Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Кубрак Надежда

7 декабря 2017, 16:54

Кубрак , Сумы

Добрый день.Ы переселенка проживаю в городе Сумы.Получила новое пенсионное удостоверение и карту Ощадбанка в одном.Идентификацию прошла в октябре.Получала пенсию нормально до текущего момента.Пришла проверить сегодня карту, деньги на карте есть, но снять их не могу.Превышено количество транзакций.ПОдскажите пожалуйста что нужно сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 16:55

Добрый день. Нужно позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и проверить карту.

Написать комментарий

Вадим Новиков

7 декабря 2017, 16:49

Вадим, Мариуполь

Здравствуйте! Скажите пожалуйста… почему не принимает мой пароль веббанкинг ощад банка? Я там был зарегистрирован давно. Не могу зайти в веб банкинг и пополнить моб. телефон?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 16:56

Добрый день. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля. Под кнопкой «Увійти».

Написать комментарий

7 декабря 2017, 13:27

Юрий, г. Волноваха

Добрый день! Внимание мошенники!!! Сообщение для службы безопасности Ощадбанка! Только что на телефон моей супруги с номера +380999089798 пришло смс-сообщение о блокировке карты, якобы всю информацию можно получить, позвонив на номер +38(044)592-49-07. Звонить, естественно, мы не стали, но хочу предупредить всех пенсионеров — мошенники активизировались, будьте бдительны, не реагируйте на такие смс и ни в коем случае не перезванивайте — звоните сразу на горячую линию Ощадбанка.

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 16:58

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщения с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. Рекомендуем передавать такие номера в Киберполицию.

Написать комментарий

7 декабря 2017, 13:21

виктория, киев

что такое кредитный лимит на картке киянына

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 17:00

Добрый день. Кредитный лимит — это дополнительная добровольная услуга, который может воспользоваться клиент банка. Он начисляется на карту и доступен Вам на постоянной основе. Фактически — это кредитные средства, которые банк предоставляет клиенту для использования.

Написать комментарий

7 декабря 2017, 12:58

Добрий день! Хочу поскаржитись на не професійне обслуговування касирів в Ощадбанку відділення м. Київ вул. Бальзака 66. Проведення опреації 11.08.17р. На суму 8700,86 грн. Підтвердженням є квитанція, на 07.12.17р. Не надіслані отримувачу.Звернувшись на відділення Директор сказав не знає, гарна професійна відповідь. Згідно Закону про банки і банківську діяльність кошти які були поверненні зараховуються на 3720 до зясування.Питання де мої кошти? І порада беріть на роботу професійних людей а не по обяві.

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 17:27

Доброго дня!
Приносимо вибачення за завдані незручності. Рекомендуємо звернутися до відділення, де ви проводили платіж, та написати заяву, для проведення розслідування.

Написать комментарий

7 декабря 2017, 11:26

Вікторія, Київ

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, які документи потрібні для переоформлення виплати пенсії по місцю розташування поштового відділення на пенсійну картку Ощадбанку (маю довіреність від батьків на управління фінансовими активами). Дякую!

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 11:59

Доброго дня. Не зрозуміло щодо поштового відділення. Для оформлення виплати у відділенні банку потрібно — паспорт, ІНН, довіреність.

Комментарии (3)

Pavlo Zabudskyi

7 декабря 2017, 10:56

Pavlo, Киев

Добрый день!
Что нужно для закрытия кредитной линий на пенсионной карте? Нужно ли брать с собой договор? Нужно ли ехать на то отделение, где карта открывалась или можно в любом?
Как расшифровывается информация о счёте?
На счету 15 000 грн, в том числе 10 000 кредитный лимит.
Личных средств 15 000 или 5 000?
Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 12:14

Доброго дня!
Для написания заявления, на закрытие кредитной линии, необходимо обратиться в обсуживающее отделение (где открывалась карта) с Вашими документами. Если договора нету, можно обратиться без него.
В Вашем примере, личные средства 5000 грн.

Написать комментарий

Елизавета Яковенко

7 декабря 2017, 10:49

Елизавета

Чему оформлюють куртку Киянина за старшими документами, до мені робити?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 12:08

Доброго дня!
Просимо деталізувати Ваше питання.

Написать комментарий

7 декабря 2017, 9:40

Нина, Г.Синельниково Днепропетровская обл

В отделении по ул Ульяновых18а работает ужасный касир. на людей кидается со страшными криками особенно на стариков, грубит ужасными словами.скажите когда туда посадят вменяемого касира?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 10:04

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши контактные данные для обратной связи и ФИО сотрудника, о котором идет речь, с ним будет проведено дополнительное обучение по улучшению качества работы.

Написать комментарий

7 декабря 2017, 2:31

Mobile Gameplay, Пустлмити

Добрий вечір в мене є зарплатна картка ощадбанку на неї 06.12.2017 встановили кредитний ліміт в розмірі 1000 гривень скажіть будь-ласка чи можу я цю 1000 гривень зняти в банкоматі ощадбанку і на яких умовах?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 10:50

Доброго дня. Так, можете зняти. На умовах описаних в договорі на встановлення кредитної лінії. При безготівковому розрахунку відсотки за викорстання кредитних коштів нараховуються з 31 дня, при знятті готівки — з першого дня.

Написать комментарий

Роман Пригода

6 декабря 2017, 19:28

Роман, Киев

Добрый день!
Как изменить логин при входе в Web-banking Ощад 24/7? А то в последнее время кто то пытается взломать мой аккаунт, когда приходят оповещение СМС о том, что при вводе был введен неправильный пароль.

Заранее благодарю

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 10:10

Добрый день!
Обратившись в контакт-центр по номеру 0800 210 800 у вас есть возможность заблокировать текущую учетную запись, и в дальнейшем, через Ощад 24/7 создать новую, с новым логином и паролем.

Написать комментарий

6 декабря 2017, 18:58

Елена

Могу ли я сразу снять всю сумму с пенсионной карты? или надо снять лимит? как это сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 10:11

Добрый день!
Проверить и изменить лимит у вас есть возможность через Ощад24/7 или обратившись в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

6 декабря 2017, 18:17

Olena, Киев

Сегодня, 06.12.2017г., я обратилась в отделение Деснянского района Киева по ул.Бальзака 66 для получения картки кіянина. Экономист (наотрез отказалась дать свою визитку — на бейдже — Вита Михайловна) настойчиво сказала- мы выдаем карты киянина если вы переводите свою пенсию на выдачу пенсии через наш банк. Конечно, Мы можем выдать новую карточку и без перевода пенсии, но вы должны заплатить 120 гривен. И в последствии ежегодно платить по 120 гривен за обслуживание. Прошу вас сообщить, на основании какого законодательного документа Украины пенсионер лишен права выбирать себе способ получения пенсии? Экономист банка сообщила, что вся информация — на сайте КМДА, а она информации не выдает. На сайте КМДА информации не нашла.

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2017, 10:48

Добрый день!
Карта может быть оформлена и без переведения пенсии. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы проверим информацию.

Написать комментарий

6 декабря 2017, 17:40

Александр, Одесса

Почему с Эпу г. Одесса в банкомате можно снять только 400 грн

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 17:45

Добрый день!
Рекомендуем проверить и, при необходимости, изменить лимиты по Вашей карте. Сделать это возможно через Ощад 24/7 или контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написать комментарий

надія Семків

6 декабря 2017, 15:14

надія, тужилів

чи можу я у вашому банку обміняти на гривні долари 1993 року. куди звертатись

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 15:37

Як і повідомляли Вам раніше, таку банкноту можна обміняти у будь-якому відділенні банку, якщо вона не втратила ознак платіжності.

Написать комментарий

Елена Сухова

6 декабря 2017, 14:15

Елена, Кривой Рог

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Ваш банк звонит и говорит, что я должна деньги. Сумма не большая, но неприятно удивило то, откуда. Карту оформляла на один год, после чего мне сказали, что в конце года она блокируется и приходить закрывать не надо. Прошло три года! И вот мне вдруг сообщили, что я должна деньги. Как мне быть в этой ситуации? И карты у меня давно нет.

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 15:29

Добрый день!
Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, или в обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Елена Горшкова

6 декабря 2017, 14:11

Елена, Краматорск

Добрый день! Сестра мне хочет сделать денежный перевод из Ставрополя в Краматорск. Какие системы переводов есть в Ощадбанке? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 15:32

Добрый день. Здесь Вы можете ознакомиться с переводами: https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/

Написать комментарий

Антон Попов

6 декабря 2017, 12:30

Антон, Мариуполь

Добрый день, примерно 5 го ноября была заказана услуга продления карты в вашем банке ( проспект Шахтобудівників, 3, Покровськ, Донецька область) и она должна была быть готова через 14 дней, к сожалению находясь на учебе в Мариуполе нет возможности забрать карту в Покровске, возможно ли перенаправить карту в ощадбанк в Мариуполе? ( вулиця Соборна, 4, М. Маріуполь, Донецька область ) И никак не получается войти в личный кабинет ( все данные введены правильно ) выдает « неизвестная ошибка »

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 14:39

Добрый день, Антон. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и закажите карту в любое удобное отделение.

Написать комментарий

6 декабря 2017, 10:46

Нина Мосолова

Здравствуйте, оформила Эл. Карточку 26 сентября 2017 года. Но при оформлении был не правильно дан номер телефона. Не можем узнать, пришла ли карточка? Женщине, с которой мы ездили оформлять карточку, уже пришла смс.Подскажите, что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 11:31

Добрый день. Позвоните в отделение уточнити информацию о доставке карты. Либо лично обратитесь. Если Вы оформляли карту 26 сентября — она уже давно в отделении.

Написать комментарий

6 декабря 2017, 8:55

Ирина, Ирина

Объясните пожалуйста, почему и зачем нужно делать новое эпу при переезде в другой город?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2017, 10:05

Добрый день!
Новое ЭПУ должно быть выдано местным ПФ, который будет Вам начислять пенсию, по месту жительства.

Комментарии (3)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.7	42.25
EUR	43.3	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.7	42.25
EUR	43.3	44.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка