Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
podoprigora
podoprigora
3 марта 2020, 19:57
Анастасия, Харьков
Здравствуйте. Можно ли в отделении Ощадбанка получить электронную цифровую подпись (ЭЦП) для физического лица? Если да, то какой формат ключа?
Ощадбанк
Ответ банка
4 марта 2020, 9:53
Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и оформить карту с записанным на нее ключом ЕЦП,
gerasalex
gerasalex
3 марта 2020, 19:08
Александр, Ивано-Франковск
Добрый день! Отец лежачий, парализован на половину. Нужно только забрать с отделения банка его пенсионную карточку, которую продлили уже,( продлевали из-за истечения срока). Работники банка утверждают, что для того, чтобы забрать карточку, необходимо его личное присутствие… Отца привезти в отделение банка, это не реально… Какие есть все возможные варианты это решить?
Ощадбанк
Ответ банка
4 марта 2020, 10:03
Добрый день! Сотрудники предоставили правдивую информацию. Вы можете обратиться с нотариальной доверенностью и выпустить дополнительную карту.
kupchenko17
kupchenko17
3 марта 2020, 16:58
Банк заблокировал карту, для разблокировки нужно обратиться в банк, но нет возможности поехать, что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 17:36
Добрый день! К сожалению, вам необходимо обратиться в отделение банка. Вы можете это сделать когда у вас будет возможность.
panas4od
panas4od
3 марта 2020, 15:55
Олександр, Одеса
Підскажіть який порядок отримання довідки про використання/невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду…
Чи можна її отримати в будь-якому відділенні Ощадбанку?
Чи обов'язково звертатися за лише за зареєстрованим місцем проживання?
Якщо змінювалось місце реєстрації то чи потрібно звертатись у різні відділення за попередніми місцями проживання?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 17:27
Доброго дня! Ви маєте звернутись до найближчого відділення за місцем реєстрації/проживання з 1993 року з паспортом. Клієнт має документально підтвердити, за адресою, по якій потрібна довідка, клієнт був зареєстрований раніше.
Alexander89
Alexander89
3 марта 2020, 15:41
Добрый день, я открыл на себе долларовый валютный счет в ощад банке, жене сделал дополнительну карту чтобы она могла снимать деньги. Карты должны были сделать через 2 недели, их привезли через 3.5, жена свою получила, я нет, так как в сферу своей деятельности уехал за границу и нахожусь сейчас там же. На мой счет должны были поступить деньги, но увидеть этого я не могу так как нет карты и не смог зарегистрироваться в ощад 24. У жены вторая карта и поступление на счет она тоже не видит. Может ли она прийти в отделение банка, и по предъявления паспорта узнать состояние счета?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 17:07
Добрый день! Приносим извинение за неудобства. Да, ваша жена может обратиться в отделение банка для получения информации о состоянии средств на счету.
0976035468
0976035468
3 марта 2020, 15:31
Микола
Неможна переказати гроші з карти на іншу карту приходить смс лімит операції
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 17:00
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до контакт-центру банку: 0800-210-800, перевіримо ситуацію та допоможемо зняти ліміт.
nikolavna57
nikolavna57
3 марта 2020, 10:25
Ирина
В 1990 году муж открыл счет в отделении сбербанка. В 2005 — ему переоформили счет и выдали новую книжку. Больше он в банк не обращался. Счет оформлен до востребования и на нем лежат деньги. В прошлом году муж умер. Подскажите выплачивают ли деньги с таких счетов?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 10:57
Добрый день! Хотим обратить Ваше внимание на то, что вопрос восстановления обесцененных денежных сбережений граждан Украины регулируется Законом Украины от 21 ноября 1996 №537 / 96-ВР «О государственных гарантиях восстановления сбережений граждан Украины» (далее Закон).
Согласно ст. 7 Закона сбережения возвращаются поэтапно, в зависимости от суммы вклада в пределах средств, предусмотренных для этого Государственным бюджетом Украины на текущий год.
В 2012 году в соответствии с постановлением КМУ от 23.04.2012 г… №346 « О выплате в 2012 году гражданам Украины компенсации потерь от обесценивания денежных сбережений, вложенных до 2 января 1992 в учреждения Сберегательного банка СССР, действовавших на территории Украина и в облигации Государственного целевого беспроцентного займа 1990 года, государственные казначейские обязательства СССР и сертификаты Сберегательного банка СССР, приобретенные на территории Украинского ССР » учреждениями банка с 1 июня 2012 осуществлялась выплата вкладчикам, сведения о которых по состоянию на 1 января 2012 внесены в информационно-аналитической системы «Реестр вкладчиков сбережений граждан » и которые не получили в течение 2008 года компенсацию потерь от обесценивания денежных сбережений.
В течение 2013-2020 годов и по состоянию на настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определено.
Pufis11330
Pufis11330
3 марта 2020, 8:20
Спасибо всем работникам ощадбанк за помощь. Всё было чётко и быстро.
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:49
Добрый день! Большое спасибо за благодарность, всегда рады помочь. Ваша команда Ощадбанка.
shamani999
shamani999
2 марта 2020, 21:36
Наталія
Як дізнатися суму монетизованої субсидії, яку я отримала в відділенні Ощадбанку в 2019 році? Інформація потрібна для зазначення в декларації НАЗК
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:40
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до відділення банку у якому ви отримували субсидію. Радимо взяти з собою паспорт та ІПН.
Dusika
Dusika
2 марта 2020, 21:05
Анатолий Лытюк, Киев
Сегодня (02.03.2020) я получил СМС о том, что Ощадбанк изменил процесс погашения кредитных средств по моей пенсионной карте. По условиям кредитования условия могут измениться только при изменении действующего законодательства или отдельной договоренности между мной и банком. Что мне делать? Иск в суд?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:33
Добрый день! Хотим заметить, что единственный номер телефона с которого могут приходить сообщения от банка это 0800210800.
Labuda
Labuda
2 марта 2020, 20:15
2 марта 2020 в 18:49:18 от Ощадбанка пришла sms с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ощадбанк изменил процесс погашения кредитных денег по вашей карточке. Чтобы избежать задолженности, ознакомьтесь с информацией по ссылке http-bit.lu-zminu или по телефону 0809210800. Отправитель Ощадбанк.Центп сообщ: ±380443737092»
Это чем речь? Какие кредиты?
Прошу ответить специалиста Ощадбанка.
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:29
Добрый день! Хотим заметить, что единственный номер с которого могут приходить сообщения от банка, это 0800210800.
TamaraSi
TamaraSi
2 марта 2020, 19:09
Наталья
Подскажите пожалуйста, карта открыта в г.Днепр. Могу ли я в другом городе написать заявление на перевод карты в этот город или перевыпуске ее (выпуске доп.карты) на отделение в другом городе? Возможно ли это сделать по звонку в контакт-центр?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:19
Добрый день! Да, вы можете осуществить перевыпуск вашей доп. кары в другой город по звонку в контакт-центр 0800-210-800.
albina270496
albina270496
2 марта 2020, 18:39
светлана
карта заканчивается 0320, можно ли пройти в марте по ней идентификацию?
Ощадбанк
Ответ банка
3 марта 2020, 9:16
Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Cawa1213
Cawa1213
2 марта 2020, 18:19
Как узнать свои реквизиты
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:30
Добрый день! Это возможно сделать через Ощад 24/7 либо посетив ваше обслуживающее отделение.
Cawa1213
Cawa1213
2 марта 2020, 18:18
Здравствуйте хочу узнать как забрать зарплату с 2014по 2015 год. Как мне узнать сколько мне начислили денег и куда обратиться
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:29
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и проверить остаток вашего счета.
0632412598
0632412598
2 марта 2020, 18:05
Здравствуйте! Подскажыте, могу ли я по реквизитам карткового рахунку узнать если деньги…
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:23
Добрый день! Проверить баланс карточного счета вы можете через: Ощад 24/7, контакт-центр банка 0800210800 либо обратившись в ваше обслуживающее отделение.
Julia2020
Julia2020
2 марта 2020, 17:59
Чому я не можу поповнити арештований рахунок
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 18:25
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації щодо вашого рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800210-800.
Zergsvp
Zergsvp
2 марта 2020, 16:28
Як взнати номера особових рахунків для декларації маю зарплатну і кредитну картку. Чи можна взнати через ощад24. Що таке iban?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 16:59
Доброго дня! Так, це можливо дізнатись через Ощад 24/7 натиснувши на ваш рахунок та обравши «Сервіси», «Платіжні реквізити». iban -це номер рахунку в міжнародному форматі.
68384792
Valentina Voronets
2 марта 2020, 16:20
Valentina
Сегодня в отделении ОБ (куда вы меня посылали) мне объяснили, что изменили условия договора и поэтому сняли комиссию за пользование зарплатной карточкой. Почему меня не уведомили о смене тарифов, а плату уже сняли. Как вернуть незаконно отобранные деньги? куда писать жалобу? И разве это правомочно взымать комиссию, если я не рассчитываюсь безналом (в магазинах и т.п)? Это моя зарплата. Почему меня лишают права самостоятельно решать вопрос выбора формы получения надлежащих мне выплат в соответствии с действующим законодательством (ст.24 Закону України «Про оплату праці»)?
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 17:50
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на возврат комиссии.
Nataliaboer
Nataliaboer
2 марта 2020, 15:39
Сумы
Здравствуйте. Пенсионерке заказали перевыпуск пенсионной карты, её прислали в наш город, за что взяли 150грн. Теперь эту карту отказываются выдать т.к. у пенсионерки нет прописки. Также было отказано выдать деньги на руки в кассе. Как решить этот вопрос менеджеры банка не знают. Зачем взялись оформлять карту и взяли 150грн, если знали, что карту не выдадут, они ответить не могу.
Посоветуйте что делать, ведь всем понятно, что это противозаконные действия.
Ощадбанк
Ответ банка
2 марта 2020, 15:59
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер клиента, а так же в какое отделение обращались. Ситуацию проверим.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.4 51.3
PLN 11.35 12.15
USD 43.15 43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.4 51.3
PLN 11.35 12.15
USD 43.15 43.75
Все курсы банка