Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
avel1971
avel1971
5 января 2020, 16:31
Как долго хранится в отделении Ощадбанка карта ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:37
Добрый день! До 6ти месяцев.
0972439798
0972439798
5 января 2020, 11:58
Василий, Кривой Рог
Здравствуйте.Я имею льготу УБД.До 15 октября не успел написать заявление на наличную форму получения льготы, соответственно она у меня безналичная на ощадбанке.Скажите сколько можно издеваться я до сих пор с ноября не могу зайти на страничку субсиданта, пишет что номера нет, на горячей линии тоже говорят номера нет, в отделе соцзащиты показывают лично мне что все данные переданы.В новакоме вообще ничего не отображается, деньги не снимаютсяю.Я уже специально открыл счет в ощадбанке думал что так подтянется мой номер телефона но нет, звонил на гарячую линию 1545, мне дает ответ отдел соцзащиты что все передано.Что с этим всем делать.Когда ощадбанк будет выполнять то что от них зависит.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:36
Добрый день! Как только банк получит ваши данные от Мин. соц. политики, мы на протяжении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.
shev4521
shev4521
5 января 2020, 8:46
shev4521
Проблемы с входом в личный кабинет. У меня ЭПУ в ноябре входил сейчас пишут не правильный логин или пароль
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:24
Добрый день! Рекомендуем провести перерегистрацию в личном кабинете.
Yriy174390
Yriy174390
5 января 2020, 7:32
Добрый день.почему так долго оформляется зарплатная карта.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:23
Добрый день! Изготовление карты может занимать до 14 дней.
Mupas96
Mupas96
5 января 2020, 1:30
Мной была открыта пенсионная карточка и теперь я буду подавать документы на получение ЭПУ, подскажите:1. будет ли блокироваться моя действующая пенсионная карточка в момент изготовления ЭПУ, где расчетный счёт одинаковый на который мне переводят пенсию?2.могу ли я оставить себе и карточку, по которой я снимаю пенсию и полученную ЭПУ в виде дополнительной, так как часто рассчитываюсь ею в магазинах, а ЭПУ может быстро стереться? И что для этого нужно сделать.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:22
Добрый день! Для выпуска карты ЭПУ, вам необходимо обратиться в пенсионный фонд. Да, ваша карта будет заблокирована после выпуска новой карты ЭПУ. Хотим заметить, что для проведения расчетов, вы можете оформить дополнительную карту для вашего счета в отделении банка.
567bella89
567bella89
4 января 2020, 20:08
Изабелла
Срок изготовления карти Пфу
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:18
Добрый день! Все зависит от самой карты и в каком пакете она была выпущена. Среднее ожидание может составлять 14 дней.
75123580
Марфа Иполитова
4 января 2020, 18:48
Евгений
когда заработает ОЩАД БАНК онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:16
Добрый день! Система Ощад 24/7 работает в стандартном режиме.
djek123gorobec
djek123gorobec
4 января 2020, 17:26
Влад, Скадовськ
Когда ждать пенсию в январе?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:16
Добрый день! Для получения информации, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
vswbr1963
vswbr1963
4 января 2020, 15:04
я переселенец. живу в кряковке новоайдарского района. истек срок действия ЭПУ в ноябре 2019 года. начиная с октября, уже 4 раза был в отделении Ощадбанка в Новоайдаре. ничего вразумительного мне так и не сказали. посылают с банка в пенсионный, с пенсионного в банк. разве карточки не должны перезапускаться автоматически. и сколько раз еще надо приехать в банк, чтобы получить эту карточку? и еще. деньги выдать по паспорту тоже отказались. это точно не законно и очень возмутительно. как же быть? кому жаловаться
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:15
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Проверим ситуацию.
vladimir61
vladimir61
4 января 2020, 15:02
Vladimir, Богуслав
Доброго дня. Не можу увійти в особистий кабінет пільговика. Помилка такого змісту: «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». В соцзахисті допомогти не можуть(читайте, як — не хочуть). Куди звернутись для вирішення даного питання? Дякую!
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:11
Доброго дня! Ця помилка означає, що з вашим номером телефону внесенні данні ще однієї особи, або дві адреси. Радимо звернутись до УПСЗН для виправлення даних.
qwerty2202
qwerty2202
4 января 2020, 12:24
Елена
Можно ли узнать пришла ли карточка в отделение г.Покровск.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:10
Добрый день! Вы можете узнать данную информацию в контакт-центре банка: 0800-210-800.
gtelpis72
gtelpis72
4 января 2020, 10:00
Георгий, Арциз
У меня нет с собой рядом карты. По личной необходимости требуется моё фото с картой банка. Есть ли возможность ее получить в онлайн режиме?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:09
Добрый день! К сожалению, это не возможно.
paramon79
paramon79
3 января 2020, 22:41
Здравствуйте, было ли зачисление пенсии за 5 января 2020 года
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:08
Добрый день! За разъяснениями по данному вопросу, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
alaana
alaana
3 января 2020, 20:44
Светлана, Одесса
Добрый день. У меня зарплатная карта вашего банка. Она действительна до 2024 года. Но вдруг мне приходит сообщение, что мне необходимо получить новую карту, а действия по моей карте будут приостановлены. Сотрудники горячей линии в ответ на мое обращение говорят мне, что карта активна и я могу ей пользоваться, но сегодня, при расчете ей мне пришло сообщение, что привышен лимит операций. Мне не хочется получать новую карту, т.к я не вижу проблемы. И мне теперь хочется оформить зарплатную карту в другом банке, где сотрудники кол центра будут более компетентны.
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 11:05
Добрый день! Для снятия лимита, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Galina999
Galina999
3 января 2020, 20:22
Галина, Харьков
К кому я должна обратиться, в связи с переездом в другой район в июле подала документы на перевод пенсионной карточки, до сих пор нет карточки. А т.к.я переселенка, то даже не дают по паспорту пенсию. Говорят что не знают как удалить мои данные в прошлом районе. За что мне жить… К кому мне обратиться, на горячей линии не наградили и сказали ждать. В Ощадбанке сказали, что в этом месяце они не могут выплатить ни пенсию, ни соцпомощь?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 10:54
Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
innes1963
innes1963
3 января 2020, 20:13
Мария Кныш, Киев, ул.Преображенская,27
Доброго времени суток!!!

Как можно ускорить процесс возврата денег на карточку, когда в банкомате произошел сбой, а именно деньги принял, но не зачислил на карточку. На экране написал извините произошла ошибка, выдал карточку без зачисления 4000,00 грн.
Как часто производится инкасация банкоматов, которые находятся в помещении банка? И почему я должна ждать две недели, когда это произошло не по моей вине. Пожалуйста ускорьте процесс возврата денег на карту по Анкета-заява № SC-4411290 от 03.01.2020
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 10:52
Добрый день! График проведения инкассации является банковской тайной. Заявление о возврате средств может находиться в работе на протяжении до 45 дней.
iovakyan
iovakyan
3 января 2020, 18:13
Доброго дня! Якщо готівкова монетизація пільг, то вона приходить разом із пенсією, чи окремо?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 10:50
Доброго дня! Вона нараховується окремо.
melnikova2111
melnikova2111
3 января 2020, 17:27
Оксана , Николаев
Можно узнать выдает уже ощад банк пенсии?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2020, 10:48
Добрый день! Выдаем.
71659670
Michael Fox
3 января 2020, 16:03
Michael
Здравствуйте. ЭПУ закончилось в декабре 2019 года, а новое ЭПУ еще в процессе автоматического перевыпуска. В такой ситуации, есть ли у меня возможность пользоваться личным кабинетом в веб банкинге? И второй вопрос: Какую максимальную сумму денег за один раз, я могу снять в отделении ощадбанка, придя туда с паспортом и ИНН?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 16:28
Добрый день! До момента готовности вашей карты, вы не сможете воспользоваться кабинетом в Ощад 24/7. Лимит на снятие наличных в отделении банка составляет до 10000грн в сутки.
trew42
trew42
3 января 2020, 15:47
Дмитро
Здравствуйте, у меня поменялся номер мобильного телефона. Старой карточки на которую приходили СМС с Ощадбанка уже нет. Как мне подвязать новый номер мобильного?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2020, 16:15
Добрый день! Вам необходимо с документами обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.75
PLN 9.7 10.4
USD 42.95 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.75
PLN 9.7 10.4
USD 42.95 43.45
Все курсы банка