Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Oksana0042
Oksana0042
23 марта 2019, 13:49
Oksana
Добрый день.В начале марта оформила карту ощадбанка для выплаты субсидии.Субсидия уже зачислена на карту, но получить не могу, т.к. карта еще не готова.Банк заверял, что в течении 5 дней мне прийдет смс и я получу катру.Но никаких смс нет и карты тоже. В какие сроки должна приходить карта???
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 12:28
Добрый день!
Срок изготовления и доставки карты — до 10 дней. Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить где карта.
01364819
Наталія Василяк
23 марта 2019, 13:03
Наталія, 82300 Борислав
якщо платіж в обробці ч моливо відмінити
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 11:15
Добрий день. Будь ласка, зверніться до контакт-центру (0800210800) задля надання предметної відповіді.
Vera25
Vera25
23 марта 2019, 9:57
Сняв деньги с карты с кредитным лимитом, в течение скольких дней сумму нужно будет внести обратно? И внесение можно совершить, перекину деньги с другой карты на карту с кредитным лимитом или нужно ехать в отделение?
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 10:12
Добрый день!
Да, можете сделать перечисление с карты на карту. Внести средства рекомендуем на протяжении месяца, дабы не допускать просрочки.
vadim098
vadim098
22 марта 2019, 23:19
Головко Вадим Андрийович, Умань
Здравствуйте я Головко Вадим Андрийович номер финансового телефона 09715***** видкривав рахунок на зарплату 19.03.19 года.Мени дали кредитну карту до зарплатнои карти сказали шо на кредитки 5000 гривень я кредитку активував там 0 гривень, скажить чи взагали буде кредит?
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 15:16
Добрый день!
Вам предоставили ответ сотрудники отделения.
bimbatmark
Марк Бимбат
22 марта 2019, 23:14
Марк, Мне на мейл написали из Ощадбанка:
Добрый день,
Написал сегодня личное сообщение банку. Где я могу прочитать ответ?
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 10:47
Добрый день!
Ответили вам в личные сообщения.
Ulja
Ulja
22 марта 2019, 22:06
Если не прошел идентификацию вовремя и с карты не могу снять деньги. Начисление будут продолжаться на карту, просто снять их не смогу или начисление тоже приостанавливаются?
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 9:41
Добрый день!
В случаи не прохождения идентификации, спустя определенное время, ПФУ прекращает выплаты.
buhLuka
buhLuka
22 марта 2019, 21:59
Доброго дня.
Проблема з Ощад 24/7
Помилка при авторизації до веб-банкінгу:
«Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки.»

Авторизуватись можливо лише щоразу змінюючи пароль.
Під час виконання будь-яких операцій в системі виникає помилка:
«Аутентифікація неможлива.»

Буду вдячний за допомогу у вирішенні цього питання питання.
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 10:04
Добрий день. При таких помилках при вході та у вашому особистому кабінеті Ощад 24/7, будь ласка, зверніться до контакт-центру за номером 0 800 210 800, де вам зможуть надати предметні роз'яснення та допомогу.
Alinka27121990
Alinka27121990
22 марта 2019, 19:00
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены деньги с центра занятости если я была последний раз там 12 числа?
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 9:38
Добрый день!
Для уточнения даты, рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства.
che1
Алла Макеева
22 марта 2019, 16:32
Алла, Доброполье
Добрый день! Подскажите, для того, чтобы открыть картсчет для получения пенсии переселенцу в филиале Ощадбанка обязательно предъявлять справку переселенца? Если да, то можно ли предъявить справку с другого города(область одна), так как хочу сначала получить карточку, а позже переехать и продолжить оформлять выплаты, то есть справка переселенца потом поменяется.
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2019, 9:11
Добрый день. Для открытия карточного счета необходимо предоставление соответствующей справки внутренне-перемещенного лица. При этом вариант, который вами озвучен, возможен. Только после получения корректного документа с новым местом регистрации рекомендуем обратиться в отделение повторно для корректировки сведений.
Shrine
Shrine
22 марта 2019, 15:30
Добрый день, решил оплатить коммунальные услуги через интернет. Всё заполнил, отправил платёж, в квитанции, вместе с комиссией, было 1133.16 гривен и в истории платежей 1133.16, но через смс, на котором был отсаток на карте, я выявил что сняли на самом деле 1192.96. Хочу узнать, куда делись остальные 60 гривен, если в личном кабинете ничего не указано?
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 15:52
Добрый день. Для того, чтобы уточнить данный вопрос по вашим оплатам в личном кабинете Ощад 24/7, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
54606355
Lu Swan
22 марта 2019, 14:48
Lu
Добрый день. На карте стоял лимит на интернет-покупки 300 грн. Т.к. не сразу разобралась, что за лимит и как его снять, несколько раз попыталась оплатить картой бОльшую сумму, естественно, неудачно. Сейчас мне при каждой новой попытке оплаты приходит оповещение об ограничении функционала ощад 24/7. Мне нужно подождать или снимать его как-то конкретно?
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 15:39
Добрый день!
Для уточнения проблемы и ее устранения, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
bob261063
Игорь Мартыненко
22 марта 2019, 13:41
Игорь, Сумы
Можно ли взять распечатку платежей и переводов с карты.
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 14:27
Добрый день!
Да, возможно. Можете сформировать выписку в Ощад 24/7. Либо обратитесь в отделение банка, того регионального управления, где открыт счет.
71785947
светлана гореславская
22 марта 2019, 13:40
светлана
Добрый день! зарегистрировалась в веб-банкинге ощад 24/7. стала выполнять операцию Перевод с карты на карту (другого банка), но операцию отменили с пометкой Ограничение лимита. отменила лимит на горячей линии Ощадбанка при помощи подсказок(нажатием клавиш на клавиатуре телефон)/установила параметры лимита и в самом кабинете ощад 24/7, зашла через время в течении дня- но операция перевода денег все равно отменена.скажите, пожалуйста, почему?
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 14:34
Добрый день!
Изменения лимитов происходят мгновенно. Рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800, поговорить с сотрудником. Если далее будет та же ошибка, укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона. Проверим в чем проблема.
Amadey1972
Виталий Тыщук
22 марта 2019, 11:58
Виталий, Одеса
Во вторник 19 марта в отделении банка, г.Одесса, была выписана карточка для получения субсидий. Сегодня, пятница 22 марта. Деньги до сих пор не зашли на карточку. Почему?????
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 14:33
Добрый день. Деньги зачисляются на карту после того, как данная сумма поступит в банк из соответствующей организации. Информацию о наличии вашей суммы рекомендуем уточнить в контакт-центре (0 800 210 800).
asset
Тетяна Домантовмч
22 марта 2019, 10:26
Тетяна, рівне
добрий день як іде записатися для отримання субсидії
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 15:31
Добрий день. Записатися для отримання субсидії можливо через офіційний сайт за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd чи у контакт-центрі за номером 0 800 210 800.
vadim098
vadim098
22 марта 2019, 9:35
Добрий день я видкривав зарплату картку 19,03,19 року имени дали кредитку до зарплатнои карти, сказали що на кредитки 5000 гривень, я кредитку активував а там 0 гривень, скажить чи буде кредит чи ни?
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 13:47
Доброго дня!
Просимо вказати в особисті повідомлення ваше ПІБ, фінансовий номер телефону. Перевіримо інформацію, надамо зворотній зв'язок.
91495013
Inna Yaloza
22 марта 2019, 9:22
Inna
Яку суму за один раз я можу зняти в банкоматi по картi iноземного банку, чи встановлено обмеження на зняття за день
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 13:50
Доброго дня!
Переглянути та відкоригувати ліміти, можете в Ощад 24/7, або через контакт-центр 0800210800.
99519695
Юлия Лопатинская
21 марта 2019, 22:57
DENIS-PRODUCTION
Добрый вечер. Выплаты по монетизации субсидии пенсионеру пришли на ваш банк, вместо Укрпочты. Пенсионер не может лично получить выплаты по состоянию здоровья. Какие документы нужны для получения выплат родственниками?
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 11:50
Добрый день!
Соболезнуем о сложившейся ситуации.
Рекомендуем оформить нотариально заверенную доверенность, для возможность получения средств доверителя.
Helga1979
Helga1979
21 марта 2019, 22:11
В касі банку було здійснено оплату по кредитному договору іншого банку через касу. Платіж не пройшов через помилку касира (невірно вказаний ІПН). По кредиту нараховано відсотки по збільшено у відсотку. Хто має сплатити ці відсотки банку-кредитору? Це ж не моя помилка, а касира!!!
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 11:24
Доброго дня!
Приносимо вибачення за створені незручності. Рекомендуємо звернутись до банка — кредитора, з некоректною квитанцією, проінформувати про спробу оплати.
83549546
83549546
21 марта 2019, 20:15
NivKO
Здравствуйте, возникла проблема после интернет платежа. Деньги были списаны, но в приложении ощад24 написано что платёж всё ещё выполняется. Из-за этого я не могу воспользоватся остальными деньгами на сумму равную платежу.
Ощадбанк
Ответ банка
22 марта 2019, 10:53
Добрый день. Процедура осуществления платежа согласно законодательству может происходить в течении 3-х дней. А для того, чтобы вам смогли ответить предметно по вашему счету и платежу, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка