Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Zuk12
Zuk12
27 ноября 2019, 15:34
Что это за волна покращення, что с зп карты убирают овердрафт и заставляют подписывать дополнительный договор на овердрафт отдельной карточкой, пугая что иначе зп карточку блокируют? Это как понимать?
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 16:25
Добрый день! Кредитный лимит, действительно, переносят на отдельную карту. Это позволит клиенту не путать собственные средства с кредитными, зарплатную карту при этом не блокируют.
yalil007
yalil007
27 ноября 2019, 12:26
Запорожье
Добрый день! Мой муж льготник и в связи с новыми правилами получили платежки на коммунальные услуги в полном объеме. В соцслужбе сказали ждать СМС от Ощадбанка, что деньги перечислены и какой остаток нужно доплатить. Сегодня уже 27 число СМС нет, а некоторые службы требуют оплату в полном объеме! Когда мы дождемся СМС?
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 16:17
Доброго дня! Маємо зазначити, що банк вже перерахував кошти комунальним організаціям і наразі проводиться СМС-розсилка. Очікуйте СМС з інформацією, щодо залишку заборгованості, яку необхідно сплатити.
lilianne
lilianne
27 ноября 2019, 10:43
Макеевчанка, Макеевка, донецкая область
Такой вопрос. открыли карточку в ощаде. смс информирование подключено. При подключении к ощад/24, поступает смс, звонок. но потом когда ввожу логин-пароль — выбивает ошибку, Service disabled for client… приходит смс? тем не менее, что удачно подключены. при повторной регистрации — уже просит просто хотим ли мы сменить пароль…
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 16:14
Добрый день! При входе в приложение, попробуйте ввести данные (логин и пароль), которые Вы вводили изначально. В случае повторной ошибки, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Проверим.
MT147
MT147
27 ноября 2019, 9:38
МТ
Можно ли оформить кредит под ипотеку на жилье (вторичный рынок) в отделении банка не по месту прописки?
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 10:29
Добрый день! Для оформления кредита, Вы можете обратиться в любое отделение банка.
98407188
Николай Капканец
27 ноября 2019, 9:24
Николай, Микола
«перелік комунальних послуг, що сплачені за рахунок субсидії/пільги (при умові надходження інформації від постачальників комунальних послуг).» Питання, а коли поставщики послуг не звертаються бо було проплачено 100% послуги і є переплати за надані послуги то куди ви направляєте виділені кошти, що надійшли на рахунок пільновика. Я наприклад за жовтень заплатив 100% від нарахованного і от відповідб приговлена мені Текст СМС: Pilga 668.73 ne pokryla Electryka 95.74 Inshi Poslugi Dani vidsutni Detali v kabineti. Не хватило коштів коли була 100% оплата. Чому ви не указуєте на якихм постачальникам вви відправили кошти? Чекаю відповідей! Дякую!
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 16:02
Доброго дня! В разі, якщо ви зробили платіж самостійно в повному обсязі, сума перерахованої субсидії буде врахована, для погашення заборгованості (нарахувань) в наступному місяці.
Natali399
Natali399
27 ноября 2019, 8:43
Не можу ввійти в особистий кабінет ощадбанку стосовно пільг та субсидій
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 9:25
Шановний клієнт, перевірте, будь ласка, коректність посилання, з якого Ви намагаєтеся зайти https://www.oschadbank.ua/ua/sd в разі, якщо посилання правильне і помилка повторюється, прохання звернутися в УПСЗН для уточнення інформації щодо коректності передачі номеру телефону підрозділом УПСЗН в Ощадбанк.
LenaMazur1809
LenaMazur1809
27 ноября 2019, 2:11
Не можу зареєструватись в особистому кабінеті пильговика.Після пункту«придумайте и подтвердите пароль»викидає і повертає на початок.Другий день не можу побачити чи перечислені кошти.
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 9:26
Шановний клієнт, перевірте, будь ласка, коректність посилання, з якого Ви намагаєтеся зайти https://www.oschadbank.ua/ua/sd в разі, якщо посилання правильне і помилка повторюється, прохання звернутися в УПСЗН для уточнення інформації щодо коректності передачі номеру телефону підрозділом УПСЗН в Ощадбанк.
Bevs786
Bevs786
27 ноября 2019, 0:48
Есть ли поступление на ВМ013575 Передрий Сергей Андреевич 02.03.1978 ИНН2855020178
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 9:14
Добрый день! Для проверки баланса по Вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
98407188
Николай Капканец
26 ноября 2019, 20:12
Николай, Микола
Це додаток до запитання нижче, а за газ даже нічого не відображено(((
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 16:10
Якщо у кабінеті Ви бачите нуль «0.00» -це означає, що Вам не нарахована плата по даної організації.
98407188
Николай Капканец
26 ноября 2019, 20:09
Николай, Микола
Питання що до пільг! У мене наприклад є переплати за комунальні послуги і чому не відображена відповідь про це. Я зайшов у свій кабінет і очумел, дали грошей і їх не вистачило хоча там де була переплата не платив, а там де було виставлено заплатив 100%. І саме те що надійшло від самих надавачів послуг яка моя пільга ніде не відображено. Прошу надати відповідь!
Ощадбанк
Ответ банка
27 ноября 2019, 16:07
Доброго дня! Наразі перевірили інформацію щодо переплати, вона відображається у кабінеті.
Oktya
Oktya
26 ноября 2019, 17:07
Почему не приходит смс сколько доплачивать льготника за коммуналку
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 17:48
Доброго вечора! Маємо зазначити, що банк вже перерахував кошти комунальним організаціям і найближчим часом очікуйте СМС з інформацією, щодо залишку заборгованості, яку необхідно сплатити. Також, з цією інформацією можна ознайомитися в особистому кабінеті субсидіанта/пільговика за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
gavurka123
gavurka123
26 ноября 2019, 16:40
Оксана, Львів
замовила довідку про невикористання житлових чекай, сказала оператор, що вона коштує 150 гривень. чи відповідає це є дійсності? (м. Львів, відділення на вул. Рубчака, 18)
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 17:25
Доброго дня! Дану інформацію перевіримо. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону та ПІБ для зворотного зв'язку.
Kfdayevy
Kfdayevy
26 ноября 2019, 14:50
Здравствуйте, в сентябре истек срок карты, но есть задолженность за смс уведомления, данную карту нужно закрыть в отделении банка?
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 16:38
Добрый день! В случае, если Вы не планируете перевыпускать данную карту, рекомендуем погасить задолженность по карте и закрыть её в отделении банка.
YPO
YPO
26 ноября 2019, 14:07
Скажите, можно ли перечислить деньги с пенсионной карточки Ощадбанка на карточку киевлянина?
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 16:36
Добрый день! Да, Вы можете совершить данную операцию.
irina43
irina43
26 ноября 2019, 13:49
Ирина, Славянск
Добрый день. Ошибочно перечислила деньги на чужой расчетный счёт. Как мне их вернуть? Перевод осуществлялся через терминал с моей заработной карточки. Квитанции имею. В отделение, где производилась денежная операция обращалась, заявление, с предоставлением соответствующих документов писала. Со дня подачи заявления прошло больше месяца. Специалист в отделении отвечает, что к сожалению ничем помочь мне не могут.
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 14:11
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения, в которое Вы обращались. Информацию проверим.
380667091290
380667091290
26 ноября 2019, 9:42
Добрий день… як можна перевірити чи є вже готова моя карточка
… а то смс не приходить вже більше 3 тижнів
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 11:23
Доброго дня! Ви можете зателефонувати до контакт-центру банку: 0800-210-800 для уточнення статусу вашої карти.
yulik88
yulik88
25 ноября 2019, 22:34
[ ] Доброго вечора, моя матір отримує пенсію на карточку Ощадбанку. Знімаючи кошти в терміналі Приватбанку, помилково натиснула на якесь повідомлення. Відтоді її пенсія приходить на карточку Приват. Як таке могло статись, і чи можливо, щоб й надалі отримувати пенсію на карточку Ощадбанку?
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 11:24
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися з даним питанням до представників Приватбанку.
arserhio
arserhio
25 ноября 2019, 20:48
Сергей, Луцк
Льготники задают вопрос, когда банк перечислит «комуналку»? Заканчивается 25-е число. Напишите, в чем проблема? Почему игнорируете подобные вопросы или отвечаете типа «напишіть нам в особисті повідомлення».
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2019, 15:15
Добрый день! Банк уже перечислил деньги за коммунальные услуги организациям.
13v
13v
25 ноября 2019, 20:41
Киев
Почему, когда блокируют картку киянина, не предупреждают о том, что право на бесплатный проезд разблокировать не могут? Телефон горячей линии ответов не дает, только играет музыка.
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 11:27
Добрый день! Карта киевлянина, в первую очередь, является банковской картой. При блокировке карты, по каким-либо причинам, операции по данной карте будут запрещены. Для того, чтоб возобновить действие карты, рекомендуем обратиться в отделение банка.
svetalymar1966
Света Лымарь
25 ноября 2019, 19:34
Света
Прошу заблокировать карту ощадбанка номер 4790 7299 0295 6408, на этот номер были мной переведены дегьги за товар, но продавец меня заблокировал… товар не выслан и деньги мне не возвратил…
Ощадбанк
Ответ банка
26 ноября 2019, 11:28
Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу правоохранительных органов для написания соответствующего заявления, вы можете это сделать онлайн, пользуясь сайтом: https://cyberpolice.gov.ua/declare/. Также рекомендуем зафиксировать жалобу в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.7 44.3
Все курсы банка