Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Наталия Святослав

21 марта 2019, 19:43

Наталия, Кривой Рог

Добрый вечер! 16 февраля нам с мужем назначена субсидия с января по апрель в сумме 1141.26 гр.В облІковом записІ отримувача субсидІй муж зарегистрировался и там написано, что профинансировано за 2 месяца 2201.36 гр., а остаток 1908 гр. Остаток от чего? платежи мы сами полностью оплатили. И вообще что с этим личным кабинетом делать дальше?

Ощадбанк

Ответ банка

22 марта 2019, 10:34

Добрый день!
По данному вопросу, рекомендуем обратится в контакт-центр. Проконсультируют по вашему личному кабинету и платежам.

Написать комментарий

21 марта 2019, 16:45

Добрый день! Бабушке 88лет живёт в селе, сегодня ей почтальйон принес пенсию, но субсидия была не начислена .(Её односельчане получили и пенсию и субсидию).С чем это может быть связано?

Звонила на горячую линию, переводят на автоответчик.Где и как можно решить этот вопрос?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 17:34

Добрый день. Рекомендуем обратиться повторно в контакт-центр по номеру 0800 210 800 и уточнить информацию у оператора. Если субсидия не была начислена, необходимо обратиться в структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения.
Дополнительно, с общей информацией относительно субсидий можно ознакомиться на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Александр Солодовников

21 марта 2019, 14:20

Александр, Харьков

Здравствуйте! Мне пришло письмо что бы я сделал карточку Ощадбанка, и туда будет начисляться субсидия.Карточку оформил но начислений не поступило, позвонил на горячую линию -отправили в Совбез, из Совбеза снова в банк ТЕПЕРЬ КУДА ИДТИ В ОПУ?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 15:26

Добрый день. Для уточнения причины не начисления субсидии необходимо обращаться именно в организацию, которая их начисляет. В данном случае, банк выступает в роли посредника. Дополнительно, одной из причин, может быть неактуальность информации или персональных данных, которую указали в реестре на выплату структурные подразделения по вопросам социальной защиты населения.

Написать комментарий

Margosha Belyaeva

21 марта 2019, 9:52

Margosha, Новомосковск

Добрый день, можно ли получить пенсию кассе банка с книжки, так как сберкасса не работает уже несколько дней по техническим причинам.и когда заработает не известно.

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 10:28

Добрый день!
Детализируйте, пожалуйста, ваш вопрос — не совсем понятен.

Написать комментарий

21 марта 2019, 8:55

Наталья

Як змінити ліміт на платежі онлайн

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 9:38

Доброго дня!
Ліміти можна змінити через Ощад24/7, чат бот, або контакт-центр за номером 0800 210 800.

Написать комментарий

21 марта 2019, 7:03

Евгений Беляев, г Черновцы тел 0660387629

В пятницу 15 марта на сайте OLX по выставленному объявлению созвонился по телефону за номером 095 194 5661 с неким Артёмом по поводу покупки девайса.Я перечислил ему указанную сумму.Через два часа был отключен этот телефон и объявление исчезло с сайта. Вот его имя и номер карты: Ткаченко Артём 5355076225925858. Это мошенник заблокируйте пожалуста его какрту и передайте моё заявление с данными в правохранительные органы. Копию счёта об оплате на карту этого авнтюриста прилагаю.

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 9:44

Добрый день!
Данная карта не принадлежит Ощадбанку. Рекомендуем обратиться в банк-эмитент карты и киберполицию: https://cyberpolice.gov.ua/declare/

Написать комментарий

20 марта 2019, 19:55

Владимир, Чернигов

Я НЕпенсионер и в реестре получателей субсидии Ощадбанка я есть. Хотел получить субсидию наличными прямо в кассе Ощадбанка предъявив паспорт и код. Но кассир сказала что еще нужен мой моб.телефон и домашний адрес! Скажите уважаемый Ощадбанк, чтобы выдать мне лично деньги в кассе банка, зачем это вам понадобился мой номер телефона и домашний адрес? На что вы ссылаетесь собирая эти личные данные?

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 10:51

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, адрес отделения, чтобы у нас была возможность проанализировать ситуацию. Дополнительно простим уточнить, получили ли вы субсидию?

Комментарии (3)

20 марта 2019, 18:18

Анатолий, Мариуполь

Получил SMS из банка, что субсидия не покрывает коммунальные платежи и подробности в кабинете. Из информации в кабинете видно, что за счёт субсидии не проплачен ни один платёж. Получается, что субсидии совсем и нет? Подскажите, куда следует обращаться: в ощадбанк или в отделение соц.защиты? Документ о том, что мне выделена субсидия у меня есть.

Ощадбанк

Ответ банка

21 марта 2019, 9:48

Добрый день!

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для консультации.

Написать комментарий

20 марта 2019, 17:37

Alloha, Кременчуг

Через сайт невозможно записаться для получения субсидии. Сначала постоянно писало что на сайте идут технические работы, потом какое бы отделение не выбрал, везде пишет Відсутній час для призначення візиту. На звонок на линию поддержки никто не отвечает. В общем сервис «на высоте».

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 17:50

Добрый день!
Приносим свои извинения за неудобства.
Сайт, для записи работает https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Контакт-центр загружен звонками, для регистрации.

Комментарии (1)

20 марта 2019, 16:42

Ася, Киев

Добрый день. Для получения карточки для субсидии надо ли становится в электронную очередь, или можно на месте? И какие документы надо?

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 17:23

Добрый день!
Для получения карты, для получения субсидий, вам необходимо обратится в отделение банка. Можете либо по предварительной записи, либо в порядке живой очереди. Необходимо иметь паспорт и код плательщика налогов.

Написать комментарий

Нелла Костецкая

20 марта 2019, 16:40

Нелла , Черновцы

Добрый день! Мне перечислили деньги за субсидию, а за пенсию нет. В чём причина?

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 17:26

Добрый день!
По данному вопросу, рекомендуем обратится в ПФУ.

Написать комментарий

20 марта 2019, 16:37

Я переселенец. В декабре 2018 прошел идентификацию. Когда проходить следующую?

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 17:28

Добрый день!
Вы получаете СМС-информирование об необходимости прохождения идентификации. Также, можете позвонить в контакт-центр, для получения информации.

Написать комментарий

Оксана Євтєєва

20 марта 2019, 16:21

Оксана, Чернівці

Добрий день. Підкажіть будь ласка, чи можу я отримати в касі банку всю заробітну плату (по паспорту), нова картка буде готова тільки через два тижні. У відділенні мені сказали, що є добовий ліміт на зняття грошей.

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 16:59

Доброго дня!
Так, можливо. Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, дізнатися номер картки. Після чого, зверніться до відділення банку.

Написать комментарий

20 марта 2019, 15:29

Подскажите пожалуйста, как получить новую карточку ЭПУ, после окончания действия старой карточки ЭПУ?

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 16:50

Добрый день. Необходимо подойти в обслуживающее отделение банка и заказать новое ЭПУ с новым сроком действия. При себе рекомендуем иметь: паспорт, ИНН, справку ВПО и пенсионное удостоверение.
Изготовление нового ЭПУ происходит примерно в течении 1 месяца.

Написать комментарий

20 марта 2019, 14:28

Житомир

Здравствуйте, ответье пожалуйста.
Аферисти знают номер карточки, имя и фамилию мою, и еще мой номер телефона.они могут провести какие либо работы с моей карточкой? мне нужно волноваться по этому поводу? спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 15:11

Добрый день!
Для проведения какой либо операции, нужен срок действия карты и CVV — код. Либо сделать дубликат вашей СИМ — карты. В целях безопасности и уверенности, можете выпустить новую карту, позвонив в контакт-центр 0800210800.

Комментарии (1)

Виктор Удовиченко

20 марта 2019, 7:34

Виктор, Амвросиевка

Я являюсь пользователем Ощад 24/7. В один прекрасный момент решил зайти в свой аккаунт, однако мне ответили, что неверный пароль, хотя я точно знаю, что пароль был правильный. Решил сменить пароль. Нажал обновить пароль, ввёл номер карточки, пришёл код, ввёл код. Дальше введите новый пароль, ввёл, ввёл подтверждение нового пароля, получил СМС Витаемо! Вы зарееструвалися в Ощад24/7, далее пишет невирный одноразовый пароль и так до бесконечности. Прошу ответить в чем дело и как это решить. Заранее Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 10:33

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт-центр ( 0 800 210 800 ) для получения предметной информации по вашему личному кабинету в Ощад 24/7.
Так же можно попросить сотрудников КЦ удалить учетную запись и после этого зарегистрироваться заново.

Написать комментарий

19 марта 2019, 22:05

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как действовать дальше. Вчера получила карточку в Ощадбанке для выплат субсидий. Сегодня на нее поступили деньги. Как будут оплачиваться комунальные услуги? Банк сам будет переводить эти деньги на погашение субсидии? Или необходимо самостоятельно оплачивать эти счета через Ощадбанк? Возможно-ли снять эти деньги с карточки и наличными оплатить через Мегабанк?

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 9:17

Добрый день!
Деньги, зачислены на ваш счет, для вашего пользования. Рекомендуем зарегистрироваться в Ощад 24/7, оплачивать коммунальные платежи со счета, без комиссии.

Написать комментарий

polzovatel 2020

19 марта 2019, 20:24

Василий

Ответьте мне пожалуйста, почему без предъявления номера мобильного телефона теперь в отделениях Ощадбанка в г.Рвно буквально с недавнего времени уже не принимают платежи за коммунальные услуги при оплате картой и даже наличными в кассе. Требуют номер, на вопрос для чего он им нужен в ответ получаю просто глупый набор слов и звучит это так «У мене така вказiвка, я не буду обслуговувати вас и брати на себе вiдповiдальнiсть». Так чьи эти указание, где про это можно почитать, на чём основывается такое требование, законно ли оно? Может человек не желает кому попало разглашать свой номер, сейчас море аферистов которые проворачивают темные делишки, утечка информации есть в абсолютно всех сферах. Такое требование не законное, это навязывание! Я просто перезвоню по всем комм. услугам и даже составлю в письменной форме заявление что и как. Так и скажу, что оплату отказываются принимать. Мало того что, за каждую квитанцию дерут уже по 5 грн., так и не дают возможности спокойно заплатить без комиссии. Так же навязывают подключение смс уведомлений, в первый раз подключили без моего ведома, а без номер мол карту не открыть. Как это нельзя открыть карту без номера телефона? Что это за бред, может быть уже хватит обдирать людей за воздух. Мне не нужны эти смс и я не хочу указывать левым людям свой номер мобильного и я имею на это полное конституционное право.

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 9:32

Добрый день. В банке действует нововведение, которое подразумевает создание личного кабинета плательщика (на основании ФИО и номера телефона) для упрощения процедуры оплаты в дальнейшем. То есть при последующем посещении, назвав ФИО и номер телефона, реквизиты по вашем платежам уже будут указаны в программе сотрудника. Отметим, что в Ощад 24/7 и в информационно-платежных терминалах для оплаты вы можете указать только желаемые вами сведения.

Написать комментарий

Татьяна Анатольевна Лысенко

19 марта 2019, 19:29

Татьяна Анатольевна, Чернигов

Здравствуйте! Мне с россии хотят перевести деньги, с карты на карту это можно? А и на карту соцпомощи

Ощадбанк

Ответ банка

20 марта 2019, 9:12

Добрый день!
Татьяна Анатолиевна, перевод возможен, свифт-переводом, со счета на счет. В валюте: доллары США, либо Евро.

Написать комментарий

19 марта 2019, 16:58

Добрый день. С февраля оформлена субсидия и как было заявлено после 18 числа должно прийти смс с ощадбанка про сумму доплат по коммунальным платежам. Смс нет, а при регистрации на сайте ощадбанка пишет, что пользователь с таким номером не найден. Как узнать была ли вообще перечислена субсидия?

Ощадбанк

Ответ банка

19 марта 2019, 17:18

Добрый день!
Уточнить данный вопрос, вы можете позвонив в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰