Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

31 мая 2022, 21:48

Fktrcfylh

несколько дней как не могу перевести деньги с карты ощадбанка на карту монобанк

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2022, 11:12

Доброго дня. Перевірити, чому відхиляється платіж, рекомендуємо через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

Oliwermelan2502

31 мая 2022, 19:36

Олег

Доброго дня, скажіть будласка 9березня зняв гроші з кредитної карти (5000грн), оскільки були кредитні канікули місячний платіж не робив, з 1 червня закінчуються кредитні канікули, скажіть будласка мені потрібно сплатити всю суму зразу чи можна тільки 5% від суми основного боргу і який процент буде нараховуватися

Ощадбанк

Ответ банка

1 июня 2022, 11:11

Доброго дня.

Стосовно платежу, рекомендуємо уточнити інформацію саме по вашому продукту через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

З першого червня за кредитним лімітами, що було встановлені до 24.02.2022 року, встановлюється наполовину зменшена процентна ставка. За карткою «Моя кредитка» на умовах тарифного пакету «MORE», вона становитиме — 23,4 % річних, за тарифним пакетом «Мій комфорт » — 19% річних.

Сплату обов'язкового мінімального платежу відновлено та зменшено до 2% від суми використаного кредиту.

Продовжено період звільнення від нарахування неустойки (пені та/або штрафів) за порушення зобов'язань за кредитами, що встановлені до карткових рахунків, платежі за якими були перенесені на погашення заборгованості до завершення дії в Україні воєнного стану та у тридцятиденний строк після його припинення.

Написать комментарий

31 мая 2022, 16:13

Здравствуйте, я являлся переселенцем с окупированной территории (Крым) до 24.02.22. Мне приходили социальные выплаты переселенцу всё это время, но в мае еще нет. Подскажите пожалуйста, чтобы мне продолжать их получать нужно зарегистрировать карту ЄПідтримки? И если да, то как? Требует смс код на нашу украинскую симкарту, а украинской связи в Крыму нет.

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2022, 17:16

Доброго дня. Картка єПідтримка призначена для одноразової допомоги, не для регулярних виплат. Стосовно нарахування соціальних виплат вам потрібно звернутися до соціальної служби (УПСЗН), банк не нараховує виплати.

Написать комментарий

31 мая 2022, 10:33

Не осуществляется перевод денег на пенсионную карту с Приват банка в чём причина.

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2022, 11:38

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800. Оператор перевірить інформацію в системі та зорієнтує в ситуації.

Написать комментарий

30 мая 2022, 23:52

Lora

Чи можна в Польщі зняти гроші з пенсійної картки? Треба звонити, чи повідомляти банку, що карткою хочу користуватись у Польщі? Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2022, 11:31

Так, зняти готівку можна в Польщі.

Якщо ви плануєте користуватись карткою Ощадбанку за кордоном, потрібно повідомити інформацію про ваш виїзд через контакт-центр або чат-бот.

Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18, або через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Посилання на чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Також зазначимо, що при розрахунку карткою за кордоном в іноземній валюті комісія за конвертацію валюти складає 1%. Зняття готівки в банкоматі іноземного банку тарифікується в розмірі 1,5% + 35 грн.

Написать комментарий

30 мая 2022, 21:19

Скажiть будь ласка, менi, приходять дитячi на кассу ощадбанку переводом, яким чином я ïх можу отримати на карту, тому що прийти в кассу не маю можливастi, знаходжусь за кордоном

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2022, 11:19

Доброго дня. Переказ від юридичної особи можна отримати лише у відділенні — особисто, або за довіреністю.

Написать комментарий

30 мая 2022, 16:03

Мария

Доброго дня.
Згенерувала ЕЦП. В Дію заходжу, а в ПФУ ні. Це глюк ПФУ?

Ощадбанк

Ответ банка

31 мая 2022, 11:16

Доброго дня. Системних збоїв в роботі ЕЦП на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу ПФУ.

Написать комментарий

30 мая 2022, 15:26

oleksandr, Одеса

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста. ПО юридическому лицу при отправке платежек пишет «Відхилено банком: Документ сторнований: Відмова згідно чинного законодавства»
К кому обращаться можно? Отделения в Херсоне не работают. При этом перебрались в Одесскую область.

Ощадбанк

Ответ банка

30 мая 2022, 17:57

Доброго дня. Опишіть, будь ласка, детальніше в приватні повідомлення, який саме платіж намагаєтесь здійснити.

Написать комментарий

30 мая 2022, 3:10

Сергей, Луганск

Скажите, если при отключении автопролонгации депозита из настроек пропала функция автопролонгации так и должно быть?

Ощадбанк

Ответ банка

30 мая 2022, 11:17

Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

Ольга Амброчи

29 мая 2022, 22:08

Ольга, Славутич

Верно ли, что электронные пенсионные удостоверения продлеваются автоматически? Слышала много нареканий на Ощадбанк по этому вопросу… Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

30 мая 2022, 11:07

Так, банк продовжує картки до першого серпня, в тому числі ЕПП.

Якщо рахунок вам було відкрито як ВПО і на карті вказано, наприклад, 04/22 або 05/22 — картку буде продовжено.

Написать комментарий

29 мая 2022, 11:33

В ощад24 не показывается карта так как закончен срок понятно.Но срок действия карт ведь продлён.Как тогда осуществлять операции в ощад24?

Ощадбанк

Ответ банка

30 мая 2022, 9:41

Спробуйте здійснити переказ в додатку. Наприклад, переказати кошти з картки на картку. Картка має підтягуватись для переказу.

Написать комментарий

29 мая 2022, 9:23

люба васильева

На даний момент картки продовжуються автоматично до першого серпня.
вже не вперше звертаюсь самій совісно-та ви так кожному відповідаєте але в суть особистої сітуації не вникаєте ДО КОГО АБО КУДИ МЕНІ ЩЕ ЗВЕРТАТИСЯ… БАГАТО ПИСАТЬ -ГАЯТИ СВІЙ ТА ВАШ ЧАС

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:54

Картки справді продовжуються до першого серпня.

Раніше ви уточнювали, до якого відділення можна звернутися, відповідь вам надали: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/193802/

Написать комментарий

29 мая 2022, 7:33

Не показывается карта в ощад24.Не давно была и пропала, показывается только номер счёта.В чем причина?

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:50

Потрібно перевірити, можливо у картки закінчився термін дії. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 (цілодобово).

Написать комментарий

29 мая 2022, 7:29

Не показывается карта в ощад24, недавно была и пропала.Показываетс

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:50

Потрібно перевірити, можливо у картки закінчився термін дії. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800 (цілодобово).

Написать комментарий

28 мая 2022, 23:20

люба васильева

В ЯКОМУ МІСТІ черніговської області по українському паспорту я можу отримати заблоковану банком з березня 2022року пенсію?

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:49

Зверніться, будь ласка, до будь-якого відділення, яке зараз працює. Нижче надали вам посилання із списком працюючих.

Написать комментарий

28 мая 2022, 20:52

Helga, Мариуполь

Якщо рахунок відкрито в філіалі Донецького обл управління Ощад у Маріуполі і натепер соціальну картку по ньому заблоковано через те, що вона залишилась неотриманою, де я можу перевипустити цю картку? Переїхала як впо до Тернополя і доводиться щомісяця у відділенні Ощадбанку створювати заяву на переказ соц.допомоги з цього рахунку на мою пенсійну картку Ощад. Це незручно. І якщо через кілька місяців ви ми не не закінчується строк дії пенсійної картки, чи можу я замовити її перевипуск за новим місцем перебування

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:47

Доброго дня. Так, ви можете звернутися до відділення банку за місцем перебування і перевипустити картку з доставкою в іншу область. Замовити перевипуск можна також через контакт-центр за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

28 мая 2022, 20:00

Инна, Луганская область

Добрый вечер, подскажите пожалуйста как можно зайти в ощад24 без смс, я нахожусь на окуппипованной стороне, связи водафон у нас нету, смс и звонки не приходят, может можно как-то сделать чтобы в Вайбер пришел код?

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:45

Доброго дня. Для реєстрації в Ощад 24/7 має бути підтвердження через фінансовий номер телефону. Повідомлення не може надійти у вайбер, лише у вигляді смс-повідомлення.

Комментарии (2)

28 мая 2022, 19:13

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли перевести деньги в Израиль через ощад 24? И какую максимальную сумму за один перевод? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:28

Доброго дня. Можна скористатися однією із систем міжнародних переказів. Для цього потрібно звернутися до відділення банку.

Детальніше про перекази за кордон: https://www.oschadbank.ua/perekazi

Написать комментарий

28 мая 2022, 16:20

Миколаїв

Доброго дня.на данний час знаходжуся в Молдові.В Миколаїві замовляла картку, вона прийшла в вітділення, але забрати немає можливості, Може банк переслати картку на вітділення « Ощадбанку» в Болграді?

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 10:26

Доброго дня. Отримання картки за кордоном на даний момент не реалізовано. Кошти можна отримати в будь-якому відділенні банку, як і перезамовити картку з доставкою на інше відділення. Будемо раді бачити вас, як тільки з'явиться можливість звернутися.

Написать комментарий

28 мая 2022, 15:02

Елена, Львов

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему оператор не перезванивает? Звонишь а оператор говорит для вашего вопроса вам позвонит оператор и тишина… как мне тогда решить вопрос если оператор не перезванивает

Ощадбанк

Ответ банка

29 мая 2022, 9:13

Доброго дня. Можливо виникли складнощі із надходженням дзвінка. Просимо вас зателефонувати за номером телефону 0800210800 (цілодобово) та повідомити голосовому помічнику, що необхідний зв'язок із консультантом.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰