Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Світлана Хортова

18 декабря 2017, 21:48

Світлана, Київ

День добрий! Які умови переоформлення Картки Киянина для киян, що постійно мешкають у м. Київ, отримують пенсію не через Ощадбанк.
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

19 декабря 2017, 14:23

Доброго дня. Потрібно звернутися до зручного Вам відділення з пакетом документів, який може варіюватися залежно від того, чи маєте Ви право на пільги. Для детальної консультації рекомендуємо звернутися до контакт-центру.

Написать комментарий

надежда ивановна

18 декабря 2017, 19:15

надежда, мариуполь

Подскажите пожалуйста, по карте ЕПП прошла идентификацию 11.08.2017. в ноябре получила через банкомат пенсию, сейчас в декабре получить через банкомат не могу-пишет ограничение лимита, на горячей линии сказали причину сказать не могут, ограничение установило отделение.Вопрос на каком основании и по-каким причинам отделение установило лимит, что вообще не могу пользоваться своей карточкой, колцентр помочь ничем не может?

Ощадбанк

Ответ банка

19 декабря 2017, 14:13

Добрый день. В данном случае это не связано с физической идентификацией. Рекомендуем обратиться в Ваше отделение.

Написать комментарий

Екатерина Билан

18 декабря 2017, 17:09

Екатерина

Сколько карта лежит в банке?

Ощадбанк

Ответ банка

19 декабря 2017, 9:47

Добрый день. 6 месяцев

Написать комментарий

Сашко Проф

18 декабря 2017, 15:44

Сашко, Запорожье

Есть ветхая купюра — 100$, разорванная надвое. Вы можете помочь с обменом?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 16:56

Добрый день. В таком случае мы можем только принять купюру на инкассо. Для этого рекомендуем обратиться в отделение банка. Подсказать ближайшее отделение, где возможно сдать купюру Вам могут в контакт-центре банка.

Написать комментарий

Светлана Богатенко

18 декабря 2017, 15:39

Светлана, Сумы

Я сделала перевод денег с карточки на счет. Но оказалось, что в реквизитах не хватает 2 цифр. Соответственно деньги получателю не дошли и мне на счет не вернулись. Вопрос где они зависли или кому пришли на счет?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 16:50

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в личные сообщения каким способом и как давно проводили перевод.

Написать комментарий

18 декабря 2017, 15:19

Юрий , Мариуполь

Доброго дня. Интересует вопрос, можно ли перевести определённые денежные средства на пенсионную карту, выданную в Ощадбанке, пенсионеру-ВПЛ?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 16:48

Добрый день. Да, переводы на такую карту возможны как по номеру карты, так и по номеру счёта.

Написать комментарий

18 декабря 2017, 13:53

Валентин

ЭПУ было получено в кассе банка 6 июля. В тот же день активировано в банкомате. Когда нужно явиться на идентификацию. по моим подчетам 6 января. СМС с приглашением не приходило. Девушки операторы уверяют что и после 6 января можно в течении полугода прийти и не торопиться. Как так? Разъясните пожайлуста и мне и вашим сотрудницам в колл центре. Не хочу получить блокировку уже с 7 го.

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:35

Добрый день. Сотрудники контакт-центра могут проверить дату активации/предыдущей идентификации и сообщить когда необходимо снова проходить идентификацию. Если карта была активирована 6.07.2017, идентификацию необходимо пройти до 06.01.2018.

Написать комментарий

Олечка Бобошко

18 декабря 2017, 12:41

Олечка, Кривой Рог

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после истечения срока действия карточки Ощадбанка(социальная-для выплат детских), мне выдали новую, сказав, что пароль на ней остался предыдущей карточки, но как я столкнулась в магазине, что при оплате карточкой пароль в терминале вводить не нужно, просто совершается операция и выдают чек о покупке.Как можно установить пароль на карточку?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:32

Добрый день. Запрос пин-кода при проведении операций по карте зависит от настроек международной платёжной системы. Зависимо от суммы, пин-код может не запрашиваться. Вы можете выпустить дополнительную карту с чип-модулем, в таком случае пин-код будет запрашиваться всегда.

Написать комментарий

18 декабря 2017, 8:47

Юрий, Докучаевск, Донецкая область

Здравствуйте. Как привязать финансовый номер к телефону, чтобы можно было проверить счет карты через горячую линию. Карта пенсионная.
1. Сначала звонили оператору — он сказал привязывайте на банкомате.
2. Поехали в отделение банка, там сказали, что номер у Вас привязан. Что-то поклацали и сказали, что все нормально, но ничего так и не работало.
3. Затем снова поехали в другое отделение. Там сказали, что Вашего номера нет в базе вообще. Что-то попривязывали, кинули на карту 100 грн. Сказали что все нормально.
Но проверить счет так и не получается. На цифре 2 (горячая линия), где должна быть проверка счета говорит — активируйте карту.
Так все-таки что нужно сделать, чтобы можно было проверить счет через голосовой помощник?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:27

Добрый день. В таком случае рекомендуем обратиться в контакт-центр для связи с оператором, который сможет проверить привязан ли номер телефона к карте и, при необходимости, активировать карту.

Написать комментарий

инна потоцкая

17 декабря 2017, 16:13

инна, лубны

доброго дня, в квитанції написані перша та останні чотири цифри номеру карти, як мені побачити їх повність. Я не впевнена, що правильно набрала номер карти, а відправнику смс не прийшла

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:25

Доброго дня. Якщо кошти було відправлено на карту Ощадбанку, можете перевірити ім`я отримувача в історії операцій в Ощад 24/7. Також можете зателефонувати до контакт-центру 0800210800.

Написать комментарий

Белоконь Васильевна

17 декабря 2017, 11:36

Белоконь

Если пишет, что карта ощад банк заблокирована, как ее можно восстановить?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:21

Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Комментарии (1)

17 декабря 2017, 11:31

Іванка

Я скидала гроші на карту іншого банку через онлайн ощад але гроші не скинулись… помилка… позвонила на гарячу лінію вони сказали що успішно… але я можу показати чек де пише що помилка

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:20

Доброго дня. Оператори контакт-центру бачать фактичну інформацію по операціям по карті. Для підтвердження рекомендуємо перевірити історію операцій в Ощад 24/7.

Написать комментарий

Петр Типтюк

16 декабря 2017, 20:31

Петр, донецк

Добрый день! Я ВПЛ зарегистрирован в Мариуполе, Получил ЭПУ 12июля 2107, надо пройти идентификацию до 12.01.2018г, я прошел идентификацию 11.12.17г в г Мариуполь п-кт Лениградский 43 отд10004/0459 и мне его почему то не защитали, как мне быть?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:14

Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр для проверки даты идентификации.

Комментарии (1)

Артем Орлов

16 декабря 2017, 20:09

Артем

Добрый вечер! Интересует несколько вопросов:
1. Можно ли снимать пенсию военному переселенцу в банкомате приватбанка, если карта ощадбанка？
2. И если имеется небольшой долг в Приватбанке, это как-то сказывается на счете ощадбанка？
Заранее благодарен за ответ

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:13

Добрый день. Да, Вы можете снимать свои средства в банкомате любого банка. Задолженность в других банках не влияет на Ваш пенсионный счёт в Ощадбанке.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 19:00

Добрий вечір. Підкажіть будь ласка чи можу я з картки соціальна ощад банк робити покупки за кордоном?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:11

Відповіли Вам на це питання нижче.

Написать комментарий

Ксюша Гуменюк

16 декабря 2017, 18:04

Ксюша, Джанкой

Здравствуйте! Есть некая сумма на карте ощадбанка… можно ли как-то обналичить эти деньги в Крыму????????

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:11

Добрый день. Банк приостановил деятельность на временно оккупированной территории.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 17:27

Добрий день. Підкажіть будь ласка чи можу я за допомогою картки ощад банку(соціальна) здійснювати покупки за кордоном у $валюті. Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:09

Доброго дня. Якщо це карта для отримання соціальних виплат (не для вимушено переміщених осіб), то такою картою можливо користуватися в будь-якій країні світу. Попередньо рекомендуємо звернутися до контакт-центру та внести інформацію про виїзд.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 16:57

Дмитрий

Добрый вечер, месяц назад подал документы на оформление карточки ВПЛ карточку еще не получил надо ли мне проходить индификацию?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:06

Добрый день. Проходить идентификацию нужно будет уже после получения карты.

Написать комментарий

16 декабря 2017, 11:21

Не могу заплатить за газ 950 грн. онлайн: дневной лимит.
Какой лимит у «моя картка»?
Как увеличить лимит онлайн?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 12:10

Добрый день. Вы можете изменить лимиты в Веб-банкинге. Нужно выбрать карту — сервисы — лимиты.

Написать комментарий

Валерий Сечин

16 декабря 2017, 4:00

Валерий, Одесса

Добрый день. Могу ли я перевести с валютной карточки сумму в гривне на другую валютную карточку? И можно ли будет снять с этой карточки гривну?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2017, 14:05

Добрый день. Переводы между валютными картами возможны исключительно в случае, если оба счёта открыты на одного клиента и в одной области.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.3	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	43.7	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.3	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	43.7	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰