Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
al1961t
al1961t
23 января 2020, 22:03
Олександр
Я пільговик, одерхую пільги за комуналку в безготівковій формі через ощадбанк. вже три місяці приходять гроші на мій обліковий запис і задишаються на остатку а не перераховуються постачальникам послуг.Після стократних відвідин УПСЗН, горгазу, Ощадбанку я зрозумів що логаритм такий.УПСЗН подає до банку рєєстр пільговиків та суму пільги. Мінфін фінансує банк. Банк подає рєєстри постачальникам зокрема горгагазу(доречі з яким е договір), горгаз вносить в рєєстри суму заборгованості по кожному з пільговиків, банк перераховує кошти з особових облікових записів.Невже важко банкові внести в рєєстр прізвище і особовий рахунок при передачі в горгаз(аджє горгаз самостійно не може внести прізвище та рахунок в рєєстр а тільки може поставити суму боргу.Коли вже нарешті закінчиться цей бардак? Чи може після судового рішення про відшкодування матеріальноі та моральноі шкоди.
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 9:57
Доброго дня! Банк не має права самостійно вносити контактні данні. Це може зробити УПСЗН, або газова компанія, яка надає до банку реєстри для проведення оплат за послуги.
30233634
30233634
23 января 2020, 21:10
Дмитро
Добрый день.Закрывается ли пенсионная карточка ощадбанка после смерти ее владельца (на этой карточке лежат депозиты)?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:02
Добрый день! Да, после получения банком официального подтверждения о смерти клиента, карточный счет закрывается.
Anuta01
Anuta01
23 января 2020, 21:08
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я с карты приват банка перевести деньги на ощад, чтоб погасить кредит?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:03
Добрый день! Да, это возможно.
Yarik91
Yarik91
23 января 2020, 20:44
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт вклад в банке, оформили документы на наследство. Чтобы его получить, нам надо обратиться в отделение банка где открывали счет, или возможно в получить в головном отделении в Киеве? Если возможно, подскажите как это осуществить? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:05
Добрый день! Вам необходимо обратиться с документами в отделение банка, которое обслуживало клиента. Процедуру вам расскажут наши сотрудники.
0973985124
0973985124
23 января 2020, 20:44
Хочу войти в Ощадбанк 24/7, но высвечивается не мой финансовый номер.Как поменять номер телефона?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:06
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами. Наши сотрудники помогут произвести замену.
00769726
00769726
23 января 2020, 20:15
Если в кабинете льготчика в Ощадбанке написано: сплачено по рахунку (грн.) и указана сумма, при этом в графе статус списания написано: пiдтверджено, но смс не пришла на телефон, означает ли эти данные, что там Ощадбанк 100% проплатил указанные суммы поставщикам коммунальных услуг? Или всё же возможна ошибка?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:12
Добрый день! Ошибка исключена, оплата была проведена. В скором времени вам поступит смс-сообщение с информацией о проведенных оплатах.
0950582785
0950582785
23 января 2020, 20:07
Почему ещё не пришло смс об оплате льгот на коммунальные услуги?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:15
Добрый день! В скором времени вы получите ваше смс- сообщение. Приносим извинения за неудобство.
komzolelena
komzolelena
23 января 2020, 20:04
Можно ли увеличить кредитный лимит по зарплатой карте Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:17
Добрый день! Для проверки возможности, рекомендуем обратиться с документами в ваше обслуживающее отделение.
nadiyasofiko
nadiyasofiko
23 января 2020, 19:31
Добрый вечер! Скажите пожалуйста когда закончится этот бардак? Почему я по сто раз должна обивать пороги вашего банка и кабинеты соцзащиты по выплатах льгот на коммунальные услуги? Почему я имея карту Сбербанка, не могу войти в личный кабинет банка, все время пишет что такого клиента с таким номером не существует! Когда же все это закончится, сколько можно издеваться над людьми?
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:22
Добрый день! Хотим заметить, сто Сбербанк не имеет никакого отношения к нашему банку. Все персональные данные для внесения в базу данных банка направляет УПСЗН.
kirill1912
kirill1912
23 января 2020, 18:48
Володимир, Остер
Гроші перераховані банку більше як 10 днів назад. Платіжки за газ і світло прийшли тиждень назад. Про які затримки Ви брешете людям по тлф. гарячої лінії і чому не виконуєте встановлені урядом терміни, чому прокручуєте мої кошти замість того щоб перерахувати їх поставщику послуг. Може досить знущатися з українців!
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:25
Доброго дня! Вже проводяться оплати та розсилка смс-повідомлень.
Nikolaj64
Nikolaj64
23 января 2020, 18:48
Николай, Десна
Здравствуйте. Я льготник и платил за коммунальные, газ ну и т.д 50%, до начала «обманизации льгот» или как назвать, без мата не знаю, сейчас оплачиваю 100%. Суть вопроса за декабрь оплачено 100%, за январь уже оплачено — 100%, на данный момент а именно 23.01.2020 по поступлениям средств за льготы 0,0 грн. Я понимаю, сильные морозы, там, засухи и другие форсмажорные обстоятельства мешают вовремя перечислить те копейки которые украли у льготников, но совесть то нужно иметь, или я не прав? Вобщем как там у Высоцкого « Где деньги Зин???»
Ощадбанк
Ответ банка
24 января 2020, 10:32
Добрый день! Банк проводит оплаты организациям которые заключили договор с банком и предоставили реестры для проведения оплат.
chervak13
сергей черваков
23 января 2020, 18:23
сергей, ГОРЛОВКА
здравствуйте.как поменять логин пароль в личном кабинете.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:28
Добрый день! Если вы имеете ввиду Ощад 24/7, вам необходимо удалить вашу учетную запись и провести повторную регистрацию. Для удаления учетной записи свяжитесь с контакт-центром: 0800-210-800.
65308879
Евгений Петров
23 января 2020, 18:10
Евгений
Добрый вечер! При оплате банковской картой коммунальных услуг у меня потребовали предьявить паспорт.Правомерно?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:26
Добрій день! Да, это правомерно. Сотрудник должен убедится, что карта которой вы проводите оплату принадлежит именно вам. Данная процедура проводится в рамках безопасности.
1valentina
1valentina
23 января 2020, 17:44
чому не перераховуеться субсидія за газ а тільки за воду та сміття.
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:25
Доброго дня! Банк перераховує гроші організаціям, які заключили договір з банком на надали реєстри для проведення виплат.
ira111111
ira111111
23 января 2020, 17:22
елена, константиновка
не могу зарегестрироваться в кабинете субсидианта.с самой первой попытки пишут что знайдено бильш ниж одын обликовый запыс за цым номером.что делать…
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 18:16
Добрый день! Это значит, что в ваших учетных данных допущена ошибка и данные содержат информацию по нескольким получателям субсидии. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки ситуации и внесения соответствующих корректировок.
55230818
Игорь Absent
23 января 2020, 16:25
Игорь, Харьков
Добрый вечер! Супруга как ВПЛ получала пенсию на карту Ощадбанка Арсенал. В декабре 2019 года Ощадбанк самостоятельно заказал ей карту ЭПУ. Идет второй месяц. Первую карту заблокировали, вторая не готова. Как снимать пенсию??? Неужели много ума надо не трогать первую карту со сроком действия еще 2 года пока не будет готова ЭПУ??? Прошу уточнить что делать дальше. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:12
Добрый день! До момента получения новой карты, вы можете получать деньги в отделении банка по паспорту. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы обслуживаетесь, ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.
Vavilonia
Vavilonia
23 января 2020, 16:20
И еще — ребята, 23 число на дворе… Задержка поступления финансов на оплату льгот? А коммунальным предприятиям мало интересны эти проблемы… Взялись за распределение льготных денег — делайте работу своевременно. Накопили долгов людям… Получается льгота есть, но платите полную сумму из своего кармана, пока кто-то где-то куда-то денег перекинет… Оригиналы…
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:10
Добрый день! Задержка связанна с поздним перечислением денег в банк.
Vavilonia
Vavilonia
23 января 2020, 16:06
1. Почему Ощадбанк распределяет сумму льготы неравномерно между поставщиками коммунальных услуг? Полностью погашаете отопление, но создаете гигантские долги по газу?
2. Каким образом перейти на получение льготы «на руки»?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:07
Добрый день! Банк распределяет деньги согласно очередности, которая указана в вашем личном кабинете и проводит оплаты на суммы, которые были предоставлены поставщиками коммунальных услуг.
Для получения монетарной субсидии, вам необходимо обратиться в УПСЗН и написать заявление.
ir4ik1985
ir4ik1985
23 января 2020, 16:06
Доброго дня! Я пільговик, з листопада 2019р. отримую мотенізовану пільгу. За жовтень м-ць 2019р. були перераховані кошти через ощадбанк за газ, світло та воду. За газ кошти надійшли на рахунок, а за світло та воду не має до цих пір. Як можна дізнатися на які рахунка та скільки коштів було перераховано?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 17:05
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Sashka975
Sashka975
23 января 2020, 15:17
Мне пришла смс о зачислении зарплаты и также было написано о снятии 100 грн комиссии. Что это за комиссия?
Ощадбанк
Ответ банка
23 января 2020, 15:20
Добрый день! Для получения детальной информации, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка