Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
pynj
pynj
25 февраля 2020, 22:01
где обменять гривны старого образца в городе Каменское
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2020, 9:44
Добрый день. Рекомендуем обратиться в НБУ.
alengozIryina
alengozIryina
25 февраля 2020, 21:54
Здравствуйте!
Я (переселенка) не имею возможности пройти идентификацию. Дело в том что мое ЭПУ в части получения по ней денег была действительна по 02.20 а как пенсионное удостоверение по конец января этого года. При звонке на горячую линию пару месяцев назад мне сказали что новая карта будет оформлена автоматически и в пенсионный фонд идти не надо. 21 февраля пришло сообщение, что моя карта, которая должна работать до конца февраля уже закрыта, а новая, как сказали сегодня на горячей линии, будет выпущена в течение месяца. Как мне пройти идентификацию до 4 марта! и на каком основании закрыли карточку, которая должна быть действительна до конца месяца, ведь я теперь не могу провести необходимую при этом операцию с картой? Сотрудники отделения банка сказали что без новой карты я идентификацию не пройду. Даже начисленную пенсию без нового ЭПУ не дают. Что мне делать в этой ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2020, 9:47
Добрый день! При перевыпуске карты, текущая карта закрывается с отсрочкой, то есть ней можно пользоваться. Рекомендуем дождаться изготовления вашей карты и пройти идентификацию.
Dre77
Dre77
25 февраля 2020, 20:48
Здравствуйте. Могу ли я переводить деньги на пенсионную карту ощадбанка мастеркард по IBAN или она только для поступления пенсии расчитана? спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2020, 9:49
Добрый день! Можете, карта сможет принять сторонние переводы.
Vladim5
Vladim5
25 февраля 2020, 18:32
Добрый день!
У меня оформлена карточка Арсенал. Срок карточки истекает в ближайшее время, но к сожалению я не нахожусь вне Украины. Приеду может быть через полгода и не более чем на неделю. Каким образом я могу получить свои накопления, если для замены карточки по общим условиям я должен быть в Украине не менее месяца? Могу ли я в подобном случае просить о выпуске моментальной карточки или же банк будет удерживать мои деньги до тех пор пока я не дождусь замены карточки обычным путём.
Ощадбанк
Ответ банка
26 февраля 2020, 9:50
Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и снять деньги через кассу банка. Либо обратиться в контакт-центр банка 044-363-01-33 и заказать перевыпуск карты на удобное для вас отделение.
Regolus
Regolus
25 февраля 2020, 17:58
Доброго дня, як погасити відсотки за кредитною лінією зарплатної картки з ощад24 карткою іншого банку?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 18:13
Доброго дня! Поповнити картку за її номером, після чого зайти в Ощад 24/7 та здійснити погашення.
Marinka06
Marinka06
25 февраля 2020, 16:57
Marina
Добрый день, чтобы привязать номер к карте, что нужно????
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 18:09
Добрый вечер. Обратиться в ваше обслуживающее отделение с картой, паспортом и телефоном.
subota52
subota52
25 февраля 2020, 16:04
Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.
1.Порядок та термін перевипуску електроного пенсійного посвідчення(ЕПП) у зв*язку з закінченням сроку діі(для пенсіонера за віком).
2.Яким чином можна одержати гроші(у віділенні банкуякий видавав старе ЕПП), якщо срок ЕПП закін чився, картка закрита, а нове ЕПП невиготовлене.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 16:17
Доброго дня!
1. До 30 днів.
2. Ви можете звернутись до вашого обслуговуючого відділення та отримати гроші через касу.
Andrij34
Andrij34
25 февраля 2020, 15:47
Подав заявку на ввдкриття кредитного ліміту у відділенні ще місяць назад. Мені видали картку « Моя картка» і сказали, що протягом декількох днів кошти будуть зараховані. Пройшло більше місяця, але на карті по нулях. Ніяких смс чи дзвінків про відмову мені не було. Мені відмовлено у наданні кредитного ліміту???
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 16:14
Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
28623130
Виктор Летинский
25 февраля 2020, 14:54
Виктор
Доброго дня при спробі зайди в особистий кабінет по безготівковому нарахування коштів вибиває помилку що знайдено більш ніж один обліковий запис. Звертався на горячу лінію до ощадбанку мені відповіли що мої данні вірні і щоб я спробував зайти з іншого браузера. І вони не розуміють чому програма мене не пускаю. Питання що мені тепер потрібно робити куди ще Я можу звернутись чи до кого по даному питанню. Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 16:09
Доброго дня! Дана помилка виникає, коли УПСЗН реєструє більше одного облікового запису на один і той самий номер телефону. Радимо звернутись до УПСЗН для редагування вашого персонального кабінету.
shkirya272103
shkirya272103
25 февраля 2020, 14:29
Світлана
Я отримала, через Ощад-24, довідку про фінансовий стан для заповнення декларації, в якій зазанчено надходження на рахунок певна сума та інші нарахування 320 грн, які саме не зазанчено. Крім заробітної плати я на даний рахунок ніяких поштів не отртмувала. Як мені дізнатися, що за інші нарахування надійшли на мій рахунок?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 15:54
Доброго дня! Ви можете отримати необхідну інформацію у вашому обслуговуючому відділенні.
Olena1976
Olena1976
25 февраля 2020, 14:26
Як швидко закрити рахунок в Ощадбанку?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 15:48
Доброго дня! Звернутись до вашого обслуговуючого відділення та написати заяву про закриття рахунку.
Shulya97
Shulya97
25 февраля 2020, 12:02
ОЛЕКСАНДР
Что за непонятные операции ?standing payment order что это за операция которая сняла 2000 ????
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:17
Добрый день! Получить детальную консультацию по вашему счету, вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Cargill
Cargill
25 февраля 2020, 11:46
Cargill, Київ
Добрый день!
Как узнать какая сумма находилась на моей карточке Ощадбанк по состоянию на 31.12.2019?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:15
Добрый день! Данную информацию вы можете узнать через Ощад 24/7 либо обратившись в контакт-центр банка 0800-210-800.
Labuda
Labuda
25 февраля 2020, 10:55
Срок действия ЭПУ 06.2020, а пенсионного удостоверения на обратной стороне до 02.03.2020. В ПФУ ответили, что перевыпуск ЭПУ осуществляет Ощадбанк, куда мне необходимо обратиться в апреле-мае для запроса о перевыпуске ЭПУ.
Прошу ответить работкиков Ощадбанка, куда и когда необходимо обратиться для своевременного перевыпуска ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:14
Добрый день! Учитывая тот факт, что ваше пенсионное удостоверение заканчивается раньше срока окончание карты, рекомендуем вам обратиться в пенсионный фонд и написать заявление на перевыпуск.
Kolya1910
Kolya1910
25 февраля 2020, 10:44
У меня закончилась действия карты, могу ли я перевести через приложения деньги с банковского счёта на банковский счёт?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:11
Добрый день! Вы можете осуществить перевод средств после получения вами новой карты.
Nataliya9999
Nataliya9999
25 февраля 2020, 10:43
Добрый день, у сына при выдаче студенческого билета ВУЗ открыл счет в ощадбанке, который в течение 5 лет ни разу не был использован, теперь ВУЗ после выдачи диплома, говорит, что счет нужно закрыть. Но сын сейчас выехал и находится в другой стране без возможности выезда, то есть закрыть счет физически не может. Вопрос: может ли нулевой счет быть закрыт без его участия и в течении какого времени? С уважением, Наиалья
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:08
Добрый день! Нет, счет может быть закрыт только его владельцем.
makc2014
makc2014
25 февраля 2020, 7:48
Доброго дня! Я- пільговик. Скажіть, будь ласка, чому різниться сума нарахування на обліковий запис із тією, які нарахована фактично? Наприклад, пільга нарахована 888.16, а сплачено по рахунку 881.18. Це що, оплата за послуги, комісія?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:05
Доброго дня! Комісія вже врахована в суму зарахування на обліковий запис та складає 0,7%.
evgenhtc87
evgenhtc87
24 февраля 2020, 21:16
Евгений
Не могу зайти в кабинет льготника. До этого буквально вчера заходил, а сегодня пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:02
Ответили ранее.
evgenhtc87
evgenhtc87
24 февраля 2020, 21:02
Евгений
До этого буквально вчера заходил, а сегодня пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:02
Добрый день! Видимо в УПСЗН внесли дополнительные данные по вашему номеру телефона. Рекомендуем обратиться к ним для исправления ваших данных.
Nitka
Nitka
24 февраля 2020, 19:46
Здравствуйте. Как я могу получить условия депозитного договора моей матери, единственной наследницей которой я являюсь (нотариальное свидетельство у меня есть)? В отделении банка мне отказали в ознакомлении.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 11:52
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона, а так же ФИО и контактный номер телефона вашей матери.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.7 44.3
Все курсы банка