Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21 января 2020, 11:15

Добрый день. Пол часа пытаюсь добиться, на какой адрес отправлено карта. Автомат говорит, что она в отделении. В каком???? 10 мин ждала связи с оператором. Она отправила меня опять к автомату!!! Серьезно??? Прошлый раз родителям отправили не на то отделение, где оформляли. Поэтому хотела уточнить. В данном случае это не мой выбор!

Ощадбанк

Ответ банка

21 января 2020, 15:05

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

21 января 2020, 7:02

Володимир, Київ

Доброго дня! Не можу зареєструватись в кабінеті пільговика вже котрий місяць. Постійно отримую відповідь «Користувач з таким телефоном не знайдений», хоч дані неодноразово були перевірені в Управлінні соцзахисту. Управління соцзахисту має всю належну інформацію і запевняє що дані були передані до Ощадбанку.

Ощадбанк

Ответ банка

21 января 2020, 10:15

Доброго дня! Коли банк все таки отримає цю інформацію, ми оновимо базу (на протязі доби) і ви зможете пройти реєстрацію. На жаль, інформація до банку не дійшла.

Написать комментарий

21 января 2020, 1:22

Сергей, Харьков

Почему я не могу, или как зарегестрироваться в личном кабинете? В разделе «Увійти» все идет по кругу, после получения цифр по СМС, появляется надпись «нулевой ключ» и все повторяется.

Ощадбанк

Ответ банка

21 января 2020, 10:13

Добрый день! Попробуйте придумать другой пароль, который вы хотите установить на вход. Рекомендуем использовать как числовые, так и буквенные значения.

Написать комментарий

20 января 2020, 21:03

Илья

Добрый вечер. Я льготник, с социальной службой все вопросы уточнили еще в ноябре. Почему льготные деньги за газ не перечисляются ни за один месяц. За э/енергию и комуналку все оплачивается. А за газ нет. В чем причина. Только не нужно говорить, что соцслужба что то там не подала. У них был ни раз, деньги начислены все дальше не идут. Ощадбанк за газ платить не хочет.

Ощадбанк

Ответ банка

21 января 2020, 10:11

Добрый день! Банк производит оплаты ком. организациям, которые заключили договор с банком и предоставили реестр на проведение данных оплат. Рекомендуем вам обратиться в ком. организацию для детализации ситуации.

Написать комментарий

20 января 2020, 19:59

Доброго времени суток!
А какой процент на остаток, начисляется по регрессным счетам (начислениям Фонда Соцстрахования от несчастных случаев на производстве)?

Ощадбанк

Ответ банка

21 января 2020, 10:18

Добрый день! Всю необходимую информацию вы можете получить по номеру: 0800-210-800.

Написать комментарий

20 января 2020, 19:12

Віктор

Чому до 18 січня не перераховано кошти на рахунки виконавців компослуг, хоча, судячи з інформації в особистому кабінеті пільговика Мінсоцполітики профінансувало відповідні пільги? Чи для вас постанова КМУ № 373 від 17.04 2019 р.не обов'язкова для виконання.

Ощадбанк

Ответ банка

21 января 2020, 10:08

Доброго дня! Вже займаємось даним питанням.

Написать комментарий

20 января 2020, 18:40

Здравствуйте, получили новую карту Простір и зайти в ощад 24 не получается, до этого была такая же карта, как быть.

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 18:50

Добрый день! Для проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

20 января 2020, 15:58

Доброго дня, як я можу дізнатися строк зарахування авансу на мою картку. Кошти через казначество надійшли ще в п'ятниця, де вони до сьогоднішнього часу?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 16:01

Доброго дня! Радимо звернутись до бухгалтерії на вашому підприємстві.

Написать комментарий

20 января 2020, 14:57

Володимир, Гвіздець

Скажіть будь ласка, по якій причині часто неможливо увійти до свого кабінету пільговика? От сьогодні теж.

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 15:02

Доброго дня! Причина нам невідома. Система працює в стандартному режимі.

Написать комментарий

20 января 2020, 14:39

Евгения Борисовна, Киев

Почему закрыли отделение? По адресу Ломоносова, 10 закрылось отделение, где теперь центральное Голосеевского района? По поводу карточки киянина в какое отделение обращаться? Заранее благодарю за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:50

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение банка.

Написать комментарий

20 января 2020, 14:33

Світлана, Миколаївська обл.

Мені потрібні наші нові розрахункові рахунки в форматі IBAN, як їх дізнатися?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:38

Доброго дня! Ви можете подивитись його в Ощад 24/7, або звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Написать комментарий

20 января 2020, 14:18

44444

Доброго дня! Хочу задати питання: «Чому відповіді операторів «онлайн» надаються російською мовою?, так як Ощадбанк це український банк, чи не так?».

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:37

Доброго дня! Відповіді надаються мовою клієнта.

Комментарии (2)

20 января 2020, 14:15

Харькоа

Когда начнут выплачивать адресную помощь уже 20 число

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:34

Добрый день! Уже начали проводить перераспределение средств на счета ком. организаций.

Написать комментарий

20 января 2020, 13:51

Катольницький В.В , смт.Довбиш

Чому Ощадбанк не перечисляе кошти за газ пильговикам АТО?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:31

Доброго дня! Якщо мова йде про монетизацію субсидій, то банк перераховує кошти організаціям, які надали до банку реєстри для проведення оплат.

Написать комментарий

20 января 2020, 13:43

stepanenko1985

Когда будут перечислены деньги за коммунальные услуги??? Вы говорите то 18, то 20. То технические проблемы. То УСЗН виновато. Безобразие а не банк.

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:28

Добрый день! В скором времени вы увидите информацию в вашем личном кабинете.

Написать комментарий

20 января 2020, 12:58

4556, Днепр

Когда будут перечислены детские?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:21

Добрый день! Для уточнения данной информации, рекомендуем обратиться в организацию проводящую выплаты.

Написать комментарий

20 января 2020, 12:27

Станіслав, Краматорськ

Доброго дня. Я користуюсь пільгами учасника бойових дій (75%). В особистому кабінеті пільговика, в розділі ПОСТАЧАЛЬНИК послуг невірно вказаний код ЄДРПОУ організації теплопостачання (ДОНЕЦЬКТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО «КМРТС») та відсутні дані про надавача послуг з вивезення побутових відходів (КАТП 052810). З початку введення монетизації гроші, виділені на погашення витрат на опалення та вивезення побутових відходів, не перераховуються постачальникам зазначених послуг, крім того не перераховуються гроші за газопостачання ПАТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ «КРАМУГГ». Гроші, які мають бути перераховані вищезазначеним постачальникам щомісячно накопичуються на рахунку АТ «ОЩАДБАНК» (Залишок на обліковому запису).
У відділі персоніфікації УПСЗН перевірили дані постачальників послуг за моєю справою. Всі дані внесені вірно та в повному обсязі.
Постачальники надали інформацію, що уклали необхідні договори з АТ «ОЩАДБАНК».
Підкажіть, будь ласка, конкретно, хто відповідає за ведення форми в особистому кабінеті пільговика та має виправити помилку в невірних даних, а також з’ясувати причину не перераховування грошей за газопостачання ПАТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ «КРАМУГГ».

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:20

Доброго дня! Для проведення оплати, банку необхідно отримати від організації реєстр для проведення оплат, який організація самостійно завантажує в особистому кабінеті.

Написать комментарий

20 января 2020, 11:46

Уже 20 января, деньги по льготы уже начислены, как показывает личный кабинет льготника есть за декабрь, но перечислений по коммунальным услугам нет, поставщики есть, почему нет перечислений, за три месяца сумму набежала более 1000 грн,, за ноябрь из 700 грн оплатили 30 грн по коммуналки и все, только и можете сваливать на УТЗН, а сами берете проценты за переводы и крутите нашими деньгами, а мы должны платить 100 процентов, потому как с 20 насчитывают ещё пеню. Где же совесть, где же исполнение постановлений, где же оплата Вами до 18 числа, где смс?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 14:13

Добрый день! Банк перечисляет оплату ком. предприятиям которые предоставили реестры для проведения оплат.

Написать комментарий

20 января 2020, 10:52

Добрый день. У меня есть установленное приложение на телефон Ощад24/7 и я сейчас нахожусь в Крыму.

Так как нахожусь тут и у меня есть деньги на карте, хочу зайти в мобильное приложение «Ощад 24/7», набираю логин, пароль, потом оно мне сообщает, что сейчас отправит смс на мой номер телефона.

У меня нет возможности получать смс и звонки на мой украинский номер телефона, так как тут нет связи. Но есть интернет и вайбер на этом же номере (номер привязан к моей банковской карте). На вайбер ничего не пришло. Как зайти в мобильное приложение в моем случае?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 11:18

Добрый день! К сожалению, пароли отправляются лишь по смс.

Комментарии (1)

19 января 2020, 22:32

Evgenya, Запорожье

На гарячей линии банка, операторы не компетентны в вопросах о субсидии.
Деньги лежат на счету второй месяц и не списаны для оплаты коммунальных услуг! В связи с чем это связано отвечают заучиной фразой! Не нравится платите за свои деньги!
На вопрос куда я могу обращаться с жалобой о том что меня не устраивает обслуживание, конкретно не дала ответ.
Та и вообще конкретно на заданные вопросы ни разу не ответила.
Отношения к клиентам оставляет желать лучшего…
И могу ли я перевестись с вашего банка на обслуживание другого?

Ощадбанк

Ответ банка

20 января 2020, 11:11

Добрый день! Банк проводит оплаты, если ваши ком. организации заключили с банком договора на проведение оплат и предоставили в банк реестры для перевода средств. Вы можете оформить монетарную субсидию. Для этого вам необходимо обратиться в УПСЗН.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰