Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Helena5
Helena5
3 января 2020, 11:21
Елена, Лисичанск
Здравствуйте! Что делать если закончился срок действия карты у нетранспортабельного больного лежачего человека. Доставить до отделения не возможно.
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 13:31
Добрий день! Ви можете оформить нотариальную доверенность и обратиться в отделение банка для выпуска дополнитеьной карты.
Natascha34
Natascha34
3 января 2020, 11:01
Наталія
Доброго дня. Як мені дізнатися чи готова моя картка? На гарячу лінію телефонувала, але там треба внести 4 останні цифри картки, а в мене її ще немає.
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 13:29
Доброго дня! Ви маєте можливість обрати ункт «не маю можливості ввести номер картки» та зв'язатісь з оператором.
ktvukrnet
ktvukrnet
3 января 2020, 10:39
Татьяна
Добрый день, подскажите пожалуйста, срок действия карты заканчивается 01.2020, могу ли я в январе 2020 еще с нее снять деньги??
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 13:28
Добрый день! Да, это возможно. Карта будет действующей до конца месяца.
Kiokio
Kiokio
2 января 2020, 22:09
Если оформить льготу за коммуналку в виде выплаты наличных на пенсионную карту Ощадбанка — будет сниматься комиссия с входящего платежа как за нецелевое пополнение? Сумма от Мин.соц. политики будет включать 0,7% комиссии банка, как при безналичной форме выплаты льготы?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 9:28
Добрый день! Все зависит от вашего тарифного пакета. Для детальной консультации рекомендуем обратиться в отделение банка. Так же хотим заметить, что при начислении монетарной субсидии, банк не списывает 0,7% от суммы зачисленной льготы.
Elena899
Elena899
2 января 2020, 17:29
Харьков
С социальной карты сняла последние детские, не пользовалась с августа, перед новым годом пришёл долг и карту заблокировали. Имею зп еще карту,2 января банк сначал сам погашать с нее долг на социальной. Это законно??? Думаю писать жалобу
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:51
Добрый день! Это называется договорное списание, это прописано в договоре, который вы подписывали.
dmitrukolga2
dmitrukolga2
2 января 2020, 15:24
мои платежи за коммунальные услуги в 24/7успешно проходят оплату. А через час полтора сообщают об отмене операции в связи не соответствии цифровой подписи. Что это за цифровая подпись? Почему в прошлом году ее не требовали? Прошу пояснить мне в чем дело?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 9:29
Добрый день! Деньги уже должны были вернуться на ваш счет.
21437446
Евгений Шендюк
2 января 2020, 15:15
Евгений, Київ
Подскажите пожалуйста, как можно приравнять к нулю кредитный лимит (1000 грн.) на пенсионной карточке Арсенал?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:48
Добрій день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на закрытие кредитной линии.
Mfrinna954
Mfrinna954
2 января 2020, 15:00
мои платежи за коммунальные услуги в 24/7успешно проходят оплату. А через час сообщают об отмене операции в связи не соответствии цифровой подписи. Я никогда не оформляла цифровую подпись. До 2020года небыли проблем. Прошу пояснить в чем дело?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 9:30
Добрый день! Деньги уже должны вернуться на ваш счет. Рекомендуем проверить баланс.
MaryanaA
MaryanaA
2 января 2020, 13:40
Доброго дня. Я отримувала готівкові кошти субсидії через касу. Мені потрібна виписка про надходження субсидії і про отримання мною цих коштів. При зверненні до заступника керуючого мені хамовито відмовили. Куди мені звернутись, щоб офіційно отримати відповідь?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:47
Доброго дня! Радимо звернутись до УПСЗН.
evgenhtc87
evgenhtc87
2 января 2020, 12:23
Евгений
До сих пор не могу зайти в кабинет льготника.

Шановний Євгене Сергійовичу! Управління праці та соціального захисту населення адміністрації Київського району Харківської міської ради, розглянувши Ваше електронне звернення щодо надання Вашого номеру мобільного телефону до АТ «Ощадбанк», повідомляє наступне. Згідно особистої заяви номер мобільного телефону 0638385390 був внесений в Вашу персональну облікову картку в Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги, та переданий до АТ «Ощадбанк.
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:46
Добрый день! Как только банк получит базу с вашим номером телефона, мы проведем обновление базы.
wert266
wert266
2 января 2020, 11:58
Елена
Здравствуйте. Моя карта находится в г.Курахово. У меня нет возможности поехать и забрать ее. Как можно перевести ее для получения в п. Сартана?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:45
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение в п. Сартана, наши сотрудники помогут с решением данного вопроса.
Vie
Vie
2 января 2020, 9:00
Анастасия, Харьков
Как узнать пин код карты
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:43
Добрый день! Это сделать не возможно. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
pyclan777
pyclan777
1 января 2020, 20:12
забыл пароль в личный кабинет на субсидии, не магу теперь зайти.как мне зайти в свой кабинет, новые регистрации тоже не заходит??? как изминить пароль????
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:42
Добрый день! Рекомендуем внимательно провести повторную регистрацию.
Kiokio
Kiokio
1 января 2020, 17:28
Здравствуйте. Вы пишите:
«»«»«»«»"
При зачислении средств на ваш счет от Мин.соц. политики, была включена комиссия банка в сумме 0,7%. Таким образом, каждому субсидианту сумма начисляется больше, чем предусмотрена для проведения оплат.
«»«»«»«»"
Вопрос: В случае получения льготы наличными деньгами, какие будут суммы, комиссии, сборы и т.д.? Если получать деньги на карту НЕ Ощадбанка, какие комиссии будут? В личном кабинете льготника будут отображаться выплачиваемые суммы?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:41
Добрый день! Все зависит от вашего тарифного пакета. В кабинете субсидианта, отображается лишь информация по безналичной монетизации субсидий.
svetafesenko25
svetafesenko25
1 января 2020, 17:09
Это так и должно быть??? У меня с карты сняло 30 гр на так называемые «мобільні заощадження», хотя я точно знаю, что ничего никому не скидывала!!! И телефон не давала!!! Ужас! Только недавно сделала карту, а уже второй пролёт с этим банком!
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:38
Добрый день! Возможно вы подключили регулярный платеж, который переводит часть средств в копилку. Для получения детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
shapon123
shapon123
31 декабря 2019, 11:22
Людмила, Харьковская область
28.12.2019 в терминале ошадбанка сделан платеж на счет укртелекома. Деньги на личный счет клиента не поступили. Подскажите пожалуйста период оплаты в терминалах.
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:36
Добрый день! Деньги могут поступить на счет в течении 3х дней. Если ситуация не решилась, рекомендуем обратиться в отделение банка для написания заявления на возврат средств.
chervak13
сергей черваков
31 декабря 2019, 11:22
сергей, ГОРЛОВКА
здравствуйте.как снять ограничение на выплату денег через интернет?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:35
Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
korobov
korobov
30 декабря 2019, 14:02
Александр
Внимание всех: с 29 декабря до 3 января в ощадбанке выходной!!!
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:34
Большое спасибо за информирование! Хотим заметить, что график работы находится на каждом отделении.
Dmitrieva
Dmitrieva
30 декабря 2019, 13:03
ЗДРАВСТВУЙТЕ! В связи с окончанием срока электронного пенсионного удостоверения (в том числе банковская карта 11.19) 03 октября 2019г. обращались в Региональное отд.Ощадбанка в г. Селидово с просьбой перевыпустить карту- ответили что ждите. Должна перевыпуститься в автоматическом режиме. Ждали до 07 ноября 2019г.- обратились повторно, так как в автоматическом режиме не перевыпустилась. Написали заявление на перевыпуск эл.пенсиооного удостоверения. 28 ноября обратились в отд. Ощадбанка Г. Новогродовки — где был открыт расчетный счет для перечисления пенсии. Информации о перевыпуск электронного удостоверения и банковской карты нет. Отправили в Пенсионный фонд. В Пенсионом фонде отправили опять в банк- с ответом «перевыпуском карт занимается банк.»В Ощадбанке г. Новогродовки скпзали что перевыпустить электрон.пенсионное удостоверение нет возможности, не знают что делать.Написали опять заявление 28.11.2019г.на перевыпуск данной банковской карты, без статуса эл.пенсионого удостоверения.Сказали ждите месяц, а потом позвоните на горячую линию и уточните когда можно забрать карту в отделении. Сегодня 30 декабря 2019 позвонли на Горячую линию Ощадбанка- сказали, что срок карты закончился — нужно обратиться в свое отделение банка. Заявлений никаких нет.Сколько можно издеваться над человеком- ей 82 года. Куда уходят заявления и почему остаются без действия?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 17:33
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона клиента, проверим ситуацию.
90949886
Ruslan Pinchuk
29 декабря 2019, 17:54
Ruslan
Как увадеть номер карты ,, мой рахунок"?
Ощадбанк
Ответ банка
2 января 2020, 12:43
Добрый день! Номер карты написан на самой карте. В целях безопасности, в других источниках он не доступен.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка