Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
subota52
subota52
25 февраля 2020, 16:04
Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.
1.Порядок та термін перевипуску електроного пенсійного посвідчення(ЕПП) у зв*язку з закінченням сроку діі(для пенсіонера за віком).
2.Яким чином можна одержати гроші(у віділенні банкуякий видавав старе ЕПП), якщо срок ЕПП закін чився, картка закрита, а нове ЕПП невиготовлене.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 16:17
Доброго дня!
1. До 30 днів.
2. Ви можете звернутись до вашого обслуговуючого відділення та отримати гроші через касу.
Andrij34
Andrij34
25 февраля 2020, 15:47
Подав заявку на ввдкриття кредитного ліміту у відділенні ще місяць назад. Мені видали картку « Моя картка» і сказали, що протягом декількох днів кошти будуть зараховані. Пройшло більше місяця, але на карті по нулях. Ніяких смс чи дзвінків про відмову мені не було. Мені відмовлено у наданні кредитного ліміту???
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 16:14
Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
28623130
Виктор Летинский
25 февраля 2020, 14:54
Виктор
Доброго дня при спробі зайди в особистий кабінет по безготівковому нарахування коштів вибиває помилку що знайдено більш ніж один обліковий запис. Звертався на горячу лінію до ощадбанку мені відповіли що мої данні вірні і щоб я спробував зайти з іншого браузера. І вони не розуміють чому програма мене не пускаю. Питання що мені тепер потрібно робити куди ще Я можу звернутись чи до кого по даному питанню. Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 16:09
Доброго дня! Дана помилка виникає, коли УПСЗН реєструє більше одного облікового запису на один і той самий номер телефону. Радимо звернутись до УПСЗН для редагування вашого персонального кабінету.
shkirya272103
shkirya272103
25 февраля 2020, 14:29
Світлана
Я отримала, через Ощад-24, довідку про фінансовий стан для заповнення декларації, в якій зазанчено надходження на рахунок певна сума та інші нарахування 320 грн, які саме не зазанчено. Крім заробітної плати я на даний рахунок ніяких поштів не отртмувала. Як мені дізнатися, що за інші нарахування надійшли на мій рахунок?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 15:54
Доброго дня! Ви можете отримати необхідну інформацію у вашому обслуговуючому відділенні.
Olena1976
Olena1976
25 февраля 2020, 14:26
Як швидко закрити рахунок в Ощадбанку?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 15:48
Доброго дня! Звернутись до вашого обслуговуючого відділення та написати заяву про закриття рахунку.
Shulya97
Shulya97
25 февраля 2020, 12:02
ОЛЕКСАНДР
Что за непонятные операции ?standing payment order что это за операция которая сняла 2000 ????
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:17
Добрый день! Получить детальную консультацию по вашему счету, вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Cargill
Cargill
25 февраля 2020, 11:46
Cargill, Київ
Добрый день!
Как узнать какая сумма находилась на моей карточке Ощадбанк по состоянию на 31.12.2019?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:15
Добрый день! Данную информацию вы можете узнать через Ощад 24/7 либо обратившись в контакт-центр банка 0800-210-800.
Labuda
Labuda
25 февраля 2020, 10:55
Срок действия ЭПУ 06.2020, а пенсионного удостоверения на обратной стороне до 02.03.2020. В ПФУ ответили, что перевыпуск ЭПУ осуществляет Ощадбанк, куда мне необходимо обратиться в апреле-мае для запроса о перевыпуске ЭПУ.
Прошу ответить работкиков Ощадбанка, куда и когда необходимо обратиться для своевременного перевыпуска ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:14
Добрый день! Учитывая тот факт, что ваше пенсионное удостоверение заканчивается раньше срока окончание карты, рекомендуем вам обратиться в пенсионный фонд и написать заявление на перевыпуск.
Kolya1910
Kolya1910
25 февраля 2020, 10:44
У меня закончилась действия карты, могу ли я перевести через приложения деньги с банковского счёта на банковский счёт?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:11
Добрый день! Вы можете осуществить перевод средств после получения вами новой карты.
Nataliya9999
Nataliya9999
25 февраля 2020, 10:43
Добрый день, у сына при выдаче студенческого билета ВУЗ открыл счет в ощадбанке, который в течение 5 лет ни разу не был использован, теперь ВУЗ после выдачи диплома, говорит, что счет нужно закрыть. Но сын сейчас выехал и находится в другой стране без возможности выезда, то есть закрыть счет физически не может. Вопрос: может ли нулевой счет быть закрыт без его участия и в течении какого времени? С уважением, Наиалья
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:08
Добрый день! Нет, счет может быть закрыт только его владельцем.
makc2014
makc2014
25 февраля 2020, 7:48
Доброго дня! Я- пільговик. Скажіть, будь ласка, чому різниться сума нарахування на обліковий запис із тією, які нарахована фактично? Наприклад, пільга нарахована 888.16, а сплачено по рахунку 881.18. Це що, оплата за послуги, комісія?
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:05
Доброго дня! Комісія вже врахована в суму зарахування на обліковий запис та складає 0,7%.
evgenhtc87
evgenhtc87
24 февраля 2020, 21:16
Евгений
Не могу зайти в кабинет льготника. До этого буквально вчера заходил, а сегодня пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:02
Ответили ранее.
evgenhtc87
evgenhtc87
24 февраля 2020, 21:02
Евгений
До этого буквально вчера заходил, а сегодня пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 12:02
Добрый день! Видимо в УПСЗН внесли дополнительные данные по вашему номеру телефона. Рекомендуем обратиться к ним для исправления ваших данных.
Nitka
Nitka
24 февраля 2020, 19:46
Здравствуйте. Как я могу получить условия депозитного договора моей матери, единственной наследницей которой я являюсь (нотариальное свидетельство у меня есть)? В отделении банка мне отказали в ознакомлении.
Ощадбанк
Ответ банка
25 февраля 2020, 11:52
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона, а так же ФИО и контактный номер телефона вашей матери.
Vita744
Vita744
24 февраля 2020, 16:48
Vita
«Здравствуйте, моя мама пенсию получает на карту ощадбанка. Два месяца назад у неё отказали ноги и она не транпортабельна. Скоро заканчивается срок действия пластика.»
Знаю что необходимо по нотармальной доверенности выпустить дополнительную карту.
ВОПРОС: Конкретно, какие пунткты должны быть указаны в доверенности?
Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:36
Добрый день! В доверенности должны быть указаны все пункты которые вам необходимы: право на открытие дополнительной карты, право на использование счета, право на получение выписок по счету и тд. Рекомендуем вам обдумать все действия которые вы планируете осуществлять и обратиться в отделение банка.
Lozovals
Lozovals
24 февраля 2020, 16:10
Лидия, Дніпро
Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли по доверенности открыть карточный счёт для социальных выплат.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:33
Добрый день! К сожалению, карту сможем выдать лишь владельцу счета.
dkflf09061993
dkflf09061993
24 февраля 2020, 16:05
Добрый день. Скажите пожалуйста у нас есть сберегательные книжки с вкладами еще с советских времен. Эти вклады уже переведены на украинские деньги. Информацию про эти вклады мы ежегодно показываем в декларациях, но с этого года там еще требуют номера счетов. Подскажите пожалуста как можно их узнать если вклад лежит в другой области.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:32
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши контактные данные (ФИО, ИНН, контактный номер телефона) и о какой области идет речь, проверим ситуацию.
59412581
59412581
24 февраля 2020, 16:05
Игорь, Киев
Добрый день! 3 февраля терминал съел карту, написал заявление в банке. Прошло 3 недели карты нету. Обещали в течении 5-ти банковских дней! 2 раза приходил в отделение банка, там разводят руками, звонил в банк, телефон не отвечает. Сколько еще ждать? Я не понимаю за что берется плата за обслуживание карты!
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 18:30
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
Start23
Start23
24 февраля 2020, 13:32
Добрый день у моего родственника закончился срок карточки но он в больнице не ходячий
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 13:35
Добрый день! После выздоровления, он может обратиться в отделение банка и получить новую карту.
36865043
Марія Кузишин
24 февраля 2020, 11:57
Марія
Доброго дня! Допоможіть знайти кошти в сумі 353 грн. 64 коп. за доставку газу (платник Борис Анна Василівна) за 27 січня 2020 року, які по вині працівника банку попали на рахунок Стрийського відд. АТ «Львівгаз» без мого особового рахунку.
Ощадбанк
Ответ банка
24 февраля 2020, 12:23
Доброго дня! Радимо звернутись до відділення банку.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка