Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||
1) Покупатель оплатил товар, чек не вышел, деньги не понятно поступили или нет, покупатель ушёл, сказал: «разбирайтесь сами». Нам нужно узнать поступили ли деньги на счёт.
2) ситуация была ещё у покупателя два раза снялись деньги с карты, по первой чек есть?
Подскажите, как действовать в этих ситуациях?
И можно ли попросить у вас форму писем от Ощадбанка с которыми обращаться по поводу этих проблем !?
Вы можете запросить выписку в отделении банка.
Также для каждой организации есть ответственный сотрудник, который поддерживает и сопровождает работу устройства.
Написать комментарий
2/243/89/2019 согласно Кодекса Украины процент инфляции (Проценти за депозитом, 3-% річних та індекс інфляції нараховуються на суму вкладу до моменту фактичного повернення коштів та можуть бути стягнути з банку
Цивільний кодекс України )
С уважением, Ященко Ольга Богдановна
Если идет речь про депозиты, которые необходимо переоформить по наследству, мы вам писали информацию.
Просим указать детали вашего отзыва в личные сообщения.
Написать комментарий
***
та усіх інших відкритих рахунках у фінансових установах.
В результаті цього, АТ «Ощадбанк» 13.05.2019 заблоковано банківський рахунок та стягнуто повну суму за виконавчим провадженням у розмірі — *** грн., із мого зарплатного рахунку в АТ «Ощадбанк. При цьому баланс на рахунку став негативним та із значним боргом.
Інструкцію про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті, затвердженою постановою Нацбанку від 21.01.2004 № 22, зокрема передбачено, що банк зупиняє видаткові операції по рахунку клієнта у випадку накладення на такий рахунок арешту. При цьому зазначено, що зупинення видаткових операцій має здійснюватися у межах суми, на яку накладено арешт, за винятком випадків, накладення арешту без зазначення такої суми.
Попри повне стягнення суми коштів за виконавчим провадженням 13.05.2019, станом на 06.06.2019 не зважаючи на поступлення коштів понад заблоковану суму та наявність позитивного балансу, банківський рахунок надалі заблоковано!
Блокування зарплатного рахунку обмежує моє право на своєчасне отримання винагороди за працю захищене ст.43 Конституції України.
Також зазначений рахунок використовується моїм роботодавцем для зарахування підзвітних коштів на відрядження, у якому я наразі перебуваю та теж заблоковані. Доводжу до Вашого відома, що відповідно до визначень п.170.9.2 Податкового кодексу України до підзвітних коштів відносяться грошові суми, отримані фізичною особою на відрядження та для виконання окремих цивільно-правових дій від імені та за рахунок особи, яка їх надала, тобто де-юре не являються моїми.
Звертаю Вашу увагу, що Законом України «Про виконавче провадження»передбачено право виконавця, зокрема накладати арешт на грошові кошти боржника, проте не поширюється на кошти, що йому н
Банк виконує провадження, надіслане виконавчою службою.
Якщо на вашому рахунеку є кошти, які перевищують заборгованість, ви можете їх отримати у відділенні банку, де відкрито рахунок.
Хочемо зазначити, що кошти, які є на вашому рахунку є вкладом, на підставі цього банк має право їх аоештувати, згідно відповідного листа. Це стосується як зарплати, так і пенсії і соц. виплат.
Комментарии (6)
Написать комментарий
Пользоваться своими деньгами вы можете.
Для проведения транзакций в Ощад 24/7 нужна активная карта.
В день выпуска новой карты, возможно получить средства, в отделении банка, всю что есть на счету.
Написать комментарий
Для решения данной проблемы, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
Написать комментарий
Выпуск нового ЭПУ, процесс, в котором принимает участие банк и ПФУ. Для выпуска нового ЭПУ необходимо обратится в отделение банка, где открыт счет с паспортом и действующим ЭПУ.
Написать комментарий
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
Вам предоставят детальные разъяснения.
Написать комментарий
Приносим извинения за неудобство.
Укажите в личные сообщения дату и время посещения отделения.
Также скажите, какая именно техника не работает? Какую операцию вы пытались провести?
Написать комментарий
спасибо.
Рекомендуем выпустить новую карту с отсрочкой закрытия старой.
Срок изготовления до 10 рабочих дней.
Так же вы можете позвонить в контакт-центр 0800210800, помогут вам выпустить карту.
Написать комментарий
Рекомендуем обратится к банку-эмитенту, для выяснения проблемы и ее решения.
Написать комментарий
Конечно, расчет картой за пределами Украины возможен.
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, проинформировать о сроках пребывания за рубежом и страну, в которой будете проводить операции.
Написать комментарий
Тарифы устанавливаются после анализа рынка на предоставление услуг и они есть среднерыночные.
Рекомендуем воспользоваться альтернативным каналом обслуживания Ощад 24/7, при оплате через личный кабинет, комиссия меньше, чем через кассу банка.
Комментарии (1)
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Рекомендуем воспользоваться альтернативными каналами обслуживания, ИПТ, Ощад 24/7, где вы сможете проводить большинство банковских операций.
Выпустить новую карту возможно в отделении банка либо через контакт-центр 0800210800.
Написать комментарий
Это как вы друг друга не знаете как будто не с одной конторой сотрудничаете, абсолютно все сотрудники банка не компетентны не просвещенные в своей профессии помощи никакой никогда предоставить не могут Вопрос зачем они там сидят?
Почему в государственном банке такие комиссии за смену пин кода за просмотр баланс!?
Почему горячяя линия так же не компетентны в общении с клиентами?
По 30 минут приходиться ждать ответа оператора!
Ужасно не разработан осядет 24/7
Все только скрыто и не Понятно!
Как пенсионер или обычный клиент банк может самостоятельно разобраться в программе ощяд 24/7 если даже сотрудники банка там не шарят ?????
Усложняете жизнь простым гражданам на столько что не возможно!!!
К чему эти все программы сделаны, если они тупят тормозят постоянные регламентные роботы и так далее!
Есть такая пословица( не умеешь не берись!!! )
Отвратительное обращение к клиентам!!!
На счет комиссии банка, она устанавливается после анализа рынка на предоставление тех или иных услуг. И тарифы есть среднерыночными.
Дозвон к сотруднику контакт-центра возможен менее 2-х минут, при правильном выборе меню.
Ощад 247 достаточно удобный и простой, всем не угодишь.
Просим конкретизировать ваше недовольство в личные сообщения.
Написать комментарий
Скажите, у вас карта — электронное пенсионное удостоверение?
Напишите детальную информацию в личные сообщения. Для возможности предметного рассмотрения ситуации.
Написать комментарий
Проходит обработка операции.
Данная обработка может проходить от минуты до нескольких часов.
Для получения детальной информации, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
Написать комментарий
На сегодняшний день функция пополнения мобильного счета, реализована для украинских операторов.
Написать комментарий
Да, возможно проблема в этом.
У отца открыт карточный счет, для получения субсидии?
Написать комментарий
Приносимовибачення за створені незручності.
Просимо вказати в особісті повідомлення ваше ПІБ та фінансовий номер телефону.
Перевіримо інформацію, зв'яжемось з вами.
Комментарии (1)