперь ее точно сделают.10 марта мне позвонили с ощадбанка и сказали что снова какая-то проблема с карточкой и мне нужно подойти в мое отделение и заказывать новую или что-то непонятно.Вобщим уже 3 месяц я не могу получить карточку.Я зарегистрирована на веббанкинге, раньше мне приходила смс когда мне начисляли детские деньги, сегодня посмотрела, деньги начислены, носмс не получила.В ощадбанке полный бардак, персонал одни молодые которые ничего не знают, объяснить ничего не могут.Завтра снова пойду узнавать за карточку и наверное закрою свой счет.

Добрый вечер! Я оплачивал алименты на счет ощадбанка… еще 5 марта но деньги до сих пор не зачислены… возможно ли по номеру счета и чека узнать состояние платежа?

Здравствуйте.Почему у вас нет на сайте инфы о порядке идентификации пенс.карты переселенца, нет единых правил, в контакт-центре озвучивают противоречивые данные об этом, а на местах производят это действо, руководствуясь, как говорят в отделениях вышестоящей инструкцией.Почему, при идентификации в отделении, в частности, Новогродовке, требуют сменить пин-код карты, ибо как объясняют, что без этого идентификация не будет произведена, кроме этого за эту услугу снимают деньги со счёта, хотя в тарифах банка нет оплаты этой услуги, и в контакт -центре подтвердили, что это безоплатная услуга идентификации! Это что же выходит, что надо пин код менять и платить за эту услугу каждые 3месяца? Где мне найти у вас такой порядок прохождения идентификации, утверждённый руководством банка, ибо воочию хочу прочесть этот порядок?

Здравствуйте! 16 августа 2016 года делал переоформление карты киевлянина.Перевыпустили! Ура! На днях ее заблокировали.Пройдя по кругу выяснил, что заблокировал ощадбанк т.к. ее ошибочно перевыпустили не так как нужно.Имею группу по инвалидности.И карта киевлянина должна быть социальной, а не стандартной.Ошибки Ваших работников очень нам дорого стоят. Моей матери переоформляли карту с августа 2016г по январь 2017г. :))) Вопрос? Есть информация, что до апреля 2017 года вместо карты можно пользоваться удостоверением в метро. Или можно пользоваться удостоверением безгранично пока карта по- новой не будет перевыпущена?

добрий день скажите пожалуйста а в Запорожье в ощад банке поменяют железние гривни на бумажные

в каких отделениях ощадбанка можно переоформить карту киянина

Добрый вечер, не поступает пенсия на карту с декабря 2016г., пришла смс что готова новая карта, как я понимаю пенсию начесляют на новый счет?