Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

29 февраля 2020, 10:39

Подскажите пожалуйста перевели мне на карту деньги (150гр), а они почему-то временно заблокированы, вопрос на сколько и почему?

Ощадбанк

Ответ банка

2 марта 2020, 9:48

Добрый день! Это зависит от банка с которого вам были отправлены деньги. Стандартно это может занимать до 3х дней.

Написать комментарий

29 февраля 2020, 6:52

Забыл пин-код от карты! Как его узнать?

Ощадбанк

Ответ банка

2 марта 2020, 9:46

Добрый день! Никак, он не подлежит восстановлению. Проведите перевыпуск карты.

Комментарии (3)

28 февраля 2020, 20:11

Сергій

Скажіть будь-ласка як мені на даний час змінити номер телефона до якого підключена карта банка

Ощадбанк

Ответ банка

2 марта 2020, 9:45

Доброго дня! Це можливо зробити за наявності картки: через банкомат та ІПТ Ощадбанку. Без наявності доступу до старого номеру: через менеджера у відділенні банку.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 17:56

Здравствуйте пришла СМС от банка о том что мне назначена встреча в банке.скажите что это за встреча?

Ощадбанк

Ответ банка

2 марта 2020, 9:41

Добрый день! Детальную информацию рекомендуем уточнить у контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (2)

28 февраля 2020, 17:15

Жашків

Доброго дня! На книжці з 2008 року лежали кошти, у травні 2012 році було знято 700 грв., остаток 5065 гривень мама тримала на «чорний день».Сьогодні при зверненні в відділення було сказано, що гроші списані на нерухоме майно.Поясніть де ділись гроші?

Ощадбанк

Ответ банка

2 марта 2020, 9:29

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ПІБ та контактний номер телефону клієнта та до якого відділення ви звертались, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 15:35

Петр, донецк

Добрый день! заканчивается срок ЭПУ 05/2020 г, куда надо обратится чтоб перевыпущенное ЭПУ переслали в другое отделение в г Волноваха, вул Героїв,51ОМБр, буд 8,---первое получал в Донецька область, Маріуполь, бульвар Меотиди, буд. 40/41, приміщення 66, відділення 10004/0464????

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 15:53

Добрый день! Банк не проводит пересылку уже доставленных карт. Вы можете обратиться в отделение банка по месту проживания и выпустить новую карту.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 15:13

Анастасия, Херсонская область,смт. Нижние Серогозы

Добрый день! Делала перевод через терминала самообслуживания с зп карты на кредитную 11.02.2020, сумма не зачислилась и не вернулась.На отдалении нечем помочь не могут.Как в такой ситуации быть?

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 15:52

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение и написать заявление на возврат средств. Ситуацию проверим и в случае подтверждения ошибки, вернем деньги вам на счет.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 14:35

Виктор, Берислав

Больше недели назад заказал перевыпустить з.п. карту.Могу я её уже забрать в Бериславском отд.
Кучер Виктор Петрович.

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 15:50

Добрый день! Информацию по вашей карте вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 14:27

Добрый день. Какая сейчас плата за СМС Повiдомлення по карте? В какую дату она взимается? В какую дату месяца начисляются % по Мобiльним Заощадженням? И какой сейчас % по Моб Заощадженням, в Грн, Дол и Евро?
С уважением. Заранее благодарен.

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 15:50

Добрый день! Смс- информирование тарифицируется по тарифам 5 и 7 грн./мес. Тарифы по мобильным сбережениям: 9% а грн., 2% в дол США, 1% в евро. Проценты начисляются в биллинговую дату, которая приходится на предпоследние выходные месяца.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 13:34

александр, черноморск

как получить ЕЦП в Ощадбанку

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 15:43

Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка.

Комментарии (1)

Евгений Шендюк

28 февраля 2020, 12:18

Евгений, Київ

Добрый день! Приближается срок перевыпуска пенсионной карточки Ощадбанка Арсенал. Возможно ли заказать новую карточку, оборудованную системой безконтактных платежей paypass?

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 15:37

Добрый день! Да, это возможно. Обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

28 февраля 2020, 0:07

Катюша, Кривой Рог

Добрый день… у меня была когда-то зарплатная карточка Ощадбанк, конечно же мне не сообщили про подключение услуги смс-информирования… узнала я о ней только когда мою карточку заблокировали из-за недостатка средств. Спустя 2 года я решила зайти в интернет-банкинг… войти по паролю и логину не получилось. решила вдруг забыла пароль, восстанавливаю его через данные карточки… и потом там пишется «сейчас вам придет смс или вам позвонят на такой то номер телефона»… а НОМЕР телефона не мой…
карточкой с моими данными сейчас пользуется другой человек??.. это нормально??.. мне как бы она и не нужна, но не будет ли у меня потом с этим проблем… вообщем очень странно

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 10:19

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение, проверим ситуацию.

Комментарии (1)

27 февраля 2020, 22:17

Галина, Киев

11 февраля 2020 года обратилась в отделение Ощадбанка( г. Киев проспект Голосеевский 92/1) о перевыпуске Карты Киевлянина всвязи с кражей документов.По истечению 14 дней пришла в банк получить новую карту, но сотрудник банка сказал, что карта не готова и неизвесно когда будет, могут быть какие то ошибки, какие могут быть ошибки мне не сказали и отправили на гарячую линию.На гарячей линиии Ощадбанка мне сказали, что на мое имя нет заявки на изготовление карты 11.02.20г, а есть заявка только 25.02.20, мотивируя, что могла быть некорректно оформлена сотрудником отделения.Поход к заведующему отделением ситуацию не прояснил.Сотрудник банка первоначально оформляющий заявку 11.02.20 на мониторе показал заявку и даже номер карты.Почему расходится инфомация банка и инфомация гарячей линии.ведь они работают в одной программе??? Что пенсионерам можно лапшу на уши вешать? Очень жаль, нет ответственности и контроля за работой сотрудников банка!

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 10:23

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, пожалуйста, напишите нм в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

27 февраля 2020, 18:52

Галактион

Добрый вечер. Начат ли автоматический перевыпуск ЭПУ? И как это работает вообще?

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 10:25

Добрый день! Это не масштабный процесс, который задействует все карты. Конкретную информацию по вашей карте, вы можете получить по номеру 0800-210-800 либо в вашем обслуживающем отделении.

Написать комментарий

27 февраля 2020, 18:27

Добрый вечер! У меня заканчивается срок действия ЭПУ в марте. На горячей линии сказали обращаться в отделение, в котором получала карту. Почему нельзя перевыпустить автоматически?

Ощадбанк

Ответ банка

28 февраля 2020, 10:33

Добрый день! Со своей стороны банк может начать автоматический перевыпуск карты, после получение соответствующих файлов из пенсионного фонда. Для избежания ошибок, рекомендуем обратиться в отделение для инициирования перевыпуска карты.

Написать комментарий

27 февраля 2020, 14:59

Наталя

Як я можу розблокувати ощад24/7 і картку ощад якщо сама її заблокувала при втраті але зара найшла

Ощадбанк

Ответ банка

27 февраля 2020, 15:22

Доброго дня! Ви можете розблокувати картку через контакт-центр 0800-210-800.

Написать комментарий

27 февраля 2020, 12:04

Дар'я

Доброго дня!
Як дізнатися, коли буде готова картка зарплатна?

Ощадбанк

Ответ банка

27 февраля 2020, 16:18

Доброго дня! Статус виготовлення вашої картки ви можете дізнатись за номером 0800-210-800.

Написать комментарий

27 февраля 2020, 4:30

У матери в марте заканчивается срок действия карточки, на которую она получает пенсию. Но у неё сейчас сломана нога и добраться до отделения Ощадбанка она не может. Могут ли сотрудники отделения прийти к нем домой и принести новую карточку? Если нет, то какие существуют решения в такой ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

27 февраля 2020, 9:18

Добрый день! Сотрудники банка не выполняют выездное обслуживание. После выздоровления, ваша мама может обратиться в отделение банка для получения карты.

Комментарии (1)

Дмитрий Зарецкий

26 февраля 2020, 16:23

Дмитрий, Суми

Чому в ощад24 пише «тимчасово заблоковані кошти»? Я не можу взагалі ці кошти поки що ніяк користуватися!!! Як довго це може тривати?" Мені перевели кошти, і прошло більше години, це просто великий мінус вашому банку? В інших банках в основному такої проблеми немає.

Ощадбанк

Ответ банка

26 февраля 2020, 17:41

Доброго дня! Це регламентна процедура, яка є у всіх банках. Процедура переведення грошей може займати від декількох хвилин до 3х днів. Радимо звернутись до банку з якого відправлялись кошти.

Написать комментарий

26 февраля 2020, 15:38

Йосип, Софіївська Борщагівка

Як за номером картки взнати номер особливого рахунку

Ощадбанк

Ответ банка

26 февраля 2020, 16:52

Доброго дня! Звернутись до відділення банку або подивитись в Ощад 24/7.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰