Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
AnnaS70
Анна Скоморохова
27 декабря 2018, 11:30
Анна
Добрый день, уже где-то на вашем сайте видела подобный вопрос, хотелось бы конкретики.
У меня имеется несколько счетов открытых в «Ошадбанке» (открывала я их в разных городах Украины). Просмотр сведений и совершение операций в одном кабинете «Ощад 24/7» по всем моим счетам не возможен. По идее мои счета должны быть привязаны к моим паспортным данным и ИНН и должным быть видны в одном кабинете. В этом году -2018, это неудобство будет устранено?
Спасибо за ответ.
С Наступающим Новым Годом!
Ощадбанк
Ответ банка
27 декабря 2018, 12:30
Добрый день. Привязка в Ощад 24/7 идет к карте, согласно чему, имея счета в разных регионах, необходимо создавать отдельные учетные записи. На данный момент банком проводится масштабный проект United Data, который призван объединить счета всех регионов в единую базу. После этого все указанные неудобства будут устранены, а каждому клиенту станет еще комфортнее работать в своем личном кабинете Ощад 24/7. Дальше — больше!
Спасибо! И Вас с Наступающим Новым Годом!
Tanicka1234
Tanicka1234
27 декабря 2018, 9:18
Тетяна
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, якщо я змінила прізвище, але ще не змінила картку Ощадбанку (не користуюся давно, забула про неї), і тепер хочу закрити цю картку, то мені спочатку потрібно змінити прізвище на картці, яке я маю зараз, а потім закрити чи можна одразу закрити, звернувшись в відділення Ощадбанку? І чи у вас не передбачені штрафні санкції за невчасну зміну прізвища? (вже більше півроку пройшло.....) Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
27 декабря 2018, 11:16
Добрий день. Зверніться, будь ласка, в обслуговуюче відділення з новими документами та з документом, на підставі чого була здійснена зміна прізвища. В програму будуть внесені оновлені данні, на підставі чого можливе буде закриття картки.
Elly2345
Elly2345
27 декабря 2018, 9:11
Неприемлимо и недопустимо даже просто для нормального человека, не говоря уже о державном банке ,, до 45дней" не возвращать не принадлежащие вам деньги.А что расследовать, если при подаче заявления оператор уже обнаружила то, что банкомат операцию провёл, а деньги не выдал? С 16 декабря обещали сначала от 2 часов до 10 дней, теперь до 45. Вы же должны понимать, что ваш банк осуществляет социальные выплаты и загнанным в материальный угол людям, для которых 1000 гривен — это много. А позвонив оператору на горячую
линию и обьяснив что я вдова с тремя детьми -двое несовершеннолетних и старший нетрудоспособный инвалид (такое бывает, поверьте), что дети останутся без подарков под ёлку на вопрос куда можно обратиться для ускорения возврата ответила — банк семейными проблемами не занимается. A дайте мне кредит на 45 дней под 0%? Слабо? СЧАСЛИВОГО НОВОГО ГОДА!
Ощадбанк
Ответ банка
27 декабря 2018, 11:12
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. Озвученный срок в 45 дней — максимально возможный. Фактически возврат средств происходит гораздо быстрее после написания соответствующего заявления в отделении банка.
0665265022
Елена Богославская
26 декабря 2018, 22:30
Елена, Недригайлов
Добрый вечер, подскажите пожалуйста мне нужно было вернуть деньги Совбезу через ощадбанк до 26числа, А если я оплачу 27,12 оплата пойдет или ее уже незакроют в этом году?
Ощадбанк
Ответ банка
27 декабря 2018, 9:41
Добрый день. Оплаты возможно осуществить через банк до 29.12.2018 г., платеж, как правило, проходит в срок до 3 дней.
Irina94
Irina94
26 декабря 2018, 18:41
Ромни
Добрый день, подскажите пожалуйста, платили за услуги Сумыгаз через терминал, терминал чека не выдал, деньги не поступили. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
27 декабря 2018, 9:38
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором находился информационно-платежный терминал. Это необходимо для того, чтобы написать заявление на возврат средств.
Snejana18
Снежана Морозова
26 декабря 2018, 18:16
Снежана, Курахово
Добрый день. Подскажите, заправляют ли банкоматы в выходные и праздничные дни?
Ощадбанк
Ответ банка
27 декабря 2018, 9:23
Добрый день! Инкассация банкоматов проводится в банковские рабочие дни.
74278172
Алексей Броварь
26 декабря 2018, 13:51
Алексей, Полтава
Как снять лимит активности, на карте?
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 18:04
Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для консультации.

rina8
Александр Владимирович
26 декабря 2018, 13:46
Александр
Вы пишите, что 2 января банк работает в штатном режиме. У меня другие сведения: 2 января банк работает без клиентов.
emprsd
emprsd
26 декабря 2018, 13:02
msd, Київ
Будь ласка, зверніть увагу на особисті. Повідомлення було написане місяць тому, хотілось б апдейту.
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 17:56
Доброго дня. Приносимо вибачення. Питання на етапі вирішення.
DASHAkaras
DASHAkaras
26 декабря 2018, 12:26
Дарина, Днепр
Оплачивала коммунальные услуги, в частности воду. Прихожу домой и понимаю, что чек совершенно отличается от остальных и деньги были зачислены на непонятно куда. Также слышала, что в банке какие-то проблемы с системой. Возможно ли, что терминал сам по ошибке отправил деньги не туда куда надо?
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:31
Добрый день! Банк работает в штатном режиме, никаких проблем в данный момент нет. Хотим так же заметить, что перед оплатой каждому клиенту необходимо проверять введённые данные. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по Вашему платежу, Вы можете обратиться в отделение банка, в котором проводили оплату.
Sergeiaxenenko
Sergeiaxenenko
26 декабря 2018, 10:49
Как мне снять деньги в Египте
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:13
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка +38-044-363-01-33 и снять ограничение с Вашей карты. После чего Вы можете воспользоваться местным банкоматом.
svetik47
Светлана Парада
25 декабря 2018, 16:14
Светлана, Покровск
Добрый вечер. Как восстановить карточку переселенца?
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:14
Добрый день! Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение с документами.
slava2104
slava2104
24 декабря 2018, 23:08
Вячеслаа
Забув пін код для карти як отримати новий
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:19
Доброго дня! Дублікати ПІН кодів не видаються. Будь ласка, зверніться з документами до Вашого обслуговуючого відділення.
VladVlad23
VladVlad23
24 декабря 2018, 15:41
Влад
Здравствуйте, подскажите, я не успел оформить зарплатную карточку, и уже пришла зарплата, возможно по паспорту снять деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:21
Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение.
StoyanovaK
Екатерина Стоянова
24 декабря 2018, 11:47
Екатерина, Мелитополь
Добрый день. Получила новую карту для личных целей в отделении Ощадбанка. Карта Ощадбанка есть, а Пин- кода нет, как её активировать? Подскажите как мне правильно активировать карту Ощадбанка чтобы ею воспользоваться? В Ощад24 тоже не могу — пишет что нет такой карты.
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:23
Добрый день! Для активации и установки Вашей карты, рекомендуем обратиться в отделение банка.
prokip
Роман Некоз
24 декабря 2018, 11:41
Роман, Київ
Прийшов СМС про блокування моєї картки киянина за якісь борги. Що це і як на нього реагувати
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:27
Добрый день! рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Наш оператор проверит в чём дело.
rina8
Александр Владимирович
24 декабря 2018, 10:38
Александр
Первый случай — срок обычной пенсионной карточки ощадбанка истек в сентябре 2017 году, а СМС с просьбой пройти индификацию каждые три месяца поступали еще в течении года. Почему?
Второй случай (у другого пенсионера) — После обычной пенсионной карточки получено ЭПУ ( индификация 1 раз в 6 месяцев), а СМС приходят каждые три месяца. Это информация от системы по обычной карточке? Почему? — она закрыта…
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:18
Добрый день. Для предметного ответа по обоим указанным случаям клиенту (или клиентам) необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
trifon60
олег кумачёв
24 декабря 2018, 7:29
олег , Краматорск
Здравствуйте. 2,3,4 января Ощадбанк работает?
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:17
Добрый день. 2, 3 и 4 января банк работает в штатном режиме.
75239613
Macs Gusak
23 декабря 2018, 23:24
Macs
Po rahunku №090-262070-33 neobhidno splatyty obovyazkovy platizh -1,741.32 UAH. Dlia narahuvania pil'govoi stavky splatit' sumu u rozmiri -2,632.80 UAH.Rekomenduemo splatyty do 20 chysla.Ne vytrachayte chas, platit' v Oschad24/7 https://online.oschadbank.ua/

подскажыте что ето означает
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 12:29
Добрый день! Это информационное сообщения о сумме, которую необходимо внести на Вашу кредитную карту.
Scrubbe123
Дарина Федорівська
23 декабря 2018, 19:56
Дарина, Заворичі
Добрий вечір! Прийшло повідомлення«Шановний клієнте! Повідомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку 2625. Отримати реквізити нового рахунку можна у відділенні Банку або в Ощад 24/7. Усі інші умови обслуговування поточного рахунку залишаються без змін. Ваш Ощадбанк!»Я знаходжусь у Броварський поліклініці на обліку, і отримую гроші по інвалідності, за грудень місяць не прийшли, то я маю в банку брати нові реквізити і нести в поліклініку?і до коли це можна робити?
Ощадбанк
Ответ банка
26 декабря 2018, 11:48
Доброго дня. Це повідомлення носить суто інформативний характер. Всі регулярні виплати і далі надходитимуть на Ваш рахунок і Ви зможете їх знімати. Стосовно ж затримки з виплатою рекомендуємо звернутися безпосередньо в організацію, яка проводить виплати.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка