Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Владислав Полосин

9 июля 2017, 11:52

Владислав, Северодонецк

Здравствуйте, как поменять логин в веб-банкинге, находясь в РФ? Можно ли это сделать без звонка на горячую линию?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:59

Добрый день. Изменить логин возможно только путём повторной регистрации. Для этого нужно удалить предидущую, а это возможно по звонку в контакт-центр. К сожалени, без этого не обойтись. Номер для связи 380443630133.

Написать комментарий

9 июля 2017, 11:24

Артем, Бразилия, Rio de Janeiro

Добрый день. При снятии средств или просмотре баланса пишет что превышен лимит данной операции. На гарячей линии сказали идти в банк а в банке сказали звонить на гарячуюю линию.

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:43

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В таком случае рекомендуем всё же изначально обратиться в контакт-центр повторно, уточнить с каким конкретно вопросом обращяться в отделение. Возможно, сотрудник отделения Вас не правильно понял.

Написать комментарий

9 июля 2017, 10:47

Michael

У меня сложилась такая ситуация, что срок действия обычной пенсионной карточки истек еще 01.2017г., а на том счету в веб-банкинг высвечивается какой то долг — 5,25. Как мне этот долг погасить? Имеется ли у меня такая возможность для погашения этого долга с имеющегося у меня ЭПУ через веб-банкинг? И чем может для меня грозить непогашенный этот долг?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:24

Добрый день. Если срок действия карты истёк, погасить задолженность Вы можете по номеру счёта через отделение банка. Долг грозит начислением штрафных санкций.

Написать комментарий

9 июля 2017, 10:27

Michael

Добрый день! В веб-банкинг, если навести курсор на строку с цифрами счета, то справа появляется символ в виде авторучки. Если и на неё нажать, то открывается новое окно в котором есть ОТМЕНИТЬ и зеленая кнопочка с галочкой. Вопрос: Что произойдет если нажать на ОТМЕНИТЬ, и что произойдет, если нажать на галочку в зеленой кнопке?

Написать комментарий

8 июля 2017, 19:38

Maxim

всем пришли детские а мне нет… странній банк одни нервы… плохо работаете

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:21

Добрый день. Как только организация, которая начисляет выплати переводит деньги на банк, они сразу появляются на счетах клиентов.

Написать комментарий

Александр Нестеренко

8 июля 2017, 14:44

Александр, Украина, Житомир

Когда будут работать банкоматы?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:19

Добрый день. Работа банкомат восстановлена полностью. По какому адресу не работает банкомат?

Написать комментарий

8 июля 2017, 13:06

Здравствуйте. Куда обратиться? за 6 июля не было пенсии

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:18

Добрый день. Обращаться нужно в пенсионный фонд.

Написать комментарий

8 июля 2017, 11:38

Александра

Здравствуйте!8 июня2017г.в Киеве в отделении банка 10026/0134 на ул.Картвелишвили 7/2 я попросила закрыть старый пенсионный счёт, т.к.я получила электронное пенс.удостоверение и мне на него уже переводили пенсию.Сотрудник банка забрала у меня эту простую карту пенсионную и поломала её, сказала, что счёт будет закрыт через 32 день.Сегодня я позвонила на 0800320800 и оказалось, что старая карта и счёт действующие, а сегодня, через 32 день, мне закрыли электронное пенсионное удостоверение, система говорит, всвязи с истечением срока действия, а срок действия- 11.2019 г.Срок прохождения идентификации- до 27 августа 2017 г.И старая карта уничтожена операционистом банка.Это ошибка банка, а мне что делать в этом случае? Как получить новое электронное пенсионное удостоверение?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:17

Добрый день. Номер, который Вы указали не имеет отношения к Ощадбанку. Возможно Вы звонили на 0800210800? Уточните, пожалуйста, информацию.

Написать комментарий

8 июля 2017, 11:33

Киев

Добрый день. Банкомат зажевал эл.пенсионное удостоверение. Карту заблокировали. Как получить перевыпуск: заказывать или это происходит автоматически? И какой срок перевыпуска? Или эту же карту можно можно забрать в отделении

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:13

Добрый день. Если это банкомат Ощадбанка, её можно будет забрать после инкассации в отделении банка. Перевыпуск можно заказать только через пенсионный фонд, ждать ЭПУ 30 дней.

Написать комментарий

Санек Донецкий

7 июля 2017, 23:20

Александр

Здравствуйте, как мне можно превести деньги с пенсионной карты ощада на приват?? пишет что превышен лимит активности, что нужно сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:11

Добрый день. Необходимо в контакт-центре уточнить какое именно ограничение срабатывает и снять его.

Написать комментарий

Oleg Shevchenko

7 июля 2017, 22:32

Oleg

Добрый вечер… подскажите пожалуйста, как перевести деньги с корпоративного счета на корпоративную карту???

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 15:10

Добрый день. Корп. карта выпускаются к корпоративному счёту, соответственно, средства с этого счёта доступны для использывания по этой карте.

Написать комментарий

7 июля 2017, 21:18

Васильевка Запорожской области

Добрый день. Ситуация: купюра в хорошем состоянии — 200 грн. на свободном поле (без цифр и рисунков) залита синей пастой участок 2 см на 1 см, с одной стороны, попросила обменять, сказали, только через Киев и неизвестно на какой срок. Знакомые, работающие в банковской сфере, сказали, что работник не захотела возится и специально отпугнула. Вопрос: права ли работница банка?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 14:23

Добрый день. По какой точно причине сотрудница отказала в принятии купюры мы не можем проверить. Но если у нее возникли сомнения в её платёжоспособности и, при этом у неё небыло технической возможности проверить её на подлинномть, она могла предложить передать купюру на проверку.

Написать комментарий

Валентин Долженко

7 июля 2017, 21:08

Валентин, Украина, Запорожье

Как же мне хочется ваш… Банк, укрыть трехэтажным матом!!! Как ваших сотрудников мне интересно подбирают! Таких… Ищет поискать надо.Ладно вам это всеравно пофигу! Поэтому по сути, Почему я не могу перекинуть деньги на другую карту с Вашей? Запрашивает СМС которое не приходит! На каком основании я не могу управлять своими средствами???? Увы в данный момент я в Москве у родственников и не могу не позвонить вашему… Банку не прийти в отделение!!! Горячей линии из-за границы у вас… Нету!!!?

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 14:08

Добрый день. Сообщения могут не приходить, если услуга смс-информирования не подключена. Номер для обращений из-за границы 380443630133.

Написать комментарий

7 июля 2017, 20:33

Mark

Здраствуйте немогу пользеватса карткой постояно пишет превишен лимит

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 14:02

Добрый день. Судя по всему, у Вас срабатывает лимит. Снять его возможно через контакт-центр и Ощад 24/7.

Написать комментарий

7 июля 2017, 17:15

Николай

Здравствуйте, у меня вопрос по идентификации, не могу определиться когда надо ее пройти. Счет открывался 21.06.2016 г., идентификацию прошли 19.0.,2017 г., новую карточку получили 6.06.17 г. Подскажите пожалуйста

Ощадбанк

Ответ банка

10 июля 2017, 14:05

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату Вашей послендней идентификации.

Комментарии (2)

Сергей Левитин

7 июля 2017, 15:25

Сергей

Добрий день. 3 раза ввел неправильно пин-код по ошибке-перепутал с пином другой карточки.Карточка заблокировалась.Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2017, 15:43

Добрый день! Перезвоните, пожалуйста, в контакт-центр, Вам разблокируют карту

Написать комментарий

7 июля 2017, 13:42

Здравствуйте, подскажите если я уже нахожусь зарубежном, смогу ли я дать запрос на то, чтоб пользоваться пенс картой здесь?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2017, 14:00

Добрый день! Да, Вы можете перезвонить по номеру +380 44 363-01-33

Написать комментарий

Инна Гончаренко

7 июля 2017, 13:35

Инна, Запорожье

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заработала уже система переводов CEL. INT в городе Запорожье (перевод из Крыма)? И еще, в одном из отделений в случае оформления перевода в обязательном порядке навязывали страховку на месяц в сумме 50,00 грн. Обязательно ли ее надо мне оформлять или я все-таки от нее могу законно отказаться?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2017, 13:56

Добрый день! Перевод работает. Страховка — дополнительный продукт от которого Вы можете отказаться

Написать комментарий

Динис Анголенко

7 июля 2017, 13:21

Динис

Я пополнил щот в ощад 24 на итертелеком через пополнение мобильных деньги не пришли как их вернуть?

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2017, 13:55

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в отделение, в котором открыт счет

Написать комментарий

7 июля 2017, 12:57

Misha, Kovel

Добрый день а когда буду начислены детские деньги за июль 2017 года??

Ощадбанк

Ответ банка

7 июля 2017, 13:53

Добрый день! Обратитесь в соцслужбу

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.9	43.4
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰