Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Дмитро Грицик

28 марта 2019, 20:06

Дмитро, Новоархангельськ

Доброго вечора! Я замовив у відділенні ощадбанку зарплатну картку. Пройшло три тижні а картки ще немає. Казали що буде через півтора два тижні. Чому так довго? Та як дізнатись на якій стадії вона знаходиться?

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 9:38

Доброго дня!
Приносимо вибачення за очікування.
Просимо вказати в особисті повідомлення ваше ПІБ та фінансовий номер телефону.
Також, дізнатись статус виготовлення та доставки картки можете в контакт-центрі 0800210800.

Написать комментарий

Елена Ростиславовна

28 марта 2019, 18:21

Елена, луцк

Доброго дня. Департамент соціальної політики не вірно вніс паспортні дані для отримання субсидії в ощадбанку. 19.03.2019 року я звернулася в ДСП з заявою про внесення вірних даних. Скажіть будь ласка, як довго чекати для зміни паспортних даних в ваших реєстрах. За телефоном гарячої лінії такої інформації надати не можуть.

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 9:46

Добрий день. Реєстри не формуються у банку, а подаються від органів УПСЗН. Тому як тільки вірні данні надійдуть від УПСЗН, ви зразу зможете отримати належні вам кошти.

Написать комментарий

28 марта 2019, 17:13

Харьков

Здравствуйте, при назначении встречи на получение субсидии для любого банка в Харькове пишет «Відсутній час для призначення візиту». На сколько дней вперёд занято? Как вообще в таком случае назначить визит?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 17:38

Добрый день. По данному вопросу рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут предоставить вам предметную информацию.

Написать комментарий

Evgen Karbonary

28 марта 2019, 15:33

Evgen, Суми

Доброго дня. 5 березня я відкрив рахунок для отримання монетизованої субсидії у відділенні Ощадбанку м.Суми, Воскресенська,10. Картки мені не надали, повідомивши, що іменна картка повинна надійти у відділення на протязі 10-15 днів, про що мені буде надіслано СМС повідомлення на телефон. Повідомлення до цих пір не надійшло. Куди мені звертатись?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 15:55

Добрий день. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0 800 210 800. Далі за голосовими вказівками обираєте пункт про стан надходження замовленої картки до відділення. Після чого вам буде надана необхідна інформація.

Написать комментарий

Татьяна Анатольевна Лысенко

28 марта 2019, 13:47

Татьяна Анатольевна, Чернигов

Здравствуйте! Мне должны с России перевести деньги, но там в банке попросили Свифт код-что это? Где мне его узнать?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 14:21

Добрый день. Рекомендуем обратиться в обслуживающее вас отделение, где вам предоставят необходимые реквизиты для перевода.

Написать комментарий

Валерия Сидоренко

28 марта 2019, 13:36

Валерия, Покровск

Я хочу завести карту но мне 11.Завести нужно напратижении 3х дней, а родители уехали на неделю что мне делать. Карту нужно завести срочно!!!

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 14:37

Добрый день!
К сожалению, согласно требования НБУ, открыть счет и получить платежную карту, возможно после достижения 14 лет. Рекомендуем обратится в отделение банка, для получения prepaid-карты. Подвязка только к мобильному телефону.

Написать комментарий

28 марта 2019, 12:49

Маряна, Львів

Що означає код 05 коли я хотіла розрахуватись карточкою?

Ощадбанк

Ответ банка

29 марта 2019, 11:57

Доброго дня!
Для вирішення даного питання прошу вказати банк — емітент (якому банку належить картка), та банк — екваєр (якому банку належить POS-термінал).

Написать комментарий

28 марта 2019, 12:17

Здравствуйте! я имею зарплатную карту Ощад Банка на этой карте также имеется кредитная линия в размере 2500 грн, скажите как мне поднять кредитный лимит до 10000грн. и что для этого нужно?!

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 13:59

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет. С собой необходимо иметь паспорт и идентификационный код.

Написать комментарий

28 марта 2019, 10:32

Добрый день.Сумму которая весит в тимчасово заблоковані кошти, возможно вывести на нужный мне сервис или надо ждать пока она не разблокируется?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 11:56

Добрый день!
Сумма будет доступна для проведения операций, после ее разблокировки.

Написать комментарий

28 марта 2019, 9:54

Мар'яна

Доброго ранку! Підскажіть будьласка, хотіла зареєструватися в електронній черзі для зміни паспорта на id картку, обрала спосіб через bankid, і вказала ощадбанк мені вибило: «авторизація через ощадбанк тимчасово не працює» яка причина?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 10:31

Доброго дня!
Просимо вказати ресурс, на якому намагалися виконати операцію.

Комментарии (1)

27 марта 2019, 18:19

Татьяна, Запорожье

Здравствуйте я почему то не могу проводить операции по карте, звоню, говорят, ваша карта активна, лимиты сняты, скажите в чём проблема?

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 9:34

Добрый день. Для того, чтобы мы могли предметно выявить причину проблем с проведением операций по вашей карте, повторно просим указать ваши ФИО и контактный номер телефона в личные сообщения.

Написать комментарий

Олексій Ольшанський

27 марта 2019, 18:15

Алексей, Украина, Белая Церковь

Добрий день. Я військовий пенсіонер, знаходжуся за кордоном. Чи можу я отримувати щомісяця інформацію свого пенійного забезпечення, баланс своєї пенсійної картки на свою електронну адресу? Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

28 марта 2019, 9:57

Добрий день. Знаходячись за кордоном, можна отримувати інформацію щодо здійснених нарахувань та балансу картки, через повідомлення на ваш телефон у вигляді СМС чи на Viber, а також в особистому кабінеті Ощад 24/7.
На електронну пошту надсилання такої інформації не передбачено.

Комментарии (2)

27 марта 2019, 17:29

Татьяна, Запорожье

Почему я не могу снять деньги с карты, карта не заблокирована, лимиты поснимала, в отделении и на горячей линии разводят руками

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 17:49

Добрый день. Необходимо обратиться в отделение, где вы изначально открывали счет. То есть в ваше обслуживающее отделение.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и контактный номер. Проверим причину блокировки и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

Віктор Неня

27 марта 2019, 16:58

Віктор

Добрый день. Какая комиссия при оплате в ИПТ Ощадбанка на свободные реквизиты наличными и с карты Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 17:22

Добрый день. Тариф по оплате на произвольные реквизиты как наличными, так и с помощью карты составляет 1% от суммы, но не меньше 5 грн. и не больше 1 000 грн.

Написать комментарий

Tamara Pakanich

27 марта 2019, 16:19

Tamara, Тячів

Добрий день! Скажіть будьласка якщо субсидія оформлялася після нового року то що треба для того щоб отримати гроші?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 17:14

Добрий день. Кошти по субсидії будуть автоматично розподілятись банком на комунальні установи згідно наданих УТСЗН реєстрів. А про здійснену сплату надійде інформаційне повідомлення на телефон субсидіанта.
Детальні відповіді на найбільш поширені питання можна отримати за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sb
Також в особистому кабінеті субсидіанта можна побачити всі здійснені перерахування коштів.

Написать комментарий

27 марта 2019, 15:08

Добрый день. Вопрос относительно перевыпуска пенсионной карты. Бабушка жила на оккупированной территории (Должанск), два года назад истек срок годности ее пенсионной карты Ощад. Она лежачая. Съездить и забрать новую карту не могла, а доверенность с печатью лнр, естественно, не котировалась. После смерти отца, который за ней ухаживал, забрала бабушку в Кропивницкий. Нам необходимо заказать перквыпуск той карты здесь. Отделение Ощадбанка толком меня не проконсультировало. Как нам быть и куда обратиться? На старом счету осталась приличная сумма.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 15:24

Добрый день. В отделении банка могут заказать перевыпуск карты и доставку в нужное вам отделение. Данная операция имеет тарификацию. После этого вы сможете получить карту (примерно через 2 недели после ее заказа) и снять средства. Это в случае, если карта пенсионная, а не электронное пенсионное удостоверение.

Комментарии (1)

27 марта 2019, 13:31

Татьяна, Запорожье

Здравствуйте, не могу снять деньги с карты, карта активна, операции разрешены, лимиты поснимала, на горячей линии и в банке разводят руками, подскажите что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 14:04

Добрый день. Обращались ли вы в обслуживающее отделение банка по вашему вопросу?

Написать комментарий

27 марта 2019, 13:24

Татьяна, Запорожье

Здравствуйте, такой вопрос, у меня не заблокировали карту, но снять деньги или провести другие операции я не могу, обращалась в банк, на гарячую линию, никто ничего не знает, карта активна, операции разрешены, но пользоваться я ей не могу, подскажите что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 14:07

Добрый день. Посмотрите, пожалуйста, ответ на другой ваш вопрос.

Написать комментарий

27 марта 2019, 10:20

Николай

Добрый день! Срок действия ЭПУ заканчивается 06.05.2019г. Смогу ли я получить пенсию по ЭПУ после 20.05.2019г.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 10:56

Добрый день!
Перед окончанием ЭПУ, рекомендуем обратится в отделение банка, для выпуска нового. После чего сможете снимать и пользоваться новой картой.

Написать комментарий

Олена Василівна

27 марта 2019, 9:58

Олена, Балаклія,Харківська обл.

Доброго дня! Банк не повертає кошти, одержані по монетизації субсидії 18.03.2018р. (грошові кошти в сумі 600,00грн. залишились в терміналі 18.03.2019р. при сплаті комунальних послуг, а операція не була проведена, заява була написана). Чому за це повинен нести відповідальність клієнт банку?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2019, 10:54

Доброго дня!
Відповідали на ваше звернення. Є регламент, знідно якого працює банк. Очікуйте на повернення коштів.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰