Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0508161247
0508161247
17 декабря 2019, 20:59
Марина, Лисичанск
Дозвонится на гарячую линию НЕВОЗМОЖНО. В местном отделении банка не помогли, отправляют звонить на гарячую линию.
Являюсь участником боевых действий, хочу получить информацию о монетизации льгот на коммуналку в безналичной форме.
ПРОБЛЕМА: не могу зайти в первый раз в личный кабинет, пишет что абонента с таким номером телефона нет, хотя местное управление труда и соцзащиты уверяет, что передавало данные о моем телефоне. Я лично с ними сверилась.
ЧТО ДЕЛАТЬ ?????
Ощадбанк
Ответ банка
18 декабря 2019, 14:39
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Sashapetrov66
Sashapetrov66
17 декабря 2019, 20:10
Николаевка
Ощадбанк закрыл мою карту эпу. Новая карта ещё не готовая. Отключили мне ощад24/7. Зайти в ощад 24/7 я не могу. Оператор горячей линии сказал что карта в разработке. Сегодня 17 декабря, мне получать пенсию 21 декабря. По паспорту что бы получить мне надо два раза ездить в банк. Первый раз что бы заказать сумму, второй раз что бы получить. Я живу в Николаевке, а получаю в Петропавловка Днепропетровская область. В Николаевке отделение Ощадбанка закрыли. И ещё мне нужно знать за какое число уже перечислено. Сейчас меня отключили от смс инфо. И ещё вопрос, как мне избавиться от навязанного мне кредитного лимита в размере 500 грн. Я три года путаюсь с получением, чтобы не снять на 500 грн больше. Эти 500 грн мне навязали в Николаевке. Сейчас получать эпу буду в Петропавловка.
Ощадбанк
Ответ банка
18 декабря 2019, 14:36
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.
svetafesenko25
svetafesenko25
17 декабря 2019, 20:08
Пополнила на мобильный сщет 50 гривен с карточки Ощадбанка. Пополнение осуществляла в системе интернет банкинга Ощад 24/7. Прошло три часа деньги с карты сняты, а на телефон так и не пришло! Что делать???
Ощадбанк
Ответ банка
18 декабря 2019, 14:34
Добрый день! Рекомендуем связаться с вашим мобильным оператором, если деньги не поступят на ваш счет до конца дня.
stas4352
stas4352
17 декабря 2019, 18:11
Добрый день. Мои представители в Украине открыли счет в одном из филиалов Вашего банка, в Украине, на мое имя, для поступления на него средств из пенсионного фонда. Могу ли я удаленно открыть «личный кабинет » и заказать международную карточку вашего банка, или же необходимо это делать через представителей, которые имеют доверенность? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
18 декабря 2019, 14:31
Добрый день! Рекомендуем это сделать через ваших представителей, у которых есть доверенность от вашего имени.
evgenhtc87
evgenhtc87
17 декабря 2019, 15:46
Евгений
Добры день! Почему я не могу зайти в кабинет льготников, номер Вам передали, за отопление прошла оплата 1600 грн.Номер правильно дали в чем причина?

Шановний Євгене Сергійовичу! Управління праці та соціального захисту населення адміністрації Київського району Харківської міської ради, розглянувши Ваше електронне звернення щодо правильності надання Вашого номеру мобільного телефону до АТ «Ощадбанк», повідомляє наступне. Згідно з особистою заявою номер мобільного телефону 0638385390 був внесений в Вашу персональну облікову картку в Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги, та переданий до АТ «Ощадбанк» в правильному форматі, який підтримує програмне забезпечення Реєстру
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:58
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
yuriy1960
yuriy1960
17 декабря 2019, 13:38
Юрій
Доброго дня. Неможливо зайти в Кабінет фізичної особи. Видає повідомлення «404Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет».
Як вирішити цю проблему?
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:36
Доброго дня! Будь ласка, спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
etyutyun
etyutyun
17 декабря 2019, 13:31
Добрий день! Запитання стосується особистого кабінету пільговика.Всі необхідні дані вже надані в УПСЗН, телефон у них внесений і ощадбанку переданий.Проте в Ощадбанку відповідають, що номеру телефона немає.Виходить замкнене коло.У мене на сторінці в соцзахисті він внесений точно.
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:35
Доброго дня! УПСЗН передає інформацію з даними до Мін. соц політики, після чого вона надсилається до банку. Як тільки банк отримає всю необхідну інформацію, вона одразу буде внесена до внутрішньої бази.
stepanenko1985
stepanenko1985
17 декабря 2019, 13:24
stepanenko1985
Добрый день. Опять такой вопрос. Зашла в личный кабинет. Перечисления по коммунальным службам произошли. Есть постачальник ПАТ 'ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ, ЄДРПОУ постачальника послуги, но опять нет перечислений за газ. В горгазе говорят все передают. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:31
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН. Проверим ситуацию.
Andreiiii
Andreiiii
17 декабря 2019, 13:14
В течении какого времени приходят зачисления зарплаты на карту
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:29
Добрый день! Зачисление зарплаты происходит согласно условий и сроков, которые прописаны в договоре, между банком и организацией.
Andreiiii
Andreiiii
17 декабря 2019, 13:11
Как ускорить зачисление зарплаты на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:26
Добрый день! К сожалению никак, это регламентированный процесс.
Iren2
Iren2
17 декабря 2019, 12:59
ирина, киев
Добрый день. У меня очень больна мама, лежачий больной, и сейчас состояние ухудшилось т.е. расписаться за получение карточки самостоятельно она не сможет. Как долго может находиться карточка в отделении и будет ли туда поступать пенсия? Хотелось бы узнать есть ли другие варианты получения без присутствия?
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:24
Добрый день. Сочувствуем вашему положению и желаем скорейшего выздоровления вашей мамы!
Карта может находится в отделении банка до 6 месяцев. Для получения средств по карте, рекомендуем оформить доверенность и обратиться в отделение банка.
Andrew95
Andrew95
17 декабря 2019, 11:52
Андрій, Нетішин
Чому приватбанк може розблокувати рахунок за два дні а ви за півтора місяця не можете?І ще й обманюєте шо вам листи не прийшли якшо на укрпошті чітко видно шо ви їх отримали?
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:22
Доброго дня! Вже неодноразово надавали відповідь стосовно даної ситуації.
Ignatenkomitr
Ignatenkomitr
17 декабря 2019, 11:30
Скажите пожалуста, в личный кабинет ощад деньги зачислены, почему за газ на сегодня 17 12 2019, не списуються
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:16
Добрый день! Банк будет проводить оплату после 18 числа.
chervak13
сергей черваков
17 декабря 2019, 8:07
сергей, ГОРЛОВКА
здравствуйте.можно ли проходить идентификацию на месяц раньше.
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:15
Добрый день! Да, это возможно.
97175165
Oleh Novoselsky
16 декабря 2019, 23:41
Oleh
1) Скільки карточок «моя карта» я можу використовувати безкоштовно? Якщо наприклад мені потрібні долар і євро
2) Яка вартість використання онлайн банкінгу для «моя карта»? І чи платний смс-банкінг? Якщо так, то чи можна користуватися онлайн банкінгом без використання смс-банкінгу?
Дякую!
21642222
Наталья Лукьяненко
16 декабря 2019, 23:22
Наталья, Киев
Такой вопрос с этой горе безнальное монитизацией. В отделе льгот все мои данные есть, чернобильский 2 категория, телефон указан, но номер у вас на сайте для входа в личный кабинет льгот пишет, что не зарегистрирован. После дня стояния в очереди в Деснянском районе по ул. Маяковского 15, кабинет 11 получила ответ, что таких как я около тысячи, почему то ваша программа ощада не воспринимает данные переданные с управлением и соответственно я в воздухе. Деньги не начисляются для оплаты комунала и проблему решить не могут. Сколько будет такой беспредел длится? Почему ваши программисты не решают данные проблемы? Куда писать, к кому стучаться?
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:11
Добрый день! Клиент регистрируется самостоятельно, по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd.
В случае возникновения ошибок, вам необходимо обратиться в УПСЗН для редактирования ваших персональных данных.
Irisha0108
Irisha0108
16 декабря 2019, 21:45
Киев
Добрый день, подскажите пожалуйста. Мошенником на олх, оказался сотрудник вашего банка. средства оплата за товар были высланы на зарплатную карту Ощад банка, ФИО есть.
Человек телефон выключил и на связь не выходит.
Заявление в полицию написано, можете ли вы что либо сделать, учитывая факт того что это сотрудник вашего банка?
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:09
Добрый день! Пожалуйста, детализируйте нам в личные сообщения, с чего вы взяли, что это наш сотрудник? Зарплатная карта может быть выпущена любому человеку, организация которого обслуживается в банке.
nikitin2008
nikitin2008
16 декабря 2019, 17:24
Здравствуйте. У меня задолженность по кредиту в Ощадбанк. Я бы хотел узнать сумму. Номер телефона регистрации уже не помню. Хотел бы узнать онлайн. Паспортные данные могу дать.
Ощадбанк
Ответ банка
17 декабря 2019, 16:05
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 либо в ваше обслуживающее отделение.
ruslannn
ruslannn
16 декабря 2019, 16:43
Добрый день.Подскажите.В личном кабинете льготника есть только общая сумма льгот.Как узнать кому из поставщиков услуг и сколько било перечислено,
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 17:00
Добрый день! Рекомендуем попробовать нажать на раздел «Інформація про пільги» и «Постачальники». Если в данных разделах отсутствует информация, это означает, что ком. предприятие не заключило договор с банком либо не предоставило ведомости с необходимыми сумами для проведения оплаты.
ms4568
ms4568
16 декабря 2019, 14:38
Никополь
Добрый день. Подскажите на этот отопительный сезон дали супсидию. На дворе 16 декабря, а я супсидию еще за октябрь не видела, хотя она была перечислена еще в ноябре. В сотстрахе сказали все вопросы в ощадбанк.
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 16:13
Добрый день! С информацией вы можете ознакомится в персональном кабинете :https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка