Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Alex123F
Alex123F
7 апреля 2019, 13:30
Александр, Берлин
Можно закрыть карту в любом отделении ощадбанка или надо ехать в то отделение в котором она была открыта?
Пенсионеру, который на данный момент проживает в киевской области и получает пенсию на НОВУЮ карту которая была оформлена в киевской области не хотят СТАРУЮ закрывать карту которая была открыта ранее в Киеве. Принуждают ехать в Киев по месту выдачи и там закрывать.
Само собой никаких минусов на старой карте нет. Есть только дурацкие 1000 гривен в диспо-распоряжение которые ваш банк попытался впарить пенсионеу, навесивши на карту без его ведома. Но они никогда не были использованы ни на копейку.
Если не ответите нормально я выложу здесь на всеобщее обозрение цитату про впаривание кредита при открытии так назаваемой беспплатной карты «моя картка»
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 11:31
Добрый день. Закрытие карты предусмотрено только в том отделении банка, где карта изначально была открыта. Приносим извинения за неудобства. С целью урегулирования данного вопроса внедрен проект United Data, после проведения которого база счетов будет единой и клиенты смогут осуществить закрытие карты в любом удобном отделении.
Кредитный лимит предоставляется клиентам по желанию на выгодных условиях. При нежелании клиента пользоваться им — от данной услуги можно отказаться.
angliya2
angliya2
7 апреля 2019, 11:02
Виктория , Киев
Доброе утро. Я 18.01 подача документы на получение карточки «киянина», заплатила 50 грн в отделении ощадбанка. На данный момент, я ещё её не получила. Приходила выяснять в отделение, отстоял огромную очередь, звонила несколько раз на горячую линию, писала в ощад 24 в контакт центр, они меня опять отправили в контакт центр позвонить по телефону. Что это за безобразие! Когда же я получу свою карту? Может быть в конце года? И куда обращаться?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 10:45
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. Просим в личные сообщения написать ваши ФИО и контактный номер для предметного анализа ситуации. После этого сможем предоставить вам информацию о вашей карте.
Rimmer9090rys
Денис Костенко
7 апреля 2019, 10:27
Денис, Энергодар
Добрый день! Такой вопрос хочу вывести деньги с (Фаворит спорт) администрация фаворита написали что мне нужно (Для обработки Вашего запроса, пожалуйста, предоставьте именно справку из банка по карте ****5175.
Справка должна быть оформлена на фирменном бланке банка с мокрой печатью, подписью сотрудника банка и содержать: ФИО и полные паспортные данные владельца карты, номер карты, валюту счета. Должна быть указана дата выдачи (не более 1 мес) и исходящий номер.) Как можно мне её получить?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 11:23
Добрый день. Для выдачи нужной справки, необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка.
ribarus
ribarus
6 апреля 2019, 7:40
Руслан, бахмут
Здравствуйте! Можно с пенсионной карты расплачиваться с aliexpress?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 10:10
Добрый день. Рекомендуем для расчетов через интернет создавать «Виртуальную карту». Детали о ней можно узнать в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
tatianaviktorov
Taтьяна Викторовна
5 апреля 2019, 21:47
Taтьяна
Могут ли мне перечислить на карту деньги ( через терминал, или с приват карты), только зная номер моей карты, без ФИО? Им фамилия пользователя картки подтянется автоматически при переводе денег?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 9:33
Добрый день. Через информационно-платежные терминалы Ощадбанка можно перечислить деньги по номеру карты, фамилия при этом, для безопасности данных клиента, не отобразится. Через Ощад 24/7 можно осуществить перечисление по номеру карты и даже по финансовому номеру клиента (при этом отобразится сокращенная информация о получателе).
nikolajboblov
nikolajboblov
5 апреля 2019, 20:04
Бобловский Николай Павлович, Изюм
Три недели назад я написал заявление о переводе пенсии с почтового отделения на ощадбанк. Как узнать перевели или нет? И сколько времени ожидать, когда пенсию переведут на карту ощадбанка? Номер отделения 10020/0490.
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 10:07
Добрый день. Это зависит от некоторых факторов: от даты зачисления вашей пенсии, даты открытия пенсионного счета и от метода передачи реквизитов по карте в органы ПФУ. Такую информацию могут предоставить непосредственно в обслуживающем отделении или в ПФУ.
0956056468
Виктория Масалитина
5 апреля 2019, 17:26
Виктория
Как отозвать оплату, если осуществляла через кассу за наличные?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2019, 9:19
Добрый день!
В случаи успешного проведения оплаты, рекомендуем обратится к получателю, инициировать возврат средств.
denis351145
denis351145
5 апреля 2019, 15:41
Тарифы на обслуживание поточных счетов. На странице с описанием поточных счетов — https://www.oschadbank.ua/ua/private/accounts — ссылка на тарифы на обслуживание неработает. Где их можно узнать?
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 16:24
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Рекомендуем обратится в отделение банка.
Ravenclo
Николай Воронов
5 апреля 2019, 15:30
Николай
У отца украли телефонный номер который был привязан к пенсионной карточке Ощадбанка.
1.Могут ли мошенники снимать деньги с его счета?
2. Можно ли карту привыязать к другому номеру и где это можно сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 15:46
Добрый день!
Чаль что произошла подобная ситуация.
1. При наличии активной сим карты, и возможности принимать на него смс-информирования, возможно проводить операции.
2. Да, рекомендуем изменить номер телефона. Для этого обратитесь в отделение банка.
94665950
Павел Миколенко
5 апреля 2019, 13:34
Антон, Кривой рог
Здравствуйте мою карту заблокировали в связи с подозрением на мошеннические действия я в отделении банка уже дал все письменные объяснения и уже неделю вопрос висит без ответа, я нахожусь на данный момент в больнице и эти деньги мне нужны на лечение сколько мне ещё ждать пока вы разблокируете мои деньги? Годами ждать у меня здоровья не хватит приду умирать к вам в главное отделение в Киеве!
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 15:25
Добрый день!
Просим указать ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения. Разберемся с ситуацией.
Alinaesa
Alinaesa
5 апреля 2019, 13:08
Здравствуйте, я могу забрать карту без паспорта (или с другим документов)на кассе в отделении Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 15:22
Добрый день!
Для получения карты, рекомендуем обратится в отделение банка именно с паспортом.
bob03
Богдан Галай
5 апреля 2019, 12:39
Богдан
чи можливо зняти гроші по паспору
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 15:07
Відповідали вам раніше.
bob03
Богдан Галай
5 апреля 2019, 12:31
Богдан
як зняти гроші в відділенні ощадбанку без картки
чи можливо зняти гроші по паспорту
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 14:08
Доброго дня!
Так, рекомендуємо звернутись до відділення банку.
bob03
Богдан Галай
5 апреля 2019, 12:05
Богдан
як зняти гроші в відділенні ощадбанку без картки
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 12:26
Доброго дня!
Можливо зняти кошти з рахунку, в разі його закриття або випуску нової картки.
Також можливо отримати по номеру картки.
48265946
48265946
5 апреля 2019, 10:56
Дніпро
Добрый день! подскажите номер отделения ул. Космонавтов, 1, Днепр
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 11:59
Добрый день!
Отделение №389.
petrtipt555
petrtipt555
5 апреля 2019, 8:03
Петр, донецк
Добрый день!!! как привязать новый номер телефона к к карточке ЭПУ, если тот номер который был привязан заблокирован-для получения СМС???
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 10:19
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где был открыт счет, для изменения необходимых данных.
Lyuda112
Людмила Ляшко
5 апреля 2019, 1:24
Людмила, Днепропетровск
Моя зарплатная карта закрыта. Я хочу перевести деньги с номера счета на номер кредитной карты. В отделении в котором я оформляла карту попасть не могу к сожалению. Как ещё можно снять от туда деньги мои? Ведь банк сам когда ему нужно снимает с закрытого зарплатного счета деньги на кредитку на просроченный платёж. Значит есть ещё какие то способы снять…
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 9:28
Добрый день!
Банк проводит договорное списание с одного счета на другой, в случае возникновения долга. Для проведения подобной операции, вам необходимо обратится в отделение банка, где открыт счет.
84695125
Ольга Кубрий
4 апреля 2019, 21:14
Ольга
Як поновити карту киянина, у мене сьогодні її викрали разом з іншими документами
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 9:52
Доброго дня!
Шкода що сталася дана ситуація. комендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, заблокувати стару, та випустити нову.
elena19791703
elena19791703
4 апреля 2019, 18:31
Елена
Погасила кредит в январе, до сих пор нет письма-подтверждения о погашении. Сколько ещё ждать?
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 9:57
Добрый день. Для получения справки о погашении кредита необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка, поскольку рассылка писем подобного рода не предусмотрена.
Akimenko2017
Akimenko2017
4 апреля 2019, 14:13
Здравствуйте! Сейчас мне от имени Ощадбанка с номера +38094- 134-02-09 пришло сообщение о том. что оплата покупки на сумму 1280 гривен успешно зарезервирована банком. Но, мы не покупали ничего и с подобной просьбой к банку не обращались. Это мошенничество? Что в таком случае делать? Куда обратиться?
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 15:11
Добрый день!
Ощадбанк не присылает СМС-уведомления с открытого номера. Рекомендуем игнорировать данное сообщения, также рекомендуем обратится в киберполицию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка