Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Ирина Катюта

18 сентября 2017, 12:54

Ирина

Здравствуйте. Вчера была утеряна зарплатная карта, карту делали в Одессе, проживаю в Николаевской обл., можно ли в нашем отделении заказать карту и сколько будет длиться доставка? без наличия карты можно снять деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 14:23

Добрый день! Вы можете подать заявку на перевыпуск карты через контакт-центр по номеру 0 800 210 800 и заказать доставку на удобное Вам отделение. Более детально с тарифами есть возможность ознакомиться на сайте банка.

Написать комментарий

GilsiraLezhnina

18 сентября 2017, 12:41

Добрый день. Мной была утеряна карточка. Срок ее действия заканчивается в ноябре 2017г. Я ее заблокировала и заказала другую. Подскажите, пожалуйста, новая карточка придет также действительная до 11.2017г. или уже с новым сроком действия?

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 14:47

Добрый день! С данным вопросом рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

Катерина Шевлева

17 сентября 2017, 21:50

Катерина

Добрый день! Я из Донецкой обл.Сейчас живу в РБ.В сентябре заканчивается срок действия пенсионной карты.Могу ли я заказать перевыпуск карты и карту мастеркард(или визу) в ощад24 с пересылкой в нужное для меня отделение? И смогу ли я снять пенсию за последние 11 месяцев в Украине по паспорту, если не проходила вообще идентификацию?

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 9:58

Добрый день. В Ощад 24/7 возможно заказать карту только без пересылки. В Вашем случае нужно звонить для заказа карты в контакт-центр. Также в контакт-центре смогут проверить не заблокирован ли счёт и ответить на вопрос, касаемый возможности снять средства.

Написать комментарий

Лидия Чадунели

17 сентября 2017, 16:49

Лидия, гадяч

для чего в банке фотографируют при прохождении индефикации переселенцев
и обязательно нужно фотографироваться в банке

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:04

Добрый день. Фотографирование клиентов — это вынужденная дополнительнея мера безопасности.

Написать комментарий

17 сентября 2017, 15:34

Игорь

Здравствуйте. Ответе пожалуйста. требует ли прохождения идентификации карта «Арсенал»? Заранее спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 9:56

Добрый день. Если карта была открыта для военного пенсионера-переселенца, по соответствующему тарифному пакету, то прохождение идентификации необходимо.

Написать комментарий

17 сентября 2017, 13:55

Где я могу посмотреть остаток по ипотеке в ощадбанке

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:21

Добрый день. Остаток по ипотеке возможно просмотреть в Ощад 24/7.

Написать комментарий

Зинаида Кальченко

17 сентября 2017, 13:01

Зинаида

Могу ли я получить денежный перевод из Крыма, живу в Киеве, а прописка Симферопольская

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:07

Добрый день. Любые финансовые операции с временно оккупированными территориями временно приостановлены, в т.ч. денежные переводы.

Написать комментарий

Руслан Черненков

17 сентября 2017, 8:59

Руслан, Ильинцы

Мне пришло смс о переводе денег можна по номеру перевода узнать от кого он

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:29

Добрый день. Такой возмодности нет. При отправке в отделении указывються только ФИО получателя.

Написать комментарий

16 сентября 2017, 17:07

Olga

Добрый день! Пенсионеры-переселенцы должны ли проходить повторную идентификацию в ощадбанке, если они получили уже на руки карточки нового образца — с фото — кот.приравниваются к пенс.удостоверениям.? Был принят новый закон 13сентября.

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:31

Добрый день. На данный момент в процедуру прохождения идентификации изминений не вносилось.

Комментарии (2)

16 сентября 2017, 14:16

Здравствуйте. При оплате коммунальных услуг 15.08.17г. через терминал Ощадбанка (пр-т Глушкова 31А) при внесении суммы в размере 1800 грн., терминал выдал квитанцию об ошибке.Я пожаловалась сотруднику банка и попыталась снова оплатить коммунальные услуги под руководством и в присутствии сотрудника банка в другом терминале в этом же отделении.При внесении суммы в размере 1010 грн. терминал завис. По обоим событиям составили заявления и заверили что рассмотрят в течение 30 дней и вернут деньги (на карточку Ощадбанка). 30 дней прошло,. денег нет. Какие действия я могу предпринять для ускорения возврата средств?

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:33

Добрый день. Стандартный срок рассмотрения таких заявлений — 45 дней. К сожалению, в отделении были озвучены не совсем корректные сроки.

Написать комментарий

15 сентября 2017, 22:10

Dasha

как узнать в каком отделении Ощадбанка я могу получить зарплатную карту?

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:36

Добрый день!
Для проверки информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Комментарии (1)

Андрій Костюмінський

15 сентября 2017, 19:02

Андрій, Житомир

Доброго времени суток.Такой вопрос.Сколько времени может быть не забраным перевод с России в Украину.С помощью платежной системы IntelExpress.

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 10:42

Добрый день. По информации системы переводов, перевод является действительным в системе и доступным для выплаты в течение 1 года с момента его отправки.

Комментарии (1)

Sergey olioinvest

15 сентября 2017, 14:03

Sergey, Izmir

карточка заказана, еще не выпущена, пришла зарплата. как я могу снять деньги без наличия карты

Ощадбанк

Ответ банка

18 сентября 2017, 14:55

Добрый день!
Вам необходимо обратиться в отделение банка, и снять средства по номеру карты при условии, что новая карта была заказана более 3 рабочих дней назад. Для консультации есть возможность обращаться по номеру контакт-центра 0800 210 800.

Комментарии (5)

15 сентября 2017, 12:50

Артем, Киев

Добрый день!
Подскажите пожалуйста отдали на переоформление картку киянина (закончился срок, социальная для проезда)-2 июля, сказали через две недели и теперь каждую неделю говорят звоните через неделю.
Как узнать когда будет готова карточка или куда обратиться.Уже три месяца не можем ею воспользоваться.Старая заблокирована.А в прошлом году ее дали срококм на год в июле.
Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

15 сентября 2017, 13:54

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона, адрес отделения, в котором Вы оформляли карту. Мы выясним ситуацию.

Написать комментарий

15 сентября 2017, 11:04

Роман, Вишневое

Заказал перевыпуск карточки.
Прошли 2 недели. При звонке на грячию линию ощад банка сказали что карточка уже в отделении.
При приходе в отделение карточки нету. Пришел только пин код. Сказали жать. прошла еще неделя.На горячей линии все так же карточка оприходована отделением(14 числа) ищите там. в Отделении пересмотрели все карточки что есть в налчии, моей нету. как быть? тупо сидеть ждать?

Ощадбанк

Ответ банка

15 сентября 2017, 11:51

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона, а также адрес или номер отделения, в какое Вы обращались. Мы проверим информацию.

Написать комментарий

сергей савин

14 сентября 2017, 17:48

сергей, харьков

Добрый день! Каким образом можно получить деньги с соц.карты если карта и договор были утеряны? оформляли пособие на ребенка в 2009 году в Крыму.

Ощадбанк

Ответ банка

15 сентября 2017, 10:01

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО держателя и ИНН, мы проверим информацию и сможем сориентировать в дальнейших действиях.

Написать комментарий

14 сентября 2017, 14:16

Надежда, Киев

Уважаемый банк, хочется узнать, когда сниматься арест с моего счета социального???

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2017, 15:59

Добрый день. Как и сообщалось Вам ранее, счёт был заблокирован по постановлению суда.

Комментарии (2)

14 сентября 2017, 13:54

Добрый день! Каким образом можно получить деньги с депозита, оформленного в Луганске?

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2017, 15:52

Добрый день. Для этого нужно обратиться в отделение банка на подконтрольной Украине територии. При себе нужно иметь: паспорт, ИНН, справку о регистрации места жительства (при наличии), оригинал договора (при наличии).

Написать комментарий

13 сентября 2017, 23:35

Одесса

Подскажите, я обычно получаю пенсию по инвалидности 11 числа, иногда 12.но сегодня еще до сих пор не получил. В чем может быть проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2017, 14:52

Добрый день!
Рекомендуем обратиться по данному вопросу в пенсионный фонд, для уточнения даты начисления.

Написать комментарий

13 сентября 2017, 22:50

Добрый вечер! Могу ли я снять со своей валютной карточки сумму порядка 20000 долларов единоразово — в один день (согласно Постановления НБУ от 22 августа 2017 №81)?

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2017, 10:21

Добрый день! Можно получить валюту в пределах ограничения НБУ, но перед совершением операции, рекомендуем уточнить информацию о наличии необходимой Вам суммы валюты в отделении.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.4	44.5
PLN	9.65	10.4
USD	42.2	42.9
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.4	44.5
PLN	9.65	10.4
USD	42.2	42.9
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка