Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Teodor7
Teodor7
11 декабря 2018, 10:51
Получили сообщение от Ощадбанка о том, что изменен номер поточного счета. Значит ли это что возникнут проблемы с получением пенсии и др. социальных выплат, которые приходит на карту?
Нужно ли передавать новый номер счета в Собес или это сделает сам Ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 12:41
Добрый день!
Реквизиты изменены по требованию НБУ.
Ощадбанк самостоятельно передает актуальные реквизиты в ПФУ и УТСЗН.
На зачисление выплат ничего не повлияет.
Lenalenina
Lenalenina
11 декабря 2018, 10:06
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я от бывшего мужа получаю алименты на ребёнка. Они списываюся с его заработной платы. Всвязи с изменением счетов, я должна сообщать от этом в исполнительную службу?
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 12:40
Добрый день!
Рекомендуем получить актуальные реквизиты в отделении Ощадбанка, где был открыт счет и передать их в исполнительную службу.
Annaomelchuk
Annaomelchuk
11 декабря 2018, 8:01
Зыряновск
Здравствуйте. У меня открыт счёт в Ощадбанке, сама я живу в Казахстане, съездить на Украину не могу. Можно ли перевести деньги из Украины в Казахстан, в наши банки?
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:06
Добрый день. Получение средств с Вашего счета может осуществить доверитель на основании соответствующей нотариально оформленной доверенности. После этого возможна пересылка суммы в Казахстан.
HU28YCRA
Юлия Островая
10 декабря 2018, 23:28
Юлия, Канев
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги которые были перечислены за комунальный платеж на реквизиты Ощадбанка, но реквизиты банка уже были изменены на другой банк, и платеж был отправлен?
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:06
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором был осуществлен платеж. Необходимо будет написать заявление, после рассмотрения которого, деньги будут Вам возвращены.
Konstantin97
Konstantin97
10 декабря 2018, 21:01
Заблокирован (арестован) зарплатный счёт. По нему выставлена какая-то с неба взятая сумма. Без оповещения даже элементарным сообщением со стороны банка. Очевидно, всплыл хвост непогашенного кредита (разумеется, брал не в Ощаде) в 2013 году. Вопросы: что делать? Как разблокировать? Как найти заявителя? Какую сумму в принудительном порядке можно удерживать с зарплаты? На руках несовершеннолетний ребёнок-инвалид!
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:05
Добрый день. Непогашенная суммы долга перед другим банком не может изъята Ощадбанком без соответствующего решения суда, если таковое имело место. Для предметного ответа на Ваш вопрос, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0800210800.
SvitlanaKulim
SvitlanaKulim
10 декабря 2018, 20:31
Доброго вечора! Підкажіть будь ласка в зв'язку з чим відбувається затримка дитячих? Чи не пов'язано це з повідомленням про зміну поточного рахунку? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:03
Доброго дня. Зміна рахунків не впливає на роботу з перерахування коштів.
WMB
WMB
10 декабря 2018, 20:06
wmb, Киев
Ощад, ВЫ можете признавать свои проколЫ?
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=548255362254905&id=100012113389014
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:02
Добрый день. Вам были предоставлены исчерпывающие ответы на Ваши вопросы в официальном письме.
NAtaLI12347
NAtaLI12347
10 декабря 2018, 19:41
Наталья
Как заблокировать банковскую карточку интернет-мошенника 5174 7499 0078 3698 Антыков Руслан(он же Сергей) Сергеевич с г.Украинка Обуховского района Киевской обл.?
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:02
Добрый день. Заблокировать счет другого лица можно после обращения в полицию на основании соответствующего решения от правоохранительных органов. Рекомендуем обратиться в полицию, а затем в контакт-центр по номеру телефона 0800210800.
ermak55
ermak55
10 декабря 2018, 19:09
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у кого можно узнать точную причину блокировки пенсионной карты ВПЛ или как ее разблокировать дистанционно (человек лежит в больнице и не может посетить отделение банка)? По телефонам контакт-центра 0800210800 говорят, что карта заблокирована сотрудником банка и больше ничего. С уважением!
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:01
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ФИО клиента и контактный номер телефона. Уточним ситуацию и предоставим обратную связь.
mokryy
mokryy
10 декабря 2018, 18:59
Какой льготный период по кредитной линии и какие сроки погашения при расчете по безналу в торговой сети?
Ощадбанк
Ответ банка
11 декабря 2018, 10:01
Добрый день. Льготный период составляет 62 дня, погашение задолженности необходимо осуществлять до 25 числа каждого месяца. Подробнее об условиях продукта можно узнать по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/moya-creditka/
jalep1937
jalep1937
10 декабря 2018, 16:54
Жанна, Кременчук
Нет доступа к веб-банкингу. (online.oschadbank.ua)
Страница входа не открывается.
Не подскажете в чем проблема?
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 18:06
Добрый день. Наблюдались точечные проблемы в работе. По состоянию на сейчас работаем в стандартном режиме.
alina201805
alina201805
10 декабря 2018, 16:04
Алина, Ирпень
Добрый день, я так понимаю у всех изменились реквизиты, скажите для получения адресной помощи переселенцам нужно ли сообщать эти реквизиты в соц. службу? Либо же банк сам передает эту информацию?
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 17:09
Добрый день!
Реквизиты изменены по требованию НБУ.
Ощадбанк самостоятельно передает реквизиты в УТСЗН.
65198230
Оксана Курзина
10 декабря 2018, 15:49
Оксана
Какой предельный срок изготовления электронного пенсионного удостоверения? 3 октября сдал документы в ПФУ. Ответ 0800210800 в течение ноября один и тот же-в процессе обработки ждите через 14 дней. 5 декабря СМС- карточка ощад закрыта. а электронное опять через 14 дней ждите.
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 17:08
Добрый день!
Приносим извинения за ситуацию.
Просим указать Ваше ФИО и контактный телефон в личные сообщения.
98505436
Френк Шуман
10 декабря 2018, 15:42
Френк, Александрия
У меня и моей жены оканчивается срок действия электронных пенсионных удостоверений в апреле 2019 года. На новые электронные пенсионные необходимо опять сдавать фото или только уведомить отделение ощадбанка о предстоящей замене (т.е. заказать новые)? Мне 67. а жене 66 лет.
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 17:07
Добрый день!
Для перевыпуска ЭПУ, необходимо с паспортом, инн и старым ЭПУ обратится в отделение банка. Для инициирования перевыпуска карты.
lonishchenko
lonishchenko
10 декабря 2018, 15:16
Людмила, Николаев
Добрый день. Утром около 8:00-8:15 по ул. Корабелов в отделении невозможно было снять деньги, и даже проверить баланс (запрос в банкомате отклонялся). Кроме того, введя все данные в терминале самообслуживания на оплату платежей, операция так же была отклонена.
Попыталась увидеть остаток на карте в банкомате другого банка, опять же операция была отклонена. Подскажите, с чем это связано??? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 17:06
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Наблюдались некоторые технические неполадки, которые были оперативно устранены. Попытайтесь осуществить нужную операцию еще раз.
Sheff51
Борис Крышкин
10 декабря 2018, 15:15
Маю зарплатну картку Ощадбанку, їду на декілька днів у Білорусь. Чи треба приходити у офіс, що видав картку, та повідомляти про поїздку? Дійсна у Білорусії така катрка?
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 17:05
Добрий день. Банком випускаються картки міжнародних платіжних систем, які діють за кордонами України. Перед виїздом звертатись до відділення не потрібно, слід зателефонувати до контакт-центру за номером 0800210800 та проінформувати про Вашу поїздку.
Tatyuna
Tatyuna
10 декабря 2018, 13:33
г. Новая Каховка
Доброго дня, відбуваються зміни поточних рахунків Ощадбанку. Для отримання компенсації за невикористану субсидію на газ до Управління праці та соціального захисту у жовтні були надані реквізити банку. Оскільки гроші ще не отримані, чи потрібно до Управління праці та соціального захисту надавати нові реквізити для цієї виплати? Мова йде про пенсійну картку. Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 16:09
Доброго дня!
Реквізити змінені на вимогу НБУ.
Ощадбанк самостійно передає актуальні реквізити в УПСЗН та ПФУ.
64467681
Лиза Иванова
10 декабря 2018, 13:18
Лиза
На каком основании закрыта пенсионная карточка 5167490160531340?
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 16:22
Добрый день. Информацию по поводу Вашей карты предоставят в контакт-центре по номеру телефона 0800210800.
nil50
nil50
10 декабря 2018, 13:05
Лобачёв Николай, Чернигов14005
На каком основании при получении перевода из-за границы в отд. №10024/12 г. Чернигова от меня потребовали застраховаться за 100 грн?
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 16:09
Добрый день!
Страховые продукты, которыйе предлагаются в отделениях банка оформляются в добровольном порядке и клиент их преобретает по собственному желанию. Банк беспокоится о своих клиентах и предлагает дополнительную защиту на случай непредсказуемых случаев, в одной их надежных страховых компаний.
matvikate
matvikate
10 декабря 2018, 12:27
Добрый день, я сегодня пыталась перевести деньги с карты ощад, на карту ПриватБанка при помощи ощад 24. Но ресурс выдает, что операция не выполнена. Хотя код приходит. Что это может быть? И что делать? Мне нужно срочно перевести человеку деньги.
Ощадбанк
Ответ банка
10 декабря 2018, 16:08
Добрый день!
Повторите попытку еще раз. Если операция будет не успешна, позвоните в контакт-центр 0800210800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка