Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

31 марта 2019, 14:21

Evgenij

Добрый день, нахожусь за границей хочу зарегистрироваться на на ощад 24 но смс не приходит что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 11:39

Добрый день!
Так как вы находитесь в роуминге, возможно, вам не доходят смс. Рекомендуем обратится к оператору.

Написать комментарий

Олексій Ольшанський

30 марта 2019, 23:22

Олексій, Україна, Біла Церковь

Добрий день. Я військовий пенсіонер, знаходжуся за кордоном. Чи можу я отримувати щомісяця інформацію свого пенійного забезпечення, баланс своєї пенсійної картки на свою електронну адресу? Дякую.

Добрий вечір. Дякую за відповідь. Вибачте, але я вам спочатку не сповістив, що мій номер телефону, який був внесений в реєстрацію, заблокований. В особистий кабінет Ощад 24/7 вхід недоступний. Як мені бути щодо здійснення нарахувань та балансу картки? Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 11:13

Добрий день. Надання інформації дистанційними шляхами без коректно наданого номеру телефону у системі неможливе, оскільки ця інформація може бути розголошена тільки власнику рахунку. А провести ідентифікацію можливо тільки таким чином. Детальніше про це вам можуть розказати в контакт-центрі за номером +3 8044 363 01 33.
Альтернативним варіантом може бути оформлення нотаріальної довіреності на довірену особу, яка може мати доступ до інформації за вашим рахунком на території України.

Комментарии (1)

30 марта 2019, 11:52

Анна, Запорожье

Добрый день! 20апреля заканчивается срок депозита. Я хочу закрыть депозит и снять деньги. Что для этого нужно и в какие сроки?

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 9:28

Добрый день. Необходимо либо:
1) отменить автопролонгацию депозита. Это можно сделать:
— в личном кабинете Ощад 24/7;
— в отделении банка (при себе нужно иметь паспорт и карту);
В таком случае депозит будет перечислен на вашу карту на следующий день, после дня окончания депозита.
2) обратиться непосредственно в день окончания депозита в отделение банка. Средства в таком случае будут выплачены через кассу.

Написать комментарий

Влад Ещенко

30 марта 2019, 10:32

Влад, Стамбул

Добри день! м.Кропивицький, Закінчився строк дії картки 01,18, Заказав нову, але не зміг отримати- хворів, Знову заказав — прийшов у центральне відділеня, а там самашедші черги- усі отримують гроші по субсідях- немае у кого спитати- у якому відділенні моя картка, Як взнати без черги та без звертання до цент відділ — де картка і коли я можу її отримати, Ніяких смс і не отримував. З повагою,, Влад

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 9:52

Добрий день. Детальну інформацію щодо стану вашої картки можна дізнатись у контакт-центрі за номером 0 800 210 800. Гарного дня!

Написать комментарий

30 марта 2019, 10:03

Владимир Ароцкер, Киев

Отделение Ощадбанка на Эспланадной в здании Гулливера переоформляет картку Киянына уже больше 3-х недель. Дозвониться невозможно. О готовности не сообщают. Помогите выяснить готовность? Ароцкер Владимир Кивович и Ароцкер Сима Хлавновна? Все данные наши в банке имеются

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 9:59

Добрый день. Изготовление Карты Киевлянина осуществляется в срок 1 месяц. Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут предоставить необходимую информацию о состоянии изготовления ваших карт в телефонном режиме.

Написать комментарий

30 марта 2019, 6:14

28 березня вiдкрито картку на зарахування субсидii. У вiддiленi повiдомили, що 29 березня в другiй половинi дня кошти будуть зарахованi. На сьогодняшнiй день кошти не отриманI. В чому проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 10:13

Добрий день. Зарахування коштів може відбуватись протягом двох днів. Детальніше за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Також предметну інформацію щодо зарахованих коштів може надати контакт-центр ( 0 800 210 800 ).

Написать комментарий

30 марта 2019, 5:45

Как можно получить деньги с карты, если карта, после утери восстановлена, а отделение в котором ее нужно получать сегодня закрыто.

Ощадбанк

Ответ банка

1 апреля 2019, 10:14

Добрый день. Если карта уже физически находится в отделении банка, то для получения средств рекомендуем забрать карту.

Написать комментарий

29 марта 2019, 13:06

Можно ли на пенсионную карту получить денежный перевод в долларах если начисления пенсии в гривнах и каким образом их снять? В отделении банка или можно с банкомата?

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 13:56

Добрый день!
Для валютного перевода, рекомендуем открыть счет, в той валюте, в которой осуществляется перевод. Снять деньги сможете в отделении банка.

Написать комментарий

29 марта 2019, 12:05

Ярослав

Добрый день. У меня скоро должен закрыться депозит. Пришло сообщение на Вайбер о том, что включена пролонгация, хотя я ее отключал. В приложении Ощад 24/7 на том месте, где раньше был пол ползунок с отключением/включением пролонгации, предлагается выбрать счёт, куда будут зачислены средства после закрытия депозита, в компьютерной версии веб-банкинга все аналогично. Логично, что автропролонгация отключена, но почему тогда пришло сообщение о ее активности?
Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 12:13

Добрый день!
Для возможности проверки информации и решения проблемы, просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона.

Комментарии (1)

Дмитро Грицик

28 марта 2019, 20:06

Дмитро, Новоархангельськ

Доброго вечора! Я замовив у відділенні ощадбанку зарплатну картку. Пройшло три тижні а картки ще немає. Казали що буде через півтора два тижні. Чому так довго? Та як дізнатись на якій стадії вона знаходиться?

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 9:38

Доброго дня!
Приносимо вибачення за очікування.
Просимо вказати в особисті повідомлення ваше ПІБ та фінансовий номер телефону.
Також, дізнатись статус виготовлення та доставки картки можете в контакт-центрі 0800210800.

Написать комментарий

Елена Ростиславовна

28 марта 2019, 18:21

Елена, луцк

Доброго дня. Департамент соціальної політики не вірно вніс паспортні дані для отримання субсидії в ощадбанку. 19.03.2019 року я звернулася в ДСП з заявою про внесення вірних даних. Скажіть будь ласка, як довго чекати для зміни паспортних даних в ваших реєстрах. За телефоном гарячої лінії такої інформації надати не можуть.

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 9:46

Добрий день. Реєстри не формуються у банку, а подаються від органів УПСЗН. Тому як тільки вірні данні надійдуть від УПСЗН, ви зразу зможете отримати належні вам кошти.

Написать комментарий

28 марта 2019, 17:13

Харьков

Здравствуйте, при назначении встречи на получение субсидии для любого банка в Харькове пишет «Відсутній час для призначення візиту». На сколько дней вперёд занято? Как вообще в таком случае назначить визит?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 17:38

Добрый день. По данному вопросу рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут предоставить вам предметную информацию.

Написать комментарий

Evgen Karbonary

28 марта 2019, 15:33

Evgen, Суми

Доброго дня. 5 березня я відкрив рахунок для отримання монетизованої субсидії у відділенні Ощадбанку м.Суми, Воскресенська,10. Картки мені не надали, повідомивши, що іменна картка повинна надійти у відділення на протязі 10-15 днів, про що мені буде надіслано СМС повідомлення на телефон. Повідомлення до цих пір не надійшло. Куди мені звертатись?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 15:55

Добрий день. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0 800 210 800. Далі за голосовими вказівками обираєте пункт про стан надходження замовленої картки до відділення. Після чого вам буде надана необхідна інформація.

Написать комментарий

Татьяна Анатольевна Лысенко

28 марта 2019, 13:47

Татьяна Анатольевна, Чернигов

Здравствуйте! Мне должны с России перевести деньги, но там в банке попросили Свифт код-что это? Где мне его узнать?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 14:21

Добрый день. Рекомендуем обратиться в обслуживающее вас отделение, где вам предоставят необходимые реквизиты для перевода.

Написать комментарий

Валерия Сидоренко

28 марта 2019, 13:36

Валерия, Покровск

Я хочу завести карту но мне 11.Завести нужно напратижении 3х дней, а родители уехали на неделю что мне делать. Карту нужно завести срочно!!!

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 14:37

Добрый день!
К сожалению, согласно требования НБУ, открыть счет и получить платежную карту, возможно после достижения 14 лет. Рекомендуем обратится в отделение банка, для получения prepaid-карты. Подвязка только к мобильному телефону.

Написать комментарий

28 марта 2019, 12:49

Маряна, Львів

Що означає код 05 коли я хотіла розрахуватись карточкою?

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 11:57

Доброго дня!
Для вирішення даного питання прошу вказати банк — емітент (якому банку належить картка), та банк — екваєр (якому банку належить POS-термінал).

Написать комментарий

28 марта 2019, 12:17

Здравствуйте! я имею зарплатную карту Ощад Банка на этой карте также имеется кредитная линия в размере 2500 грн, скажите как мне поднять кредитный лимит до 10000грн. и что для этого нужно?!

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 13:59

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет. С собой необходимо иметь паспорт и идентификационный код.

Написать комментарий

28 марта 2019, 10:32

Добрый день.Сумму которая весит в тимчасово заблоковані кошти, возможно вывести на нужный мне сервис или надо ждать пока она не разблокируется?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 11:56

Добрый день!
Сумма будет доступна для проведения операций, после ее разблокировки.

Написать комментарий

28 марта 2019, 9:54

Мар'яна

Доброго ранку! Підскажіть будьласка, хотіла зареєструватися в електронній черзі для зміни паспорта на id картку, обрала спосіб через bankid, і вказала ощадбанк мені вибило: «авторизація через ощадбанк тимчасово не працює» яка причина?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 10:31

Доброго дня!
Просимо вказати ресурс, на якому намагалися виконати операцію.

Комментарии (1)

27 марта 2019, 18:19

Татьяна, Запорожье

Здравствуйте я почему то не могу проводить операции по карте, звоню, говорят, ваша карта активна, лимиты сняты, скажите в чём проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 9:34

Добрый день. Для того, чтобы мы могли предметно выявить причину проблем с проведением операций по вашей карте, повторно просим указать ваши ФИО и контактный номер телефона в личные сообщения.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰