Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

abramovaluda170

18 декабря 2019, 8:56

Добрий день! В особистому кабінеті пільговика в колонці «статус списання» зазначено «помилка». Що це означає?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 9:24

Доброго дня! Це означає, що виникла помилка в реєстрах на зарахування. Рекомендуємо вам звернутись до комунальної організації.

Написать комментарий

18 декабря 2019, 0:31

Здравствуйте, не могу дозвонится на гарячую линию. Мы пользуемся льготами участника АТО, деньги пришли но оплата уже два месяца идёт только на газ, хотя деньги на счету остаются и поставщики электроэнергии точно подают вам данные, мы узнавали, почему их не перечисляют?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:46

Добрый день! Банк оплачивает услуги лишь организациям, которые заключили договор с банком и предоставили ведомости на перечисление средств. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

anastasiatopova

17 декабря 2019, 23:36

Здравствуйте, мне с гос учреждения пришла распечатка, о том что мне начислена сумма (госпомощи) а на карту деньги не пришли Распечатка от 02.12.2019 года.Можно узнать в какие сроки банк начислит мне деньги на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:44

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, от какой организации у вас бумага, какую помощь вы оформляли (наличную или безналичную), ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 23:33

Снятие денег с лицевого счета пока карта заблокирована доступно в любом отделении банка?

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:40

Добрый день! Все зависит от причины блокировки карты. В целом да, вы можете снять деньги в любом отделении банка.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 20:59

Марина, Лисичанск

Дозвонится на гарячую линию НЕВОЗМОЖНО. В местном отделении банка не помогли, отправляют звонить на гарячую линию.
Являюсь участником боевых действий, хочу получить информацию о монетизации льгот на коммуналку в безналичной форме.
ПРОБЛЕМА: не могу зайти в первый раз в личный кабинет, пишет что абонента с таким номером телефона нет, хотя местное управление труда и соцзащиты уверяет, что передавало данные о моем телефоне. Я лично с ними сверилась.
ЧТО ДЕЛАТЬ ?????

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 20:10

Николаевка

Ощадбанк закрыл мою карту эпу. Новая карта ещё не готовая. Отключили мне ощад24/7. Зайти в ощад 24/7 я не могу. Оператор горячей линии сказал что карта в разработке. Сегодня 17 декабря, мне получать пенсию 21 декабря. По паспорту что бы получить мне надо два раза ездить в банк. Первый раз что бы заказать сумму, второй раз что бы получить. Я живу в Николаевке, а получаю в Петропавловка Днепропетровская область. В Николаевке отделение Ощадбанка закрыли. И ещё мне нужно знать за какое число уже перечислено. Сейчас меня отключили от смс инфо. И ещё вопрос, как мне избавиться от навязанного мне кредитного лимита в размере 500 грн. Я три года путаюсь с получением, чтобы не снять на 500 грн больше. Эти 500 грн мне навязали в Николаевке. Сейчас получать эпу буду в Петропавловка.

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:36

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 20:08

Пополнила на мобильный сщет 50 гривен с карточки Ощадбанка. Пополнение осуществляла в системе интернет банкинга Ощад 24/7. Прошло три часа деньги с карты сняты, а на телефон так и не пришло! Что делать???

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:34

Добрый день! Рекомендуем связаться с вашим мобильным оператором, если деньги не поступят на ваш счет до конца дня.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 18:11

Добрый день. Мои представители в Украине открыли счет в одном из филиалов Вашего банка, в Украине, на мое имя, для поступления на него средств из пенсионного фонда. Могу ли я удаленно открыть «личный кабинет » и заказать международную карточку вашего банка, или же необходимо это делать через представителей, которые имеют доверенность? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

18 декабря 2019, 14:31

Добрый день! Рекомендуем это сделать через ваших представителей, у которых есть доверенность от вашего имени.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 15:46

Евгений

Добры день! Почему я не могу зайти в кабинет льготников, номер Вам передали, за отопление прошла оплата 1600 грн.Номер правильно дали в чем причина?

Шановний Євгене Сергійовичу! Управління праці та соціального захисту населення адміністрації Київського району Харківської міської ради, розглянувши Ваше електронне звернення щодо правильності надання Вашого номеру мобільного телефону до АТ «Ощадбанк», повідомляє наступне. Згідно з особистою заявою номер мобільного телефону 0638385390 був внесений в Вашу персональну облікову картку в Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги, та переданий до АТ «Ощадбанк» в правильному форматі, який підтримує програмне забезпечення Реєстру

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:58

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 13:38

Юрій

Доброго дня. Неможливо зайти в Кабінет фізичної особи. Видає повідомлення «404Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет».
Як вирішити цю проблему?
Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:36

Доброго дня! Будь ласка, спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

17 декабря 2019, 13:31

Добрий день! Запитання стосується особистого кабінету пільговика.Всі необхідні дані вже надані в УПСЗН, телефон у них внесений і ощадбанку переданий.Проте в Ощадбанку відповідають, що номеру телефона немає.Виходить замкнене коло.У мене на сторінці в соцзахисті він внесений точно.

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:35

Доброго дня! УПСЗН передає інформацію з даними до Мін. соц політики, після чого вона надсилається до банку. Як тільки банк отримає всю необхідну інформацію, вона одразу буде внесена до внутрішньої бази.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 13:24

stepanenko1985

Добрый день. Опять такой вопрос. Зашла в личный кабинет. Перечисления по коммунальным службам произошли. Есть постачальник ПАТ 'ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ, ЄДРПОУ постачальника послуги, но опять нет перечислений за газ. В горгазе говорят все передают. Как быть?

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:31

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН. Проверим ситуацию.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 13:14

В течении какого времени приходят зачисления зарплаты на карту

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:29

Добрый день! Зачисление зарплаты происходит согласно условий и сроков, которые прописаны в договоре, между банком и организацией.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 13:11

Как ускорить зачисление зарплаты на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:26

Добрый день! К сожалению никак, это регламентированный процесс.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 12:59

ирина, киев

Добрый день. У меня очень больна мама, лежачий больной, и сейчас состояние ухудшилось т.е. расписаться за получение карточки самостоятельно она не сможет. Как долго может находиться карточка в отделении и будет ли туда поступать пенсия? Хотелось бы узнать есть ли другие варианты получения без присутствия?

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:24

Добрый день. Сочувствуем вашему положению и желаем скорейшего выздоровления вашей мамы!
Карта может находится в отделении банка до 6 месяцев. Для получения средств по карте, рекомендуем оформить доверенность и обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

17 декабря 2019, 11:52

Андрій, Нетішин

Чому приватбанк може розблокувати рахунок за два дні а ви за півтора місяця не можете?І ще й обманюєте шо вам листи не прийшли якшо на укрпошті чітко видно шо ви їх отримали?

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:22

Доброго дня! Вже неодноразово надавали відповідь стосовно даної ситуації.

Комментарии (2)

17 декабря 2019, 11:30

Скажите пожалуста, в личный кабинет ощад деньги зачислены, почему за газ на сегодня 17 12 2019, не списуються

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:16

Добрый день! Банк будет проводить оплату после 18 числа.

Написать комментарий

сергей черваков

17 декабря 2019, 8:07

сергей, ГОРЛОВКА

здравствуйте.можно ли проходить идентификацию на месяц раньше.

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:15

Добрый день! Да, это возможно.

Написать комментарий

Oleh Novoselsky

16 декабря 2019, 23:41

Oleh

1) Скільки карточок «моя карта» я можу використовувати безкоштовно? Якщо наприклад мені потрібні долар і євро
2) Яка вартість використання онлайн банкінгу для «моя карта»? І чи платний смс-банкінг? Якщо так, то чи можна користуватися онлайн банкінгом без використання смс-банкінгу?
Дякую!

Написать комментарий

Наталья Лукьяненко

16 декабря 2019, 23:22

Наталья, Киев

Такой вопрос с этой горе безнальное монитизацией. В отделе льгот все мои данные есть, чернобильский 2 категория, телефон указан, но номер у вас на сайте для входа в личный кабинет льгот пишет, что не зарегистрирован. После дня стояния в очереди в Деснянском районе по ул. Маяковского 15, кабинет 11 получила ответ, что таких как я около тысячи, почему то ваша программа ощада не воспринимает данные переданные с управлением и соответственно я в воздухе. Деньги не начисляются для оплаты комунала и проблему решить не могут. Сколько будет такой беспредел длится? Почему ваши программисты не решают данные проблемы? Куда писать, к кому стучаться?

Ощадбанк

Ответ банка

17 декабря 2019, 16:11

Добрый день! Клиент регистрируется самостоятельно, по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd.
В случае возникновения ошибок, вам необходимо обратиться в УПСЗН для редактирования ваших персональных данных.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰