Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
tasharina
tasharina
17 апреля 2019, 13:36
Здравствуйте! Примите меры, я уже не первый обманутый человек на котором наживается хозяин этого счета5167490087984705 карта Ощадбанка
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 14:10
Добрый день. Банк может осуществить какие-либо меры только в пределах действующего законодательства. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для написания заявления по факту мошенничества. Со стороны банка будет оказываться помощь для проведения расследования.
nastyakorol
Анастасія Король
17 апреля 2019, 12:38
Анастасія
Чи має карта ощадбанку ліміт на зарахування?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 14:28
Добрый день. Такие лимиты не предусмотрены. Рекомендуем обратиться в контакт-центр ( 0 800 210 800 ) для уточнения предметной информации по вашему счету.
Serhii2372
Serhii2372
17 апреля 2019, 11:17
Сергій
«Добрий день, у лютому ц.р. для отримання монетизованої субсидї в Ланівецькому відділенні Ощадбанку ( Тернопільська обл.) мені видали картку Viza, з нульовим балансом, в березні була нарахована субсидія, проте на картці її нема, далі нульовий баланс, до кого мені звернутись, щоб знайти перераховану монетизовану субсидію?
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 11:45
Добрий день. Радимо звернутись до контакт-центру за номером 0 800 210 800, співробітники якого зможуть надати вам грунтовну інформацію щодо місцезнаходження ваших коштів по процесу монетизації субсидії. Гарного дня!
Lotoson
Lotoson
17 апреля 2019, 11:09
Руслан
Подскажите пожалуйста курс чешской кроны Ощад банка.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 11:48
Добрый день. Обмен данной валюты в Ощадбанке не предусмотрен.
GlobalJimm
GlobalJimm
17 апреля 2019, 10:00
Киев, Отделение 83
С января месяца забираю в отделении переводы от работодателя через Быструю копейку, уволился с работы и пришёл сегодня забрать отпускные, работник банка нахамила и сказала что данные неправильные, выдавать не будет ни под каким предлогом, мол приходил сотрудник с моей работы с такой же проблемой и всё исправил, попросил позвать начальника отделения, дала буклетик и сказала, звоните на горячую линию, не задерживайте очередь, звонил на горячую линию, 4 раза висел на линии 15 минут, разные операторы говорили что сейчас соединяю и просто сливали меня. Как мне получить мои законные деньги????
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 10:20
Добрый день!
Просим конкретизировать суть проблемы в личные сообщения.
Если речь идет об выплате субсидии через ССП «Швидка копійка», необходимо обратится в УТСЗН, для корректировки данных.
SYUFJB195534800
Виктор Лунгор
17 апреля 2019, 8:47
Виктор, Торецк
Уточнение деньги лежат на депозите.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 9:17
Какие-либо операции с деньгами (снятие, перечислиние), которые размещены на срочном депозите, до его окончания осуществить нельзя.
SYUFJB195534800
Виктор Лунгор
17 апреля 2019, 8:33
Виктор, Торецк
Положил деньги в гривнах в г.Торецке. Возникла необходимость перевода их в Москву.Это возможно и как это сделать наилучшим способом.Виктор.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 9:09
Добрый день. Возможность пересылки средств в данную страну ограничена. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 для уточнения возможных вариантов.
olegdron
olegdron
16 апреля 2019, 23:41
Олег
В конце марта пришло СМС, в котором говорится что до конца апреля действует акция «Мой депозит+», которая предусматривает открытие депозита с повышенно 18%. Почему на сайте нигде нет этой информации?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 10:32
Добрый день. Такая акция предусмотрена для действующих лояльных клиентов банка и условия согласовываются индивидуально с максимально возможной выгодой для вас. В контакт-центре (0 800 210 800) смогут предоставить вам более детальную информацию.
Tatyana2612
Tatyana2612
16 апреля 2019, 20:59
киев
Скажите пожалуйста, как узнать пришли ли деньги по субсидии в апреле 2019.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 10:34
Добрый день. Такую информацию сможет предоставить по вашему счету предметно контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
Детальная информация для получателей субсидии представлены по ссылке на официальном сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
right2018
right2018
16 апреля 2019, 17:50
Ксения
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Заблокировали счет в связи с пропуском идентификации, мои дальнейшие действия? Как разблокировать?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2019, 9:04
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка с картой и паспортом.
37994639
Виталий Антонюк
16 апреля 2019, 16:26
Виталий
благодаря вашему сотруднику это всё произошло и мне теперь ещё ждать до 30 дней, где мне взять денег, может одолжите мне?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 17:09
Просим в личніе сообщея детализировать ситуацию, с указанием адреса отделения. Также укажите ваше ФИО и финансовій номер телефона.
37994639
Виталий Антонюк
16 апреля 2019, 15:44
Виталий
как быстро мне вернут деньги которые забрал терминал, и не провёл операцию об оплате?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 15:57
Добрый день!
Деньги вернут в установленные регламентом сроки, до 30 рабочих дней.
yuriy14
yuriy14
16 апреля 2019, 15:14
юрий
Может ли в веб банкинг быть два разных счёта? Один на зарплатную карту, второй на социальную?.. Карты получал в разных областях. В личном кабинете, соц. карта и её счёт отсутствуют. Привязаны обе карты к одному телефону.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 15:34
Добрый день!
На данный момент в Ощад 24/7 нужно создавать разные учетные записи для счетов, которые открыты в разных региональных управлениях. В дальнейшем ситуация будет исправлена, все счета будут отображаться в одной учетной записи.
bvv1809
bvv1809
16 апреля 2019, 14:50
Валентина, Киев
Платеж был совершен в 2018 году. ФИО не указано. Как, в таком случае, получить квитанцию с фамилией плательщика.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 15:47
Добрый день. Банк может предоставить квитанцию только с той информацией, которая указывалась плательщиком.
А для уточнения деталей рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
40323952
40323952
16 апреля 2019, 14:14
adzhekes
Доброго дня, як дізнатись зареєстрований адрес, карти?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 15:23
Доброго дня!
Як розуміти «зареєстрований адрес картки»?
bvv1809
bvv1809
16 апреля 2019, 14:05
Валентина, Киев
При оплате коммунальных платежей через терминал самообслуживания произошел сбой работы системы. 1 час я ждала перезагрузки системы. Терминал перезагрузился, а карту не вернул. Позвонив на горячую линию Ощадбанка, вынуждена была заблокировать карту.
Теперь я должна за разблокировку карты заплатить 30 грн.
Почему я должна заплатить деньги, если нет моей вины?
Разве клиент банка несет ответственность за неисправность оборудования банка?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 14:23
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы можете обратится в отделение банка, выпустить новую карту бесплатно.
bvv1809
bvv1809
16 апреля 2019, 13:52
Валентина, Киев
Как в личном кабинете создать именную квитанцию об оплате? Платеж совершен с моей платежной карты онлайн. Налоговая инспекция просит квитанцию об оплате. В квитанции, которую предлагает Ощадбанк, указан счёт плательщика. Требуют, чтобы указана была фамилия плательщика.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 14:27
Добрый день!
При проведении оплаты необходимо указывать плательщика ФИО. Также в поле «назначение платежа» рекомендуем указывать данные плательщика.
Katerina123rina
Katerina123rina
16 апреля 2019, 12:41
Здравствуйте, хотела спросить какого числа начисляют социальную пенсию в этом месяце?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 14:08
Добрый день!
Рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства.
68601501
New Game Юго-восток
16 апреля 2019, 9:06
New Game, Киев, Украина
Добрый день! Как снять лимит, находясь за границей? Дозвониться на горячую линию, не могу.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 10:31
Добрый день!
Снять лимиты возможно в Ощад 24/7, либо позвонив в контакт-центр 044 363 01 33.
Karina2090
Karina2090
15 апреля 2019, 23:20
Здравствуйте. Пополняли карту через терминал, с наличием Карты, внесли деньги, после стали оплачивать за коммуналку, в ту же минуту, не отходя от терминала, а денег на счету нет?! Написали заявление в отделении. А ответа нет…
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2019, 9:55
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. Рассмотрение заявление может занимать срок до 45 дней, по факту возврат происходит гораздо быстрее. Рекомендуем дождаться рассмотрения вашего заявления, после этого ваши средства будут вам возвращены.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
PLN 11.15 12
USD 42.85 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.9
PLN 11.15 12
USD 42.85 43.5
Все курсы банка