Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
gena1988gena
gena1988gena
23 декабря 2019, 19:08
женя
доброго здоров«я)) підкажіть, будь ласка, сьогодні отримала картку Вашого банку (особиста картка) з матеріальною допомогою від мера, але на рахунку ще 0.00 грн. Лист прийшов з тим, що гроші вже перераховані. Зачислення грошей буде пізніше або слід звернутися до будя-якого відділення банку? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
24 декабря 2019, 9:24
Доброго дня! Радимо звернутись до установи, яка відповідає за нарахування матеріальної допомоги.
Moroz86
Moroz86
23 декабря 2019, 18:38
Не можу зареєструватись в особистому кабінеті пільговика.При реєстрації отримую таку відповідь-знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.
Ощадбанк
Ответ банка
24 декабря 2019, 9:20
Доброго дня! Це означає, що за вашим номером телефону закріплений більш ніж одна людина. Радимо звернутись до УПСЗН для коригування особистих даних.
efim2010
efim2010
23 декабря 2019, 17:07
Efim, Одесса
Мы с мужем пенсионеры. У мужа льгота по коммунальным услугам.За октябрь и ноябрь текущего года все услуги оплатили полностью-100%.В личном кабинете появилась начисленная сумма льгот за оба месяца, но вчера сумма льгот исчезла и пришла СМС, что мы еще должны доплатить за тепло и электроэнергию (по другим услугам нет данных).Куда же делась льгота? И за что мы должны доплачивать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 18:01
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
Trosh
Trosh
23 декабря 2019, 16:39
Александр, Алчевск
Какие сведения Вам нужны для того что бы узнать пришла ли моя карточка ЭПУ в Ваше отделение. Срок действия карты, которой пользовался, закончился 6 декабря.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 18:00
Добрый день! О готовности вашей карты, вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Volha
Ольга Осаволюк
23 декабря 2019, 15:35
Ольга, Овідіополь
Доброго дня! Не можу зареєструватись в особистому кабінеті пільговика.При реєстрації отримую таку відповідь-знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 15:41
Доброго дня! Це означає, що за вашим номером телефону зареєстровано більш ніж один клієнт. Рекомендуємо звернутись до УПСЗН для коригування ваших даних.
Alexvrtg
Юрій Кочетов
23 декабря 2019, 15:08
Олексій
Доброго дня! Ось вже другий місяць не можу зареєструватись в кабінете пільговика(два рази звірял номер телефону в упсзн) прошу перевирити інформацию.Мій т.(066)767-41-72 ІНН 3231012833 Кочетов Олексій Юрійович, буду вд'ячний
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 15:18
Доброго дня! За вашим обліковим записом закріплений інший номер телефону. Радимо звернутись до УПСЗН.
26808120
Viktoria Mishenko
23 декабря 2019, 13:34
Viktoria, Дніпро
На сайті ощадбанку вказано, що пільги до комунальних підприємств ібудуть зараховані із запізненням -до 23.12.2019. Прийшло смс, що пільга начислена і я її бачу в ососбистому кабінеті.Але вона досі не перечислена на комунальні підприємства. В соц. захисті всю інформацію перевірили, все в порядку, в ощадбанку також все в порядку, навіть допомогли зареєструватися в особистому кабінеті. І гроші зачисляються, але ж так в ощадбанку і залишаються з порушенням терміну зачислення в компанії. Звичайно банку вигідно якомога довше залишати їх в себе, а людям пропонувати самостійно платити.Але ж не для цього була створена монетизація, яку довірили нажаль ощадбанку.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 14:16
Доброго дня! Гроші перераховано. Статус буде змінено після обробки комунальним підприємством реєстрів від банку.
serega19931305
Сергей Романенко
23 декабря 2019, 12:33
Сергей
Скажите пожалуйста срок хранения карти Киянина в отделении банка? карта пришла сегодня, но я нахожусь в другом городе
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 14:13
Добрый день! Карта может храниться в отделении банка до 6 месяцев.
Svitlana1207
Svitlana1207
23 декабря 2019, 12:27
Світлана, Новомиргород
Доброго дня! Мені заблокували соціальну картку, яка призначена тільки для виплати дитячої допомоги. Ця картка була відкрита для виплати допомоги по догляду за дитиною. Чому я не можу зняти гроші?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 14:12
Доброго дня! Ви не маєте змогу зняти кошти, адже ваш рахунок заблоковано за рішенням виконавчої служби. Після того, як банк отримає лист від виконавчої служби про необхідність розблокування рахунку, ваш рахунок буде розблокований на протязі доби.
Seka1991
Seka1991
23 декабря 2019, 12:14
Seka1991
Почему я не могу зарегистрироватся в личном кабинете льготчика ощадбанка. Пишет — Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону. Я не регистрировался. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:23
Добрый день! Это означает, что под ваш номер телефона зарегистрирован более чем один пользователь. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки и исправления вашей персональной информации.
boykira
boykira
23 декабря 2019, 12:11
Доброго дня Подали на пільги багатодітній сім'ї.Вже двічі приходить смс про пільги 0.00. В газконторі платимо те що сказали, вже є заборгованість.Як відбувається нарахування? Чому приходить смс з 0.00?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:21
Доброго дня! Це означає, що ваша пільга не буда профінансована Мін. соц. політики. Радимо звернутись до УПСЗН для уточнення інформації.
ole601
ole601
23 декабря 2019, 12:00
Доброго дня. Не получаю СМС по льготам, а в кобинет войти не могу ( телефон отсутствует). С управлением социальной защиты сверился — все данные есть ипереданы в банк.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:18
Добрый день! Как только банк получит информацию о ваших персональных данных, мы в течении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.
Rromchik84
Rromchik84
23 декабря 2019, 11:48
Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, як можна дізнатися коли буде знято арешт з рахунку, листа для виконання було відіслано ще 3-го грудня? Є і номер ВП.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:16
Доброго дня! Для отримання інфомації ви можете звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.
Lolla199110
Лолла Севостьянова
23 декабря 2019, 11:27
Украинка
Подскажите пожалуйста, Можно ли получить перевод из Узбекистана, м по какой системе?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:12
Добрый день! Ранее уже предоставляли ответ на данный вопрос.
ageevaay
ageevaay
23 декабря 2019, 11:14
client_banka
Почему не перевыпущена пенсионная карта?? Заявление в отделении приняли, но информации никакой, в кабинете ничего не показывает. Заявлению уже скоро месяц!
Как без карты получать пенсию???
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:11
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Irinamalyn
Irinamalyn
23 декабря 2019, 10:47
Irina, Малин Житомирская обл
Здравствуйте, у меня льгота. в кабинете в перечне поставщиков комунальных услуг 4 организации (газ, электроэнергия, мусор, вода). а льгота по комуналке перечислена на 3 (электроэнергия, мусор, вода). Оплата за газ даже отсутствует в перечне за ноябрь, и остаток денег «висит» на счете. Ощадбанк отправляет в УПСЗН, но они перечислили льготу в полном обьеме, и говорят разбирайтесь в ощадбанке. Житомиргаззбут тоже отправляет в Ощадбанк. На горячей линий автоответчик. Где искать концы?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:09
Добрый день! Банк проводит оплату за ком. услуги организациям которые заключили договор с банком и отправили в банк реестры с указанными к оплате суммами. В данной ситуации, реестр от Житомиргаззбут с вашей задолженностью в банк не поступал.
Lolla199110
Лолла Севостьянова
23 декабря 2019, 10:34
Украинка
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста можно ли получить перевод из Узбекистана, И по какой системе?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 12:00
Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем воспользоваться одной из международных систем денежных переводов: Western union, MoneyGram, RIA, Hezri, Intel Express.
zzzaaaa1976
zzzaaaa1976
23 декабря 2019, 9:31
при реєстрації в особистому кабінеті пільговика помилка «знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». В управлінні соцзахисту вірний запис мого телефону у їхньому реєстрі.Гаряча лінія ощадбанку через телефон допомогти не змогла.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 11:47
Доброго дня! Це означає, що під ваш номер телефону зареєстрований більш ніж один користувач. Рекомендуємо звернутися в УПСЗН для перевірки і виправлення вашої персональної інформації.
Katya001
Katya001
22 декабря 2019, 21:02
Здравствует, почему так долго стоит статус «виконується»?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 11:46
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
21437446
Евгений Шендюк
22 декабря 2019, 20:11
Евгений, Київ
Здравствуйте! Почему в мобильное приложение ОЩАД 24/7 вход теперь только по логину и паролю? Способы авторизации отпечатком и кодом доступа стали недоступны.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2019, 11:39
Добрый день! Вам необходимо выполнить вход по логину и паролю, после чего включить в настройках возможность входа по отпечатку пальца.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Все курсы банка