Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Алина Полякова

12 мая 2022, 16:04

Как можно восстановить ощад 24, не приходит смс?

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 17:37

Ваш фінансовий номер телефону має бути активним. Якщо номер активний, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер мобільного. Дякуємо 🌹

Написать комментарий

12 мая 2022, 12:27

Мне пришла выплата от ООН в Ощадбанк. Я не клиен этого банка. Смогу я снять деньги без открытия счета??

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 14:51

Так, якщо виплата була здійснена просто грошовим переказом, ви можете отримати його готівкою, звернувшись до відділення з паспортом.

Написать комментарий

12 мая 2022, 12:15

Орест, Львів

Доброго дня!
Скажіть будь ласка як так виходить що в одній військовій частині на ПриватБанк кошти надходять на наступний день після того як фінансисти передають списки, а у Ощадбанку через два-три бува й 4 дні після?

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 14:50

Доброго дня. Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування і не затримує виплати.

Написать комментарий

12 мая 2022, 11:35

Я хочу погасить полностью кредитную карту с пенсионной.как быть при том что она заблокирована банком?

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 14:49

Доброго дня. Все залежить від причин блокування картки. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для перевірки ситуації. Можливо кошти можна переказати за реквізитами рахунку. Оператор перевірить ситуацію та зорієнтує вас в подальших діях.

Комментарии (2)

12 мая 2022, 10:01

Николай

"«Карта ЭПУ. При регистрации ее в новом приложении, после того как вводится пароль (логин уже имеется, по умолчанию скорее всего) змейка крутится бесконечно. Т.е. регистрация нормальным образом не проходит. Хотя уведомление приходит в смс. В чем причина, помогите разобраться?»

Но связи у нас нет.
Уведомление от официального источника

УдалитьОтветить12 мая 2022 в 09:05
OschadbankUA
Кому: BuchoMan
Доброго дня, Євген Михайлович. Перевірили ситуацію — для відновлення доступу до Ощад 24/7 необхідно звернутись до відділення банку. Якщо немає можливості звернутися до відділення, де обслуговується рахунок, можна до найближчого.
УдалитьОтветить12 мая 2022 в 09:09
BuchoMan

Кому: OschadbankUA
Добрый день. Как можно обратиться, если я нахожусь на неподконтрольной территории? Откуда тут отделения? А в стране идет война. Каким образом я это сделаю? В связи с чем мне нужно туда обратится? Что за проблема? Ответьте пжл
УдалитьОтветить12 мая 2022 в 09:13

BuchoMan
Кому: OschadbankUA
Удалите аккаунт ощад 24 и дайте возможность зарегистрироваться заново.«»

-Вы отвечаете только когда вам вопрос тут задают? В личные я так понял нет? Дайте вразумительный ответ, а не отмашку.

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 10:57

На жаль, в даному випадку відновити доступ до Ощад 24 можливо саме через відділення. Просимо вас звернутись, як тільки з'явиться така можливість.

Уточнити деталі ситуації можна через контакт-центр за номером 0800210800.

Відповіли вам і в особисті повідомлення також.

Написать комментарий

12 мая 2022, 9:06

доброго ранку, при реєстрації особистого кабінету вибиває помилку, невідома помилка. Зателефонуйте оператору немає можливості, чи можу я вирішити питання з вами тут?

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 10:58

Доброго ранку. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

12 мая 2022, 8:52

Николай

Я написал вам в личные сообщения. Ответа так и нет. Соизвольте ответить

«BuchoMan6 мая 2022, 16:36Николай
Карта ЭПУ. При регистрации ее в новом приложении, после того как вводится пароль (логин уже имеется, по умолчанию скорее всего) змейка крутится бесконечно. Т.е. регистрация нормальным образом не проходит. Хотя уведомление приходит в смс. В чем причина, помогите разобраться?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2022, 9:41
Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!
написать личное сообщение банку»

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 9:06

Доброго дня. Відповіли вам, перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

12 мая 2022, 7:03

Доброго ранку. Що робити, якщо за період війни ощад банк не нараховує пільги для комунальних платежів?

Ощадбанк

Ответ банка

12 мая 2022, 9:10

Доброго дня. Банк не проводить нарахування виплат, а перераховує кошти одразу ж після фінансування. Стосовно нарахування пільги варто звернутися до УПСЗН.

Написать комментарий

11 мая 2022, 14:38

Здравствуйте! Раньше я получала ГСП и пенсию на руки, но в связи с военными действиями я уехала за границу и все деньги переводят на счет ощадбанка с сообщением «вам надiслано переказ… на сумму… Отримайте у вiддiленнi Ощадбанку». Как я могу получить эти деньги если у меня нет карты ощадбанка и я нахожусь в Польше?

Ощадбанк

Ответ банка

11 мая 2022, 16:29

Доброго дня. Грошовий переказ «My transfer» можна виплатити лише двома способами: на картку через додаток, або у відділенні банку готівкою.

Написать комментарий

11 мая 2022, 10:55

Добрый день! Хочу узнать, я оформилась как переселенец ещё в апреле месяце, но так как я ещё делала карточку, мне сказали что карточек нет и ожидать смс-сообщение, как прийдёт выплата, но смс нету, могу ли я узнать или поинтересоваться, сколько ждать смс о том что пришла выплата уже прошло больше времени обещенного?!

Ощадбанк

Ответ банка

11 мая 2022, 12:39

Доброго дня. Повідомлення про виплату направляється одразу після зарахування її на рахунок. Зателефонуйте, будь ласка, до відділення, щоб уточнити, чи не змінилася ситуація. Контактні номери телефонів є тут: https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ

Написать комментарий

10 мая 2022, 20:48

Добрый день! Мне нужно открыть ощад24 на ноутбуке, т.к. телефон перестает работать. Кабинет установлен на телефоне. Как я могу узнать данные для регистрации(почту и пароль) для установки личного кабинета ощад24 на ноутбуке?

Ощадбанк

Ответ банка

11 мая 2022, 9:03

Доброго дня. Логін та пароль для входу однакові як для мобільної, так і для веб-версії. Якщо ви не пам'ятаєте, який логін та пароль створили раніше, можна натиснути на кнопку «Відновлення паролю».

Написать комментарий

Ирина Ляхова

10 мая 2022, 16:22

Ирина

Делала через банк онлайн ЭЦП. В ПФУ не принимает. поврежденный файл. что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

10 мая 2022, 20:17

Доброго дня. Спробуйте, будь ласка, скористатися ЕЦП на іншому ресурсі. Якщо спроба буде успішна, отже потрібно звернутися до служби підтримки порталу ПФУ, щоб уточнити, чи є технічні складнощі. Якщо ж ЕЦП не працює і на інших ресурсах, необхідно звернутись до відділення банку для детальної перевірки.

Написать комментарий

Ирина Ляхова

10 мая 2022, 16:17

Ирина

Здравствуйте! Скажите если пришло смс уведомление что деньги на каком то спец счете. как мне их перевести на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

10 мая 2022, 20:16

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення повний текст смс-повідомлення. Дякуємо 🌹

Написать комментарий

10 мая 2022, 16:04

Елена, Киев

Доброго дня, зверталася неодноразово розблокувати пенсійну карту переселенця длярозрахування в Латвії. Є в банку фахівець, якій може підсказати виход з цієї сітуації? Можливо, треба прислати фото паспорта, кода ітд? Мой телефон; 099-04-16-512
Зарєєструватися в Ощад 24/7 неможливо, не приходить смс для підтвердження на телефон.
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

10 мая 2022, 20:15

Доброго дня. Уточнити інформацію щодо розблокування картки можна через контакт-центр. Номер телефону для дзвінків із-за кордону: (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написать комментарий

10 мая 2022, 15:12

Яна

Добрий день. Не можу провести переказ з картки на картку. Пише «невідома помилка». Що робити?

Ощадбанк

Ответ банка

10 мая 2022, 20:13

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить ситуацію та зорієнтує в подальших діях.

Написать комментарий

10 мая 2022, 9:11

Елена, Львов

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в приват банке перевыпуск карты 15 минут, а тут жди чуть ли не месяц….может ли карта перевыпусиится быстрее 14 дней (это образно сказано) или второй месяц без пенсии сидеть?

Ощадбанк

Ответ банка

10 мая 2022, 11:17

Доброго дня. У зв'язку з поточною ситуацією справді можуть бути затримки з виготовленням карток. Перерошуємо за незручності. Зняти готівку можна у будь-якому відділенні банку з паспортом.

Написать комментарий

9 мая 2022, 17:13

Добрый день. Моя бабушка лежачая, у нее карта Эпу, заблокированная с 1 апреля, в нашем городе ведутся боевые действия, отделения банка не работают.Что делать в такой ситуации, если нет возможности вывезти бабушку, в другой город, где работает банк.? человек остаётся без средств на существование!

Ощадбанк

Ответ банка

10 мая 2022, 11:15

Доброго дня. В іншому відділенні кошти може зняти також довірена особа за наявності нотаріальної довіреності.

Написать комментарий

9 мая 2022, 9:36

Почему нет ответа на мой вопрос?
Если установлено на мобильном телефоне новое приложение Ощад можно ли ещё раз установить это приложение на другом устройстве и ввести другой код доступа? Или Код доступа единый для учётной записи(финансового номера) на всех устройствах?
Если вносятся изменения в одном приложении, то и в другом они должны отображаться тоже?
Можно ли где-то посмотреть информацию с каких устройств, когда и местоположение был вход в приложение?
Или мошенник может пользоваться параллельно приложением и это никаким образом не видно

Ощадбанк

Ответ банка

9 мая 2022, 10:14

Доброго дня. Перепрошуємо за затримку. При створенні коду доступу на новому пристрої, обліковий запис на попередньому пристрої буде закрито автоматично.

Написать комментарий

8 мая 2022, 19:35

Роман , Запоріжжя

Доброго Вечора, скажите пожалуйста как проверить ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ є підтримка Стаса ВПО, я не могу понять у меня официальна она или нет Статус уже получил…

Ощадбанк

Ответ банка

9 мая 2022, 9:36

Доброго дня. В Ощад 24/7 можна оформити лише офіційну картку єПідтримка. Якщо ви бачите в додатку активну картку — отже на неї можна отримати виплату.

Написать комментарий

8 мая 2022, 17:42

Работник Ощадбанка мне посоветовала обратиться в Ощадчатбот. Я нашла два: @Oschad_Bot_bot, @Oschadbanksbotsbot. Написала туда проблему с смс. В чате запросили номер телефона и номер карточки. Пароли и т.п. не писла. Вижу внизу, что это жулики. Нужно ли мне что-то принимать?

Ощадбанк

Ответ банка

9 мая 2022, 8:51

Доброго дня. Дякуємо вам за інформацію. Просимо в жодному разі не надавати жодної інформації.

Чат-бот банку за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Якщо виникнуть питання, звертайтесь, будь ласка.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰