Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

марина слободяник

7 сентября 2019, 21:18

марина , краматорск

здраствуйте.У меня заблокирована карта задолжность в размере 5 гривен. сегодня поступил и на карточку дкньги 200 гривен.У меня вопрос когда раблокируют карту?

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 15:09

Добрый день! Разблокировка карты будет произведена автоматически в течении двух дней.

Написать комментарий

7 сентября 2019, 19:05

Ольга, Мариуполь

В Запорожской обл. пгт.Розовка в 1995 году на моё имя был открыт счёт и сделан вклад.Есть квитанция с мокрой печатью, но до сегодняшнего дня я его не проверяла.Скажите как его проверить и существует ли он вообще???

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 15:16

Добрый день! Рекомендуем обратиться с документами в отделение банка. Наши сотрудники помогут с проверкой информации.

Комментарии (1)

7 сентября 2019, 17:21

Ольга, Мариуполь

4 сентября 2019 г. я закрывала карточный счет в отделении банка № 1004-0468 г.Мариуполь. Время 09-52.
Карточку мою при мне не разрезали. Было подписано заявление на закрытие карточного счета. Остаток на счете был 8, 33 грн. С меня взяли комиссию 5 грн. Теперь даже не пойму за что. Выдали остаток. К сожалению, я мелочь не пересчитала. Пришло СМС-сообщение, что баланс на счете 0.01 грн. Звонила консультантам на прямую линию дважды. Проконсультировать по ситуации они не смогли. Первый консультант был молодой человек, время звонка около 16-55 5 сентября. Второй консультант Юковецкая Виктория Викторовна время звонка 16-57 5 сентября, так же не смогла мне ответить с какой целью оставлен остаток в размере 0.01 грн на счете и почему сам счет не закрыт. Прошу уведомить меня письменно по ситуации с закрытием счета и что за манипуляции с остатком и их цель.

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 15:59

Добрый день! Для письменного уведомления, вам необходимо написать письменное заявление. Вы можете его написать в отделении банка.

Написать комментарий

7 сентября 2019, 14:14

Максим Волошин , Николаев

Я вот делал платёж и всё было хорошо.Но в последующие платежи мне выдавался отказ в платеже.Выдавалась ошибка с отказом и просьбой связаться с банком.Что делать в такой не корректной работе?

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 11:02

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написать комментарий

7 сентября 2019, 0:21

Христина

Вчора купувала в інтернеті квиток на літак. гроші було знято з карти але квиток я так і не отримала бо статус оплати- виконується. Чому так довго проводиться оплата???? На даний момент ні грошей ні квитка! Що робити?

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 12:18

Доброго дня! Щодо отримання квитка, вам необхідно звернутись до тех. підтримки сайту на якому ви замовляли квитки. Додатково зазначаємо, що сплата виконується згідно регламенту, порушень із сторони банку не бачимо.

Комментарии (7)

6 сентября 2019, 22:23

Как сменить номер телефона чтоб зарегистрироваться в ощад 24

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 10:36

Добрый день! Для смены вашего финансового номера телефона, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение либо провести смену самостоятельно через банкомат/ИПТ Ощадбанка ( при наличии старого финансового номера).

Написать комментарий

6 сентября 2019, 20:31

Добрий вечір, скажіть будь ласка я відкрила кредитку, в банку сказали що гроші прийдуть на протязі 3 днів, але вже пройшов тиждень, а грошей так і немає.

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 10:50

Доброго дня! При цьому ви не отримували жодних смс-повідомлень від банку? Якщо ні, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення до якого відділення ви звертались та ваші контактні данні. Перевіримо ситуацію та з вами зв'яжемось.

Написать комментарий

6 сентября 2019, 18:35

Добрый день! У меня срок действия зарплатой карты 09/19. Сегодня я зашла в отделение банка, чтобы получить новую карту с паспортом, но из-за отсутствия оригинала инд.кода(у меня была копия) мне отказали в получении. У меня вопрос на каком основании мне не выдали по паспорту карту, я являюсь клиентом банка и мои документы есть в банке?

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 11:20

Добрый день! Для идентификации клиента необходимы только оригиналы документов. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка с оригиналом идентификационного кода.

Комментарии (1)

6 сентября 2019, 17:21

маргарет, николаев обл.

В 2009г.на имя моей несовершеннолетней дочери был открыт целевой вклад на детей до наступления совершеннолетия; вклад лежал в банке без движения.В этом году мы решили снять деньги, но их не могут найти в банке.Как искать вклад, куда обращаться-проконсультируйте.Филиал8351/01в г.Николаеве

Ощадбанк

Ответ банка

9 сентября 2019, 11:40

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные и ФИО на кого был открыт депозит. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Комментарии (2)

Денис Глушков

6 сентября 2019, 16:23

Денис

Доброго дня. Наш банк профіннсували на соціальні виплати? Коли вони будуть?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2019, 16:24

Доброго дня! Банк не надає інформацію стосовно надходження коштів від сторонніх організацій. Якщо у вас є питання, ви можете звернутись в організацію, яка проводить виплати.

Написать комментарий

6 сентября 2019, 14:08

Андрей, Київ

Чи можна користуватися пільговою карткою киянина для проїзду в метро, чи наземному транспорті через жодаток ощад24, тобто через смартфон, чи потрібно прикладати лише пластикову картку?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2019, 14:39

Доброго дня! Пільговий проїзд діє лише по фізичній картці.

Написать комментарий

Андрей Афанасьев

6 сентября 2019, 13:54

Андрей

Не приходит СМС с одноразовым паролем

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2019, 14:38

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800. Наши сотрудники проверят в чем причина.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 23:05

Ольга, Київ

Чи можливо отримати картку киянина в 17 років?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2019, 12:35

Доброго дня! Так, зверніться з документам до установи банку.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 21:44

Здравствуйте я работаю в ЮЖД моя зарплатная карта действует до 08/19 могу ли я узнать готова ли моя новая карта?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2019, 10:30

Добрый день.

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для проверки информации.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 19:41

Здравствуйте. Как узнать почему у меня с карты снимают деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

6 сентября 2019, 10:29

Добрый день.

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для предметной проверки информации.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 17:24

Хуць Вениамин, Киев

Заявление 3488. До сих пор вопрос не решён. За время моего отсутствия (операции) с моего пенсионного счета украли 210 грн. Объяснили просто. Из-за отсутствия движения на счете. Длительное время банк пользовался моими деньгами и ни копейки за это не заплатил, зато украл из пенсии.
Где и когда могу видеть договор с банком. Пенсионная карточка номер 5167 4901 3550 9348

Ощадбанк

Ответ банка

5 сентября 2019, 17:35

Добрый день! Один из экземпляров договора передается клиенту после его подписания. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Наталья Нестечук

5 сентября 2019, 16:00

Наталья

Доброго дня. Отримала кредитку Ощдбанку.Працівник сказала, що на ній ліміт 5000.Грошей там немає.Чи вони поступають пізніше?

Ощадбанк

Ответ банка

5 сентября 2019, 16:45

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення в якому відділенні ви були, ваше ПІБ та контактний номер телефона. Перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 13:32

Добрий день. Таке питання- карточку було заблоковано для видачі нової, на цю карту начіслялася зарплатня. Мені потрібно щось робити чі зарплатня буде начісляться на нову карту автоматично? І чі начіслиться в період поки готується картка?

Ощадбанк

Ответ банка

5 сентября 2019, 14:07

Доброго дня! Рекомендуємо зв'язатись с бухгалтерією вашої організації та перевірити чи мають вони оновлені дані вашого рахунку.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 11:44

Валентина

Здравствуйте. Я написала вопрос в личном кабинете. Ответьте пожалуйста

Ощадбанк

Ответ банка

5 сентября 2019, 12:45

Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.

Написать комментарий

5 сентября 2019, 10:19

Антонина , Суми

Подскажите пожалуйста, у моего отца есть з/п карта, счёт один но е ть доп карта к основной, 3 месяца у него снимается за 2 смс, мы не можем понять счёт один а почему списуют за две смс. Нигде в тарифах не написано, в отделение банка он обращался ему сказали п. 10 тарифи нотам ни слова нет про смс за допкарту. За основную он согласен, а за допку нет
Если руководит я то тогда должно приходить 2 смс за зачисление за снятие, а приходит 1.скажиье где это написано в тарифах, тогда нет притензий

Ощадбанк

Ответ банка

5 сентября 2019, 12:20

Добрый день! Для детального уточнения ситуации по счету, рекомендуем владельцу карты обратится в контакт-центр банка: 0 800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰