Ощадбанк горячая линия

Добрый день! Перед поездкой на лечение в РФ я выпустил карту «Моя карта» MC debit и внес на счет средства, в том числе на оплату текущих расходов на проживание. Как меня уверили в банке, карта полностью «дееспособна» — можно снимать наличные, оплачивать покупки. Если операции планируются за пределами Украины, дали заполнить бланк заявления. В нем я на весь срок действия карты просил снять ограничения на операции (все галочки отметил), а также особо указал на регион — «снять ограничения на операции в РФ». По приезду обошел уже банкоматы четырех банков (МКБ, АЛЬФА, РОСБАНК, РАЙФФАЙЗЕН,), но во всех одна и та же ошибка: отказ эмитента, код WD 05. Прошу специалистов банка указать на причины такого безобразия. Звонить с привязанного телефона на горячую линию мне очень накладно, роуминговые цены мне не по карману. Есть ли способ связаться банку со мной (допустим, я пошлю на эл. почту поддержки номер своей карты, номер привязанного телефона)? Спасибо

Здравствуйте! Я пенсионер-переселенец. Вовремя оформляю все необходимые документы. На телефон пришла смс от имени банка с текстом «уважаемый клиент ваша карточка заблокирована на 62 дня согласно регламента банка. инф. и телефоны… что с этим делать?

можно ли к карте привязать два номера телефонов?

подскажите по простой карте индетификацию надо проходить через 3 месяца, какой крайний срок даётся после 3 месяцев сколько дней?

Сегодня будут детские и мать одиночку давать, что ето такое!?

Подскажите, пожалуйста, у бабушки закончился срок действия карты. Самостоятельно она продлить по горячей линии не сможет, если только я сама позвоню, но ее все равно попросят к телефону, а мы в разных городах живем. Есть еще варианты перевыпуска карты?

У моего отца закончился срок действия карточки на выплату процентов по депозиту в августе 2016 г. В ноябре 2016 года закончился срок действия депозита. Живет он в Донецке, ему 82 года, практически не выходит из дома. В феврале 2015 года отец оформил на меня доверенность на проведение всех финансовых операций во всех банках Украины. В день окончания депозита я приехала в отделение Ощадбанка (г.Мариуполь) для переоформления нового договора на свое имя, а мне ответили, что данную операцию осуществить нельзя, т.к. карточка привязана к депозиту, а она просрочена (все упиралось в просроченную карточку). Снять проценты я тоже не могу, т.к. карточка просрочена (хотя, в других банках при просроченной карточке я снимала проценты по доверенности). Получить переоформленную новую карточку я не смогла (по новому закону), а отец приехать не смог. В итоге, депозит пролонгировали еще на 1 год. Сейчас ситуация такая: без новой карточки нельзя ни проценты снять, ни осуществить какие-либо действия с депозитом (40000 грн.) после его окончания в ноябре 2017 года — так мне сказали в отделении. Замкнутый круг какой-то. После последней пролонгации деньги будут просто лежать в банке и, воспользоваться ими мой отец не сможет. Получается, что только в случае смерти отца я смогу забрать деньги из банка. Подскажите, в день окончания депозита что можно сделать? Есть ли какой-либо выход из этой ситуации?

Бабушка переселенец, в апреле заблокировали карту, но пенсия продолжает приходить. В веб-банкинге карта выглядит как активная, но все операции по ней запрещены. Идентификацию пройти не успела, что ей нужно сделать чтобы карту разблокировали?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли осуществлять безналичный расчет в РФ картой мастеркард дебит стандарт? если да — то что для этого нужно?
заранее спасибо!

С карточки киевлянина не могу пополнить мобильный счёт, не могу перевести деньги на другую карту. Все операции проводились через мобильное приложение и повторно были проведены через веб-версию банкинга. Превышен лимит операций? Что это значит если никаких операций я не делала и лимиты все порядке?

ПОчему все банки дали детские, авы нет. Когда будут детские?

Когда будут детские что ето такое????

Сегодня придут детские и когда они будут????

Добрый день скажите могу ли я поменять номер телефона к которому привязана моя карта так как тот номер утерян через телефон позвонив вам на гарячую линию? Или нужно обязательно идти в отделение банка?

Здравствуйте, через какую систему я могу получить перевод с России, интересует золотая корона, могу ли я получить перевод? Если да то в какой валюте?

Здравствуйте.хотела узнать было ли перечисление детских пособий г.одесса.Приморский район

Добрый день! Можно ли перечислять на социальную карту личные средства? Если да, то взимается ли плата за такую услугу? Спасибо.

Скажите пожалуйста, возможно ли при открытии банковского счёта пенсионеру-переселенцу заказать доставку банковской карты в другой город Украины?

Подал онлайн регистрацию на карту киевлянина себе и жене.В назначенный день жена получила карту я нет.На вопрос-звоните на горячую линию.Горячая линия-звоните в банк.Горячая линия-ваш телефон не зарегистрирован.Инвалид первой группы.ГДЕ МОЯ КАРТОЧКА?

Перечислила деньги на виртуальную карточку ощадбанка с другой карты ощадбанка. Деньги с карты списались, на виртуальную не поступили. Вернее типа поступили, но воспользоваться ими я не могу. В разговоре с сотрудниками банка, мне ответили, что они будут начислены в операционное время. Вопрос: а почему они тогда списываются в любое время и для этого не надо ждать операционное? И совсем непонятно, почему переводя деньги в рамках одного счета ими нельзя воспользоваться?