Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

uaserge89

2 августа 2022, 9:21

Доброго дня, загубив номер переказу, що робити? Можливо по паспортним даним відновити?

Ответ банка

2 августа 2022, 10:44

Доброго дня. Якщо це переказ по Україні, можна звернутись до відділення з паспортом. Якщо міжнародний, краще уточнити у відправника номер.

Написать комментарий

128poju2009

2 августа 2022, 1:16

Доброй ночи! Ощадбанк банк продлил срок действия карт (срок действия которых закончился) до конца 2022 года(новости от 01.08.2022).срок действия моей карты закончился в июле 2022 года, сейчас она не активна и пишет, что срок действия истек.когда она станет активной и я смогу проводить операции по ней? скоро зачисления денежных средств. спасибо

Ответ банка

2 августа 2022, 10:15

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру для детальної перевірки ситуації. Номер телефону цілодобово 0800210800, або через сайт: https://www.oschadbank.ua/

Написать комментарий

nata3223zin

1 августа 2022, 23:49

Здравствуйте, моя подруга осталась на оккупированной территории ( Олешки, Херсонская область), у нее срок карточки истекал в конце февраля, вы ее продлили, но сейчас по истечении 5 месяцев карточка заблокирована. На ней деньги остались, она получает деньги на сына инвалида. Как ей разблокировать эту карточку?

Ответ банка

2 августа 2022, 10:08

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Комментарии (1)

caserg

1 августа 2022, 22:12

caserg, Киев

Здравствуйте! В июле не поступила на мою карту монетизация льгот за коммунальные услуги за июнь 2022г. как участнику боевых действий. В УСЗН Обуховского района, Киевской области ответили, что разбирайтесь в Ощадбанке, деньги были перечислены. Чтоб полностью оплатить коммуналку пришлось залезть в долги. Когда будут перечислена монетизация на карту?

Ответ банка

2 августа 2022, 10:05

Доброго дня. Вся інформація щодо перерахування пільги відображається в особистому кабінеті: https://pkb.oschadbank.ua/portal-smm-ws-external-ip-frontend/Якщо ви бачите, що в минулому місяці сума не надходила, отже її не було зараховано. Банк не затримує виплати.

Комментарии (1)

qwerty1205

1 августа 2022, 18:07

Доброго дня! Вже 3 день я не можу зареєструвати свою маму в Дії через картку Ощадбанку. Ввожу номер банківської карти, потім код отриманий на телефон і вибиває «перевірку не пройдено, невдала спроба підтвердження особи користувача». Карток інших банків ми не маємо, тому дуже вас прошу зробити з цим щось, бо знайомі казали мені що зареєструвались з першої спроби, але з картки іншого банку.

Ответ банка

2 августа 2022, 9:57

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800 для перевірки інформації по карті.

Написать комментарий

МИХАИЛ НУЖНЫЙ

1 августа 2022, 17:49

Доброго дня! Яка є можливість скористатися сервісами ощадбанку без підтверждення смс тому що відсутній звязок водафон а усі боти і веб дзвінки також запрошують код від смс який не надходить.дзвінки роблю з фінансового телефона через інтернент це не відповідає встановленному порядку так що робити? Тільки не відсилайте на гарячу лінію там відповідь одна, виізжайте на підконтрольну территорію за звязком водафона, може я що не розумію підскажить.звертався до всіх ботів усюди куди направляли а питання не вирішується.дякую за відповідь.

Ответ банка

1 августа 2022, 17:59

Доброго дня! Пароль для реєстрації в Ощад 24/7 можна отримати у вайбер. Покроково: 1. Завантажити новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad 2. Зателефонувати до контакт-центру через сайт: https://www.oschadbank.ua/chat (якщо немає зв'язку, можна натиснути «Продовжити без авторизації») 3. Назвати оператору повний номер картки і дати відповідь на декілька питань 4. Оператор налаштує відправку паролей у Viber на ваш фінансовий номер на одну добу, щоб ви зареєструвались.

Комментарии (3)

uvn1970

1 августа 2022, 16:09

здравствуйте. меня ЭПУ с фото.
почему в личном кабинете ни на сайте, ни в новом и старом приложениях ощада на телефоне, у меня нет возможности заказать
цифровую карту при наличии регистрации в личном кабинете по моей основной?

Ответ банка

1 августа 2022, 18:00

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

orfej2007

1 августа 2022, 14:48

Александра, Киев

Доброго дня! Сьгоні не змогла зайти до старого Ощад24, логін та пароль не міняла.Дзвонила на горячу лінію, розблокували вхід, сказали, зареєструваьисч на будь яку діючу картку, але не проходе реєстрація.Иоже, це через те, що встановлений та діє новий Ощад24? І що робити?

Ответ банка

1 августа 2022, 17:58

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ситуацію перевіримо.

Комментарии (3)

Suzanne

1 августа 2022, 14:18

Сюзанна , Херсон

Почему многим продлили карту а мне нет?!!! карта была до 05.22!!!

Ответ банка

1 августа 2022, 17:54

Ситуацію перевіряємо. Надамо зворотний зв'язок за першої можливості.

Комментарии (1)

Suzanne

1 августа 2022, 14:17

Сюзанна , Херсон

Здравствуйте написала вам в личное сообщение, ответа так и не получила! скажите пожалуйста банк закрыл карту, но можно же пойти на уступки людям и сделать карту онлайн (цифрову)на улице война нет возможности выехать и куда ехать? где ближайшая отделения банка от Херсонской области?!?? все же данные сохранены карта была, что делать?! звонила на горячую линию, твердят только одно езжайте получайте карту!!! куда жаловаться???? слов нет совсем за людей не считаете своих клиентов

Ответ банка

1 августа 2022, 17:54

Доброго дня. Ситуацію перевіряємо. Надамо зворотний зв'язок за першої можливості.

Написать комментарий

Nata474

1 августа 2022, 10:47

Ната, Київ

ПриватБанк еще в начале марта объявил, что продлил все карты, срок которых заканчивается, на 180 дней.
Кредобанк продлил срок действия до 30 сентября включительно.
В Укрсиббанке продлили срок действия карт до 31 августа.
(Соответственно, карты остаются действующими, а клиенты могут продолжать пользоваться «старыми» карточками до 30 сентября текущего года)
Ощадбанк пока продлил карты ПОКА до 1 августа ???? И? Сегодня 1 августа. Как с картами в военное время выглядит политика Ощадбанка? Так же как в других банках? Когда будет официальная информация???

Ответ банка

1 августа 2022, 12:06

Доброго дня. Картки було продовжено до 31 грудня 2022 року.

Написать комментарий

Олена Єрмоленко

31 июля 2022, 20:51

Нахожусь в другой стране, карты при себе нет, не могу зайти в приложение 24/7 пароль не меняла, логин тоже… пишет не верный.

Ответ банка

1 августа 2022, 12:02

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Ситуацію перевіримо.

Написать комментарий

Helen30

31 июля 2022, 1:09

Ви що знущаєтесь над людьми!!! Чому в інших банках все зробити легко, а у вас як завжди!!! В Херсонській області зв'язку немає, вже тиждень дзвоню без авторизації в контакт-центр і без толку!!! Раніше по пів години чекала, тепер вже по годині очікування і ніякого з'єднання!!! Як ще можна відмінити те кляте смс підтвердження??!!!

Ответ банка

1 августа 2022, 11:59

Доброго дня. Зв’язок через сайт працює в штатному режимі. Спробуйте, будь ласка, змінити браузер, активувати VPN або використати інший смартфон.

Написать комментарий

Nadiy1930

30 июля 2022, 16:49

Как получить онлайн карту? А затем как перевести пенсию на эту ксрту?

Ответ банка

1 августа 2022, 11:57

Доброго дня. Картка для отримання виплат може бути відкрита саме у відділенні банку. Якщо у вас є будь-яка інша пластикова картка Ощадбанку, в Ощад 24/7 можна відкрити цифрову картку «Моя картка». Вона випускається без пластику, миттєво і безкоштовно. Умови користування: https://www.oschadbank.ua/card/my-card Як відкрити цифрову картку в старому додатку: https://youtu.be/VmDVqZ_UwsEВ новому додатку потрібно просто обрати «Мої можливості» і «Замовити картку» — Моя картка «Цифрова».

Написать комментарий

0669378288

30 июля 2022, 0:55

Почему на зарплатний картки показу заборгованість

Ответ банка

1 августа 2022, 11:50

Доброго дня. Поки операція в обробці, кошти відображаються як тимчасово заблоковані. Максимальний термін обробки — три робочі дні.

Комментарии (1)

Anna23467

29 июля 2022, 23:59

Доброго дня.
Чому пишуть що гроші за квиток повернені, але на рахунку їх немає?
І що це за заборгованність і заблокованно, пишуть у додатку ощад24 на картці, якщо я не маю жодного кредиту у вашому банку?

Ответ банка

1 августа 2022, 11:50

Комментарии (1)

festik2211

29 июля 2022, 23:57

Добрый день! Мой муж пенсионер, выехал за рубеж — Австрия. Месяц расплачивался в торговых точках без проблем. Сегодня карты не работают, просто на терминале появляется знак +.Проверили в банкомате- средства на карте в достаточном количестве. Помогите разобраться.

Ответ банка

1 августа 2022, 11:49

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру. За кордоном зручно телефонувати через сайт: https://www.oschadbank.ua/ — обрати значок повідомлення, потім натиснути слухавку.

Написать комментарий

Vitalii9

29 июля 2022, 19:09

Доброго вечора.
Маю проблему. В ощад24 пише пароль не вірний. Хоча раніше все було добре.
Реєструюсь спочатку, ввожу всі дані, а тимчасовий пароль скидають не на мій номер телефону, а на інший! Мій номер не закінчується на ...46. Звідки це взялось?

Ответ банка

1 августа 2022, 11:11

Доброго дня. Написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Комментарии (1)

Nata474

29 июля 2022, 16:48

Ната, Київ

Підкажіть будь ласка, якщо пенсіонер ВПО з електронним пенсійним посвідченням (яке було отримано у відділенні банку в м.Покровськ Донецької області) і чи може він замовити перевипуск картки (пенсійне з одного боку \ картка Ощад з іншого) на інше відділення (наприклад в Одеській області) адже їхати за карткою\електронним пенсійним посвідченням до Донецької області (де отримував перше електронне посвідчення \ картку) зараз не має можливості там небезпечно і є бойові дії?

Ответ банка

1 августа 2022, 11:11

Доброго дня. Написали вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

FCSD

29 июля 2022, 8:55

макс, Донецк

Добрый день!
Я пенсионер из Донецка. У меня уже был личный кабинет, но потом что-то произошло и я не могу создать заново личный кабинет. Ввожу в новом приложении свой телефон, за тем 4 цифры карты и пин-код. И ничего не происходит и выкидывает снова к вводу номера телефона. Что это может быть и как мне зарегистрироваться заново в ощаде?

Ответ банка

29 июля 2022, 15:53

Доброго дня. Для предметної перевірки інформації по обліковому запису Ощад 24 рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку 0800210800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.5	50.15
PLN	11.1	11.9
USD	42.2	42.7
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.5	50.15
PLN	11.1	11.9
USD	42.2	42.7
Все курсы банка