Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

zxccxz

30 января 2020, 14:54

Юрий, Херсонская область

Добрый день у меня такой вопрос я оформил кредитный лимит есть такая возможность сделать перерасчет по процентам? в связи с тем что я военнослужащий

Ответ банка

30 января 2020, 15:25

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

cmoke1012

30 января 2020, 13:49

У меня заканчивается срок действия карты, почему за новую карту я должна платить 300 грн?? это детская карта

Ответ банка

30 января 2020, 15:23

Добрый день! Перевыпуск карты осуществляется согласно тарифов банка. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации.

Написать комментарий

gusar1979

30 января 2020, 11:53

Наталя, с. Поплави

Доброго дня. Иені вийшла субсидія з жовтня 2019 року і так по сьогоднішній день, але коштів я ще ні одного разу не получила, і також ніхто не списує мій борг по газу, де я маю звертатися по даному питанні?

Ответ банка

30 января 2020, 12:33

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

yik76d

30 января 2020, 11:16

Полищук В П , Купянск

Полищук Вячеслав Павлович. телефон 066-21-22-181. Здравствуйте, я инвалид первой группы, 12 ноября 2019 г. в 16 :30 обращался к Вам по поводу электронного пенсионного свидетельства, которое не мог получить в течении четырех месяцев. Вы обещали разобраться с данным вопросом… Прошло еще два месяца, никакого решения нет. Почему пол года я не могу получить карточку ЕПП ?!!! Обратившись очередной раз на горячую линию Ощадбанка, специалист сказала, что я не в том отделении закрыл карточку старого ЕПП. (Закрывал в Купянске, Харьковской обл). Нужно закрывать счет в отделении, где карточка была изготовлена, а значит в отделении Ощадбанка пгт. Ковшаровка Харьковской обл. 26 ноября 2019 г в 15:30 я в отделении Ощадбанка пгт Ковшаровка 3/9 Купянского района Харьковской области еще раз закрыл счет и карточку старого ЕПП. Сотрудник банка сказала, что теперь стоит статус « Подготовка к закрытию », и что новое электронное пенсионное свидетельство должно быть изготовлено в течении 30 дней. По истечении срока карточка не пришла. В очередной раз обратился на горячую линию, специалист сказала, что никакой карточки заказано не было… Объясните, что мне, инвалиду первой группы, делать?!!! Сколько можно издеваться ?!!! Почему Вы не хотите работать ?!!! Неужели трудно за пол года изготовить карточку ?!!! Почему со мной не может связаться Ваше руководство? Если Вы не можете решить проблему, скажите кто может?
Над моим вопросом работали в главном отделении Ощадбанка Харьковской области г.Купянск ул.Химушина 10. и в отделении банка Харьковской обл Купянского района пгт Ковшаровка 3/9 Полищук Вячеслав Павлович тел 066-21-22-181

Ответ банка

30 января 2020, 16:06

Доброго дня! Надали вам письмову відповідь.

Написать комментарий

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

30 января 2020, 11:02

Юрий Петрович, пенсионер

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ощадбанка, если на моей электронной пенсионной карточке ПРОСТИР нет кода CVC?

Ответ банка

30 января 2020, 11:40

Добрый день! Вы можете взять логин и пароль для регистрации и входа в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

Tat44ka1

30 января 2020, 10:49

Татьяна , Новая Каховка

Добрый день. Не могу зарегистрироваться в кабинете льготника. После введения смс кода и пароля, пишет что пароль повинен мистить не меньше 6 символів. Но я уже не в первый раз регистрируюсь в разных банках. Телефон в банке есть потому что прийшла смс о поступлении льготы. Как быть?

Ответ банка

30 января 2020, 10:55

Добрый день! Вам необходимо придумать пароль, который будет содержать: 1. Не меньше 6ти символов. 2. В нем присутствуют буквы латинского алфавита, минимум одна из которых будет заглавной, а так же цифры.

Написать комментарий

Katya10630

30 января 2020, 8:41

Здравствуйте, я оформила льготу ещё в декабре 2019 года, но смс мне так и не приходят, при попытке зайти в личный кабинет уже какой день подряд вижу только это сообщение « Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет».Как можно попасть в личный кабинет? И почему не приходят смс?

Ответ банка

30 января 2020, 10:04

Добрый день! Попробуйте по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Alinaosmi

30 января 2020, 1:19

Алина

Здравствуйте скажите остаётся ли у банка в истории банковских операций информация об отправленных на номер клиента смс кодах для подтверждения платежной операции?

Ответ банка

30 января 2020, 10:03

Добрый день! Данная информация не разглашается.

Комментарии (1)

Ирина Матюшенко

29 января 2020, 22:24

Ирина

Доброй ночи! На прошлой недели проходила идентификацию и с меня сняли 10грн. На основании чего?

Ответ банка

30 января 2020, 10:01

Добрый день! Пожалуйста, позвоните нам, проверим ситуацию. 0800-210-800

Написать комментарий

tachynska1

29 января 2020, 21:53

Богдан

Добрий день. 29 число… Я Учасник бойових дій. З жовтня 2019р. коштів за пільгою так і немає? Неодноразово звертався в орган соцзахисту району. Вони запевняють, що від них все подано в банк. Будь-ласка, дайте відповідь мій телефон 0509406940

Ответ банка

30 января 2020, 9:58

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

07091441

29 января 2020, 19:56

Tamara, Хмельницький

Добрий день! Прийшло повідомлення: «Vasha karta zablokovana z mirkuvan bezpeky banku za informaciey zvernitsya: 0-800-330-863 bezkoshtovno. OschadBank.ua». Це ваш номер 0-800-330-863?

Ответ банка

30 января 2020, 9:52

Доброго дня! Ні, наш номер 0800-210-800.

Комментарии (2)

Lena55555

29 января 2020, 18:51

Елена

Подскажите, у родителей-переселенцев заканчивается карта мигранта в октябре 2020 г.
Но сегодня пришла смс, о том, что карты заблокированы, и новые карты автоматически перевыпущены и направлены в отделение.!
Что за бред? почему раньше времени закрыли карты???

Ответ банка

30 января 2020, 9:49

Добрый день! Пожалуйста, попросите родителей позвонить нам 0800-210-800, проверим ситуацию с картами.

Комментарии (1)

Frad2

29 января 2020, 18:45

Андрій, Вишневе (Київська область)

Мне уже второй месяц делают пенсионную карточку. Когда она будет готова?

Ответ банка

30 января 2020, 9:45

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы ее открывали, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

poiu0987

29 января 2020, 18:02

Добрий день! Напишіть, як можна зробити картку вашого банку пенсіонерці, 1929 року народження, коли вона неспроможна пересуватися? Чи можуть працівники банку прийти до неї додому?

Ответ банка

29 января 2020, 18:24

Доброго дня! На жаль, співробітники банку не проводять виїзне обслуговування.

Написать комментарий

Zavoenko2404

29 января 2020, 16:55

Здравствуйте куда можно обратится чтоб сняли арест с карты исполнительная служба отправила письмо о снации ареста две недели назад в Киев а арест не снимают куда обращаться звонить доходов больше нету у меня двое детей

Ответ банка

29 января 2020, 16:58

Добрый день! Предоставили ответ ранее. Банк ведет переговоры с исполнительной службой.

Написать комментарий

инна александровна столярчук

29 января 2020, 16:54

Инна, Черкаська об. Христинівка

Добрий день! 21січня, при знятті готівки в банкоматі, що знаходиться в ощадбанку за адресою: Черкаська об. м. Христинівка, вул.Чорновола 5, банкомат із заявлених 3тис видав лише 1000гр., дві не дав, хоч в базі даних пройшла інформація про успішну операцію з видачі готівки в сумі 3000гр. На телефон прийшла така-ж смс. Я зразу зателефонувала на гарячу лінію і повідомила про те що сталося, також звернулася в банк де написала заяву претензію. ВІдповіді немає. Порадьте, куди потрібно звернутися.

Ответ банка

29 января 2020, 16:57

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону. Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.

Написать комментарий

lkzcfib1953

29 января 2020, 15:48

При расчете с карточки не верный остаток денег на карточке

Ответ банка

29 января 2020, 15:49

Добрый день! Позвоните нам, проверим 0800-210-800.

Комментарии (1)

Moteuczoma

29 января 2020, 15:30

Микита, Кривий Ріг

Как можно изменить привязанный к банку номер телефона, на который приходят смс?

Ответ банка

29 января 2020, 15:47

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение. Если к старому номеру остался доступ, вы можете изменить его самостоятельно через ИПТ и банкомат.

Комментарии (2)

Сергей Шмыков

29 января 2020, 13:44

Сергей, г. Белгород-Днестровский, Одесская обл.

После начала процесса монетизации льгот отсутствует льгота по оплате жилья (с 01.10.2019г.), нет льготы за вывоз твёрдых бытовых отходов (пропала из «личного кабинета» за декабрь 2019г.). Бухгалтеры ЖЭО-1 и КП «Автотранссервис» г. Белгорода-Днестровского утверждают, что деньги на оплату льгот не поступают из Ощадбанка. Льгота положена, как участнику боевых действий.

Ответ банка

29 января 2020, 14:44

Добрый день! Банк проводит оплаты организациям, которые заключили с ним договор и предоставили реестры на проведение оплат.

Написать комментарий

kotavatar

29 января 2020, 13:21

Тячів

Скажите пожалуйста, могу ли обменять монеты на бумажные деньги, в отделении города Тячев, Закарпатской области (разложены по номиналу:10, 25, 50 копеек ,1 гривна на сумму где то 1700 грн.), какая будет комиссия? нужно ли заранее предупредить кассира?

Ответ банка

29 января 2020, 14:43

Добрый день! Комиссия не предусмотрена. Рекомендуем заранее предупредить кассира.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка