Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Irina2507

6 декабря 2017, 8:55

Ирина, Ирина

Объясните пожалуйста, почему и зачем нужно делать новое эпу при переезде в другой город?

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:05

Добрый день!
Новое ЭПУ должно быть выдано местным ПФ, который будет Вам начислять пенсию, по месту жительства.

Комментарии (3)

Олег Чумаченко

6 декабря 2017, 8:36

Олег

Как узнать готова ли новая зарплатная карта? Чтобы не ездить в банк!

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:20

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или в отделение банка.

Написать комментарий

Jrina

6 декабря 2017, 7:54

Ярина

Подскажите пожалуйста, нужно ли получать новое ЭПУ при перерегистрации для получения пенсии из одного города в другом.

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:21

Добрый день. Эпу должно должно открываться и обслуживаться по месту Вашей регистрации. Если Вы изменили место регистрации — необходимо переоформиться.

Комментарии (2)

Евгений Ушаков

5 декабря 2017, 20:36

Евгений

Добрый вечер! как я могу узнать открыт ли у меня счёт в ощаде?

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:43

Добрый день. Вы можете подать в отделении банка заявление на розыск счетов. Данная услуга платная. Если же Вы имеете ввиду активен ли счёт, который был открыт ранее, можете обратиться в обслуживающее отделение, где Вам предоставят такую информацию.

Написать комментарий

bin2010000

5 декабря 2017, 20:27

--oschadbank--uvaga!!!Vashu kartku zablokovano bankom,pislya pidozrilih operatciy.Detali za nomerom:0442231705,05084900532 abo http://www.oschadbank.ua
МОШЕННИКИ!!!

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:38

Добрый день. Напоминаем, что сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщения с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. Единственный номер, который указывается в СМС от Ощадбанка — 0800210800. Рекомендуем обращаться в киберполицию.

Ответ администратора

6 декабря 2017, 9:50

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Комментарии (4)

Romaroy

5 декабря 2017, 18:55

Добрий вечір попався на шахрая на OLX переводив гроші з картки на картку маю скрін пітвердження переводу грошей.Питання чи можна заблокувати його карту та чи можливо повернути гроші.Дякую за віповідь

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:29

Доброго дня. З питанням блокування карти рекомендуємо звернутися до контакт-центру, після чого необхідно звертатися до поліції.

Написать комментарий

Лина Зрелая

5 декабря 2017, 17:34

Лина, Запорожье

При покупке на сайте ОЛХ была обманута, перевела 640 грв на карту Ощадбанка 5167-4910-1574-1605 Дайнека Едуард Володимирович, деньги перевела, а животное он мне не выслал… Я написала заявление в киберполицию и админам ОЛХ, подскажите что еще я могу предпринять? Мой ребенок полгода собирал на зверька…

Ответ банка

6 декабря 2017, 9:57

Добрый день. Вы можете обратиться в контакт-центр банка, оператор переключит Вас на отдел мониторинга, который сможет временно заблокировать карту получателя. Но, если не поступит подтверждение мошенничества от полиции, карта будет разблокирована.

Написать комментарий

надія Семків

5 декабря 2017, 17:32

надія, тужилів

де можна обміняти долари на гривні, якщо долар 1993 року?

Ответ банка

6 декабря 2017, 9:51

Доброго дня. Якщо банкнота в належному стані, її можливо обміняти в будь-якому відділенні.

Написать комментарий

0674063751

5 декабря 2017, 17:32

Я получаю пенсию 00 числа, всегда приходило сообщение о поступлении денег к 16.00 16.30.Сегодня пятое 17.29 сообщения о поступленИисус пенсии до сих пор нет.Почему? Зачислены ли деньги?

Ответ банка

6 декабря 2017, 9:49

Добрый день. С вопросом о сроках зачисления необходимо обращаться в пенсионный фонд. Как только средства поступают в Ощадбанк, мы насисляем их клиентам.

Написать комментарий

masimu11111

5 декабря 2017, 15:29

добрый день.подскажите зная номер банковской карты ощадбанка и на чее она имя.можно обезопаситься от мошенников и вернуть потом перевод\предоплату за товар\ спасибо

Ответ банка

5 декабря 2017, 15:32

Добрый день!
В случае мошеннической операции Вам будет необходимо обращаться в правоохранительные органы, для написания соответствующего заявления.

Комментарии (1)

Dmitriygl

5 декабря 2017, 15:05

Дмитрий

Начали приходить смс от ошадбанка, оплатите сумму по кредиту и т.п… кредит я не оформлял, скорее всего человек, получивший кредит, циферкой в номере ошибся и указал мой номер, что нужно сделать что б не приходили смс ?!?!?!?!

Ответ банка

5 декабря 2017, 15:34

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр 0 800 210 800 с телефона на который приходят смс и указать информацию.

Написать комментарий

Володимир Савчук

5 декабря 2017, 14:38

Володимир, Ровно

При отрытии для дальнейшего заполненя суммой квитанции на оплату услуг Воля по номеру договора получил Помилка. Помилка при виконанні даної операції.Эта ошибка выскакивает с попытки оплатить за ноябрь, декабрь независимо от бра
узера. До этого было нормально.

Ответ банка

5 декабря 2017, 15:08

Добрый день!
Данная функция работает в штатном режиме. Рекомендуем проверить правильность вводимых данных и обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для проверки карты.

Комментарии (3)

Елена Соловйова

5 декабря 2017, 12:13

Елена

Можно ли у вас получить перевод через Золотую корону

Ответ банка

5 декабря 2017, 14:20

Добрый день. Согласно Указа Президента Украины № 467/2016 была запрещена деятельность этой системы переводов на территории Украины. Актуальный список систем переводов можете просмотреть по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/#section2

Написать комментарий

murka123

5 декабря 2017, 9:49

Lora, Киев

Извините, в предыдущем сообщении я ошиблась — сообщение об изготовлении карты я получила не 30-го, а 23-го ноября. 30-го я уже приходила в банк, чтобы попытаться ее получить.

Ответ банка

5 декабря 2017, 11:35

Добрый день!
Ответили ниже.

Написать комментарий

murka123

5 декабря 2017, 9:33

Lora, Киев

Ждала 7 месяцев, пока оформят Карточку киевлянина — отмечалась каждые две недели в отделении Ощадбанка. Каждый раз получала ответ: нет пластика. Наконец — о, чудо — мне сообщили 30-го ноября (я ходила в банк с мая месяца), что мою карточку изготовили. С 1-го декабря проезд в метро для пенсионеров только по карточке киевлянина, а моя карточка теперь «в пути» вторую неделю. Ее изготавливают на другом континенте? Я живу на левом берегу и единственный транспорт, которым я пользуюсь, это метро. Мало того, что мне доставляло неудобство постоянное посещение банка и стояние в очередях, чтобы узнать об отсутствии моей карты, теперь я еще плачу за это деньги, т.к. приходится покупать жетоны в метро. Скажите, за что я наказана и кто за это безобразие должен отвечать?

Ответ банка

5 декабря 2017, 11:34

Добрый день!
Приносим извинения за причинённые неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, Ваши ФИО, номер телефона, и адрес Вашего отделения. Мы проверим информацию.

Написать комментарий

Irina2507

4 декабря 2017, 23:42

Ирина

Скажите, пожалуйста, каким образом можно в Киеве получить для предоставления в пенсионный фонд реквизиты счета, который был открыт в г.краматорск? К нему была открыта карточка эпу.
Заранее спасибо!

Ответ банка

5 декабря 2017, 14:26

Добрый день!
Если Вы переехали в другой город, изменили место регистрации, Вам необходимо оформлять новое ЭПУ. По дополнительной информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Комментарии (1)

logvin

4 декабря 2017, 18:48

Алексей, Киев

Внимание вопрос. Почему родители мне не могут пополнить долларовую карту, я нахожусь за границей?

Ответ банка

5 декабря 2017, 9:17

Добрый день. Согласно постановлению НБУ №365 поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на счет в иностранной валюте физического лица (резидента или нерезидента) осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другой собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета в отделении банка.

Написать комментарий

Viktor Pavlov

4 декабря 2017, 16:32

Viktor

Сколько необходимо времени, что бы заменить карточку у которой закончился срок действия?

Ответ банка

4 декабря 2017, 17:51

Добрый день. Срок перевыпуска карты 14 дней.

Написать комментарий

larisa122

4 декабря 2017, 14:31

Я получил карточку и прошел идентификацию 20.09.17г.раньше на следующую идентификацию приходила смс за два месяца раньше.по идеи должна быть в ноябре.а уже декабрь но ничего нет.Или я что то не правильно считаю.До этого все было понятно и проходил нормально.

Ответ банка

4 декабря 2017, 15:44

Добрый день!
Чтобы узнать точные сроки прохождения идентификации, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

Юлия Задоя

4 декабря 2017, 14:21

Юлия, Днепр

В отделении Ощад банка я оплачивала ID паспорт, и все было указали верно кроме назначения платежа. В паспортном столе сказаи что это не верно и пришлось платить повторно. В паспортном столе мне дали заявление на возврат ДС на карту привата. Подскажите пжл, в какие сроки выполняется этот возврат ДС на мою карту? Сколько это занимает времени.? прошло полторы недели с момента сдачи этого заявления.

Ответ банка

4 декабря 2017, 16:34

Добрый день. В данном случае этот вопрос необходимо задавать непосредственно организации, котороя проводит возврат средств.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.7
EUR	44.15	45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.25	41.7
EUR	44.15	45.15
Все курсы банка