Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
21589670
Сергей Дивин
13 февраля 2020, 10:29
Сергей
Не ожиданно наложили арест на карты в Ощад банка на заработную плату и кредитную без извещений.Пришол в банк Ощад мне сказали что было решение суда на вас наложен арест Банк Форвард.Мне не чего не приходило я не где не расписывался?! Арест на заработную карту -23… тыс.гр. И на кридитную -23… тыс.гр??? Брал кредит в Русском Стандарте в2012г.Платил Пока он не исчез.Оставалась доплатить 3000 гр.Пришла заработная плата 8тыс800гр Ушла вся в минус.Что мне делать?
Ощадбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 10:43
Добрый день! Вам необходимо обратиться в исполнительную службу.
kiryev0102
kiryev0102
13 февраля 2020, 10:19
Доброго Вам дня! З управління соцпраці мені надійшло письмо, в якому вказано, що ви повинні кошти субсидії комунальним службам надсилати не до 20, а до 18 числа в місяці. Це дуже важно, бо є загроза несвоєчасно сплатити платежи.
Ощадбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 10:22
Доброго дня! Так, ви праві.
SKMa
SKMa
13 февраля 2020, 6:43
Здравствуйте, 6 февраля заплатил в приложении ощад 24/7 за использование природнего газа, сегодня уже 13 февраля, а деньги на счет так и не поступили, квитанция № 4953031, Почему так долго, что мне делать?
Ощадбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 10:21
Добрый день! Если вы проводили оплату через сервис по шаблону, вам необходимо обратиться к получателю, для проверки ситуации. Возможно они просто не учли платеж. Если вы проводили оплату по свободным реквизитам, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные и данные платежа, проверим ситуацию.
alena334
alena334
13 февраля 2020, 6:36
Здравствуйте, моя мама пенсию получает на карту ощадбанка. Два месяца назад у неё отказали ноги и она не транпортабельна. Скоро заканчивается срок действия пластика. Могу ли я по доверенности из сельсовета продлить ей карту?.. Расчетный счет она оформляла в Одессе, а я живу в селе и забрала её к себе. Поэтому думаю обратиться в районное отделение банка (Ивановский район).
Ощадбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 9:26
Добрый день! Вы можете перевыпустить карту, однако мы не сможем выдать карту клиент 3-му лицу. Рекомендуем оформить нотариальную доверенность и выпустить дополнительную карту.
D6S
D6S
12 февраля 2020, 21:24
день добрый! получал 11 февраля карту зарплатную/именную в отделении банка — выдали карту без конверта. новый ПИН задал при получении, беспокоит то, что у персонала есть доступ к CVV/CVC карты. Так и должно быть? Я могу сменить CVV?
Ощадбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 9:21
Добрый день! ПИН-код вы устанавливаете самостоятельно и сотрудники его не знают. Во всех банках процедура выдачи карты проходит в похожем формате. CVV/CVC код замене не подлежит.
Yraa
Yraa
12 февраля 2020, 19:38
Дорого вечора,: кредитну карту після сплати кредиту завчасно(потрібно було до 25 сплатити я сплатив 10 числа) щоб користуватися кредитом мушу чекати 25, чи можу раніше почати??
Ощадбанк
Ответ банка
13 февраля 2020, 9:20
Доброго дня! Після поповнення зможете користуватись у той же день.
Sumrak25
Sumrak25
12 февраля 2020, 17:12
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос — в декабре утеряла карточку детскую, заблокировала сказали через несколько недель будет готова, звонила только что на горячую линию, сказали звоните то ли на финансовую линию, то ли номер, что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 17:58
Добрый день! Напишите пожалуйста нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона владельца карты (либо на кого она была зарегистрирована) и в какое отделение вы обращались.
olya199525
olya199525
12 февраля 2020, 17:05
вопрос по кредиту
Здравствуйте! если у человека весит кредит не большой в приват банке.можете ли вы дать кредит? все документы в порядке! паспорт, прописка, справка о доходах'официально устроин… з/п 10000, на какую сумму можно расчитывать? спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 17:56
Добрый день! Сможем провести расчет возможной суммы, после подачи заявления в отделении банка.
vovles
vovles
12 февраля 2020, 16:30
Владимир, Балта Одесская обл.
В июне 2019г жена оформила субсидию. На печное топливо в августе деньги принесла УКРПОЧТА, а за жил.ком.услуги деньги шли к Вам в банк. Далее я создал личный кабинет, деньги просто накапливались, только дважды в конце года сняли плату за воду, и все. Сейчас висит 1600гр. На горячей линии по тел. ответили что счет откроют в жовтнi 2019 р. Потом читаю на вашем сайте-- остаток денег будет положен на поточний рахунок в червнi 2020р. Так хочу узнать: мне открыть самому счет для соцвыплат или опять как у вас на сайте-- буде автоматично? Просто почему условия по отриманню финального залишку коштiв субсидiанта меняете каждый месяц?
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 16:37
Добрый день! Счет вы можете открыть уже летом перед выплатой. Правила регламентируются государством.
TATYANA03092011
TATYANA03092011
12 февраля 2020, 15:25
Добрый день. Уменя карта ЭПУ(переселенца). Возможно будет через приложение Ощад 24 переводить деньги на карту(приват, Ощад, имеются ввиду на карты других получателей).Заранее благодарна за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 15:52
Добрый день! Да, это возможно.
Katerina1997
Katerina1997
12 февраля 2020, 14:57
Мелитополь
Обратилась в Ощадбанк, с документом о праве наследства за умершей. Счета компенсация 1997г, как их возможно получить? Консультант утверждает, что они недействительны!
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 15:51
Добрый день, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
53031411
Анна Королева
12 февраля 2020, 13:10
Анна
Добрый день! у меня заблокирована моя учетка в Ощад 24. Через телефон я не знаю как войти, чтобы её разблокировать. При регистрации постоянно сбрасывает пароли и пишет, что не правильно. Как быть? В нашем отделении банка достояться не реально.
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 14:22
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Проверим ситуацию и поможем ее решить.
Irairin
Irairin
12 февраля 2020, 12:51
Юрій Олексійович
Мені призначена пенсія, яка виплачуется 5 числа кожного місяця. Сьогодні 12 лютого — СМС із банку не має. Дзвонив у Пенсійний фонд, там кажуть вони перерахували пенсію за лютий. Поясніть, чому не приходять гроші на картку. Картка діє до 11. 2020р
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 14:21
Доброго дня! Ситуацію щодо вашого рахунку ви можете перевірити у контакт-центрі банку: 0800-210-800.
Floria3103
Floria3103
12 февраля 2020, 10:56
Добрый день! Не могу войти в ощад-24, пишет неверный логин и пароль. Зарегистрировать новую карту тоже не могу чо делать.
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 11:04
Добрый день! Пожалуйста, позвоните нам, проверим ситуацию: 0800-210-800.
makvv
makvv
12 февраля 2020, 10:54
Валерий, Ирпень
Добрый день. Была утеряна пенсионная карта. Две недели назад было написано заявление об утере в ирпенском филиале. Как узнать пришла ли она уже в отделение? Так что бы лишний раз не стоять в большой очереди в самом отделении… Бабушка тяжело передвигается — лишний раз ехать в отделение проблема.
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 10:55
Добрый день! Подобную информацию вы можете узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Solsa6808
Solsa6808
12 февраля 2020, 10:26
Сергей Викторович, Город Киев, Дарницкий район
Добрый день!
Подскажите, могу ли я пополнить пенсионную карту ощадбанка через терминал приватбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 10:54
Добрый день! Рекомендуем уточнить данный вопрос у банка, в котором собираетесь проводить пополнение.
Yulya1607
Yulya1607
12 февраля 2020, 10:24
Доброго дня!!! Чи можу я в вашому банку обміняти білоруські рублі на гривні?
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 10:53
Доброго дня! Ні, ми не міняємо.
Lysenko1810
Lysenko1810
12 февраля 2020, 8:32
Лисенко Юрій
Доброго дня!
В особистому кабінеті пільговика серед постачальників послуг є, в тому числі, ОСББ «Радянська, 77», проте кошти на рахунок ОСББ не надходять (ОСББ повідомляє про заборгованість).
Крім того, Ощадбанк щомісяця повідомляє, що монетизація повністю покриває спожиті послуги, залишок на обліковому записі становить 5200 грн 14 коп.
Таким чином, кошти наявні, проте не спрямовуються на рахунок ОСББ. Прошу пояснити причину.
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 9:37
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Letnyanchyn
Letnyanchyn
11 февраля 2020, 21:27
Юрій
Доброго дня. Чому я не можу скористатись системою bank id від ощадбанк. При спробі увійти в додаток Дія, висвічує помилка(An error has occurred.) У чому може бути проблема. Карта Ощадбанку працююча.
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 9:32
Доброго дня! Дякуємо за інформацію, ситуацію перевіримо.
Andrey1992a
Andrey1992a
11 февраля 2020, 19:31
Добрий день! Скажите я муги с карточки ощад банка снять деньги в Польше???
Ощадбанк
Ответ банка
12 февраля 2020, 9:17
Добрый день! Да, это возможно, однако необходимо учитывать комиссию в 1% за конвертацию валюты. Так же, рекомендуем перед поездкой обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 и предупредить оператора о вашей поездке.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка