Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Valia25
Valia25
22 января 2020, 16:59
Мені нараховано субсидію і знято кошти.Залишок є, але хто скільки заплатив, у кабінеті не зазначено також хочу вияснити за жовтень, у графі немає нічого.
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 17:17
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо.
Cargill
Cargill
22 января 2020, 16:48
Cargill, Київ
Добрый день!
В личном кабинете льготника еще вчера были прописаны суммы перечислений на счета коммунальных предприятий за декабрь. Сегодня этих данных уже нет. Хотелось бы узнать оплачены ли указанные счета?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 17:11
Добрый день! В скором времени вам поступит смс-сообщение с результатами проведенных оплат.
Nat15
Nat15
22 января 2020, 16:32
Здравствуйте. Мне на телефон пришла СМС о том что субсидия начисленна и оплаченна. Скажите пожалуйста это за который месяц? Если я уже за январь оплатила?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 17:05
Добрый день! Нет, это субсидия за декабрь.
Daria100
Daria100
22 января 2020, 16:10
Перевыпуск карты — платный?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 17:05
Добрый день! Все зависит от условий перевыпуска. Для детализации ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
janediordiy
janediordiy
22 января 2020, 15:51
Евгения
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня 23.01 заканчивается депозит. И по условиям договора он автоматически продлевается на новый срок. Я бы хотела закрыть депозит и забрать деньги, но у меня нет возможности прийти в банк 23-го числа, и зайти в веб-банкинг тоже не могу, так как нахожусь в другом городе и с собой нет данных для входа. Если я приду на пару дней позже, я смогу закрыть депозит? Или он уже будет продлен?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 17:04
Добрый день! Депозит будет пролонгирован. Вам необходимо обратиться в отделение заранее, до его окончания.
martagrabova
martagrabova
22 января 2020, 15:38
Мaрта
Якщо зробити перехід з безготівкової форми виплати пільг на готівкову, то чи будуть списані кошти із залишку на обліковому записі на оплату послуг у наступному місяці?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 16:47
Доброго дня! Ні, кошти списуватись не будуть. Ви зможете їх отримати влітку.
tanya11212
tanya11212
22 января 2020, 15:19
Тетяна
Добрий день. Коваленко Тетяна Павлівна. Користуюсь сервісом безготівкова монетизація субсидій. В особистому кабінеті відкрила перелік і суми які необхідно перерахувати за грудень. В кінці таблиці по 3 комунальним підприємствам вибиває помилка. Гроші зараховані тільки за електроенергію. Рахунки в кабінеті правильні, суми збігаються з квитанціями. В чому причина?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 16:45
Добрый день! Ошибка означает, что поставщик не передал в банк новые реквизиты для проведения оплаты.
lada2009
lada2009
22 января 2020, 15:19
А какая процедура снятия денег летом.
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 16:38
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка, открыть счет если у вас его нет, написать заявление на выплату денег.
lada2009
lada2009
22 января 2020, 15:16
После оформления монетезации, деньги можно перенести на мой р.с.
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 16:30
Добрый день! Вы сможете забрать деньги с вашего личного кабинета летом.
martagrabova
martagrabova
22 января 2020, 15:12
Мaрта
Але так триває вже 3 дні. І змін жодних нема. Скільки часу це ще займе?
Назва послуги
Пріоритет послуги (розрахований)
Сума до сплати за місяць (грн.)
Сума до сплати з урахуванням попередніх періодів (грн.)
Сплачено по рахунку (грн.)
Статус списання
Послуга з постачання та розподілу природного газу (послуга з газопостачання) 1 1 167.78 2 608.86 2 608.86 Новий
Послуга з постачання та розподілу електричної енергії (послуга з електропостачання) 2 189.12 61.44 61.44 Новий
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 16:28
23.01. будемо розсилати повідомлення з результатами проведених оплат.
380664466932
380664466932
22 января 2020, 14:53
Доброго дня, вже другий місяць ощадбанк не переводить кошти за газ і світло, а тільки за сміття, на особистому рахунку 3400, а не переводять гроші, всюди кажуть, що всі дані добрі, щоб звертатись в ощадбанк
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 15:02
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Alenk879544
Alenk879544
22 января 2020, 14:45
Как онлайн сменить номер телефона в Ощадбанке?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 14:49
Добрый день! При наличии вашего старого финансового номера, вы можете изменить его через банкомат, информационно платежный терминал или в отделении банка.
Alenk879544
Alenk879544
22 января 2020, 14:44
Здравствуйте мне пришла субсидия и написано что оплачены коммунальные платежи все но я проверяла и газ и свет я должна почему
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 14:47
Добрый день! Рекомендуем обратиться за разъяснением в ком. организации. Можем предположить, что организации не обновили базы принятых оплат.
IrUr75
IrUr75
22 января 2020, 14:44
Ирина, Дружковка
Добрый день! не могу зайти в личный кабинет. Выдаёт ошибку 404
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 14:47
Добрый день! Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Lyudysuk82
Lyudysuk82
22 января 2020, 14:39
Людмила, Броди
З січня 2020 року при зняті готівки в банкоматах іншого банку (в даному випадку Приватбанк) стягується комісія у розмірі 3 грн.
До 01.01.2020 такого не було. Повідомлено шляхом смс чи у вайбері теж не було. Якими нормативними актами це регульовано, тому що в відділені Ощадбанку дати пояснень не можуть. Рекомендують не знімати в інших банках.
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 14:41
Доброго дня! Це регламентовано тарифами банку. Ви можете з ними ознайомитись на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
lada2009
lada2009
22 января 2020, 14:38
Добрый день.Подскажите льготникам как и когда можно будит снять деньги с персонального кабинета за камунальные услуги?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 14:39
Добрый день! Вы сможете это сделать летом. До этого момента деньги остаются в вашем кабинете.
Artyom99
Artyom99
22 января 2020, 13:40
Артем, Винница
Добрый день! Уже 4 месяца Ощадбанк не проплачивает за коммунальные услуги. В личном кабинете указано, что « Залишок на обліковому запису 2251.36 грн»! В УСЗН говорят, что все договора заключены, данные поданы! В чем причина? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 13:57
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
martagrabova
martagrabova
22 января 2020, 11:47
Мaрта
Доброго дня. У мене безготівкова форма виплати пільг. Вже 3 день в особистому кабінеті відображена сума виплат по квитанціях. В останній графі «Статус списання» написано новий. Гроші (залишок на особовому записі) не змінюється. Смс не приходила. Що це означає? Коли гроші будуть списані?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 11:48
Доброго дня! Це означає, що виконується процедура проведення оплати. Незабаром ви отримаєте смс-повідомлення.
Odinvpolevoin
Odinvpolevoin
22 января 2020, 7:29
Леоніл, Київ
Доброго дня.Скажіть, чому я не можу зайти в свій особистий кабінет пільговика??? Раніше там відображено було всі нарахування. Позавчора намагався зайти, а відповідь, що такого номеру в базі немає??? Куди я зник з бази???? Вчора та сама картина і сьогодні((((. Як зв'язатися з живою люжиною у вашому діджиталізованому банку?
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 9:56
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо.
melan32k
melan32k
21 января 2020, 22:23
Здравствуйте.Льготник 50% участник войны Розметайло Анна Константиновна ипн № 1175913285.Почему три месяца ощадбанк не перечисляеет деньги поставщикам услуг по газу и элэктроэнергии в личном кабинете вся иформация есть, написано (статус списання-помилка) что это означает.
Ощадбанк
Ответ банка
22 января 2020, 11:04
Добрый день! В этом месяце, деньги будут отправлены за оплату газа, после покрытия долга, деньги будут перечисляться и на другие ком. предприятия. В прошлом месяце ошибка была вызвана не правильной подачей реестра со стороны ком. организации.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.5
PLN 11.1 11.9
USD 44.55 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.5
PLN 11.1 11.9
USD 44.55 45.15
Все курсы банка