Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

petrtipt555

8 января 2020, 13:48

Петр, донецк

Добрый день.Могу ли я с ЭПУ перевести деньги на карточку Приватбанка? и какой % снимают за перевод?

Ответ банка

8 января 2020, 15:50

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевод. Со всеми тарифами банка, вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

klientbanku

8 января 2020, 12:23

Михайло, м. Яворів

На моїй віртуальній картці Ощадбанку *************7681 були заблоковані кошти в сумі 65 грн 17.11.2019р. після відмови продавця через ОЛХ доставку висилати мені товар. Платіжна ситема UAPAY попросила мене надати іншу банківську картку і повернули мені на неї гроші за товар. Також вони пояснили, що гроші за недоставку товару 65 грн. були заморожені на моїй віртуальній картці, з якої була оплата.
Вислали мені довідку про ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ За результатом скасування операції з переказу коштів за такими реквізитами:
Дата та час здійснення операції: 17.11.2019 20:21
Ідентифікатор платіжного пристрою: https://uapay.ua
Сума та валюта операції: 65,00 грн.
Сума комісійної винагороди: 0,00 грн.
Загалом сплачено: 65,00 грн.
ПЛАТНИК *************** 7681
Код авторизації: 874781 А
Унікальний код трансакції: a0178ece-3345-42e6-bb64-a3192c900c43
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» «17» листопада 2019р. в 20:22 зареєстровано операцію з повернення
грошових коштів на користь Платника у сумі 65,00 грн.
Цю довідку я прицепив до чергового електроного листа contact-centre@oschadbank.ua та pr.00@oschadbank.ua
По сьогоднішній день 8.01.2020р. ніяких відповідей чи повернення коштів не відбулося.
Ніяких підтверджень про отримання листів та ніяких відповідей на них я не отримав після більш ніж місячного чекання. Такого ігнорування запитів клієнтів я ще не зустрічав!

Ответ банка

8 января 2020, 15:47

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашому рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Комментарии (1)

IrinaIvashko

8 января 2020, 11:14

Ирина , Харьков

7 декабря в отделении закрыла карту.
Когда счет закроется? Прошло 30 дней.

Ответ банка

8 января 2020, 12:07

Добрый день! Процедура закрытия счета может длиться на протяжении до 90 дней.

Комментарии (5)

ludaned

8 января 2020, 9:12

Мені призначили субсідію в безготівковій формі, СМС від банка не приходить, зайти в кабінет не можу, каже невірний пароль. Роблю все спочатку, код приходить, коли його ввожу пише «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет». Що робить?

Ответ банка

8 января 2020, 12:06

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

anutaburkina

8 января 2020, 7:13

Банкомат съел карту, деньги не выдал, но списал со счета, написала заявление, прошло 3 месяца, сказали написать ещё одно заявление, написала, вопрос: деньги вернут?

Ответ банка

8 января 2020, 12:05

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

stepanenko1985

7 января 2020, 16:26

stepanenko1985

Добрый вечер. Дайте пожалуйста рабочую ссылку на кабинет льготника.

Ответ банка

8 января 2020, 12:03

Добрый день! Пожалуйста: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Sergoo58

7 января 2020, 16:04

Добрый день не могу зайти в личный кабинет льготника так как пишет «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону » как решить проблему

Ответ банка

8 января 2020, 12:03

Добрый день! Данная запись означает, что под вашим номером телефона зарегистрирован еще один человек или адрес. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для внесение изменений.

Написать комментарий

Dfgs

7 января 2020, 8:34

Добрый день. В течении какого времени обрабатывается перевод с карты другого банка на карту Ощад?

Ответ банка

8 января 2020, 12:01

Добрый день! Данная операция может занимать до 3х дней. Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в банк с которого отправлялся перевод.

Написать комментарий

Валерий Диковкнко

6 января 2020, 13:58

У меня переселенческая карта, могу ли я перевести деньги на свою карту в приватбанке?

Ответ банка

8 января 2020, 12:00

Добрый день! Да, это возможно.

Написать комментарий

allachybisova

5 января 2020, 22:54

Добрый вечер, бабушке пришло смс о получении новой карты банка ЭПУ. Бабушка в больнице, состояние тяжелое. Как долго она может не приходить за картой? Индификацию прошла за несколько дней до получения смс. Может ли кто то получить за нее?

Ответ банка

8 января 2020, 11:59

Добрый день! Карта может находится в отделении банка на протяжении шести месяцев.

Комментарии (1)

Dimaalmazov

5 января 2020, 19:00

У меня истек срок на карте, что я получал пенсию за маму, что мне делать, просто сделать новую и все, мне будут туда деньги приходить?

Ответ банка

8 января 2020, 11:57

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации ситуации.

Написать комментарий

avel1971

5 января 2020, 16:31

Как долго хранится в отделении Ощадбанка карта ЭПУ?

Ответ банка

8 января 2020, 11:37

Добрый день! До 6ти месяцев.

Комментарии (1)

0972439798

5 января 2020, 11:58

Василий, Кривой Рог

Здравствуйте.Я имею льготу УБД.До 15 октября не успел написать заявление на наличную форму получения льготы, соответственно она у меня безналичная на ощадбанке.Скажите сколько можно издеваться я до сих пор с ноября не могу зайти на страничку субсиданта, пишет что номера нет, на горячей линии тоже говорят номера нет, в отделе соцзащиты показывают лично мне что все данные переданы.В новакоме вообще ничего не отображается, деньги не снимаютсяю.Я уже специально открыл счет в ощадбанке думал что так подтянется мой номер телефона но нет, звонил на гарячую линию 1545, мне дает ответ отдел соцзащиты что все передано.Что с этим всем делать.Когда ощадбанк будет выполнять то что от них зависит.

Ответ банка

8 января 2020, 11:36

Добрый день! Как только банк получит ваши данные от Мин. соц. политики, мы на протяжении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию в личном кабинете.

Написать комментарий

shev4521

5 января 2020, 8:46

shev4521

Проблемы с входом в личный кабинет. У меня ЭПУ в ноябре входил сейчас пишут не правильный логин или пароль

Ответ банка

8 января 2020, 11:24

Добрый день! Рекомендуем провести перерегистрацию в личном кабинете.

Написать комментарий

Yriy174390

5 января 2020, 7:32

Добрый день.почему так долго оформляется зарплатная карта.

Ответ банка

8 января 2020, 11:23

Добрый день! Изготовление карты может занимать до 14 дней.

Написать комментарий

Mupas96

5 января 2020, 1:30

Мной была открыта пенсионная карточка и теперь я буду подавать документы на получение ЭПУ, подскажите:1. будет ли блокироваться моя действующая пенсионная карточка в момент изготовления ЭПУ, где расчетный счёт одинаковый на который мне переводят пенсию?2.могу ли я оставить себе и карточку, по которой я снимаю пенсию и полученную ЭПУ в виде дополнительной, так как часто рассчитываюсь ею в магазинах, а ЭПУ может быстро стереться? И что для этого нужно сделать.

Ответ банка

8 января 2020, 11:22

Добрый день! Для выпуска карты ЭПУ, вам необходимо обратиться в пенсионный фонд. Да, ваша карта будет заблокирована после выпуска новой карты ЭПУ. Хотим заметить, что для проведения расчетов, вы можете оформить дополнительную карту для вашего счета в отделении банка.

Комментарии (1)

567bella89

4 января 2020, 20:08

Изабелла

Срок изготовления карти Пфу

Ответ банка

8 января 2020, 11:18

Добрый день! Все зависит от самой карты и в каком пакете она была выпущена. Среднее ожидание может составлять 14 дней.

Написать комментарий

Марфа Иполитова

4 января 2020, 18:48

Евгений

когда заработает ОЩАД БАНК онлайн?

Ответ банка

8 января 2020, 11:16

Добрый день! Система Ощад 24/7 работает в стандартном режиме.

Написать комментарий

djek123gorobec

4 января 2020, 17:26

Влад, Скадовськ

Когда ждать пенсию в январе?

Ответ банка

8 января 2020, 11:16

Добрый день! Для получения информации, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написать комментарий

vswbr1963

4 января 2020, 15:04

я переселенец. живу в кряковке новоайдарского района. истек срок действия ЭПУ в ноябре 2019 года. начиная с октября, уже 4 раза был в отделении Ощадбанка в Новоайдаре. ничего вразумительного мне так и не сказали. посылают с банка в пенсионный, с пенсионного в банк. разве карточки не должны перезапускаться автоматически. и сколько раз еще надо приехать в банк, чтобы получить эту карточку? и еще. деньги выдать по паспорту тоже отказались. это точно не законно и очень возмутительно. как же быть? кому жаловаться

Ответ банка

8 января 2020, 11:15

Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Проверим ситуацию.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.7	44.3
Все курсы банка