Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

lorax3457

1 февраля 2019, 21:18

Скажіть будь ласка скільки часу після відкриття кредитної картки зараховуються кошти на рахунок?

Ответ банка

4 февраля 2019, 9:27

Добрий день. Рішення щодо надання кредитних коштів може бути прийнято до 14 днів за умови повного надання пакету документів, після якого кошти швидко надійдуть на рахунок вашої кредитної картки.

Написать комментарий

serhiy1974

1 февраля 2019, 19:57

Сергій

Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, чи дійсний ключ ЕЦП користувача СДО CorpLight для входу в електронний кабінет платника податків та підписання податкової звітності?

Ответ банка

4 февраля 2019, 11:51

Доброго дня!
Вам необхідно для декларацій по фіз. особі чи юр. особі?

Комментарии (1)

Дарья Тарабан

1 февраля 2019, 17:26

Дарья, Часов яр

Добрый день！у меня такой вопрос, стою в центре занятости 30.01.2019было перерохування до банка денег, на карточку еще не поступили, в бухгалтерии центра занятости все впорядке деньги отослали в банк.скодько ждать поступления на карточку раньше задержек не было, выдавалось все во время.

Ответ банка

4 февраля 2019, 9:09

Добрый день!
Рекомендуем провести актуализацию ваших реквизитов в центре занятости. Также рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет, уточнить информацию касательно платежей.

Комментарии (2)

lorax3457

1 февраля 2019, 15:35

Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800 що це таке?

Ответ банка

1 февраля 2019, 15:45

Доброго дня!
Вам було надіслано повідомлення інформаційного характеру. Пропозиція скористатись банківськими послугами.

Написать комментарий

Dariapro

1 февраля 2019, 15:10

Дарина

Як оформити картку киянина якщо офіційно працюєш в м.Києві але немає прописки

Ответ банка

1 февраля 2019, 15:40

Добрий день. Для виготовлення картки киянина у такому випадку потрібно звернутись до відділення банку і до основного пакету документів надати ще довідку з місця роботи.

Написать комментарий

qaisjuk

1 февраля 2019, 13:55

Александр

Дайте пожалуйста телефон Ощ.банка Ст. Луганской,31382 не отвечает, если можно мобильный пожалуйста водафон.

Ответ банка

1 февраля 2019, 14:29

Добрый день. На интересующие вопросы могут предоставить ответ сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

Антон Шулькевич

1 февраля 2019, 12:46

Антон, Киев

Добрый день.
Мои счета были «заморожены» в связи с подозрением в мошенничестве. Я восстановил и предоставил вместе с заявлением все квитанции за указанные сотрудником банка даты.
Вопрос: сколько времени занимает рассмотрение заявления на «разморозку» счетов вашей службой безопасности.
P.S. несколько источников указали мне на то что есть ограничение в том на сколько банк имеет право «заморозить» счета. Хочеться узнать какие эти сроки у Ощадбанка.

Написать комментарий

Dariapro

1 февраля 2019, 12:07

Дарина

Які документи потрібні для оформлення картки киянина, для офіційно працюючих громадян міста Києва без київської прописки?

Ответ банка

1 февраля 2019, 12:19

Доброго дня!
В даній ситуації вам знадобиться паспорт, код платника податків та довідка з місця роботи.

Написать комментарий

vlntnpltn1997

1 февраля 2019, 11:08

Пол года назад был взят кредит в ощадбанке. Сейчас банк заблокировал деньги на двух счетах (где просроченный кредит, и вторую карточку). На обоих есть деньги. И каждый день снимает минимальную сумму в уплату долга. Что делать? И как разблокировать деньги на счетах, чтобы уплатить долг?

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:31

Добрый день. Согласно договору при не осуществлении платежа по кредиту в установленные сроки банк может осуществлять блокировку счетов клиента. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение банка для урегулирования данного вопроса.

Написать комментарий

olegdron

1 февраля 2019, 10:34

Олег

Подскажите пожалуйста, на счет выплаты депозита. Сегодня день окончания срока депозита, 2 мес назад через приложение отменил пролонгацию и указал карту для выплаты. Мне обязательно идти в банк лично чтобы его получить или он будет выплачен на карту? И вопрос когда именно будет выплачен если так, сегодня или завтра? Потому что сегодня пришло СМС что проценты зачислены на депозит но ни слова о том что сам депозит будет сегодня выплачен. Спасибо.

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:45

Добрый день. При отмене пролонгации депозита средства будут зачислены на выбранную карту в день, следующий за днем окончания депозита. Обращаться в банк при этом не требуется.

Написать комментарий

Igorvinn

1 февраля 2019, 10:06

Ігор, Вінниця

Здравствуйте! Какого формата нужна справка с больницы, чтобы изменить срок договора депозита?

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:49

Добрый день. Официальный документ из больницы о состоянии здоровья в таком случае не имеет конкретной формы со стороны банка. Уточнить же корректность предоставленной справки для проведения такой процедуры можно в вашем обслуживающем отделении.

Комментарии (1)

Yanaaa

31 января 2019, 23:18

Яна, Київ

Добрий вечір! Підскажіть будь ласка, як можна змінити номер до якого прив'язана картка?

Ответ банка

1 февраля 2019, 10:20

Доброго дня!
Для заміни фінансового номера телефона, рекомендуємо звернутись до відділення банку.

Комментарии (1)

Anastasia7

31 января 2019, 21:57

Добрый день! В 2017 году мне необходимо было оформить карту для выплаты стипендии. Настояли, что карту нужно открыть именно в городе в котором находится ВУЗ. За время оформления и доставки карты сменилась фамилия. Я приехала со свидетельством о браке, паспортом и инн кодом. Старую карту мне отдать уже не могли, но и заказать новую почему то не смогли тоже. Просто поменяли в базе ФИО и документы и сошлись на том, что деньги я буду снимать по заявлению. Около года я снимала деньги по заявлению. Последний раз 10.10.2018 деньги были сняты и с того момента накапливались. Вчера 30.01.2019р, я обратилась на горячую линию, как обычно, перед проведением операции. Но там мне сообщили, что я этого сделать уже не смогу и в банке сменились правила. И снять деньги я могу только в отделении, где карта была оформлена путем закрытия счета. Я обратилась за помощью в отделение. Где мне сказали тоже самое, но предложили еще вариант перезаказа карты через ГЛ и снятия денег, пока карта будет в статусе заказана. Но в этом варианте все равно пришлось бы после ехать в отделение для закрытия счета, чтоб не платить за обслуживание… Так как деньги все же нужны сейчас решила воспользоваться, позвонила на ГЛ, где мне отказали в перезаказе карты. Посоветовали обратится в отделение, но при этом неуверенны, что мне там все таки смогут помочь. Отделение в котором карта была оформлена находится за 400км, ехать туда чтобы просто снять деньги возможности нет! Так как Ваши сотрудники не могут помочь мне в решении данной ситуации я хочу закрыть счет и снять деньги по месту жительства (г. Днепр). Как я могу это сделать?

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:22

Добрый день!
Понимаем сложность ситуации. К сожалению, на сегодняшний день действительно закрыть счет возможно в том отделении, где он открыт. Рекомендуем обратится в отделение банка, по адресу проживания, открыть новый счет, если у вас его нет. После чего написать заявление, платежное поручение, на перевод денег с одного счета на другой.

Комментарии (1)

Буква Ґ

31 января 2019, 20:56

SANYA, Инферно

Чи можу я оформити картку платіжної системи «Простір» з чіпом в ОщадБанку, не являючись: пенсіонером, переселенцем і далі по списку. Інформації на офіційному сайті сайті банку не знайшов.

Ответ банка

1 февраля 2019, 10:57

Доброго дня!
Так, ви можете відкрити рахунок, та випустити картку на платіжній системі «Простір», з безконтактним модулем.

Комментарии (3)

Іван Кололрівський

31 января 2019, 15:24

Іван, Новодністровськ

Доброго дня! Питання, чому банком заблоковано по якому здійснються пенсійні виплати? м Новодністровськ.Чернівецька обл. ТВБВ 180 ОПЧ рах 26207500451371.

Ответ банка

31 января 2019, 15:58

Добрий день. Зверніться, будь ласка, до контакт-центру за номером 0 800 210 800, де вам зможуть надати предметну відповідь стосовно вашого рахунку.

Комментарии (3)

geshta

31 января 2019, 15:01

Геннадий, Киев

Я пенсионер. Где можно получить «Карту киевлянина». В отделении на Днепровской набережной 19 сказали что программа остановлена. С 1 января 2019 года при проезде в любом виде наземного транспорта (трамвай, автобус, троллейбус) требуют регистрировать в валидаторе «Карту киевлянина». Приходится оплачивать проезд.

Ответ банка

31 января 2019, 15:31

Добрый день. Каждый клиент может оформить «Карту киевлянина» в любом удобном отделении банка. За деталями в части открытия данной карты можно обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Комментарии (1)

belov4ik

31 января 2019, 14:30

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я открыть карту для пенсионных выплат для моего отца. От его имени выдана доверенность на открытие банковских счетов, на заказ и получение банковских карт (для получения пенсионных и иных социальных выплат). Если да — то сколько времени изготавливается такая карта

Ответ банка

31 января 2019, 15:09

Добрый день. При наличии доверенности можно открыть счет и получить к счету дополнительную карту согласно доверенности. Для того, чтобы проверить соответствие доверенности заявленной операции рекомендуем обратиться в отделение банка. Как правило, изготовление карты осуществляется в срок 14 дней.

Написать комментарий

Игорь Absent

31 января 2019, 11:54

Игорь, Харьков

Добрый день! Нотариус выдает свидетельство о праве наследования части вклада умершего отца. Военный пенсионер, клиент Ощадбанка. С этим свидетельством наследнику обращаться по месту открытия счета умершего или можно в любое отделение Ощадбанка? Спасибо.

Ответ банка

31 января 2019, 15:01

Добрый день. Для получения средств по наследству необходимо обратиться в отделение, где изначально был открыт счет.

Написать комментарий

oleg6109

31 января 2019, 11:39

Олег, Киев

Як так виходить? Отримати 1000 грн на поховання з 2013р. неможливо.
А *підсаджування* на кредит, без мого відома та згоди, ваш банк успішно проводить. Не відсилайте до контакт-центру Ощадбанку.

Ответ банка

31 января 2019, 12:42

Добрий день. Надання кредиту може бути видано тільки за згодою клієнта. Кредитна картка видається, якщо клієнт отримує пенсія або заробітну плату через Ощадбанк. Також зазначимо, що рішення про кредит надається після певної оцінки факторів. Щодо можливості отримання кредиту радимо звернутись до обслуговуючого відділення банку.

Комментарии (1)

efim2010

31 января 2019, 10:29

Efim, Одесса

Не могу войти в Web Banking.После ввода логина и пароля пишет «Методов для подтверждения операции не найдено».В чем причина?

Ответ банка

31 января 2019, 14:17

Добрый день!
Для решения проблемы рекомендуем обратится в контакт-центр, 0800210800.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.65	51.45
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.65	51.45
PLN	11.3	12.25
USD	43.65	44.25
Все курсы банка