Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
popova1956
Татьяна Попова
24 февраля 2019, 13:52
Татьяна, Донецк
Добрый день! Подскажите пожалуйста по такому вопросу. У меня есть пенсионная карточка по которой я получаю пенсию. При оформлении Ощад 24/7, у меня оказались 3 карточки, 1 основная по которой я получаю пенсию и которую оформляла в Мариуполе, вторая тоже пенсионная, которую я оформляла в Селидово, а третья, по которой имеется долг — 2грн. Из-за этого заблокировали пенсионную карточку. Я долг заплатила и моя основная карточка разблокировалась, но когда пришла пенсия она снова была заблокирована. На горячей линии мне сказали, что мне надо закрыть счет, но где он был открыт я не помню и на горячей линии сказали, что помочь мне не могут. Куда мне обратиться и как выйти из этой ситуации
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 13:52
Добрый день!
На карте указан номер отделения, на которое карта была заказана.
ivanovala1997
ivanovala1997
24 февраля 2019, 10:04
Лидия, Запорожье
Добрый день. Подскажите, не могу разобраться. Хочу снять деньги в банкомате или же оплачивать покупку карточкой, пишет привычен лимит активности. Что это значит, как решить эту проблему? Я на эту карту пенсию получаю.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 15:03
Добрый день. Уточнить о возможных ограничениях по вашему счету можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
raisanazar
raisanazar
24 февраля 2019, 2:39
Раиса, Днепр
Сегодня 23.02. получила сообщение с предложением приобрести у меня товар по предоплате на ОЛХ. Сообщила номер карты и ФИО потенциальному покупателю для перечисления денег мне на карту. Он настойчиво просил номер телефона к которому привязана карта т.к. без номера тел. он не сможет перечислить деньги. Номер телефона я не сказала, попросила перечислить через банкомат, там номер тел. не нужен (подскажите в каких системах платежей он на самом деле может быть нужен). Но буквально через несколько минут раздался звонок с номера 044-363-01-33, робот попросил подтверждение действия по изменению пароля входа в мобильный банкинг (1 да, 2 нет). Холодок прошел по телу, я не подтвердила нажала 2, т.к. никаких действий не делала. Видимо это пытались сделать мошенники. Но каким образом, узнав только номер карты и ФИО (даже без номера тел. привязного к карте) им удалось дойти до шага изменения пароля? Если бы я случайно нажала вместо цифры 2 цифру 1 (они на клавиатуре рядышком — о чем думают разработчики такого меню располагая вариант ответа Да или Нет на абсолютно сближенных клавишах?), то прощай мои деньги. Поясните что это было и как уберечься от возможного продолжения (развития) этого движения по взлому доступа к моей карте?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 12:37
Добрый день!
Ситуация схожа на замену сим карты.
Именно по этому ivr Ощадбанка, необходим для подтверждения либо отклонения операции. Будьте внимательны.
bimbatmark
Марк Бимбат
23 февраля 2019, 22:06
Марк, Мне на мейл написали из Ощадбанка:
Ко мне на мейл написал, якобы,

представитель вашего банка.
И вот, что он пишет:
«Да  мы можем перевести ваши средства на ваш банк. Но вам для етого ножной оплатить сначала комиссию на наши реквизиты Банка. В розмере 4000гривен. После чего мы сможем вам перевести ваши средства.»
Можете подтвердить?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 13:56
Добрый день. Сотрудники банка подобного рода письма клиентам не рассылают. Просим быть бдительными и с целью сохранности ваших счетов не разглашать третьим лицам персональные данные и прочую информацию, которая может повлечь за собой осуществление мошеннических действий.
ViktorLubo1969
ViktorLubo1969
23 февраля 2019, 13:51
Виктор, Лиман
Помогите разобраться в следующей проблеме. У моей сестры без ее ведома 4 февраля 2019 года после прохождения идентификации в отделении «Ощадбанка» г. Мариуполя был изменен финансовый номер мобильного телефона, привязанный к пенсионной карте. Теперь сообщения о действиях по карте к ней не приходят, проверить баланс нет возможности. Карточку никому не передавала, номер телефона не изменяла. Как такое могло произойти?! На гор.линии банка ответили, что информацию ей предоставить не могут, т.к. она звонит не с«финансового» номера телефона. Что это — действия мошенников? Чем это грозит? Как поступить ей в данной ситуации. На карте имеются средства. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 14:26
Добрый день. Необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка, поскольку финансовый номер изменить могут в данном случае только при личном обращении клиента. Для того, чтобы обезопасить карту необходимо осуществить ее блокировку (можно сделать в контакт-центре и в отделении банка), а по факту осуществления мошеннических действий следует обратиться в полицию.
380986761347
380986761347
23 февраля 2019, 8:12
Алексей, Мариуполь
Здравствуйте! 21 февраля я в отделени́и Ощадбанка оформил кредитку, но ответа об установленном лимите так и нет. Сказали что прийдёт СМС но ничего не пришло.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 14:35
Добрый день. При соблюдений всех условий к предоставленным документам решение по установлению кредита на кредитную карту может составлять 14 дней. Рекомендуем подождать в течении установленного срока.
Pashasher
Pashasher
23 февраля 2019, 0:18
Вітаю.Цікавить питання скільки часу перераховуються кошти соціального спрямування від центру зайнятості на картку ощадбанку?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 14:23
Доброго дня!
Ощадбанк зараховує кошти на рахунки клієнтів в день отримання іх від відповідної установи.
bimbatmark
Марк Бимбат
22 февраля 2019, 22:38
Порядок получения пенсии для выехавших на ПМЖ в Израиль
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 13:54
Добрый день!
Переформулируйте ваш вопрос.
Friiuk
Friiuk
22 февраля 2019, 20:48
умант
Доброго дня, 08.02.2019 була проплата 250 грн за світло онлайн. Кошти в організацію не дійшли а надати будь які роз яснення чи допомогу в банку мені відмовили. Квитанція є. Як мені тепер повернути кошти або взяти підтвердження на який рахунок і куди вони пішли? ( квитанцію в обленерго не приймають, просять реєстр з банку куди саме пішли ці кошти).Даний реєстр чи будь які дані банк видати відмовився. Де взяти цю інформацію? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 11:52
Добрий день. У вашому особистому кабінеті Ощад 24/7 можливо завантажити квитанцію чи переглянути здійснений платіж (Платежі — Останні платежі — Обираєте потрібний платіж). Також за додатковою інформацію щодо стану здійсненого платежу можна звернутись до контакт-центру за номером 0 800 210 800.
platan
platan
22 февраля 2019, 17:24
Тетяна, Київ
Доброго дня!
Я сплатила 11.02.2019 через термінал Ощадбанку комунальний платіж за електроенергію в «Київські енергетичні послуги». Сама я реквізити не заповнювала, просто вибрала це підприємство з переліку в розділі комунальних платежів. При цьому мені допомагала адміністратор.
Платіж не дійшов. В квітанції з терміналу зазначені назва і рахунок отримувача, а банк — ні. Дуже схоже, що в системі була невірно занесена інформація щодо цього нового підприємства і платежі не доходять. До речі, через кілька днів після платежу, в іншому відділенні Ощадбанка я чула, як адміністратор пояснювала клієнтам, що наразі через термінал оплату на рахунок «Київські енергетичні послуги» проводити неможливо.
В відділенні, де я провела оплату, відмовились перевірити стан цієї транзакції і відмовились взяти заяву-претензію щодо перевірки, чи були відправлені ці гроші одержувачу — стали вимагати 150 грн. за розслідування спірних операцій.
Я залишила через телефонну Гарячу лінію скаргу, але проблема залишилась. Як перевірити стан цієї транзакції і як зробити, щоб кошти були відправлені одержувачу?
Чи правомірно, що за перевірку, куди зникли мої гроші, з мене вимагають 150 грн.?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2019, 11:35
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де виконували платіж, та написати заяву на повернення коштів.
Ви не зобов'язані сплачувати кошти в даному випадку, при написанні даної заяви.
21091496
Grig Maloi
22 февраля 2019, 8:37
Grig, Киев
доброго дня. какую сумму можно снять со счета по паспорту, эпу перевыпускается? в любом отделении ощада? и еще- на мой запрос о снятии большой суммы, могут ответить — вы можете снять только две тысячи и это политика (приказ по ...) нашего отделения, на что мне опираться на какой закон или распоряжение? спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:13
Добрый день. Согласно внутренним нормативам банка, возможная сумма снятия средств по номеру карты через кассу банка составляет до 2000 грн. в сутки.
Sibilevalyuba12
Sibilevalyuba12
22 февраля 2019, 6:21
Добрый день! Помогите моей беде, 21 февраля мне пришла СМС * Ваши карточки заблокованы на 62 дня согласно с регламентом банка валанс 0,00 грн инф +380941343975; Я позвонила по этому телефону мне представились, что это служба безопасности банка и попросили продиктовать номер корточки, что я и сделала, потом попросили код с СМС в конечном итоге все деньги были списаны с карточки Можно ли мне помочь восстановить сумму, со мной можно связаться по Вайберу тел 0666324033 С уважением Л, Н,
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:26
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с мошенниками. На данный момент вам необходимо обратиться в полицию, а затем в ваше обслуживающее отделение банка для написания заявлений по факту мошенничества. После этого будет проведено дальнейшее расследование.
Дополнительно оповещаем, что ни в коем случае нельзя разглашать свои данные третьим лицам: номер карты, срок ее действия, CVV, пин-код и код из СМС для того, чтобы избежать подобного.
Минфин
Ответ администратора
22 февраля 2019, 10:44
Если Вы получили смс, в котором «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/
Liahim
Liahim
22 февраля 2019, 0:02
Михаил, Днепр
Я заказал в интернете товар на 540 гривен. И меня надули мошенники. Как мне вернуть деньги? Я могу предоставить все доказательства того что меня надули и чек оплаты
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:40
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Для того, чтобы провести расследование по факту мошенничества необходимо обратиться в полицию и в обслуживающее отделение банка. Детальнее можно уточнить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
38831228
Наталия Половинко
22 февраля 2019, 0:01
Наталия, Киев
Добрый вечер. 19.02.2019 я в отделении ощадбанка попросила закрыть платиновую карту и выпустить мне карту MC World, новая карта в процессе выпуска, а вот старая все еще активна, в отделении проверили сказали что идет подготовка к закрытию. Вопрос сколько времени закрывается именно карта без закрытия счета?
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:37
Добрый день. Для вашего удобства сотрудники осуществили закрытие платиновой карты с отсрочкой (максимальный срок этого процесса — 31 день) с целью осуществления безналичного управления счетом. После получения новой карты, предыдущая ваша карта автоматически закроется.
39166779
Александр Артёмов
21 февраля 2019, 19:40
Санёк, киев
21-02 2019 в отделении ощад банка ул.гната юры 8 терминал скушал деньги. выдал на экране «операция не прошла „чек не выдал составили заявление притензию сказали деньги могут вернуть через 2 недели.как ускорить возврат средств
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:32
Добрый день!
Есть регламент, согласно которого работает банк. Возврат средств возможно сделать быстрее, если деньги банк возвращает безналичным путем, на счет.
Mino
Mino
21 февраля 2019, 18:20
Здравствуйте. Карта была заблокирована, причина известна, скорее всего из — за неиспользования. На счет привязанный к карте были перечислены деньги, но в отделении банка мне отказывают в выдаче. Как можно решить эту проблему и что нужно сделать для этого?
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:46
Добрый день. В первую очередь необходимо уточнить причину блокировки карты. Сделать это можно через контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
Выдача средств возможна через ваше обслуживающее отделение в таких случаях:
1) перевыпустить карту и, после ее получения (максимальный срок — 14 дней), можно пользоваться картой и средствами на ней;
2) перевыпустить карту и примерно через 2-3 дня (после того, как номер карты будет сформирован в программе) сможете получить средства через кассу любого отделения банка по паспорту;
3) если счет использоваться вами больше не будет, возможно закрытие счета и снятие средств с него.
1466042
1466042
21 февраля 2019, 18:12
Александр , Мариуполь
Добрый день. Прошу разъяснения. Я ВПЛ. Имел карточку ЭПУ, выданную в г.Мариуполь. Находясь по делам у родственников в Бахмуте случайно карточку опустил в банкомат Приватбанка. Работники банка вернуть при инкассации Эпу отказались. Обратился в Ощадбанк Бахмута. Отказали в заказе новой карточки. Сказали ехать обратно в Мариуполь и там заказать новую карточку. Не Эпу. И новый расчетный счет. Позвонил на горячую линию Ощада-там пояснили, что в пределах одной области (Донецкой в данном случае ) можно карточку заказать в любом городе области.
Поясните, пожалуйста. Как верно поступить. Нужно ли открывать новый счет либо карточку заказать на старый пенсионный счет. И к каком отделении-Мариуполя или другого города области? Еще. На карточке денежные средства -пенсия. Могу ли я снять ее без наличия карточки и в какой сумме. Есть ли лимит? Можно ли его увеличить если он есть? Там 2 пенсии и я нахожусь без ден.средств на данный момент.
Ощадбанк
Ответ банка
22 февраля 2019, 9:43
Добрый день!
К сожалению банк с которым вы пытались провести операцию не возвращает карты. Что касается выпуска новой карты, рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет, там выпустить новую карту к действующему счеты. Получить средства вы можете с данного счета в отделении где он открыт.
Elliot
Elliot
21 февраля 2019, 16:44
Измаил
В отделении Ощадбанка кассир отправила деньги 18 января 2019 года (уплата единого налога) на другой расчетный счёт, перепутав при этом последние три цифры. Сегодня налоговая оповестила меня о задолженности. Что мне делать?
Ощадбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 17:31
Добрый день. Приносим извинения за ошибку в работе сотрудника банка. Рекомендуем при проведении платежа сверять данные для корректного зачисления средств. На данный момент необходимо обратиться в отделение банка, где осуществлялся платеж, для написания заявления. После этого деньги будут вам возвращены.
gvk83
gvk83
21 февраля 2019, 16:04
Кузьмич, Луцьк
Добрий день! Питання стосується виплати субсидії готівкою за лютий місяць згідно постанови КМУ від 06 лютого 2019 р. № 62. А саме, чи може працююча людина для отримання субсидії готівкою попередньо відкрити картковий рахунок в Ощадбанку для отримання готівкової виплати субсидії(монетизації) в банкоматі, а не в касі через платіжну систему термінових переказів «Швидка копійка», вистоюючи чергу з паспортом і ідент.кодом, як передбачено вищезгаданою постановою?
Ощадбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 16:53
Добрий день. Кожен громадянин може відкрити рахунок в Ощадбанку для власного користування. Для спрощення процедури оформлення картки можна скористатись формою за посиланням:
https://www.oschadbank.ua/lehko/
Після чого співробітник зателефонує вам та домовиться з вами про зручний для вас час та відділення для проведення процедури.
Щодо можливості отримання монетизації через картку банку рекомендуємо слідкувати за оновленнями інформації з цього приводу.
ALINAYA
ALINAYA
21 февраля 2019, 15:32
Алина
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: если я являюсь нерезидентом страны, ввезла сумму разрешенную для ввоза через границу без декларирования（до 10тыс $）, эта сумма была подарена родителями и нотариально заверенна. Могк ли я в таком случае положить эту сумму на счет в вашем банке?
Ощадбанк
Ответ банка
21 февраля 2019, 16:14
Добрый день!
Для проведения любой операции на сумму свыше 150 000.00 грн в эквиваленте, необходимо проходить финансовый мониторинг. Включает в себя документы клиента, документ подтверждающий происхождение средств.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰