Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Vita744
Vita744
24 февраля 2020, 16:48
Vita
«Здравствуйте, моя мама пенсию получает на карту ощадбанка. Два месяца назад у неё отказали ноги и она не транпортабельна. Скоро заканчивается срок действия пластика.»
Знаю что необходимо по нотармальной доверенности выпустить дополнительную карту.
ВОПРОС: Конкретно, какие пунткты должны быть указаны в доверенности?
Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:36
Добрый день! В доверенности должны быть указаны все пункты которые вам необходимы: право на открытие дополнительной карты, право на использование счета, право на получение выписок по счету и тд. Рекомендуем вам обдумать все действия которые вы планируете осуществлять и обратиться в отделение банка.
Lozovals
Lozovals
24 февраля 2020, 16:10
Лидия, Дніпро
Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли по доверенности открыть карточный счёт для социальных выплат.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:33
Добрый день! К сожалению, карту сможем выдать лишь владельцу счета.
dkflf09061993
dkflf09061993
24 февраля 2020, 16:05
Добрый день. Скажите пожалуйста у нас есть сберегательные книжки с вкладами еще с советских времен. Эти вклады уже переведены на украинские деньги. Информацию про эти вклады мы ежегодно показываем в декларациях, но с этого года там еще требуют номера счетов. Подскажите пожалуста как можно их узнать если вклад лежит в другой области.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:32
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные (ФИО, ИНН, контактный номер телефона) и о какой области идет речь, проверим ситуацию.
59412581
59412581
24 февраля 2020, 16:05
Игорь, Киев
Добрый день! 3 февраля терминал съел карту, написал заявление в банке. Прошло 3 недели карты нету. Обещали в течении 5-ти банковских дней! 2 раза приходил в отделение банка, там разводят руками, звонил в банк, телефон не отвечает. Сколько еще ждать? Я не понимаю за что берется плата за обслуживание карты!
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:30
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
Start23
Start23
24 февраля 2020, 13:32
Добрый день у моего родственника закончился срок карточки но он в больнице не ходячий
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 13:35
Добрый день! После выздоровления, он может обратиться в отделение банка и получить новую карту.
36865043
Марія Кузишин
24 февраля 2020, 11:57
Марія
Доброго дня! Допоможіть знайти кошти в сумі 353 грн. 64 коп. за доставку газу (платник Борис Анна Василівна) за 27 січня 2020 року, які по вині працівника банку попали на рахунок Стрийського відд. АТ «Львівгаз» без мого особового рахунку.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 12:23
Доброго дня! Радимо звернутись до відділення банку.
bel
bel
24 февраля 2020, 10:04
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста по пенсионному удостоверению действительно до марта этого года.Приходило смс что новая карта автоматически заказана.На днях пришло смс Увага ваша картка закрыта.Смс банкинг по карте отключен.Значит ли это что пришла новая карта в отделение? или надо ждать смс от банка по прибытию в отделение?
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:12
Добрый день! Статус вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
AnVer
AnVer
24 февраля 2020, 8:52
0800210800 с киевстар платно?
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:12
Нет.
Trofimenko
Trofimenko
24 февраля 2020, 8:30
Как получить онлайн справку по карте с мокрой печатью
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:16
Добрый день! Для получения справки с печатью, рекомендуем обратиться в отделение банка.
tatanya
tatanya
24 февраля 2020, 0:26
Доброполье
Здравствуйте, открыла счёт в Ощад ещё в конце января, сказали в течении 10-15
дней будет карта, но её так и нет. В чем дело?)
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:17
Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить у оператора контакт-центра: 0800-210-800.
XPulsarX
XPulsarX
23 февраля 2020, 22:32
Артем, Днепр
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему когда я кидаю деньги на «мобільні заошадження» они блокируются гдето на на час а потом уже доходят, это вроде не критичено но чутка напрягает. И безорасно ли вообще хранить там деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:19
Добрый день! Да, деньги хранить безопасно и к тому же выгодно. Деньги блокируются в связи с необходимостью проведения внутрибанковских операций.
66330558
Роман Галушкін
23 февраля 2020, 21:16
Valentin
Добрий день. Скажіть будь ласка, у мене закінчується срок дії картки на яку приходить пенсія дитині.Чи зможу я користуватися цим рахунком онлайн через ощад 24 без оновлення пластикової картки? Бо в мене немає можливості прийти за новою карткою у відділення банку.Чи може моя мама з дорученням отримати картку.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:02
Доброго дня! Зможемо видати картку лише власнику рахунку. Радимо звернутись до відділення банку, коли у вас будет така можливість.
Bag
Bag
23 февраля 2020, 19:54
Здравствуйте, мой сын участник ато, имеет льготы по оплате коммунальных платежей, почему ему не приходит смс, карточку оформил в ощад банке.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:53
Добрый день! Для проверки ситуации по начислению льгот, рекомендуем обратиться в УПСЗН.
tatanya
tatanya
23 февраля 2020, 19:09
Доброполье
Здравствуйте, открыла счёт в Ощад ещё в конце января, сказали в течении 10-15 будет карта, но её так и нет. В чем дело?)
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:51
Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
NinaPik75
NinaPik75
23 февраля 2020, 17:17
Нина
Здравствуйте! Срок действия пенсионной карты 02.2020. Пришла СМС о том, что карта закрыта и что о получении новой карты придет дополнительная СМС. Пока не поступала. В Ощад24/7 ее уже видно с остатком, но написано, что карта в оформлении. Что нужно делать, ждать СМС? Проживаю сейчас в другом городе, боюсь поехать зря и не получить. Как можно снять остаток до получения новой карты? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:50
Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800-210-800.
Viktorio23
Viktorio23
23 февраля 2020, 13:33
Ірина , Львів
23 лютого 2020 року о 13.00 було оплачено 400 грн за комунальні послуги через термінал банку у м. Львові за адресою вул. Патона, 4. Після чого купюроприймач терміналу перестав працювати. Підтвердження оплати не отримано. Які мої подальші дії, щоб не втратити грошей? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:49
Доброго дня! Вам необхідно звернутись у це відділення та написати заяву на повернення грошей.
Liguta
Liguta
23 февраля 2020, 11:30
Киев
Доброго дня, у мене закінчився термін дії карточки киянина, як мені її обміняти, куди звернутися і що для цього потрібно? Я працюючий пенсіонер, карту отримував у Ощадбанку у 2016 році. Дякую, чекатиму на відповідь.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:48
Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення. Радимо взяти з собою: паспорт, ідентифікаційний код, пенсійне посвідчення.
54643047
54643047
23 февраля 2020, 9:14
Людмила
Почему не могу снять деньги с пенсионной карточки (доступна сума 1962.85), а пишет «мои деньги 162 грн.»? Ведь я рассчитывала на эту пенсию чтобы заплатить комуналку.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:47
Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
takeall
takeall
22 февраля 2020, 23:39
Ivan, Харьков
Здравствуйте, не могу вывести, снять деньги, перевести на другую карту с карты Ощадбанка, в чём может быть причина? пишет:«Вы перевищили лiмiт»
Но у меня сняты все лимиты, перепроверял раза 3 в ощад24, повторно ставил «необмежено», отключал лимиты через бота в телеграме, на Вашем сайта, но все равно не даёт сделать.При отключении в боте по функции:«Спрацював лiмiт», после ввода последних 4х цифр карты, бот выдаёт, что «Операцii по даннiй картi неможливi». В чём может причина? Звонил в контакт-центр посылают на сайт и в приложение ощад24, чтобы снять лимит.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:46
Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Mak86
Mak86
22 февраля 2020, 21:41
Можно ли как-то вернуть деньги, отправленные на счет мошенника в ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 10:36
Добрый день! Да, по решению суда, сумма будет списана в вашу пользу.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.7 44.3
Все курсы банка