Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте! Срок карты истек, её заблокировали, новая ещё Не готова. Скажите пожалуйста, если на мой счет поступят деньги (детские), приходит ли смс о поступлении? Заранее спасибо!

Добрый день.
Мой отец — пенсионер получил карту ощадбанка для выплаты пенсии в декабре 2016. В феврале ему пришла СМС о необходимости идентификации до 03.04.17. Нужно ли ему проходить эту идентификацию?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, пенсионер-переселенец проживает в г. Беловодск. Из банка пришла СМС о прохождении идентификации до 3 апреля 2017 года. В настоящее время пенсионер находится в городе Харьков и до 3 апреля в г. Беловодск не вернется по семейным обстоятельствам (ухаживает за родственником). Обратившись в Ощадбанк города Харьков для прохождения идентификации ему было отказано и рекомендовано ее пройти там, где была выдана карта (т.е. в Беловодске). Правомерно ли это? Спасибо)

Добрый день. Вчера по радио в новостях прошла информация с том, что сроки идентификации карт пенсионеров продлены из-за большого наплыва людей. Вы могли бы объяснить ситуацию со сроками. И как быть со стариками, которым под 90 лет?

ваш банк невыдает кредит военослужащим даже неберут на расмотрение почиму?

Добрый вечер, моя мама проходила идентификацию в Запорожской обл.где и проживает.Сначало в одном окне карту кассир провела с введением пин-кода, потом направили в др.каб.Там сказали что надо освежить доровор.Попросили ксерокопии всех док.выдали договор, дома прочитали что договор на присоединения кредита 15000 грн к пенс.счёту.Вернулись в банк, управляющая заверила что это пример договора на кредит который  мама может взять, в договоре действительно прописано
Бажана сума 0.00 грн
Максимальная сумма 15000грн. И далее расписано что через 5 календарных дней сума 0,00 грн поступит на счёт, скажите стоит ли маме переживать и что делать? она инвалид по зрению, пенсия 1275 грн.а ей всунули эту кредитную линию, да ещё и на карту на которую поступает пенсия. спасибо

Здравствуйте, я 24.02.2017 подала документы на денежное социальное пособие по переселению на себя и на ребенка. Мне сказали рассмотрение будет идти 10 дней, дадут мне право на пособие или нет, вообщем через 14 дней придите получите карточку… Пришла, мне сказали еще через неделю. В конечном итоге сегодня, 17.03.2017 я получила и активировала социальную карточку в Вашем банке, т.е. в Ощадбанке. Вопрос, мне дали добро на получение пособия или нет? Как это узнать? Ведь мне не поступал звонок ни об отказе ни о подтверждении. Но карту выдали… Как узнать, или просто сидеть на нее смотреть и чего то ждать. Заранее спасибо за ответ!

я прошу розяснень чому банк не видае кредит військовослужбовцям? до кого звернутись щоб розібралісь в ситуаціі?

Добрый день! На ЭПУ, там где фото стоит дата 11.10.19, а на стороне, где написано Ощадбанк 11.19. Какая сторона считается лицевой? Какая дата считается датой выпуска? Когда надо пройти идентификацию? На горячую линию дозвониться не могу.

скажите, если я буду получать социальные выплаты на ребёнка, мне тоже автоматически начислят кредитный лимит?

Добрый день! Сотрудники отделения г. Киева по ул. Тулузы,3, при получении мной электронного пенсионного удостоверения 18.02.17 открыли кредитную линию. При этом никаких разъяснений сделано не было, сказали, что это стандартные документы для получения ЭПУ и никакие кредитные деньги на карточку поступать не будут. Сегодня, 17.03.17 на телефон пришло СМС-сообщение, что на мой счет установлено кредитную линию в сумме 1000 грн. Почему сотрудники банка таким образом, ничего не объясняя, навязывают пенсионерам кредиты?! Ведь большинство пожилых людей только подписывают бумаги, которые им «подсовывают» сотрудники банка, ничего не объясняя! Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками ваших подразделений. Они должны только выдавать карточки и предлагать дополнительные услуги (именно ПРЕДЛАГАТЬ и разъяснять, а не заставлять подписывать), тем более, что после многочасового стояния в очереди пожилой человек подпишет все, что угодно! И такие случаи не единичные!

У меня вопрос: Что надо сделать для закрытия кредитной линии и в какие сроки она будет закрыта? Если до закрытия кредитной линии на счет поступит пенсия и я ее сниму (а 1000 грн оставлю), будет ли это считаться, что я воспользовалась кредитными деньгами?

Добрый день подскажите потеряла тел вместе с картой на которую приходит СМС о пенсии что делать можно ли перевести на другой номер

Здравствуйте. Семейная пара переселенцев поехала в банк на идентификацию, до этого смс не получили, что нужно прийти в банк. Их вернули обратно, сказали ждать своей очереди, пока смс не придет. А как же закон, что до 3 апреля нужно все сделать?

Как занести моб.номер в систему банка и подключить базовый СМС информирование?

Спасибо за ответ. Еще хотелось бы узнать, можно ли узнать остаток по номеру картсчета через интернет?

При прохождении идентификации в Ощадбанке, сотрудники предложили клиенту проверить в терминале остаток на счету, не потребовав при этом паспорт и карточку. Считается ли это прохождением идентификации? И как доказать, что ты уже обращался в банк по этому вопросу? P.s. Идентификацию проходили после получения смс.

чому банк не відає кридиті військовослужбовцям? Язвернувся до банку мені відмовіли в кредиті навіть небрали на розгляд коли я повідомив що я військово службовець.Чому ви кажете що даєте якщо це не правда? Я клієнт банку майже 2 роки зарпалату отримую 7800 гр.Вкажіть причину відмови.ВИ КАЖЕТЕ ЩО ДАЄТЕ А НАСПРАВДІ НІ.Дайте будьласка повну відповідь які підстави ненадавати мені кредит?

Доброго дня! Підскажіть будь-ласка чи повинен співробітник відділення ощадбанку при отриманні заробітної плати по ощадній книжці робити запис у ощадній книжці, якщо видається комп'ютерна роздруковка?

Моей маме 79 лет, она переселенец. Долгое время она болела, а выздоровев захотела снять деньги с карты Ощадбанка, но оказалось, что карта до 08/2016. Волею судьбы она оказалась в Волновахе, а карту открывала в Краматорске. Дольние переезды ей противопоказаны, а в отделении Волновахи сказали, что она должна обращаться только в отделения Краматорска. Есть ли выход из данной ситуации? И что маме делать дальше?

чому банк не видає кредит військовослужбовцям?