Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0968062335
0968062335
18 марта 2020, 13:01
Чи можна перевірити баланс картки з іншого номера
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 14:07
Доброго дня.
Перевірити баланс через контакт-центр можливо лише з фінансового номера телефону. У випадку, якщо фінансовий номер було втрачено, рекомендуємо його змінити через відділення, в якому було відкрито картковий рахунок.
vovchanchik
vovchanchik
18 марта 2020, 11:41
у нас такая ситуация маме 83 года у неё заканчивается срок действия банковской карточки Ощадбанка привести её в Ощадбанк возможности нет использовать услуги нотариуса частный нотариус стоит дорого государственный нотариус сказали что они такие услуги не делаю то есть чтобы прийти домой и оформить генеральную доверенность на сына тоже сильно меня как мне быть подскажите пожалуйста
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 12:11
Добрый день!
Для перевыпуска карты можно обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800210800, но обращаем ваше внимание, что карту сможет получить только ее держатель (владелец счета). Перевыпуск карты без обращения владельца счета в отделение банка возможен только по нотариальной доверенности, при этом доверенность не дает право на ее получение.
Qqwert2307
Qqwert2307
18 марта 2020, 10:47
Две недели назад банк Ощад установил ограничения на карту соц выплат я не могу снять свои средства сколько ещё можно ждать когда снимут ограничения в банке не чего не говорить ждите и все сколько ещё ждать
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 12:19
Добрый день.
Для проверки информации напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка в котором вы открывали счет. Ситуацию проверим.
98975727
Natalie Khvedorets
18 марта 2020, 7:53
Natalie
Добрый день. Подскажите пожалуйста, такая ситуация, человек переселенец постоянно живет на территории Украины, но не прописан а имеет только справку переселенца, выехал на неделю проверить своё имущество на неподконтрольной территории, а назад в Украину заехать не может, потому что перекрыли границы, сроки индефикации по карточке ощадбанка уже подходят к концу. Подскажите как быть в такой ситуации. Благодарю!
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 12:16
Добрый день!
Согласно принятому закону Верховной Рады Украины «О противодействии распространения коронавируса», Ощадбанк не будет блокировать выплаты переселенцам, не прошедшим идентификацию.
stepanenko1985
stepanenko1985
17 марта 2020, 20:17
stepanenko1985
Добрый день. Не могу зайти в кабинет льготника. Пишет у вас нет доступа к данному ресурсу.
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 11:48
Добрый день!
Для решения данного вопроса рекомендуем воспользоваться другим браузером (Chrome, Opera и т.д) и сделать повторный вход в личный кабинет субсидианта.
vpk64
vpk64
17 марта 2020, 19:07
Здравствуйте. Заканчивается срок действия пенсионной карточки, а срок действия электронного пенсионного удостоверения заканчивается позже. Могу ли я заказать новую карточку без замены электронного пенсионного удостоверения, или нужно опять делать совместную карточку? И можно ли заказать ее дистанционно?
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 11:42
Добрый день.
Для перевыпуска электронного пенсионного удостоверения необходимо обратить в любое отделения Ощадбанка в пределах области, где вы его открывали. Сотрудники отделения проставляют отметку о перевыпуске ЭПУ и направляют запрос в пенсионный фонд. После чего вам необходимо обратиться в ПФУ для уточнения информации о наличии запроса по перевыпуску карты.Также вы можете заказать обычную банковскою карту для получения пенсии (без пенсионного удостоверения) в отделении Ощадбанка, где ранее был открыт счет, дистанционно заказать карту невозможно.
oledgan
oledgan
17 марта 2020, 16:58
олег
Если у меня безналичная льгота в Ощадбанке и я оформил наличную в другом сумма средств которая осталась в Ощадбанке будет списываться за коммунальные услуги?
Ощадбанк
Ответ банка
18 марта 2020, 11:11
Добрый день!
В случае, если коммунальные предприятия не будут выставлять счета банку на оплату коммунальных услуг, то сумма, которая уже есть на вашем счету в кабинете субсидианта будет сохраняться до 01 июня 2020 года. Вам до этого времени необходимо будет открыть счет в банке для выплаты этих средств. О получении денег на счет вам придет смс-уведомление.
Dasha67
Dasha67
17 марта 2020, 15:40
Здравствуйте как поменять номер старого нет
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:39
Добрый день!
Если номер телефона был утерян для изменения номера рекомендуем обратиться в отделение банка в котором открыт ваш карточный счет. В том случае, если доступ к старому номеру телефона у вас есть, вы можете также его изменить через банкомат или киоск Ощадбанка.
86562793
Инна Куринская
17 марта 2020, 15:07
Инна
сегодня 17.03. в период с 9.13 до 11.26 с пенсионной платежной карты ощадбанка мамы пропало 100грн, смс на мобильный не поступала. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:34
Добрый день.
Рекомендуем связаться с нами по номеру 0800210800. Для связи с контакт-центром, помимо звонка, можно связаться через функцию «Обратная связь». Для этого нужно оставить заявку на сайте банка https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
mivina77
mivina77
17 марта 2020, 14:35
Виктор
Добрый день. Возможен ли перевод с пенсионной карты ощадбанка на карту сбербанка России? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:32
Добрый день!
Перевод с пенсионной карты Ощадбанка на карту Сбербанка Украины возможен. В том случае, если у вас электронное пенсионное удостовирение, перевод возможен только через сервис Ощад 24/7 или устройства Ощадбанка (банкомат/киоск). Для детальной консультации ви также можете связаться с нами по номеру 0800210800.
dekster
dekster
17 марта 2020, 14:26
Какую максимальную сумму можно снять через кассу? и почему снемается комиссия за обналичку личных средств через банкомат?
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:18
Добрый день!
По вопросу максимальной суммы при снятии через кассу банка — ограничение отсутствует. Для снятия денег в отделении банка рекомендуем взять с собой карту и паспорт. Для проверки информации о снятии дополнительных комиссий, за снятие наличных, свяжитесь с нами по номеру 08002100800.
76186332
Василь Стадник
17 марта 2020, 14:06
Василь
Доброго дня. Я замовляв карту для виплат зп. Хочу перевірити чи вона готова. Стадник Василь Михайлович. Тел. 0509619717
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:13
Добрий день!
Для перевірки стадії виготовлення карти рекомендуємо телефонувати спочатку до контакт-центру по номеру 0800210800. Оператор зможе вас зорієнтувати по виготовленні карти і в яке відділення банку вона буде доставлена.
0666543781
0666543781
17 марта 2020, 12:28
Как узнать в каком отделении банка находится моя картка?
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:09
Добрый день!
Для проверки информации о доставке платежной карты, отделении в которое она поступит вы можете: перезвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 (проверить в автоматическом режиме или с оператором) ли через чат-бот. Также, о доставке карты в отделение банка вам поступит смс. Карта в отделении банка может находиться почти весь строк на который была она выпущена, за исключением последних 6-и месяцев.
80262194
80262194
17 марта 2020, 12:15
Здравствуйте! Возможно ли заказать электронную пластиковую карту пенсионных выплат через интернет!
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:07
Добрый день!
Для открытия карточного счета необходимо лично обратиться в отделение банка с документами. В случае, если ваша карта уже была открита, заканчивается и необходим перевыпуск, можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
Nk280792
Nk280792
17 марта 2020, 10:52
Шановний клієнте, нагадуємо Вам про заплановану зустріч в Ощадбанку
12.03.2020 10:00 за адресою СУМИ, вул. Петропавлівська, 53. До зустрічі. 0800210800.
Я пришла в банк и мне сказали что мне погодженый кредит на 2500 тысячи.Сказали что деньги поступят в понедельник.До сих пор ничего нету как проверить поступят ли они вообще
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 17:01
Добрый день!
Обращаем ваше внимание, что после принятия решения кредитным комитетом и подписанием вами документов деньги зачисляются на карточный счет в течении 3 -х рабочих дней. Контролировать изменение остатка рекомендуем через систему Ощад 24/7, чат-бот или контакт-центр по номеру 08002100800
abram37
abram37
17 марта 2020, 0:05
Игорь, Покровск
Здравствуйте! Высылаются ли смс о приходе карты в отделение?? Какое время хранится пенсионная переселенческая карта в отделении до её ликвидации?? Спасибо за ответ…
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 11:49
Добрый день!
Для проверки информации о доставке платежной карты вы можете: перезвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 (проверить в автоматическом режиме или с оператором), чат-бот и обратившись лично в отделение банка. Также, о доставке карты в отделение банка вам поступит смс. Карта в отделении банка может находиться почти весь строк на который была она выпущена, за исключением последних 6-и месяцев.
islamargarita
islamargarita
16 марта 2020, 23:38
Маргарита, Одесса
Доброго времени суток!
Мне нужно перевыпустить карту, т.к. у нее заканчивается срок действия в этом месяце.
В ощад24 выпадает меню в котором опция «перевыпустить карту» отсутствует, при этом «заблокировать» или «выпустить дополнительную» — эти опции все есть.
Вы не могли бы подсказать как мне заказать новую карту?
Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
17 марта 2020, 11:31
Добрый день!
Для перевыпуска платежной карты рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 и можно связаться через функцию «Обратная связь» на сайте банка. Для этого нужно оставить заявку https://www.oschadbank.ua/ua/callback. Сотрудник проверит возможность перевыпуска через контакт-центр, подберет удобное отделение банка и сообщит о сроках выпуска карты. Также, перевыпуск возможен через отделение банка.
GloriaDay
GloriaDay
16 марта 2020, 21:08
Татьяна, Бахмут
В связи с карантином будут ли какие-то изменения в сроках/порядке прохождения идентификации пенсионеров-переселенцев?
rastenie80
rastenie80
16 марта 2020, 17:05
Алексей, Бахмут
Здравствуйте. У меня была карта «Ощадбанка», оформленная в Краматорске, я её потерял и заблокировал, могу ли я теперь заказать новую карту в Бахмуте? Для этого не надо будет ехать в Краматорск?
Ощадбанк
Ответ банка
16 марта 2020, 18:39
Добрый день. Для перевыпуска карты вы можете обратится в удобное для вас отделение банка а также, через контакт-центр банка по телефону 0800210800. Помимо звонка, можно связаться через функцию «Зворотній зв'язок» на сайте банка. Для этого нужно оставить заявку (https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
serega19931305
Сергей Романенко
16 марта 2020, 16:46
Сергей
Добрый день, у меня такая проблема, не могу зарегистрироваться в ощад 24/7, ввожу все данные, приходит смс с кодом подтверждения, ввожу код подтверждения, после надо придумать ник и пароль, ввожу ник и пароль, нажимаю далее, пишет что такой пароль был уже ранее, придумываю новый нажимаю далее и опять тоже самое что такой пароль уже был, либо пишет «ничего не произошло, попробуйте позже, карту получил только сегодня
Ощадбанк
Ответ банка
16 марта 2020, 18:19
Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для проверки вашей учетной записи.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.8
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.8
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка