Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

12356789A

3 марта 2019, 17:45

Здравствуйте, как отменить депозит, который был создан по ошибке в мобильном додатке Ощад24?

Ответ банка

4 марта 2019, 11:42

Добрый день!
Рекомендуем дождаться окончания депозита.
Либо обратитесь в отделение банка, где открыт карточный счет, для написания заявления досрочного расторжения депозита.

Написать комментарий

Снежана Морозова

3 марта 2019, 14:23

Снежана, Курахово

Добрый день. На портале ПФУ в личном кабинете указано, что пенсия за март выплачена http://prntscr.com/mskhcz (что интересно -на неделю раньше)!!!!.. Но на карту Ощадбанка деньги не поступили. Вопрос: а где же деньги?

Ответ банка

4 марта 2019, 11:35

Добрый день. Деньги банком зачисляются на счета клиентов после поступления средств от организации, осуществляющей выплаты. То есть когда соответствующая выплата поступит из ПФУ, банк произведет зачисление средств на карту клиента.

Комментарии (4)

ulo4ka

2 марта 2019, 9:58

Добрый день! Скажите пожалуйста я могу получить перевод долларов Вестерн Юниор в гривнах?

Ответ банка

4 марта 2019, 11:21

Добрый день. Да, клиент может получить перевод средств в нужной валюте через кассу банка.

Комментарии (1)

Маша Кубарская

1 марта 2019, 21:33

Маша

Добрый вечер. Подскажите могу ли я закрыть счет если карта по нему давно утеряна, и что для этого нужно?

Ответ банка

4 марта 2019, 10:05

Добрый день. Да, для закрытия счета необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка. При себе необходимо иметь паспорт.

Комментарии (1)

Валентина Куц

1 марта 2019, 20:57

Валентина, Изюм

Как зарегистрироваться в ощадбанке работающему человеку для получения субсидии в марте?

Ответ банка

4 марта 2019, 10:04

Добрый день. Всю информацию касательно процесса монетизации субсидии со стороны Ощадбанка смогут предметно подсказать в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

odessa1973

1 марта 2019, 20:20

Константин, Одесса

Сегодня с номера 0502135865 на телефон моей родственницы был совершен звонок от моего имени с сообщением. что умерла моя мама и для расчета с похоронным агентством нужны семь тысяч гривен. Были указаны счета: Сбербанк 5168370865055440, Ощадбанк 5167491025121228. Мама моя слава Богу жива, всё в порядке. Прекрасно, что у родственницы хватило ума перезвонить мне, и телефонная афера не состоялась. Телефонный аферист был послан на повторном звонке подальше.
Вопрос: какие действия будут предприняты службой безопасности вашего банка по данному преступлению?

Ответ банка

4 марта 2019, 9:58

Добрый день. Расследование подобного рода ситуаций находится в юрисдикции правоохранительных органов. Рекомендуем обращаться к ним. Банк в свою очередь будет способствовать проведению расследования в пределах действующего законодательства.

Комментарии (3)

Евгений Стрельцов

1 марта 2019, 17:55

Евгений

Здравствуйте, подскажите какую максимальную сумму я могу в сутки снимать с банкоматов вашего банка, с учетом того что все лимиты по карте сняты?
И второй вопрос какую сумму можно в сутки переводить между картами Ощадбанка?
Спасибо

Ответ банка

4 марта 2019, 9:30

Добрый день. Ограничения по снятию и переводу средств между картами установлены только в пределах действующего законодательства и загруженности наличными деньгами банкомата. Операции на необходимые суммы можно осуществить через кассу банка (при этом наличные средства можно заблаговременно заказать).

Комментарии (1)

Anatoliy877

1 марта 2019, 16:37

Обращался контакт-центр они не чем помочь не могут говорят обращайтесь в отделение банка.обратился я в отделение банка говорят карта в процессе обработки уже 4 сутки, сколько еще будет обрабатываться месяц а может 2?

Ответ банка

4 марта 2019, 9:09

Добрый день!
Укажите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.

Написать комментарий

Anatoliy877

1 марта 2019, 16:21

карточка в статусе обработке (основная ) уже 4 сутки не могу снять деньги.Подскажите причину и как долго она решается?

Ответ банка

1 марта 2019, 16:28

Добрый день!
Ответить на ваш вопрос сможет контакт-центр 0800210800.

Комментарии (2)

02041982

1 марта 2019, 14:53

Kate, Днепр

Добрый день. Мой отец-пенсионер, получает пенсию на сберкнижку Ощадбанка. За февраль ему пенсионный фонд перечислил пенсию 22.02.19, в отделении банка говорят, что пенсии нет. Как быть, куда обращаться? Знакомые пенсионеры с этого же отделения все пенсии получили!

Ответ банка

1 марта 2019, 15:33

Добрый день.
Просим указать ФИО и финансовый номер телефона вашего отца в личные сообщения.

Написать комментарий

VicP

1 марта 2019, 12:46

Виктор

Здравствуйте!
Имею т.н. сберкнижку Ощадбанка, на которой числится около 7 тыс. гривен. Не обращался за этими деньгами с 2013 года (так сложились обстоятельства). В 2018 обратился в Отделение Ощадбанка, где открывалась эта книжка (это районный центр Одесской области). Счёт такой в компьютере не нашли. Но и в закрытых его не нашли. Сказали, что обратятся к айтишникам, может быть счёт каким-то образом заморожен. Велели ждать ответа. Ждал полтора месяца, периодически позванивая в Отделение. Порекомендовали обратиться в Отделение в Одессе по ул.Базарной, 17. Сделать это — не было возможности в тот момент.
Сейчас такая возможность есть. Но я боюсь, что снова начнётся та же канитель.
Что всё-таки нужно сделать в таком случае, чтобы вернуть свои деньги?

Ответ банка

1 марта 2019, 14:03

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где был открыт счет. Там вам предоставят всю информацию.

Комментарии (3)

ev7

1 марта 2019, 7:57

Евгений, киев

Добрый день! Подскажите как можно восстановить пин код карточки киянина!
Спасибо

Ответ банка

1 марта 2019, 11:45

Добрый день!
ПИН-код — информация клиента, сотрудники банка не владеют информацией ПИН-код клиента. Рекомендуем перевыпустить платежную карту.

Комментарии (1)

Алла Макеева

28 февраля 2019, 19:40

Алла, Доброполье

Добрый день! Подскажите, ранее, до 2014 года можно было закрыть счет по пластиковой карте в любом отделении, где находился экономист отдела пластиковых карт. На месте оформлялось соответствующее заявление и оно отправлялось по факсу в то отделение в котором был открыт счет( в центральное отделение). Возможно ли закрыть счет по пластиковой карте в любом отделении Ощадбанка в наше время?

Ответ банка

1 марта 2019, 9:44

Добрый день!
Закрыть счет возможно лишь в том отделении, где он открыт. Мы интенсивно работаем на централизацией. Скоро все операции возможно будет проводить в любом отделении банка.

Написать комментарий

Toropov1982

28 февраля 2019, 19:25

Здравствуйте! Предприятие выплатит задолженность по зарплате по решению суда, какую карту можно оформить?

Ответ банка

1 марта 2019, 9:38

Добрый день!
Для одноразовой выплаты рекомендуем открыть стандартную карту, для личного пользования. После чего вы можете ею пользоваться для личных целей. Более детальную информацию получите в отделении банка.
Также ознакомиться с картами вы можете на сайте банка, и заказать обратную связь https://www.oschadbank.ua/lehko/

Написать комментарий

Valea

28 февраля 2019, 17:25

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне украли карточку и я пашла в банк блокировать карточку и перевыпустили другую, а муж отправлял деньги на той старой карточку и мне пришло СМС что не могу выкопать операцию.Что делать?

Ответ банка

28 февраля 2019, 18:00

Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с контакт-центром по номеру 0 800 210 800, где вам расскажут детальную информацию по вашему счету и проводимым операциям.

Написать комментарий

wsda

28 февраля 2019, 17:23

Сергея, Марченко

Здравствуйте как понять временно заблокированы кошты на карточке и когда они раблокируються

Ответ банка

28 февраля 2019, 18:04

Добрій день. Временно заблокированные средства — такие средства, операции по которым еще находятся в обработке. После завершения процесса статус средств будет автоматически изменен.

Комментарии (2)

Nila Nila

28 февраля 2019, 17:21

Неонила

В силу обстоятельств нужно оформить карту ощадбанка на дому, куда можно обратиться и какой процесс оформления?

Ответ банка

28 февраля 2019, 17:54

Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли события, повлекшие подобные обстоятельства.
На дому оформление карты не предусматривается.
Возможно оформление нотариальной доверенности, на основании которой доверенное лицо сможет открыть счет лица доверителя и получить дополнительную карту к счету.
Так же заполнив форму по ссылке можно договориться о встрече в необходимом отделении в нужное время для открытия счета и тем самым упрощения процедуры: https://www.oschadbank.ua/lehko/

Комментарии (1)

Medvedchuk

28 февраля 2019, 15:28

Добрый день! Звонили з Ощадбанка по номеру 044-520-51-00, просят прийти в отделение активировать карту. Что это значит?

Ответ банка

28 февраля 2019, 16:50

Добрый день. Рекомендуем уточнить информацию в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Так же просим не разглашать личные сведения, информацию по карте и код из СМС в целях безопасности ваших счетов.

Написать комментарий

92735181

28 февраля 2019, 13:31

Доброго дня. У мене заблокована картка киянина, в соціальній службі сказали що нова картка є в ощадбанку, а в ощадбанку сказали що її нема, тому що стара картка ще дійсна.

Ответ банка

28 февраля 2019, 16:17

Добрий день. Якщо інформація про блокування старої картки киянина не внесена відповідними соціальними установами, з боку банку не можна ініціювати відкриття нової картки.

Написать комментарий

Евгений Надийный

28 февраля 2019, 12:07

Евгений

Здравствуйте. 9 марта 2019 года ощадбанк работает?

Ответ банка

28 февраля 2019, 13:20

Добрый день. 9 марта 2019 г. будут работать отделения, в которых предусмотрена рабочая суббота. Детальнее можно уточнить в необходимом вам отделении или в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка