Ощадбанк горячая линия

Доброго дня! Звернувшись в відділення банку на рахунок отримання кредиту дня купівлі вікон з компенсацією від держави мені підтвердили що такі кредити надаються, але потрібно звернутись 28 серпня тому що працівник, який оформляє дані кредити відсутній. 29 серпня я подала усі необхідні документи. Працівник сказав що оформить заявку і результат прийде через місяць, тому що багато заявок. Сьогодні зайшовши в банк, поцікавитись чи подали заяку працівник сказав що заявка взагалі не була відправлена на опрацювання, тому що закінчились кошти і запропонував оформити кредит без відшкодування, мотивуючи це тим, що інші клієнти погодились на такий кредит, а як ні — то чекати до весни. Поясніть чи мав працівник право вирішувати особисто доцільність надсилання заявки на опрацювання а також чи справді відсутнє вже фінансування?

Здравствуйте! Я уже писала Вам, что по состоянию здоровья нахожусь у сына в России и не могу приехать в Украину.У меня срок действия карточки истек в феврале 2015 года.Вы ответили, что деньги на карте сохраняются.У меня вопрос: начисляется ли пенсия на мой счет? Своего пенсионного счета я не помню. Помогите, пожалуйста, в разрешении сложившейся ситуации.

Добрый день. В апреле месяце текущего года в отделении банка мне предложили открыть кредитный лимит на зарплатную карту. Я согласилась и даже оформила «обязательную» страховку. Выдали договор на открытие кредитного лимита и сказали, что в течении 20 дней перезвонят и сообщает результат. На сегодняшний день я не знаю открыт ли кредитный лимит или нет. По телефону указанному в договоре дозвониться не возможно, либо занято либо не отвечает. Подъехать в отделение пока не могу (у меня двухмесячный ребёнок). Что делать с договором на кредит?

Скажите пожалуйста когда заработают банкоматы? Горячая линия подтвердила, что банкоматы не работают, но причины и когда восстановится работа сообщить не смогла.

Скажіть, будь ласка, адресу обласного відділу кадрів Ощадбанку м. Вінниці

Скажите пожалуйста как проверить баланс на счете мобильных заощадженнях, через Ощад 24

В сентябре заканчивается срок действия социальной карты. Она офрмлена не в Киеве, а в другом городе. Можно ли ее перевыпустить в Киеве в любом отделении? Или привязка к отделению где карта выпущена все еще остается?

Здравствуйте. Приходит ли смс подтверждение на телефон после прохождения идентификации? Если да, то в какой срок?

Почему у Вас в банке так сильно занижен курс покупки рубля?

В Ощад 24 не могу менять настройки СМС сообщений, не могу заблокировать карту, не могу настроить лимиты, не могу включить защиту — на всё это пишет «Невідома помилка». Почему сервис до сих пор не работает? Не работал чуть более 2 месяцев назад и так же на текущий момент. Зачем он существует, если ваш ответ будет на подобие: «Обратитесь в одно из отделений банка»?
К тому же, в 2 часа ночи с моей карты была чья-то попытка оплатить десяток долларов на AmazonPrime. Благо операция была отклонена. Ладно, если человек ошибся цифрой в номере карты, а если это злоумышленник? Утром я полез в Ощад 24, чтобы отключить лимиты на оплату в интернете, а не тут-то было! Выдало ошибку, как писал выше — «Невідома помилка».

Сделайте Ощад 24 по-человечески, а то ни одна необходимая опция не работает вообще!

Закончился срок действия карты, в августе, можно снять деньги в кассе?

Я хочу зависти карточку обычную, но у меня утерян паспорт, мне говорили что можно проплатить 75грн и сделают карту без каких-либо документов, это так? Если да то пожалуйста роскажите подробнее об этой услуге, что к чему вообщем. Жду вашего ответа, заранее спасибо! С кв. Евгений

Можно ли в Ощадбанке произвести обмен ветхой валюты (евро) с незначительными пеовреждениями (не более 10-15%, деньги побывали в воде) по процедуре инкассо и в каких городах это можно сделать (интересует г. Днепр)? Сколько % берет банк за свои услуги? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день! Каким образом можно узнать о приватизационном чеке.
В 2003 году в Белой Церкви была квартира полученная от КЭЧи.
Жена занималась приватизацией, в каком отделении я не знаю. С ней тоже никаких контактов. В 2008 по решению суда у меня забрали третью часть в фонд ребенка так как я с 2005 года проживал в другом городе и с этого же года были в разводе.
Сейчас для получения квартиры требуют довидку о том использовал или не использовал этот чек.
Как мне быть?

Добрый день! Утерян пин код к ЭПУ. ЭПУ заблокировано банком. Какие действия нужно совершить и куда обратиться, чтобы восстановить пин код и иметь возможность пользоваться электронным пенсионным удостоверением, совершать операции и проходить физическую идентификацию переселенца? Каким образом можно снять деньги со счета в данном случае? Спасибо

Нужно было получить адресный перевод… Курс покупки рубля в банке грабительски занижен! Почему??? Чтоб с переводов рублевых иметь сверхдоходы!!!.. Перевод Форсаж можно получить только в Ощадбанке, в рублях его не получить, только конвертация в гривну по курсу, вдуматься!!! 0,36, когда кругом в банках 0,44. В Отделении Ощадбанка говорят рубля нет и не будет, люди не несут! Где осела валюта (рубли), которую мне переслали? И почему я должна соглашаться на конвертацию если родственники переводили не гривну и не доллары, а именно рубли!!!

Добрый день.

Проблема в следующем.
На закрытый в 2013 году счет ощадбанка были переведены деньги соц. службой как матери одиночке.
В отделении банка этого счета не видят, в соц службу они не возвращались.
Как можно снять деньги с этого счета или перевести их на действующий? В соц службе гонят в банк, банк в соц службу и так уже неделю никто ничего не может и ни за что не отвечает, к кому обращатся с этим вопросом?

Добрый день. Какой лимит снятия наличных с пенсионной карточки в сутки?

здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в Кулиничах отделение работает или нет?

Добрый день. Подала документы на получение теплого кредита в Ощадбанке (отделение на ул. Крещатик) 31.08.17 года. Счет-фактура счета на товар заканчивается сегодня — 7.09.17. Подтверждения до сих от банка до сих пор нет. Поставщик продукции сказал, что если не получает деньги по счет фактуре до указанного срока (7.09.2017 включительно) то мне необходимо будет доплатить еще 5% от стоимости, так как стоимость товара с 1 сентября возросла. Нельзя ли решить этот вопрос сегодня? На мои обращения ускорить этот процесс в предыдущие дни менеджер мне отвечает, что ничего сделать не может