Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
kirill1912
kirill1912
23 января 2020, 18:48
Володимир, Остер
Гроші перераховані банку більше як 10 днів назад. Платіжки за газ і світло прийшли тиждень назад. Про які затримки Ви брешете людям по тлф. гарячої лінії і чому не виконуєте встановлені урядом терміни, чому прокручуєте мої кошти замість того щоб перерахувати їх поставщику послуг. Може досить знущатися з українців!
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:25
Доброго дня! Вже проводяться оплати та розсилка смс-повідомлень.
Nikolaj64
Nikolaj64
23 января 2020, 18:48
Николай, Десна
Здравствуйте. Я льготник и платил за коммунальные, газ ну и т.д 50%, до начала «обманизации льгот» или как назвать, без мата не знаю, сейчас оплачиваю 100%. Суть вопроса за декабрь оплачено 100%, за январь уже оплачено — 100%, на данный момент а именно 23.01.2020 по поступлениям средств за льготы 0,0 грн. Я понимаю, сильные морозы, там, засухи и другие форсмажорные обстоятельства мешают вовремя перечислить те копейки которые украли у льготников, но совесть то нужно иметь, или я не прав? Вобщем как там у Высоцкого « Где деньги Зин???»
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:32
Добрый день! Банк проводит оплаты организациям которые заключили договор с банком и предоставили реестры для проведения оплат.
chervak13
сергей черваков
23 января 2020, 18:23
сергей, ГОРЛОВКА
здравствуйте.как поменять логин пароль в личном кабинете.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:28
Добрый день! Если вы имеете ввиду Ощад 24/7, вам необходимо удалить вашу учетную запись и провести повторную регистрацию. Для удаления учетной записи свяжитесь с контакт-центром: 0800-210-800.
65308879
Евгений Петров
23 января 2020, 18:10
Евгений
Добрый вечер! При оплате банковской картой коммунальных услуг у меня потребовали предьявить паспорт.Правомерно?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:26
Добрій день! Да, это правомерно. Сотрудник должен убедится, что карта которой вы проводите оплату принадлежит именно вам. Данная процедура проводится в рамках безопасности.
1valentina
1valentina
23 января 2020, 17:44
чому не перераховуеться субсидія за газ а тільки за воду та сміття.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:25
Доброго дня! Банк перераховує гроші організаціям, які заключили договір з банком на надали реєстри для проведення виплат.
ira111111
ira111111
23 января 2020, 17:22
елена, константиновка
не могу зарегестрироваться в кабинете субсидианта.с самой первой попытки пишут что знайдено бильш ниж одын обликовый запыс за цым номером.что делать…
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:16
Добрый день! Это значит, что в ваших учетных данных допущена ошибка и данные содержат информацию по нескольким получателям субсидии. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки ситуации и внесения соответствующих корректировок.
55230818
Игорь Absent
23 января 2020, 16:25
Игорь, Харьков
Добрый вечер! Супруга как ВПЛ получала пенсию на карту Ощадбанка Арсенал. В декабре 2019 года Ощадбанк самостоятельно заказал ей карту ЭПУ. Идет второй месяц. Первую карту заблокировали, вторая не готова. Как снимать пенсию??? Неужели много ума надо не трогать первую карту со сроком действия еще 2 года пока не будет готова ЭПУ??? Прошу уточнить что делать дальше. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:12
Добрый день! До момента получения новой карты, вы можете получать деньги в отделении банка по паспорту. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы обслуживаетесь, ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.
Vavilonia
Vavilonia
23 января 2020, 16:20
И еще — ребята, 23 число на дворе… Задержка поступления финансов на оплату льгот? А коммунальным предприятиям мало интересны эти проблемы… Взялись за распределение льготных денег — делайте работу своевременно. Накопили долгов людям… Получается льгота есть, но платите полную сумму из своего кармана, пока кто-то где-то куда-то денег перекинет… Оригиналы…
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:10
Добрый день! Задержка связанна с поздним перечислением денег в банк.
Vavilonia
Vavilonia
23 января 2020, 16:06
1. Почему Ощадбанк распределяет сумму льготы неравномерно между поставщиками коммунальных услуг? Полностью погашаете отопление, но создаете гигантские долги по газу?
2. Каким образом перейти на получение льготы «на руки»?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:07
Добрый день! Банк распределяет деньги согласно очередности, которая указана в вашем личном кабинете и проводит оплаты на суммы, которые были предоставлены поставщиками коммунальных услуг.
Для получения монетарной субсидии, вам необходимо обратиться в УПСЗН и написать заявление.
ir4ik1985
ir4ik1985
23 января 2020, 16:06
Доброго дня! Я пільговик, з листопада 2019р. отримую мотенізовану пільгу. За жовтень м-ць 2019р. були перераховані кошти через ощадбанк за газ, світло та воду. За газ кошти надійшли на рахунок, а за світло та воду не має до цих пір. Як можна дізнатися на які рахунка та скільки коштів було перераховано?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:05
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Sashka975
Sashka975
23 января 2020, 15:17
Мне пришла смс о зачислении зарплаты и также было написано о снятии 100 грн комиссии. Что это за комиссия?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 15:20
Добрый день! Для получения детальной информации, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Luba4ka
Luba4ka
23 января 2020, 14:40
Lubov
Здраствуйте. Скажите, как мне узнать свои банковские реквизиты? Я получаю алименты а в этом месяце до сих пор их нету… мне реквизиты нужно отправить в Юстиции.!
Когда востановятся работы в ощад 24? я уже месяц не могу туда зайти!
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 15:19
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
right2018
right2018
23 января 2020, 13:23
Ксения
Добрый день! Подскажите пожалуйста, установив приложение Вайбер оповещение стали приходить на это приложение, а я хочу оставить традиционное смс оповещение на моб. тел. Мои действия отключила вкладку в приложении Ощадбанк/ Вайбер/ сообщения отключены! Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 15:18
Добрый день! Да, вам необходимо отписаться от рассылки. Это можно сделать в самом чате.
Oleg37
Oleg37
23 января 2020, 12:56
Олег
У меня как внутреннего переселенца имеется социальная карта ощадбанка.
Могу ли я через веб-банкинг ощадбанка произвести перечисление со своей социальной карты ощадбанка на карту приватбанка (своему сыну) или мне, как переселенцу, эта опция не доступна?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 15:16
Добрый день! Вы можете это сделать.
Vlad704
Vlad704
23 января 2020, 12:41
Vlad704, Харьков
За октябрь начислена льгота 929 гр. Вся пошла на теплоснабжение. До ХТС
эти деньги не дошли. Куда они пропали?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 15:00
Добрый день! Операция может проводиться на протяжении нескольких дней. После чего, организации необходимо обработать реестр присланный банком.
0668835948
0668835948
23 января 2020, 11:57
оксана
скільки часу займає відповідь на заяву про повернення грошей\гроші зняло, але не зарахувало\.заява написана 09.01.20р
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 12:07
Доброго дня! Обробка звернення може тривати до 45 днів.
10141689
10141689
23 января 2020, 11:35
Ананас
Доброго дня, надав Вам інформацію в особисті повідомлення, скільки треба чекати від Вас відповіді?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 12:06
Доброго дня! Займаємось цим питанням. По готовності надамо вам відповідь.
taranenko0411
taranenko0411
23 января 2020, 11:00
Доброго дня! Не можу зайти в свій персональний кабінет, кілька днів пише, що помилка, чому не працює?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 11:18
Доброго дня! Система працює в стандартному режимі. Спробуйте зайти за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Moteuczoma
Moteuczoma
23 января 2020, 10:35
Микита, Кривий Ріг
І хто подає до банку реєстри для проведення оплати пільг?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 11:13
Доброго дня. Інформацію надає комунальне підприємство.
oksana80
oksana80
23 января 2020, 10:23
Что означает залишок обликового записку? Могу ли я забрать эти деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 11:06
Добрый день! Это не использованный остаток средств. Сможете летом.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка