Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||
25 мая 2018, 16:40Василь, Чернівці
Доброго дня. Я Василь Лисаковський клієнт ОщадБанка. Постійно оплачую комунальні послуги в терміналі м. Чернівці, по вул. Героїв Майдана 154, Так 11 травня 2018 р. я оплатив у терміналі 170-00 грн. але чек мені не дали, підійшла працівник Ірина і сказала, готівкою уже не можна розраховуватись, а тільки карткою, що для повернення 170-00 грн мені потрібно написати заяву і на протязі 5-10 днів мені повернуть мої гроші. Я написав заяву і став чекати дзвоника, не дочекався. Тоді я сам прийшов через пять днів, сказали що ще немає грошей, через 10 днів такаж відповідь. Через 15 днів мені сказали що грошей ще немає і заяву загубили, щоб я написав нову і чекав знову. По горячій лінії 0800210800 пан Олег також не зміг вирішити питання. Невже для вирішення такого питання потрібно чекати девять місяців?
Ощадбанк
Тут є хтось, хто може вирішити це питаття???
Написать комментарий
Комментарии (1)
Так это банк Украины или хрен знает это. Я плачу за смс, ТАК пускай они приходят на Вайбер этого телефона.
МОЙ номер +3800731603856
P.S. Нахожусь на работе в Польше
С уважением
Сообщения относительно расходных/приходных операций на Вайбер поступают в том случае, если выполнены все следующие условия:
— у Вас подключена услуга СМС информирования;
— установлена последняя версия и корректно работает Вайбер;
— на момент отправки сообщения есть подключение к интернету;
— Ощадбанк не заблокирован в списке контактов в Вайбер.
В других случаях, сообщения поступают в виде СМС (если услуга не подключена, СМС не поступают).
Дополнительно отметим, что одноразовые пароли для Ощад 24/7 поступают исключительно только в виде СМС.
Комментарии (1)
Для использования карты за пределами Украины необходимо обратиться в контакт-центр, и сообщить оператору страну и период, где будет использоваться карта. При необходимости, можно проверить/настроить лимиты.
Комментарии (2)
Карту открыть можно, переводы возможны. Для дополнительной консультации можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
Написать комментарий
С карты Ощадбанк делал перевод с помощью приложения «Pay2you»,
Деньги с карты списались а к адресату не дошли. Прошло 15 дней. Нахожусь за границей, позвонить на гарячую линию не могу. Войти в прложение ощад24 тоже не получается, не приходит смс на приклепленный номер к карте (может из-за того что нахожусь в роуминге)
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Написать комментарий
Для консультації, щодо роботи веб-банкінгу можливо звернутися до контакт-центру за номером 0800 210 800.
Написать комментарий
Для предметной консультации по операциям по Вашей карте, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру +38-044-363-01-33.
Написать комментарий
Написать комментарий
Так. В разі, якщо пін-код немає можливості згадати, необхідно перевипустити карту. Для додаткової консультації можна звернутися до контакт-центру за номером 0800 210 800.
Комментарии (2)
отпросилась с работы пришла к 9,00 оплату не приняли сказали нет кассира и не известно когда он будет. Не понятно для чего и для кого оно вообще работает это отделение.
Написать комментарий
У меня вопрос по поводу автоматической пролонгации; на какой срок продливается Договор автоматически?
И сохраняются ли проценты при досрочном расторжении пролонгированного договора, на первоначально заключенном договоре, срок действия которого заканчивается 30.06.2018?
Зараннее Спасибо.
Написать комментарий
Написать комментарий
В случае не прохождения своевременной идентификации, необходимо обращаться в Пенсионный Фонд. Дополнительно для консультации можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
Комментарии (5)
Я переселенец, у меня пенсионная и «Моя картка» карты Ощадбанка, также они зарегистрированы в системе Ощадбанк 24/7.
Есть ли какие-то ограничения по переводу средств с карты на карту через Ощадбанк 24/7?
Спасибо.
Перевод может быть выполнены в пределах лимитов. Настроить лимиты можно в Оща24/7. Для дополнительной консультации можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
Написать комментарий
Для проверки информации необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
Написать комментарий
Приносим извинения за причинённые неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, новый и старый номер телефона и адрес обслуживающего отделения. Проверим.
Написать комментарий
Ответили выше.
Написать комментарий
Банк зачисляет средства после получения их от соответствующих организаций. В данном случае от пенсионного фонда. Вам необходимо обратиться в ПФ для получения подтверждающего документа, о перечислении Вам средств.
Комментарии (1)
Система отправляет сообщения автоматически, не зависимо от того, в Украине телефон или за ее пределами. Факт успешности доставки сообщений зависит уже от работы мобильного оператора. Одноразовые пароли могут поступать исключительно в виде СМС сообщений, на Вайбер их поступление не предусмотрено в целях безопасности.
Дополнительно отметим что, предварительно перед поездкой, есть возможность распечатывать в банкомате Ощадбанка набор из 20 одноразовых паролей, для подтверждения входа/операций в Ощад24/7, и использовать их на случай нестабильной мобильной связи.
Написать комментарий