Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

10 ноября 2019, 13:54

Добрый день. Почему счёт карты заблокирован? Позвонила на горячую линию, сказали что не знают.

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:59

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

10 ноября 2019, 13:42

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно сменить номер телефона который привязан к карте Ощадбанка? Нахожусь заграницей не могу снять пенсию, что делать???

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:59

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Хотим заметить, что к карте нашего банка можно привязать, исключительно, украинский номер телефона. Для смены номера Вам необходимо иметь активный старый номер телефона, привязанный к вашей карте, для получения одноразового пароля при совершении данной операции, либо обратиться лично в отделение банка с паспортом для изменения номера телефона в системе.

Написать комментарий

10 ноября 2019, 13:09

Dima

Здравствуйте, я ошибочно перевел со своей карты (приват)на ощад.Это не магазин и не операция транзакции(если что).Могу ли я вернуть обратно деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:52

Добрый день! Рекомендуем обратиться в банк-эмитент для получения информации по вашему вопросу.

Написать комментарий

9 ноября 2019, 22:50

Здравствуйте у меня в ощад24 пишет что на счету 60 копеек и на временно заблокированом счету 54 гр как их вывести на основной счёт?

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:47

Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

9 ноября 2019, 21:33

Надія

Доброго вечора. 11.10 я не змогла розрахуватися зарплатною картою в магазині, хоча гроші там ще були. Після чого звернулася до відділення банку, де мені сказали що карту заблоковано рішенням виконавчої служби. В мене дійсно був кредит в іншому банку. Провівши реструктуризацію кредиту і напозичавшись грошей у знайомих повністю погасила кредит 23.10. Сьогодні 9.11 та карта досі не розблокована. В мене двоє дітей і додаткових доходів окрім зарплати не маю. Мені вже реально немає за що хліба купити, запаси продуктів харчування закінчуються.
Мені цікаво чому була заблокована зарплата карта в повному обсязі, хоча за законом сума не повинна перевищувати 20% від зарплати. Як мені жити далі, що їсти і чим платити за комунальні послуги?

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:45

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Написать комментарий

Виктория Сипченко

9 ноября 2019, 11:29

Виктория, Киев

Доброго дня! Напишіть будь ласка приклад паролю при реєстрації в ощад 24 тел хіоmi 6A

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:43

Пароль має складатись як мінімум із 6 латинських символів, містити хоча б одну цифру, одну рядкову латинську літеру та одну велику латинську літеру (наприклад: Ab1234, abcDf524, x56Yxv34). Використання нелатинських літер, спеціальних символів (?, & тощо) є неприпустимим. З метою безпечного користування системою «WEB-банкінг», будь-ласка, нікому не повідомляйте логін та пароль до системи, а також не залишайте відкритою (завантаженою) систему «WEB- банкінг». Пам'ятайте, що співробітники банку ніколи не запитують постійний пароль, одноразові паролі, PIN-код.

Написать комментарий

9 ноября 2019, 10:30

Добрый день. Хотелось бы получить консультацию в ситуации, касающейся моей мамы пенсионерки-переселенки. В связи с тем, что данные пенсионной карты, которая была получена по месту регисрации переселенца в г. Киеве, были переданы мошенникам, карту пришлось заблокировать. Через горячую линию была заказана новая карта, но в связи с тем, что мама периодически вынуждена по семейным обстоятельствам (уход за престарелым родственником) находится на временно окупированной территории карточка была заказана в близлежайший город, расположенный на украинской територии. Но карту сотрудники банка не выдали, так как не совпадает место регистрации переселенца и порекомендовали обратиться в банковское отделение по месту регистрации. Хотелось бы узнать алгоритм последующих действий. Нужно переводить уже выпущенную карту в банковское отделение по месту регистрации? Заказать карту по новому на горячей линии для получения по месту регистрации? Или же лично подходить в отделение для заказа карты? Что нужно сделать, чтобы все таки получить карту и пожилому человеку не пришлось остаться без средств к существованию

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:38

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения контактный номер телефона клиента, его ФИО и адрес или номер его обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.

Комментарии (2)

9 ноября 2019, 9:24

Надежда, Глухов

Здравствуйте. Мою карту было арестовано. Я взяла выписку с налоговой и предоставила в исполнительный. Вчера было ровно три недели как исполнительный передал в банк, что мою карту можно разблокировать. От ощада до сих пор тишина. Когда разблокируют мою карту? Карта то детских денег. Я даже не спрашиваю, почему вы арестовываете карты детские. И как после такого иметь вообще с вами дело?! Типа депозитов и т.д.

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:36

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию обязательно выясним и предоставим Вам обратную связь.

Написать комментарий

Ксюша Іванюк

9 ноября 2019, 0:04

Ксюша

Заблокуйте будь ласка карту 4790 7299 0295 6408. Продає так званий товар, який не відправляє. Куди звернутися щоб заблокували?

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:35

Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу правоохранительных органов для написания соответствующего заявления, вы можете это сделать онлайн, пользуясь сайтом: https://cyberpolice.gov.ua/declare/. Также рекомендуем зафиксировать жалобу в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

8 ноября 2019, 18:37

Светлана

Ощадбанк г. Волноваха отказал в открытии текущего счета на основании того, что нет справки переселенца волновахского района. Предложение поступило следующее — «идите покупайте справку». Законно ли это?

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:30

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

8 ноября 2019, 17:14

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне можно перечислить средства ощад24/7, с Польше, если смс с кодом не доходит.

Ощадбанк

Ответ банка

11 ноября 2019, 10:30

Добрый день! Рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору. Также рекомендуем проверить настройки роуминга в вашем телефоне.

Написать комментарий

8 ноября 2019, 16:22

Марина, Кривой Рог

Добрый вечер.
22 октября обратилась в ваше отделение по ул. Десантная по вопросу изготовления карты. До сих пор со мной не связались, через неделю, я заходила в банк, сказали, что проблема у них какая то. Прошло уже 17 дней!!! Это нормально?? Просто карта нужна!!!

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 16:24

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

8 ноября 2019, 15:34

Киев

Добрый вечер. Со мной связались с отделения банка, но снять деньги с моей карты мне опять не дали.

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 16:15

Добрый вечер! Предоставили Вам ответ в личные сообщения.

Написать комментарий

8 ноября 2019, 11:49

Доброго дня. Чи потрібно токен який надає банк у користування клієнту обліковувати на той термін який оговорений у договорі?

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 12:10

Доброго дня! Банк цього не вимагає.

Написать комментарий

8 ноября 2019, 10:32

Елена Скрипка, Запорожье

Спасибо за быстрое реагирование на запрос от «4 ноября 2019, 16:04 „

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 11:56

Добрый день! Спасибо за отзыв. С Ув. Команда Ощадбанка!

Написать комментарий

8 ноября 2019, 10:28

Как оплачивать за газ свет льготной категории людей в частности УБД. Если можно описать подробнее. И можно будет перейти на другой банк.

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 12:00

Добрый день! С ответами по данному вопросу, Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Naydenova913714

8 ноября 2019, 9:21

Пенсионный фонд утверждает, что пенсия мне перечислена, а на карточке Ощадбанк денег нет. Подскажите алгоритм действий для прояснения ситуации. Я переселенца.

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 10:00

Добрый день! Рекомендуем уточнить в ПФУ реквизиты, куда были зачислены средства.

Комментарии (1)

7 ноября 2019, 18:59

Татьяна

Здравствуйте, Прошу Вас ответить мне на вопрос.У мужа в январе 2020 года заканчивается срок действия банковской карты ( карточка на получение пенсии) Данная карта была оформлена в г.Сумы. На данный момент мы проживаем в другом городе и не имеем возможности поехать в Сумы для переоформления карточки.
Можем ли мы обратиться в отделение Ощадбанка в городе, котором проживаем и получить новую карту. Уточнение, пенсия тоже оформлена в г.Сумы. Заранее благодарна.

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 9:57

Добрый день! Для уточнения информации написали Вам в личные сообщения.

Написать комментарий

7 ноября 2019, 18:24

Яна, Каменское

Здраствуйте у меня 10 минут назад пропало с карты ащад 650 грн и я не могу узнать куда что мне делать смогу ли я вернуть деньги

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 9:28

Добрый день! Для детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

7 ноября 2019, 18:22

Киев

Добрый вечер. Отправила вам свои данные, но так и не получила ответ, когда наконец то сделают карту, или дадут мне снять мои деньги. Такое ошущение, что о своих деньгах которые лежат в вашем банке, можно забыть…

Ощадбанк

Ответ банка

8 ноября 2019, 9:45

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос на данный момент в процессе решения. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка для предоставления консультации по дальнейшим действиям.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰