Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Cawa1213
Cawa1213
2 марта 2020, 18:19
Как узнать свои реквизиты
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:30
Добрый день! Это возможно сделать через Ощад 24/7 либо посетив ваше обслуживающее отделение.
Cawa1213
Cawa1213
2 марта 2020, 18:18
Здравствуйте хочу узнать как забрать зарплату с 2014по 2015 год. Как мне узнать сколько мне начислили денег и куда обратиться
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:29
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и проверить остаток вашего счета.
0632412598
0632412598
2 марта 2020, 18:05
Здравствуйте! Подскажыте, могу ли я по реквизитам карткового рахунку узнать если деньги…
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:23
Добрый день! Проверить баланс карточного счета вы можете через: Ощад 24/7, контакт-центр банка 0800210800 либо обратившись в ваше обслуживающее отделение.
Julia2020
Julia2020
2 марта 2020, 17:59
Чому я не можу поповнити арештований рахунок
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:25
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації щодо вашого рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800210-800.
Zergsvp
Zergsvp
2 марта 2020, 16:28
Як взнати номера особових рахунків для декларації маю зарплатну і кредитну картку. Чи можна взнати через ощад24. Що таке iban?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 16:59
Доброго дня! Так, це можливо дізнатись через Ощад 24/7 натиснувши на ваш рахунок та обравши «Сервіси», «Платіжні реквізити». iban -це номер рахунку в міжнародному форматі.
68384792
Valentina Voronets
2 марта 2020, 16:20
Valentina
Сегодня в отделении ОБ (куда вы меня посылали) мне объяснили, что изменили условия договора и поэтому сняли комиссию за пользование зарплатной карточкой. Почему меня не уведомили о смене тарифов, а плату уже сняли. Как вернуть незаконно отобранные деньги? куда писать жалобу? И разве это правомочно взымать комиссию, если я не рассчитываюсь безналом (в магазинах и т.п)? Это моя зарплата. Почему меня лишают права самостоятельно решать вопрос выбора формы получения надлежащих мне выплат в соответствии с действующим законодательством (ст.24 Закону України «Про оплату праці»)?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 17:50
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на возврат комиссии.
Nataliaboer
Nataliaboer
2 марта 2020, 15:39
Сумы
Здравствуйте. Пенсионерке заказали перевыпуск пенсионной карты, её прислали в наш город, за что взяли 150грн. Теперь эту карту отказываются выдать т.к. у пенсионерки нет прописки. Также было отказано выдать деньги на руки в кассе. Как решить этот вопрос менеджеры банка не знают. Зачем взялись оформлять карту и взяли 150грн, если знали, что карту не выдадут, они ответить не могу.
Посоветуйте что делать, ведь всем понятно, что это противозаконные действия.
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 15:59
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер клиента, а так же в какое отделение обращались. Ситуацию проверим.
29095165
Igor Kravchenko
2 марта 2020, 13:54
Igor
Чистый развод лохов в государственном банке.
Вам вопрос был задан как эксперту, а вы послали в одно место к работникам с которыми ввиду их некомпетентности и алчности бесполезно разговарить- их цель втулить кредит и намахать.
Ваш вопрос
У меня есть пенсионная карта Арсенал.
Какой порядок открытия кредитного счета и получения карточки « Мой комфорт»?
Копии каких документов(паспорт, код, справка о доходах и ТД) нужно предоставить и какие банковские документы необходимо подписать- договор, заявку, заявление и ТД. Личное присутствие нужно?
Ответ эксперта
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение. Рекомендуем взять с собой паспорт и ИНН.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 14:42
Добрый день! Как писали вам ранее, вам необходимо обратиться в отделение банка. С собой необходимо иметь только оригиналы документов: паспорт, идентификационный счет. Наши сотрудники оформят кредитную заявку. Банк рассмотрит возможность выдачи кредита либо кредитного лимита и уведомит вас об этом.
stepolga49
stepolga49
2 марта 2020, 13:43
Ольга, Николаев
Есть ли онлайн доступ к пенсионному счету, не карточный. Пенсию получаю в отделении.
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 14:50
Добрый день! Нет, к данным счетам нет онлайн доступов.
valeracherrnous
валерий черноус
2 марта 2020, 13:36
валерий
карта заканчивается 04 2020 смогу ли я снять пенсию в апреле по этой карте
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 14:33
Добрый день. Да, сможете.
Dzhonik
Dzhonik
2 марта 2020, 12:50
Не могу получить Виртуальную карту. В разделе Сервисы нет такого пункта есть только получить дополнительную карту. Когда захожу у получить дополнительную карту выдаёт К сожалению для данной карты кнет возможности выпустить дополнительную карту. Звонили на горячую линию, сказали перерегестрируйте карту в Ощад24 и попробуйте на следующий день после обеда в рабочий день. Сделали как говорили, ничего не изменилось, так и нет в Сервисы и выписки пункта получить Виртуальную карту, а разделе получить дополнительную карту так и выдаёт нет возможности получить дополнительную карту для этой карты. Скриншоты отправили ещё вчера. В мобильном приложении так же нет возможности получить Виртуальную карту.
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 14:45
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
olgadm
olgadm
2 марта 2020, 7:31
Ольга, Кмев
Недавно мне позвонили, чтобы я пришла забрала пенсионную карту в отделении на Тимошенко, 12, г. Киева. Но я не записала день и час.
С уважением,
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 14:08
Добрый день! Вы можете записаться на визит в отделение на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.55511778.810224429.1583143536-541552239.1560152859
29095165
Igor Kravchenko
1 марта 2020, 23:39
Igor
У меня есть пенсионная карта Арсенал.
Какой порядок открытия кредитного счета и получения карточки « Мой комфорт»?
Копии каких документов(паспорт, код, справка о доходах и ТД) нужно предоставить и какие банковские документы необходимо подписать- договор, заявку, заявление и ТД. Личное присутствие нужно?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 12:38
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение. Рекомендуем взять с собой паспорт и ИНН.
serega19931305
Сергей Романенко
1 марта 2020, 17:52
Сергей
Могу ли я сделать новую карту не имея паспорта(украли, новый делается, будет не скоро ещё) есть ксерокопия паспорта и код инн
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 10:25
Добрый день! К сожалению нет. Для открытия счета необходимы оригиналы документов.
68384792
Valentina Voronets
29 февраля 2020, 19:44
Valentina
Сьогодні (в суботу 29.02) в кінці робочого дня отримала від Ощадбанку повідомлення про зняття з моєї зарплатної картки комісії за користування карткою «згідно з умовами договору». Я вже не перший рік отримую тут зарплату, але ніяких умов договору не змінювала і не підписувала. На гарячій лінії оператор пояснив, що я повинна цією карткою розраховуватися безготівково. Як це так? Адже порушуються мої права
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 10:24
Доброго дня! Для перевірки ситуації та отримання детальних роз'яснень, радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
48210438
Serg Nikolaev
29 февраля 2020, 18:26
Serg
Добрый день! Будет ли автоматически перевыпущена дополнительная карта «Арсенал» после окончания срока её действия, либо нужно подтверждения основного держателя пенсионного счёта.
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 10:21
Добрый день! Для уточнения детальной информации необходимо обращение владельца счета. Стандартно, перевыпуск по сроку действия карты выполняется автоматически.
viacheslavovna
viacheslavovna
29 февраля 2020, 18:22
Наталья , Киев
Перевела деньги с Ощадбанка на карту другого банка, но в истории операции это не отобразилось, хотя перевод был осуществлён с той карты, которая занесена в личный кабинет. Что делать? Как найти платёж?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 10:11
Добрый день! Рекомендуем проверить получил ли другой человек деньги. Если деньги получил, рекомендуем сделать выписку по счету.
AllaObshtyr
AllaObshtyr
29 февраля 2020, 14:31
Поповнила карту кредитну, а біля сум поповенення стоїть значок годинника, і пише що платіж обробляється. Поповнила 28.02 ввечері
Як довго це може тривати?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 9:55
Доброго дня! Зарахування коштів може проходити до 3х днів.
14041955
14041955
29 февраля 2020, 13:45
анатолий
Добрый день.Скажите пожалуйста ощадбанк установил ограничения по моей карта.Карта была открыта в Дон.обл. в Великой Новоселовке, на гарячей линии ответили что нужно обратится в отделение где открыта карта.Но на данный момент я нахожусь в Мариуполе могу ли я обратиться в мариупольское отделение ощадбанка? И снять через кассу деньги?
Спасибо за ранние.
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 9:53
Добрый день! Обратитесь в отделении в Мариуполе, наши специалисты проверят ситуацию.
etron587
etron587
29 февраля 2020, 12:56
елена, харьков
я детское пособие получаю через ощадбанк у меня долги в мфо и за комуналку могут ли мне заблокировать социальную карту и если заблокируют что делать
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 9:50
Добрый день! Для этого необходимо решение исполнительной службы, к которой вам необходимо обратиться при наложении ареста.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка