Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Людмила Пищенко

10 декабря 2017, 17:23

Людмила , Брянка

Добрый вечер. Подскажите как аннулировать регистрацию в веб-банкинге Ощад 24. Ваш консультант порекомендовал нам произвести эту операцию и по новой зарегистрироваться, так при каждом входе в веб-банкинг система пишет, что пароль неверный. Мы уверены в в том, что правильно вводим пароль, Но войти не можем, Система просто его не сохраняет. Верно ли в этой ситуации аннулировать веб-банкинг и заново зарегистрироваться?

Ответ банка

11 декабря 2017, 9:53

Добрый день. Да, консультация верная. Лучше всего создать новую учётную запись.

Комментарии (2)

Марина Андрейченко

10 декабря 2017, 12:41

Марина, Кременчуг

Добрый день… у меня закончился срок действия карты социальной… может ли кто либо из близких решить это без меня… нахожусь заграницей… оригинал паспорта и кода есть у родных…

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:09

Добрый день. Заказать основную или дополнительную карту можно по доверенности. Также заказать можно по телефону 0 800 210 800.

Комментарии (1)

nati555

10 декабря 2017, 12:36

Натали, кривой рог

здравствуйте!!! хотела поинтересоваться, я попала на мошенников перевала им предоплату с приват банка на карту ощадбанк можно как то вернуть деньги или же заблокировать их счета ??

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:06

Добрый день.
1. Необходимо написать заявление в Полицию
2. Необходимо обратиться в контакт центр по телефону 0 800 210 800

Комментарии (1)

Madara

10 декабря 2017, 12:26

Владислав, Донецк

Возможно ли снять наличные с вашей карты в Донецке? Если да, то каким образом?

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:35

Добрый день. Нет, мы не работаем на временно оккупированных территориях.

Комментарии (1)

Александр Казаков

10 декабря 2017, 11:44

Александр, Кривой Рог

Очень интересно. Я подал заявку на получение кредита, в ОщадБанк. На следующий день, мне позвонили сказали, ждите Ваше решение принимается, Вы получите смс уведомление, о решении. К сожалению, я ничего не получил, ходил в отделение банка, спрашивал у экономистов. Они сказали, ожидайте, Ваша заявка на рассмотрении. Вот скажите, мне пожалуйста. Сколько примерно мне ждать? Сколько заявку смотреть будут? Я являюсь клиентом, который получает у Вас зарплату, я принёс справку о доходах за 6 месяцев

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:37

Добрый день. В зависимости от типа кредита срок рассмотрения моет изменятся. Стандартный срок — около 2 недель.

Написать комментарий

Марина Андрейченко

10 декабря 2017, 11:33

Марина, Кременчуг

Здравствуйте… нахожусь заграницей… срок действия карты истёк… я одинокая мама, тип карты социальная мастеркард… сможет ми моя мама с оригиналами моих документов заказать новую карту？

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:39

Добрый день. Вы можете заказать заказ по телефону 0 800 210 800. Получить карту только лично.

Написать комментарий

lenochka555

10 декабря 2017, 10:09

Елена

Подскажите, ЭПУ было оформлено в г.Алексадрии.Сейчас перевела пенсию в г.Беловодск.При звонке в Ощадбанк мне сказали, что в Беловодске я не получу новую карточку, а нужно ехать в Александрию и закрывать там ЭПУ! Это правда? Почему, когда я была в банке в Беловодске.мне об этом ничего не сказали? А приняли спокойно документы на новую карточку

Ответ банка

11 декабря 2017, 11:21

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адреса отделений, в которые Вы обращались. Выясним ситуацию.

Комментарии (5)

mwpny

10 декабря 2017, 7:38

Виталий, Ивано-Франковск

Как узнать готова ли зарплатная карта.

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:27

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Комментарии (2)

Наталья Кошелева

9 декабря 2017, 23:23

Наталья

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите пути возврата ошибочного перевода с моей карты Ощадбанка на карту Ощадбанка. Перевод совершен сутки назад в системе 24/7.

Ответ банка

11 декабря 2017, 11:29

Добрый день! Рекомендуем обратиться в обслуживающие отделение для написания заявления.

Комментарии (1)

Olk00000

9 декабря 2017, 18:14

Ольга, Харьков

Добрый день. Подскажите пожалуйста в каком отделении Ощадбанк г. Харьков я могу обменять гривны старого образца на текущие купюры? И что делать, если кассир отказывает в их приёме?
Спасибо.

Ответ банка

11 декабря 2017, 16:45

Добрый день! Да, Вы можете совершить данную операцию в кассе банка. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адрес отделения, в которое Вы обращались. Мы выясним ситуацию.

Комментарии (5)

DianaKleimenov

9 декабря 2017, 15:38

Яворів

Сентябрь 2016 и по сегодняшний день

Написать комментарий

DianaKleimenov

9 декабря 2017, 15:37

Яворів

Владислав ямоя бабушка уже год и три месяца в Испании, так сто мы незнаем ничего

Написать комментарий

Владислава Мамедова

9 декабря 2017, 15:35

Владислава

здравствуйте, за какое число зачислено пенсии?

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:33

Добрый день! Данную информацию рекомендуем уточнить в Пенсионном фонде.

Написать комментарий

DianaKleimenov

9 декабря 2017, 14:23

Яворів

Дело в том что я нахожусь в Испании, и у меня нету ни карточки, ничего нету. Только есть реквизиты и все

Ответ банка

12 декабря 2017, 11:15

Добрый день! Как ранее Вам сообщили, Вы можете информацию о состоянии счета посмотреть в личном кабинете в Ощад 24/7 или обратившись в контакт-центр по телефону +380 44 363-01-33.

Комментарии (1)

ssiryak

9 декабря 2017, 14:20

Сергей

Проверить перевод через терминал самообслуживания на карту приват банка по номеру транзакции

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:45

Добрый день! Могли бы Вы конкретизировать Ваш вопрос, чтобы мы могли помочь в Вашей ситуации.

Написать комментарий

DianaKleimenov

9 декабря 2017, 14:14

Яворів

І чи можна подивитись також скільки коштів лишилося на рахунку по реквізитам, якщо людина знаходиться в іншій країні світу?

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:48

Доброго дня! Інформацію про стан рахунку можна переглянути в особистому кабінеті в Ощад 24/7 або звернувшись до контакт-центру за номером +380 44 363-01-33

Комментарии (1)

DianaKleimenov

9 декабря 2017, 14:06

Яворів

Чи можно подивитись скільки коштів лишилося на рахунку ощадбанку по прізвищі і імені клієнта ощадбанку?

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:41

Доброго дня! Звернувшись з паспортом до обслуговуючого відділення, Ви можете оформити виписку по рахунку. Крім того, інформацію про стан рахунку можна переглянути в банкоматі (для карткових рахунків), Ощад 24/7 або звернувшись до контакт-центру за номером 0 800 210 800.

Написать комментарий

jekakaif

8 декабря 2017, 20:49

Євнен, Кам'янець-Подільський

На Вэб-Мани, привязывая банковскую карту, столкнулся с проблемой заполнения поля «Имя владельца карты: ***, латинские буквы, как на карте», всё бы хорошо, но на моей карте нет этих «латинских букв». Подскажите, как мне узнать их? Спасибо.

Ответ банка

11 декабря 2017, 12:19

Добрый день!
Если у Вас карта неименная, в таких случаях, действительно, на карте не выбито имя и фамилия. Для указания данных, используйте стандартные правила транскрипции имен с украинского на английский язык.

Комментарии (2)

natalilazareva

8 декабря 2017, 20:06

Наталья

Здравствуйте. Скажите, сегодня 8 декабря в 15 часов с номера 044 3630133 звонила девушка, представилась работником Ощадбанка. Девушка стала настоятельно просить продиктовать ей номер карты, якобы для проверки моей учетной записи в Ощад24. Могут ли Ваши сотрудики звонить с такими требованиями?

Ответ банка

11 декабря 2017, 12:11

Добрый день!
Я сотрудник Ощадбанка. Дополнительно сообщаем, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения с мобильных телефонов, и не требуют в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивают ПИН-код и CVV-код карты. Если Вы получили такой звонок/смс-сообщение, рекомендуем обратиться в Киберполицию по ссылке https://cyberpolice.gov.ua/declare/

Комментарии (1)

Ирина Савкина

8 декабря 2017, 18:54

Ирина, Яготин

Добрый день, мне заблокировали счет службой безопасности банка, без решения суда… Счет с социальными выплатами, а именно детскими деньгами, нач отделения банка не может мне предоставить информацию о том как найти выход из положения.На счету заблокирована не малая сума… А на сколько я знаю в рамках закона это нарушения… Решения суда на арест счета не было. Как мне разобраться в этой ситуации которая длится с августа 2017 года. Заранее спасибо

Ответ банка

11 декабря 2017, 12:05

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, и адрес обслуживающего отделения. Мы проверим информацию.

Комментарии (4)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка