Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте. 25 марта 2017г. я снимал пенсию себе и своей жене. Себе 9000грн. жене 3500грн. В итоге банкомат выдал мне 6000грн, а в квитанции стоит сумма выдачи 9000грн.а на карточку жены выдал 3000грн, хотя в квитанции написано 3500грн.Банкомат находится в г. Бахмут по ул Воровского.Что мне теперь делать? Как мне теперь вернуть украденные мои и моей жены деньги в банкомате вашего банка?..

Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше: 3 дня назад пополняли счёт с дедушкиной карты через интернет (он пенсионер переселенец) два дня приходят смс о том что с карты снято 100, 153, и ещё раз 100 грн. А после пришло смс о том что карта заблокирована. Что делать?

Здраствуйте, получаю пенсию, в кассе при наличии паспорта и пенсионной банковской карточки, потому что забыл пин код, скажите как пройти индетификацию, вожможно ли пройти есди не помню пин код

Добрый день!
Ранее было получено смс о прхождении идентификации до 3.04.2017. Моя старая карта окончила срок действия и 21 марта я получила новую карту в отделении Банка, была произведена замена пин-кода (несколько раз я на терминале вводила новый код) и меня сфотографировали. Я уточнила у работника Банка является ли это идентификацией, на что получила положительный ответ. 25 марта я снова получила смс о продлении идентификации до 01.05.2017 и чтоб я для комфортного обслуживания явилась в Ощадбанк в период с 03.04.2017 по 07.04.2017…
Скажите прошла ли я идентификацию при получении новой карты 21 марта?
И надо ли мне повторно являться в указанный период?

Помогите разобраться, пожалуйста. 16.01.2017 вместе с ЭПУ мне выдали карточку: «Моя картка» «Мiй банк. Моя краiна». Пенсия и помощь приходят на карточку ЭПУ. На другую карту мне не поступает ничего, я сама через терминал в банке внесла туда некоторую для операций в интернете. Вопрос: Требуется ли моя идентификация по карте Моя картка"? Не будет ли она заблокирована?

подскажите пожалуйста, после прохождения индентификации в банке в Запорожской обл. родителей не фотографировали.нужно повторно проходить индентификацию, чтобы теперь фотографировали?

Я вчера через картку ощад банку пополнила мобильный счет, но до этого времени деньги не поступили? Что случилось?

Сколько может храниться в отделении банка готовая, но не полученная карточка ЭПУ?

Смогу ли я забрать свое новое пенсионное электронное удостоверение не имея при себе старой пенсионной карточки…

Здравствуйте! Скажите, можно ли пожаловаться на мошенничество, если я переводила деньги на ощадбанк с приватбанка. Можно ли заблокировать карту ощадбанка и вернуть деньги назад?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если человек совершил платеж на зарплатную карту, а деньги на счет не поступили, есть ли такая возможность их вернуть?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, осуществляет ли банк выплаты в субботу?

Здравствуйте! Я оформляла пенсию в Новоайдаре в ноябре 2016 года. Пенсионная карточка у меня до 08.2017 года. Так получилось, что карточка в марте была утеряна.Уже готово мое новое электронное удостоверение, которое нужно забрать в отделении Ощадбанка в Новоайдаре. Смогу ли я забрать свое удостоверение без старой пенсионной карты? Спасибо!..

Здравствуйте! Подскажите сколько времени может храниться пенсионная карта не активирована?

Если я не пойду идентификацию, смогу ли я после 01.05.2017г. снять деньги, начисленные мне ранее?

Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста: моя старенькая мать забыла пин код, может ли она пройти индетификацию, спасибо

Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста: срок действия моей пенсионной карточки истёк ещё в ноябре 2016 г. и на ней находится сумма денег, но я нахожусь за пределами Украины. Как мне быть…? Спасибо.

Скажите пожалуйста, имеют ли право операторы кол-центра спрашивать паспортные данные?

И еще подскажите как дозвониться на горячую линию Ощадбанка (0 800 210 800), раньше все было понятно, а теперь меню поменялось, и куда не нажмешь только робот рассказывает что-то и отключаются, а как попасть именно на живого консультанта???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста до 03.04.2017 нужно пройти идентификацию по карточке пенсионера переселенца, сегодня обнаружила, что я ее потеряла, смогу ли я пройти в банке идентификацию без карточки? или что делать в таком случае?