Ощадбанк горячая линия

Вже третій день не можу з вами зв'язатися.Писала на електронну, ніхно не відповідає, в контакт-центр не дзонить, одразу «завершено», як мені ще можна відмінити смс підтвердження.Я готова в особисті вам надати номер телефону і картки, чи що там потрібно!!!

Доброго вечора! Скажіть будь-ласка, коли я дзвоню в контакт-центр через чат ощадбанку, пише зразу «визов завершено».В мене в телефоні не стоїть сім картка водафону, можливо таке бути, що через це я не можу дозвонитися?

Доброго дня. Я знаходжусь закордоном. І не можу зняти кошти з банкомату Ощадбанку. Я вже дзвонили з цього питання до банку 2 місяці тому. І у мене знов ця проблема. Слухавку ніхто не бере зараз.

Добрый день! Прошу проработать вопрос регистрации в новом приложении Ощад для клиентов, оказавшихся на оккупированной территории с картами, ранее оформленными в областях под контролем Украины. В настоящее время решен вопрос регистрации по картам оформленными на оккупированных территориях. Через Вайбер. А как быть тем кто оформлял карты в Киеве, Харькове, Днепре, Запорожье и т.д? И оказался в ситуации когда невозможно пройти регистрацию из-за отсутствия связи и перемещения на свободную территорию. Спасибо

Як пенсіонер та внутрішньо переміщена особа (ВПО) маю бажання змінити рахунок IBAN для зарахування пенсії з теперішнього (ЕПП з фотографією (картка Простір) на новий рахунок, що визначений у цифровій картці у особистому кабінеті.
Чи можливо це зробити та яким саме чином?
Я ВПО з Донецької області, місце знаходиться під постійним ворожим вогнем та з’вязок доволі часто відсутній, проте є зареєстрований Ощад 24/7, мобільний додаток Ощад (новий), усі дані та картки маю при собі…
Також є ЄЦП для доступу до особистого кабінету Пенсійного фонду України, якщо це необхідно

Прошу допомоги у вирішенні мого питання

Привіт, живу в Мелітополі, як переводити гроші з карти Ощаду на іншу карту, вимагає обов'язково код з смс, Київстару немає зовсім. Як відключити смс підтвердження, напишіть будь ласка.

Мій депозитний вклад №150695704 закінчився 11 січня 2022 р. в м. Волновасі. Пролонгація була відмінена. Ще до закінчення терміну дії депозиту фахівці «Гарячої лінії» «Ощадбанку» стверджували, що одразу після 11 січня 2022 р. гроші з нього автоматично будуть переведені на картку. Але цього не було виконано. Протягом останніх декількох місяців я багато разів звертався на «Гарячу лінію» «Ощадбанку», де мені зовсім по іншому відповідали, що треба особисто звернутися до «Ощадбанку». Але це неможливо, оскільки в даний час йдуть бойові дії, «Ощадбанку» в м. Волновасі вже немає, і я не можу прийти ні до якого відділення «Ощадбанку».
Дуже прошу переглянути мою справу і перевести МОЇ КОШТИ на дiючу картку «Ощадбанку».
З повагою Сергiй

Доброго дня. Мені потрібно було змінити номер телефону, й перевипустити картку. Але я знаходжусь в іншій області тому мені порадили відкрити новий рахунок на новий номер телефону.
Чи можу я якось закрити рахунок прив'язаний до іншого номера якщо я не маю змоги приїхати до області де я робив цю картку, та без наявного цього номера телефону?

Добрый день. Депозит до 25 июля. До сих пор деньги не зачислены на счет. Вчера целый день депозит еще был в кабинете, сегодня его уже нет, и денег нет. В какой срок происходит зачисление?

Доброе утро, что с новым приложение ощад24?
со вчерашнего вечера не работает

Бабушка хочет перевести деньги с пенсионного счета «простір» на карту другого банка, скачали новое приложение, и тут началось: операция отклонена, ошибка в роботе сервера повторите позже, или это новое приложение глючит или «простир «блокируют, не понятно. Обратная связь не работает, задали вопрос в приложении — тишина.

Заканчивается срок действия карты. Как ее заменить или продлить?

Моя мама пенсіонер має картку в вашому банків, але пенсію отримувала на укрпошті, хочемо перевести пенсію на вашу картку Ощадбанку, але можемо зайти в особистий кабінет(загубили логін, пароль входу) чи можливо нам допомогти, мобільного зв'язку не має.Дякуємо і чекаємо на допомогу.

Здравствуйте
Зыбыл логин в кабинет
Карта ощад просроченная, возможно как то восстановить по номеру телефону?

Я загубив карту для виплат Впо що мені тепер робити???

Доброї ночі! Скажіть будь-ласка чи можна мені відмінити смс підтвердження в Ощад24? Зв'язку в Херсонській області немає, неможливо зайти в Ощад24.Дуже Вас прошу, відгукніться🙏

Чи будут продлятся картам ВПО у яких зазначено 06\22 адже їх продовжили до 01.08.2022? Але ж під час КОВІДУ картки продлялися майже два роки, а зараз війна і було б доцільно продовжити термін дії карток

Добрий день.
Через війну не змогла повернутись в Україну.Зараз знаходжусь за кордоном.
Так сталось, що пенсійне посвідчення та карточка залишились вдома в Україні.
Скажіть, будь-ласка, як мені можна отримати свою пенсію?
Чи може мені відправити її за кордон родич?
Чи взагалі можуть родичі якісь кошти переправити з України за кордон нам вимушеним біженцям: гривні, долари?
Яку максимально суму?
Пенсію отримувала через Ощадбанк, звичайно.
Дякую за відповідь.

Здравствуйте, такая ситуация: у пенсионера банкомат забрал просроченную карту, бвла написана доверенность человеку на получение новой карты в г.Мариуполь, за несколько дней до боевых действий, теперь ни новой, ни старой карты нет
Возможно, как то узнать номер старой карты, если человек предоставит все свои данные, есть договор, но там лишь указан картковый рахунок, есть финансовый номер, пин код
Подскажите, как быть
Находимся на оккупированной территории

Нахожусь на оккупированной територии город Бердянск.Украинской сети нет.А для того что бы отправить деньги нужны смс для подтверждения.Что мне делать?