Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Oksi10
Oksi10
12 октября 2019, 6:39
Доброе утро, у моего мужа потеряна карта. И кто то с неё снимал деньги, можем ли мы узнать с какого устройства заходили на его страницу. Это реально или нет?
Ощадбанк
Ответ банка
15 октября 2019, 17:36
Добрый день! Владелец карты может обратиться в обслуживающее отделение для написание соответствующего заявления о мошенничестве, так же он может обратиться в киберполицию и сообщить о случившемся: https://cyberpolice.gov.ua/declare/
84277627
Роман Бутов
11 октября 2019, 22:48
Роман
Для переказу коштів із за кордону, потрібно -біг банку.
Ощадбанк
Ответ банка
15 октября 2019, 16:07
Відповіли вам раніше.
84277627
Роман Бутов
11 октября 2019, 22:46
Роман
Для переказу коштів із за кордону, потрібно біг банку.
Ощадбанк
Ответ банка
15 октября 2019, 16:02
Доброго дня! Деталізуйте, будь ласка, нам в особисті повідомлення.
60871013
Николай Герчук
11 октября 2019, 17:59
Николай
Детские есть а пенсий нет
Ощадбанк
Ответ банка
15 октября 2019, 16:00
Добрый день! Ответили Вам ранее.
60871013
Николай Герчук
11 октября 2019, 17:51
Николай
Почему нет начисления пенсии, социальной помощи?
Ощадбанк
Ответ банка
15 октября 2019, 15:48
Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу, которая должна сделать вам выплату.
milka1983
milka1983
11 октября 2019, 15:17
Скажіть будь ласка чому потрібно чекати скільки часу для повернення власних коштів, якщо юристи говорять в триденний термін ви повинні повернути всі кошти
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2019, 15:29
Доброго дня! Про які саме кошти йде мова? Деталізуйте, будь ласка, ситуацію нам в особисті повідомлення.
41863563
Алла Малтых
11 октября 2019, 14:23
Алла
Добрый день! Уже несколько дней не работает ощад 24/7 и моб. приложение так же. В чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2019, 14:27
Добрый день! Для детальной консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центра банка: 0800-210-800.
t10lenb
t10lenb
11 октября 2019, 11:49
СЕРГЕЙ
Здравствуйте такая вот проблема брал займы в мфо приходилось делать верификацию карты. Потом начались снятия средств без моего согласия. Заблокировал карточку 24.09.2019 а 06.10.2019 кто-то снял деньги(карточка заблокирована). Связался с банком написал заявление все вроди нормально звонит служба безопасности банка и требует предоставить где и когда я оставлял данные карточки. Естественно я не могу предоставить все данные. Это длилось не один год, я брал займы около 20 мфо. Я так понимаю меня просто вежливо (послали).
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2019, 12:19
Добрый день! Сотрудники службы безопасности уточняли у вас данные для детализации ситуации. Для подробной консультации вы можете обратиться на ваше обслуживающее отделение.
VikaShvager
VikaShvager
11 октября 2019, 11:44
Виктория, Марковка
здраствуйте скажите какие точные реквизиты в Марковском ощадбанке, чтобы мне выслали деньги из Росии? Марковка, Луганская область
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2019, 12:56
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделения для получения реквизитов.
MarinadelRe
MarinadelRe
10 октября 2019, 20:51
Марин, Одесса
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня арестован счёт на детские пособия в Ощадбанк, сегодня пришли детские я могу их как то снять или вернуть?
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2019, 10:59
Добрый день! Если счёт арестован, вы не можете снять с него деньги. Вы получите доступ к вашим средствам только по решению исполнительной службы.
IVTokar91937163
IVTokar91937163
10 октября 2019, 20:17
Игорь
У меня закончился срок действия электронной карточки ощадбанка, она выдавалась с пенсионным удостоверением как всем переселенцам-пенсионерам. Получал я ее в Харькове. Вопрос — мне необходимо заказывать и получать электронную карту в отделении где я получал непосредственно в Харькове и приблезительнный срок изготовления новой или можно в другом городе в других отделениях ощадбанка
Ощадбанк
Ответ банка
11 октября 2019, 10:12
Добрый день! Если вы желаете открыть карту в другом городе, вам необходимо закрыть карту в Харькове и открыть новую уже в другом городе. Срок изготовления карты 30 дней.
0669461522
0669461522
10 октября 2019, 15:19
Светик
Добрый день! Мне банк «случайно» зачислил зарплату на закрытый счет.Что для этого нужно сделать? В нашем отделении говорят, что где открывался счет, значит туда надо ехать снимать деньги.Почему я не могу получить свою зарплату в своем отделении банка?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 16:09
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
Elison33
Elison33
10 октября 2019, 13:51
И как открыть р\с по выплате пенсий по решению суда? Что для этого нужно? Делается одним днем или нужно несколько дней ждать?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 14:34
Детализируйте, пожалуйста, данную ситуацию нам в личные сообщения.
Elison33
Elison33
10 октября 2019, 12:30
Добрый день) Маме нужно оформить пенсионную карту, она инвалид 1 гр. (после инсульта), тяжело переносит дорогу. Возможно ли заказать карту без ее присутствия или по телефону, а на получение приехать с ней? Чтобы два раза не возить(путь не близкий). Я так понимаю, получить карту по доверенности нельзя.
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 14:32
Добрый день! Вы можете открыть карту по доверенности, но забрать её, действительно, может только владелец лично.
DarinaM
DarinaM
10 октября 2019, 11:51
Дарья , Запорожье
Здравствуйте, мама получает пенсию в Ощадбанке. 4 года назад она перенесла инсульт и теперь не ходит. В банке мне оформили дополнительную карту ( зеркальную) на моё имя, чтобы я могла снимать пенсию и делать перевыпуск маминой карты сама. В июле 2019г пришёл срок перевыпуска карты. Карту основную сделали, а вот мою дополнительную жду 3й месяц!!! Езжу в отделение на пр. соборный 149, в котором заказывала карту, каждый раз мне говорят, что карта в заказе. Подскажите что делать? 4й месяц я не могу получить мамину пенсию!
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 12:02
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.
0994473887
0994473887
10 октября 2019, 10:52
Днепропетровск
Оформила декретные деньги 26.08.19 когда ждать зачисление на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:30
Добрый день! Рекомендуем обратиться в организацию, которая должна зачислить вам деньги.
korobov
korobov
10 октября 2019, 10:45
Александр
Добрый день! Пришла СМС, что ЭПУ будет автоматически перевыпущено. На данный момент ЭПУ изготавливается. Вопрос: можете помочь направить ЭПУ в другой населенный пункт в приделах Луганской области?
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:28
Добрый день! ЭПУ будет доставлено на отделение, которое вы изначально указали при оформлении. По факту прибытия карты, вы сможете заказать доставку карты на другое, удобное для вас отделение, согласно тарифов за пересылку карты.
ostapovetssi
ostapovetssi
10 октября 2019, 6:11
01 жовтня замовлена нова зарплатна картка до сьогоднішнього дня ощадбанк не виробив картку і зарплату зняти не можу ні копійки. Зняти гроші з паспортом теж банк не дозволяє — «в сервісі відмовлено» повідомляє система. Прошу повідомити причину такої ситації, адже це зарплата за яку я живу.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:23
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та з вами з'вяжемося.
Serhii5295
Serhii5295
9 октября 2019, 21:27
Сергей Слюсарь
Подскажите пожалуйста как пополнить кредитную карту, если истек срок карты, а я нахожусь за границей
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:22
Добрый день! Вы можете пополнить карту по номеру счета через web-banking.
Talanova
Talanova
9 октября 2019, 19:03
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать в такой ситуации, деньги пришли не на основной счёт, а на заблокированный, как перевести деньги на основной счёт? На горячей линии сказали что это невозможно потому что на основном счету кредит прострочен и деньги не переведут на основной счёт.
Ощадбанк
Ответ банка
10 октября 2019, 11:18
Добрый день! Для более детальной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Все курсы банка